關于新企業創業導向探究

◎葛云鋒

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關于新企業創業導向探究

◎葛云鋒

（本文作者：寧波大紅鷹學院講師）

創業導向對市場化競爭具有積極影響。新企業如何實施創業導向？通過對創業導向影響變量分析，探究了創業導向與關系利用和企業績效的關系，闡明提升新企業創業績效的對策。

新企業；創業導向；對策機制

創業導向的宗旨體現在企業為適應環境變化而不斷調整和解決組織中存在的問題，其目標在于積極尋求新機會以獲取新的競爭優勢。作為企業戰略管理的重要構成，面對當前快速變革、競爭加劇的外部環境，不可否認，企業創業導向發揮著重要影響，但創業導向就一定能夠引領企業走向成功嗎？兩者不是簡單的對應關系。創業導向重在“創新”，參與擴展市場空間和領先于競爭者才是目的，但“創業”同樣需要組織內和組織外各因素的協調作用，并且更要承擔“創業”的成本和風險。處于市場轉型期的發展中國家，存在著市場經濟運行模式尚不成熟、資源配置效率低下、政府對經濟干預較多等問題，對于新企業而言，其可供利用的稀缺性資源非常有限，與發達國家大型企業相比，在創業導向戰略實施中，將會面臨更多的資源抑制性挑戰。本研究基于轉型經濟制度和市場環境視角，通過理論與實證分析，對新企業創業導向、關系利用與績效三者的相關關系及影響展開探討。

一、新企業創業導向影響變量分析

新企業顧名思義突出的是“新”，但并非一定有新的產品和技術創新，新企業大多中小規模起步，希望進入一個嶄新的市場，開辟出更廣闊的市場空間。就我國新企業而言，大多集中于民營性質的中小企業，規模小、實力差、市場影響力不高，新企業必須立足于創業導向才能一步步發展壯大，所以創業導向成為企業戰略管理的首要選擇。對于創業導向的認識和研究大多基于西方經濟形態和文化背景而展開的，人們認同于創業導向的戰略管理的位置，研究問題大多聚焦于企業創業過程的關鍵特征上，其中更關注創業導向與企業績效實現的相關問題。普遍認為創業導向與績效實現有著密切的聯系，創業導向客觀上能改進組織績效，一些研究證實創業導向對組織績效具有正向提升作用。然而，深入分析表明，企業創業導向的形成、過程和績效實現并非簡單線性關系，特別在績效提升方面會因特定環境要素和組織背景的不同而產生差異，影響企業創業導向與組織績效間的變量；尤其對于新企業來說，實力弱、市場切入困難，唯有從創業導向上開辟發展新路徑，而新企業在創業先期的投入方面又面臨更多資源困難問題，如果希望獲得更多的資源整合，就必須考慮各種外部環境變量的影響。由于我國市場經濟體制的不成熟性和文化背景的特殊性，外部環境變量尤其是關系利用要素對于新企業創業績效實現產生著更大的影響。

創業導向作為企業的目標追求其目的主要為了創造企業競爭優勢，所以創新性是其首要的選擇，企業不得不在產品、服務技術和管理等方面進行大量創新的投入，并且要承擔創新所帶來的市場競爭的不確定性壓力和風險。在其創新過程中，兩個重要環節決定著創新導向的成功與否，一是表現在創新投入中的資源整合能否實現；二是預知市場機遇能否準確把握住，這些過程實際上都離不開外部環境變量的影響，對于新企業創業而言，更應該充分考慮到諸多關系利用這些變量的影響問題。

二、新企業創業導向、關系利用與企業績效三者相關關系

客觀上，創業導向能夠增強企業競爭力并帶來巨大收益，但實踐證明，對于正處于市場轉型時期的新企業而言，無論是進行風險承擔還是創新改革，都意味著需要投入一定的人力、資金和技術等戰略性資源。事實上，新企業一開始創業時，通常規模較小、資金較為缺乏，在創業導向戰略實施過程中面臨很多困境，特別在轉型經濟背景下，國內新企業合法性和風險不確定性較大，再加上新企業存在信譽記錄缺乏等新生劣勢，使得創業導向與企業績效之間摻雜了諸多中介因素的影響，新企業創業導向戰略的實施在資源整合方面尤其需要重視關系利用的中介作用。

（一）新企業創業導向與企業績效的關系

企業創業導向通常被認為是企業戰略管理的態勢選擇，具有此類戰略態勢的企業敢于承擔市場責任、接受風險、善于技術創新與搶抓機遇，而且會先于競爭對手采取積極行動參與市場競爭，獲得后發優勢。所以，這些具有積極創業導向的企業，往往會主動進行產品技術創新，冒險去開拓新的市場領域。在此背景下，人們習慣于從創新性、風險承擔性和先動性三個維度來認識創業導向問題。從創新性分析，表現在新構想的產生、企業研發的主動性和企業新產品和新服務的推出等，其中產品市場的創新與技術創新構成了企業創新性的主體內容，而差異化和獨樹一幟是其追求的方向。分析發現，樂于引進新產品和新服務的新企業，往往在風險應對和前瞻性戰略管理方面更具優勢。當企業處于不確定的風險環境發展時，企業的技術創新和產品創新都能夠使企業更快建立起市場優勢，增強競爭力。企業管理者積極采取一系列大膽的戰略行動進入未知的新領域，較那些保守企業而言，在投資收益率、市場占有率、銷售額增長速度、企業新員工增長度和新企業市場份額增長度等方面都會獲得快速的增長。由此可以看出，創新性與創業績效間存在著正向影響關系，也表明創新導向有利于企業績效的提升。從風險承擔性分析，面對市場不確定性和未知風險，企業愿意把大量物力、人力和資金投入高風險的新產業和新產品開發中，雖然承擔風險，但高風險是與高回報相等的，客觀上風險承擔性與創業績效存在正相關關系，能夠促進企業績效的提升。但承擔風險意味著機會和失敗的兩向選擇，對于新企業而言，風險更大，規避周期更長，而企業研發、企業新產品和企業風險、企業創新、企業行動力、競爭力、管理模式、發展趨勢等因素都會對新企業績效提升起到影響。故為了規避風險，新企業會將創業導向、關系利用與企業績效提升三個指標統一到一個體系中進行衡量和科學評估，以提高企業的綜合發展能力。從先動性分析，企業的創業導向與機遇把握息息相關，企業必須對新市場需求進行準確的預測，并在新產品和新服務進入市場時能夠具備較強的把握市場機遇的特質，做到恰到好處，這種先動性對創業績效產生正向影響，客觀上有利于提升企業績效。

（二）關系利用與企業績效的關系

經濟和政治關系作為企業獲取外部稀缺性資源的重要途徑，不僅具有成本較低的優勢，而且所獲取的資源價值較高，基于供應商、競爭對手、金融機構、工商管理部門、政府機構、行業協會等關系的處理都會產生無形的影響。商業關系和政治關系作為新企業進入市場和迎接外部挑戰競爭的橋梁和中介，在創業導向促進績效提升過程中，關系利用這一中介發揮了很大的驅動和保障作用。對于新企業來說，處于初創期，掌握的資源較少，再加上自身發展實踐經驗有限，在產品創新和風險應對方面將面臨更多的困難，故創業傾向較高的企業，為了進行技術和產品創新，會選擇具有前瞻性的戰略，構建商業政治聯盟，實現資源的優勢互補，獲得政府政策和資金支持。而商業和政治關系的建立，可為企業風險規避提供保障。從以上分析看，關系利用與企業績效之間存在著相輔相成的關系，這種關系只是一種中介作用的影響，關系利用間接的有利于提升企業績效，對創業導向的實施有扶助作用，良好的關系建立和利用促進創業導向的健康發展，提升企業績效。

（三）新企業創業導向與關系利用的關系

企業作為社會關系網絡的重要組成部分，既是主體也是受體存在于各種社會關系的影響中，新經濟社會學的嵌入性理論告訴我們，企業的經營活動在嵌入網絡交易的關系之中時，應相互信任和協調。對于新企業創業來說，整合和獲取各種外部資源是實現創業導向的支撐，通過一定深度與質量的關系合作與關系支持，網絡成員之間通過結成緊密的合作伙伴關系，能夠實現企業間共享資源和共擔風險。新企業創業問題既涉及到企業內部的關系處理，也涉及到外部供應商、競爭對手、金融機構、工商管理部門、政府機構等各方面的關系處理，毫無疑問，這些關系的融合程度如何會影響到創業導向的實施和執行效果，因此二者間存在著直接的正相關關系。良好關系網絡的建立和利用，可以降低新企業經營運轉風險，提升企業的核心競爭優勢，為新企業帶來巨大的經濟和社會效益。尤其是在轉型經濟背景下，市場經濟運行體制尚不健全，依托各種經濟和政治關系，可提升社會信譽，獲取外部融資，促進創業導向的實施和下一步創業導向戰略的制定。

（四）新企業創業導向、關系利用與企業績效的協調關系

新創業導向與企業績效存在著直接的正相關關系，而關系利用作為中介變量的影響使企業創業績效的提升充滿了變數。新企業創業導向是其關系利用、績效提升的重要導向和前提；而商業關系與政治關系的利用是新企業績效提升和創業導向實施的重要中介；企業績效最終成為新企業創業導向實施和關系利用成效衡量的指標，三者缺一不可，統一于一個戰略管理體系中。針對中國轉型經濟背景下的新企業創業導向、關系利用和績效分析表明，新企業通過實施積極的創業導向戰略，可有效提升企業管理績效。在此過程中，隨著新企業創業導向戰略不斷實施和布局，將對企業政治和商業關系的利用產生一定的影響；積極、具有前瞻性的新企業創業導向，有助于企業關系網絡的構建；而新企業管理者通過運用政治和商業關系網絡發展，將有助于提升企業總體戰略績效。

三、創業導向背景下提升新企業創業績效的對策

（一）創業布局要緊緊與企業績效結合起來

創業導向反映了戰略管理的方向選擇，對于新企業的成長壯大至關重要。很多新企業對于創業有一片熱情，并希望實現期望目標，但創業導向不是熱情，應與企業績效緊密相聯。企業應跟蹤市場環境的變化，特別在新產品開發和占領市場前沿服務方面應有前期的市場預判，并依據企業自身實力和企業創新特質，在創業布局方面有整體的科學規劃。創業的布局避免虛假信息的干擾，特別應避免好大喜功的形式主義，緊緊結合于企業績效實現籌劃、落實好新企業創業導向。

（二）創業創新精神需要培育

創業導向的各個維度（先動性、創新性、風險承擔性）對企業績效都有重要作用，這意味著在日益激烈的競爭環境下，企業應不斷培育“創業創新精神”，增強企業競爭優勢。創新的基體在哪里，應在組織內部的主體創造性，但普遍存在的現象是企業領導者更多把人、財、物集中于企業發展的外在因素方面。事實上，組織學習的行為、過程與企業創新導向乃至最后的企業績效實現都有著內在關聯性，學習導向作為產業導向的構成部分對企業績效具有積極的影響。在當今時代，只有擁有比競爭對手更高學習導向的企業才能保持市場競爭優勢，所以營造企業內部積極創新的氛圍，激勵員工的自覺參與，培育員工創新精神，增強企業整體創新意識，從而提升新企業創業的發展能力和績效。

（三）重視新企業創業導向中的關系利用

政治關系和商業關系是新企業創業導向實施和提升企業績效的保障，也是獲取關鍵信息、得到社會機構支持的基礎。與市場渠道相比，新企業通過利用自己完善的政治關系網，可以提升企業在市場中的合法性。所以，對于中小型的新企業與金融機構、工商管理部門、政府機構、行業協會等組織機構存在密切的關系，他們制約著新企業相關商業和政治活動，決定了新企業能否順利獲取合法的信息、必要的商業資源，降低新企業經營運轉風險，為新企業帶來經濟和社會效益。所以，應積極培育良好的政商關系，從合作伙伴的關系中獲得幫助，從政府和其他各社會關系的協調中獲得支持，從而更好實施企業創業導向，提升企業績效。

（四）創業導向與關系利用及企業績效協調機制的建立

創業導向與關系利用及企業績效的三方面關系相輔相成，新企業的成長重在“創新”，創新的成功及績效的實現離不開協調性發展。盲目的為尋求市場發展“求變求異”也會導致失敗，發揮企業內部關系的能動性和社會關系的支持作用，是保證新企業創業導向在企業績效實現上的重要因素。作為新企業成長發展來說，通過有效機制的發揮作用，更好促進新企業創新發展。

責任編輯：王鵬凱

浙江省教育科學規劃研究課題“基于創業驅動機制下大學衍生企業培育研究”（項目編號：2016SCG084）；浙江省高等教育教學改革研究項目：基于模式創新的創業管理專業人才培養探索與實踐（項目編號：JG20160203）