文/秦 潔
立體化電子圖書體系構建方法
文/秦 潔
本文介紹了一種立體化電子圖書體系的構建方法,該方法以用戶、讀者需求為導向,通過對知識點的合理組織及導引,幫助讀者迅速、有效地獲取自己所需的知識,顯著提高閱讀及工作效率。
信息爆炸;深度閱讀;數據可視化;評價
讀書是使人進步的最低門檻,是人類獲得信息的重要途徑。隨著我國互聯網的發展,越來越多的人通過互聯網閱讀來獲取所需要的信息,電子書也就逐漸成了人們獲取信息的主要手段。然而,在信息爆炸的年代,安心讀書并獲取知識并不是一件容易的事情,本文嘗試在分析當前所面臨的挑戰的基礎上,提出一種建立立體化電子圖書體系以輔助閱讀的方案。
伴隨著互聯網技術的快速發展,各種信息量的增長遠遠超過個人能處理的極限。現階段獲取有用信息的成本,特別是時間成本已經達到讓人難以承受的地步。信息獲取成本高的嚴重后果之一是讀者沒有機會去做系統化的閱讀,因此,碎片化閱讀已經成為大部分人獲取信息、獲取知識最重要的途徑。但是人們在通過碎片化閱讀獲取知識的同時,感到的不是充實,反而是焦慮,閱讀量的增加并沒有跟得上形勢。碎片化閱讀無法形成邏輯的知識體系,弱化了獨立思考能力。
傳統出版物作為深度閱讀的有效載體之一,理應承擔起知識普及的重任,然而傳統出版物也存在良莠不齊的現象:(1)常識性錯誤。常識性錯誤往往體現在翻譯作品中,有些看似無關緊要的小錯誤,卻因為與消費者的深層心理相悖,也能產生十分微妙的后果,影響總體銷量;(2)專業知識的錯誤。在每個行業中都會存在一些表達特定含義的詞匯,正確的用詞需要相關的專業知識,比如安全相關系統中的“聯鎖”,用于表達為實現系統安全所設計的一系列措施;而“連鎖”往往表示一種商業模式,兩者不能混用。
讓讀者在龐大的圖書群中選出適合自己興趣、方向的圖書,無疑是非常困難的事情。因此本文希望建立一種立體化的電子圖書體系,輔助讀者深度閱讀、輔助圖書行業從業者避免錯誤。
立體化圖書體系需要解決的關鍵問題有:確保知識系統化、確保知識、信息能夠被快速檢索到,確保信息的正確性及適用性。建立立體化電子圖書體系的最終目標是服務用戶,包括普通讀者及專業工作者。其中,普通讀者定義為不以產出為讀書目的的人群,對他們來說,讀書更多的是滿足娛樂、知識擴展等方面的需求;反之,則定義為專業工作者,其需要深入、廣博地了解其關心的所有方面,并在此基礎上進行再加工、再創作、再生產。
將用戶分為不同的人群有助于向他們推薦適合他們層次的讀物,確保不會因為內容的晦澀難懂而讓他們心生怯意,不會因為內容的淺薄讓他們心生鄙夷。需要注意的是,用戶的身份并不是一成不變的,因此,我們在電子圖書體系規劃過程中,希望能將讀者的身份納入考察范圍,實現私人、個性化定制。
通過前面的定義可以看到,普通讀者閱讀的主要目的是娛樂及知識拓展,因此,我們在構建此類電子圖書體系時,需重點關注的話題是否為當前熱點、內容是否吸引人、語言是否有趣等。
科研工作者包括在高校、研究所等研究單位進行科學研究的研究人員,也包括在企業中進行研發的技術人員。對他們來說,首先需要盡可能全、盡可能快、盡可能準確地了解行業的現狀,包括當前的狀態、急需解決的問題、已經嘗試的方法和路徑等;其次,需要發明、引入新的方法,解決問題。
因此,針對科研工作者,期望建立兩個層次的體系:第一個層次滿足其了解行業現狀的需求,在具體操作過程中,希望以科研數據庫如中國知網為基礎,整理出各個領域的綜述集合(重點是由行業領軍人物撰寫的綜述)。科研工作者可以通過閱讀綜述,快速實現了解行業現狀的目標;第二個層次,需要針對單個領域,建立綜述與其中所涉及、引用的文獻中的聯系,方便科研工作者深入閱讀、了解細節,并在此基礎上進行創新。
非科研工作者通常不承擔創新研究的任務,因此這個群體最重要的目標是掌握知識、提升技能。比如,對于圖書編輯來說,最重要的是獲取相應的知識,并根據這些知識做出必要的判斷,確保內容不出錯。因此,針對編輯的圖書體系以工具書為主,確保其能在最短時間能查找到正確的信息;又比如,針對IT工作者特別是軟件工程師來說,最重要的獲取相應的知識并快速提高自身的技能,對他們來說,基本的知識已經具備,急需在某一方面或者某些方面進行提升,因此,針對IT工作者的圖書體系擬采用分類、進階的形式;再比如,對學生(不包含碩士及博士研究生,他們可以歸為科研工作者)來說,除了獲取知識本身之外,還需建立知識體系、培養邏輯思維的能力,因此針對學生的圖書體系,將側重于知識網絡的構建,在構建知識網絡過程中除了廣度之外,還需針對每個知識點提供對照性的多個參考源,以便于學生對照、思考。
除了以人群為劃分標準,構成了電子圖書體系的第一個維度——深度,能夠滿足用戶在特定方向上的檢索、深入閱讀的需求。還需要構建以知識點為中心的圖書體系,以滿足用戶閱讀的廣度需求。在構建以知識點為中心的圖書體系時建議采用分層的結構,根據知識之間的相關性、通過聚類的方式將相關知識點進行分類,這樣用戶在閱讀時,一方面可以快速地進入到自己需要的領域,同時還能在特定的領域看到足夠多的信息,并且可以通過聚類的前后關系,快速地回溯、擴展自己感興趣的節點。
建立立體化電子圖書體系是一項非常困難、非常具有挑戰性的工作,涉及準確判斷用戶群、海量信息存儲及檢索等關鍵技術,現在隨著人工智能及大數據分析技術的發展,使這一切都變成了可能[2]。
識別用戶群依賴于用戶與電子圖書管理系統之間的交互,擬采用啟發式提問的方式,由用戶主動選擇一系列關鍵詞,有人工智能系統根據用戶提供的關鍵詞,對用戶的目的、目標進行判斷;在每次判斷之后都會由用戶確認當前系統推薦的信息能否滿足用戶的需求,如果不能則通過信息微調更新給用戶信息,最終選出適合用戶需求的信息。
識別用戶群只是閱讀活動的入口,證明所推薦的方向契合了用戶當前的需求。下一步則要將該方向的所有相關信息以一種合適的方式呈現在用戶面前,這就涉及海量信息的聚類及可視化技術了。目前,在此方面已經有了很多非常成熟的方法可以利用[3],借助這些技術一方面可以給用戶提供一個整體上的概念、同時還能實現按圖索驥,快速的在知識的海洋里穿梭。
在整個電子圖書體系建立過程中,最核心的任務是將各種圖書、知識有機的組織起來,前面所述的按照知識點通過分層、聚類的方式可以解決知識之間的相互關聯問題,但是如前所述,由于信息爆炸的原因,在每個知識點周圍都不可避免的會有很多相關資源,舉例來說,在某電商網站上以“Java入門”檢索圖書,大約有240個返回結果,對讀者來說,很難快速從這些結果中選出適合自己的圖書。因此,希望通過引入評價體系幫助用戶進行選擇,當然目前廣大電商都已經實現了商品評價功能,但是,這些評價通常都是針對整本書的評價,這種層次的評價對于讀者來說還不夠細致,擬建立的電子圖書體系希望能夠獲取對特定章節甚至特定段落的評價,通過這些具體內容的評價,讓用戶更有效的判斷當前的內容是否是自己所需的。同時,通過這種針對具體信息的評價,可以有效增強圖書點評信息的有效性。
建立立體化圖書體系是一項系統性的工作,它是對傳統圖書出版行業的一次變革,面臨著諸多挑戰,但由于它將用戶納入出版策劃的一部分,從而保證所出版的圖書能夠真正貼合市場的需求、顯著提升突出的出版質量、提升出版社的聲譽及經營收入,實現出版事業的良性循環。同時,立體化的電子圖書體系能夠輔助用戶選擇適合自己專業及興趣的圖書,幫助用戶進行體系化的閱讀、提升全民的閱讀水平及效率,從而可以顯著提升整體的工作效率。
[1] 用剎那.信息爆炸帶來的碎片化閱讀(2015-12-27)[2017-10-14]http://www.360doc.com/conte nt/15/1227/12/29577542_523423037.shtml
[2]國家新聞出版廣電總局.2015年全國新聞出版業基本情況(2016-09-01)[2017-10-14]http://www.sapprft.gov.cn/sapprft/govpublic/6677/875.shtml
[3]Vitaly Friedman. Data Visualization: Modern Approaches.(2007-08-02). https://www.smashingmagazine.com/2007/08/data-visualization-modern-approaches/
G250.74
A
1671-0134(2017)11-092-02
10.19483/j.cnki.11-4653/n.2017.11.030
中國計劃出版社)