戴玉數(shù)據(jù)圈 1.8城市數(shù)據(jù)團：從數(shù)據(jù)工作者到自媒體“主編”
——跨界的驚喜、心得與迷惑

戴玉數(shù)據(jù)圈 1.8城市數(shù)據(jù)團：從數(shù)據(jù)工作者到自媒體“主編”
——跨界的驚喜、心得與迷惑

“戴玉數(shù)據(jù)圈”是資深數(shù)據(jù)新聞人戴玉創(chuàng)辦的數(shù)據(jù)新聞群，里面匯聚了各類數(shù)據(jù)報告發(fā)布方、數(shù)據(jù)媒體主編和記者、高校數(shù)據(jù)新聞教師、可視化人員、數(shù)據(jù)行業(yè)人員等等，旨在搭建切實推動數(shù)據(jù)新聞行業(yè)交流與合作的平臺。

【數(shù)據(jù)圈那些人】系列沙龍，主要用來初步介紹群內伙伴們各自的工作，形成初步了解。

分享人：湯舸 “城市數(shù)據(jù)團”、“脈策數(shù)據(jù)”聯(lián)合創(chuàng)始人，于同濟大學和倫敦大學學院主修建筑和城市規(guī)劃以及城市更新

分享時間：2017.03.03 下午16∶30

嘉賓分享環(huán)節(jié)

“城市數(shù)據(jù)團”的slogan是用數(shù)據(jù)閱讀城市，主要做一些基于城市的數(shù)據(jù)研究工作，有些文章在互聯(lián)網(wǎng)上廣為流傳，我們利用各種各樣的數(shù)據(jù)源，針對城市的熱點問題，進行深入挖掘和分析，并從專業(yè)的研究轉化為大眾化的文本。我們團隊本身是做城市研究和數(shù)據(jù)分析的，并不是媒體工作者。由于做了『城市數(shù)據(jù)團』這個公眾號，誤打誤撞地進入到了媒體行業(yè)，并且是進入到了最火的數(shù)據(jù)媒體行業(yè)。

但今天想跟大家分享的并不是媒體創(chuàng)作的心得，而是作為一個媒體行業(yè)外的人，針對這個領域的一些觀察和思考。我的這次分享就從城市數(shù)據(jù)團的團隊構成談起吧。

1.數(shù)據(jù)團的自媒體工作流程

數(shù)據(jù)團的工作流程可以劃分為：數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)清洗、數(shù)據(jù)建模與分析、可視化、研究成果制作五個部分。與一般的長周期學術研究成果不同，我們對于一個主題的研究產出時間保持在1-2周的短周期。而在這個周期當中，團隊成員的90%時間是花費在數(shù)據(jù)整理、清洗、驗證假設、調整模型這四個階段的。10%的時間花費在可視化制作以及研究文章撰寫方面。

從這個角度來說，數(shù)據(jù)團自媒體團隊的構成可以分為數(shù)據(jù)工作組和成果工作組兩個組合。其中數(shù)據(jù)工作組的總人數(shù)約為1.5人，成果工作組的總人數(shù)約為1個人。簡而言之，兩個組加起來的總人數(shù)大約是2個人。而這樣的構成對個人的要求就會變得很高，必須又懂數(shù)據(jù)、又懂研究、又懂畫圖，又懂寫文字。

很顯然，這就會是一個很脆弱的結構，因為把大部分的工作集中在一個人身上時，一旦某個人臨時有點別的事，自媒體的工作自然就會受到嚴重的影響。但幸運的是，這樣具有綜合技能的同事，在數(shù)據(jù)團里還有好多個，只不過都在處理自媒體以外的工作，但在特殊時期都可以臨時來幫忙，以保證自媒體產出的穩(wěn)定。（但其實有時候我們也很隨意，不穩(wěn)定就不穩(wěn)定了也沒什么。）

2.團隊運營模式

那么問題來了，我們?yōu)槭裁丛诮M織上采用這種脆弱的結構，而不是采用工業(yè)化的穩(wěn)定結構，把數(shù)據(jù)采集、清洗、分析、建模、可視化、文章等工作分成不同環(huán)節(jié)，分給不同的同事做呢？大概有以下幾個原因：

1．工業(yè)化的體系模式只在規(guī)模化生產時才能產生其優(yōu)勢，在自媒體產量不高的情況下，采用個體化生產的模式會比工業(yè)化體系更輕松。

2．創(chuàng)作本身是一個高度需要凝聚力和試錯成本很高的工作，一個人單獨負責創(chuàng)作的全流程，往往比多人協(xié)作產生的效果更好。

3．自媒體掙錢太困難，必須控制好成本才能夠持續(xù)穩(wěn)定地運營下去。

而這也并不是一開始我們就想明白的問題。從創(chuàng)立自媒體起始，我們平均每個月都會有一篇刷屏朋友圈的文章出現(xiàn)，每次這種文章出現(xiàn)后，我們就會收到如雪片般飛來的關注、留言、合作意向、投資意向、項目咨詢等等，從普通讀者到業(yè)界大佬，數(shù)不勝數(shù)。最開始，對于我們這些沒見過世面的研究者而言，這種陣勢是很容易讓人迷失的。會讓人產生“我們太牛逼了，趕緊招人投錢擴大吧”這樣的幻覺。事實上呢？自媒體由依托內容價值的商業(yè)之路（轉電商的不算）至今仍未被證實，更別說自媒體了，連傳統(tǒng)媒體也都一樣。何況數(shù)據(jù)類自媒體相比傳統(tǒng)自媒體是更燒錢的一個游戲。所謂更燒錢，主要來自于行業(yè)間人力成本的差異。

總體而言，媒體行業(yè)從業(yè)者的平均收入遠遠低于數(shù)據(jù)科技行業(yè)從業(yè)者的平均收入。而數(shù)據(jù)類自媒體又高度依賴后者。使得數(shù)據(jù)媒體的人力成本顯得十分不健康。因此，我們大概明白了一件事：數(shù)據(jù)類自媒體（非體制內的）想要活下來，就必須要賺到比一般媒體更多的錢才行。其實，這也是所有體制外的自媒體的最核心要務：賺錢。

3.關于商業(yè)價值

有人說做影響力也很重要，影響力大了，自然就有商業(yè)價值。其實我個人是很反對（或者說反感吧）這個觀點的。短期來看，影響力=商業(yè)價值；但長期來看，正是這種觀點害死了傳統(tǒng)媒體。傳統(tǒng)媒體行業(yè)為什么衰落了？為什么大量的人才從傳統(tǒng)媒體行業(yè)中流失？一般人們會認為是媒體渠道分散、新媒體崛起等外部原因。

其實并不完全是這樣，傳統(tǒng)媒體行業(yè)的衰落，其本質原因在于傳統(tǒng)媒體的商業(yè)模式的缺陷。傳統(tǒng)媒體的商業(yè)模式是建立在廣告收費而非內容收費上的。這是一個特別不健康的商業(yè)模式。舉個簡單的例子，為什么電影視頻等新娛樂方式崛起了，而小說為什么還沒有衰落呢？因為小說是靠內容收費而非廣告收費的。同樣都是面向C端創(chuàng)作有價值的內容，但媒體行業(yè)的商業(yè)模式是to B的，而小說的商業(yè)模式則是to C的。不向終端用戶收費的商業(yè)模式在本質上都是不能長久的。正是這種商業(yè)模式的不健康，使得傳統(tǒng)媒體失去了人才上的競爭力，從而失去了行業(yè)競爭力。

作為一個媒體行業(yè)外的人和團隊，我們給自媒體的發(fā)展設定了三條原則，也是基于以上的思考和考慮：①做自媒體一定要賺錢②但永遠不做廣告③要通過內容本身的價值賺錢。我們圍繞著這三條原則，做了很多商業(yè)化的嘗試。

最近，我們做了『數(shù)據(jù)技能在線教育』這個模塊，感覺還不錯。

數(shù)據(jù)鏈接：https://datateam.ke.qq.com

從頁面的報名數(shù)據(jù)和客單價就可以看到，這還是一個不錯的項目。基本營收可以cover整個數(shù)據(jù)團自媒體部門的支出。有了商業(yè)化的支持，我們才可以更任性地做一些有關這個城市的深入研究、更任性地繼續(xù)做自媒體研究、更任性地去不計成本地做一些自己想做的東西，更任性的去用數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)城市的秘密。沒有健康商業(yè)化模式的媒體是無法持續(xù)的，這是我們作為外行人進入到自媒體行業(yè)后，最深刻的感受。都是一些跟自媒體創(chuàng)作無關的事，但我個人覺得，這些事比自媒體創(chuàng)作更值得思考。否則今天看上去熱火朝天的自媒體行業(yè)，接下來明天很可能就是日漸式微的傳統(tǒng)媒體。

交流提問環(huán)節(jié)

（遵照發(fā)言嘉賓的要求，內容略有刪節(jié)）

主持人戴玉：湯老師是數(shù)據(jù)行業(yè)的人，平時也很難“逮到”，其實我自己有特別多的問題想問你。第一個就是，數(shù)據(jù)團生產一篇稿件，大概的成本（包括人力、辦公）有多少？是否計算過？換句話說，如果有媒體想直接訂制購買你們的一篇文章，成本如何？

湯舸：雖然部門只有2個人，但也是因為鑲嵌在整個數(shù)據(jù)團內部才能夠work，因此更多的都是共享資源。我們自己核算過，一年整個自媒體的投入在300-400萬左右。換算到單篇文章差不多是10-15萬這樣的成本規(guī)模。

主持人戴玉：這么高！你們是怎么承擔這筆費用的呢？

湯舸：我們有賺錢的主業(yè)（笑）。

學生ANNA：現(xiàn)在網(wǎng)絡上數(shù)據(jù)都亦真亦假，那要怎么才能正確地采集最真實的數(shù)據(jù)呢？

湯舸：很難說最真實吧，只能說逼近真實。逼近真實的方法就是多元數(shù)據(jù)的比對、清洗和校驗。比如說上海的人口問題，我們就需要拿來和住房增長以及軌道交通流量增長等數(shù)據(jù)放在一起校驗，才比較靠譜。

主持人戴玉：我還有一個問題，平時我們數(shù)據(jù)新聞行業(yè)，其實很想招一些數(shù)據(jù)分析師進來寫文章，但是相當難招到。要么就是覺得薪水低，來看看就走了；要么就是留不住。所以特別想知道，在數(shù)據(jù)分析師眼里，跟媒體崗位競爭的其他崗位和其他誘惑有哪些？如果分析師來寫報道，吸引他的又是什么？

湯舸：這個問題好啊，不過我感覺這個問題也沒那么復雜。寫報道這件事，肯定是不會能夠吸引數(shù)據(jù)工作者的。那么怎么辦呢？給高工資唄，很簡單啊。不然為什么數(shù)據(jù)自媒體成本那么高。【聽到這里，數(shù)據(jù)圈友紛紛發(fā)表情（捂臉）（哭）】給錢之后談理想才是真正的理想主義者，不給錢談理想是純流氓。我國自媒體該階段的主要問題是解決賺錢問題。

財新黃晨：解決不了盈利問題的高薪都是泡沫。

百度ECharts_祖明：湯老師能談談今日頭條這樣的feed產品對于自媒體的價值和影響嗎？包括商業(yè)收入層面會有什么貢獻嗎？

湯舸：我還是之前的觀點：自媒體唯一健康的商業(yè)模式就是通過內容向終端用戶收費。通過廣告都是很難持久的。因為廣告依賴的是分發(fā)能力，分發(fā)能力只是媒體的水流，源頭還是內容創(chuàng)作。

財新黃晨：to C的內容收費，在中國，很難。

主持人戴玉：國內外媒體好像都建立過付費墻，付費閱讀，后來效果好像不太理想啊。

百度ECharts_祖明：面向終端用戶是說只to c嗎？現(xiàn)在有to b的模式嗎？比如某家頭條號找您買內容，然后按訪問量計費啥的？

湯舸：只要是為內容付費的，to B也是健康的。所以您說的這種模式我個人認為是挺好的。

小尤-上海觀察：我們就建過付費閱讀墻，總體來說一般化新聞沒有付費必要，收費內容要么是娛樂需求，要么是學習或者業(yè)務需求。前者是A片，后者就是各種情報，針對個人用戶就是學習參考資料。沒有人會為新聞付錢，分析性的新聞也不行。海外的報紙可以。我付錢看過一年紐約時報和FT，說實話這個內容拿到中國來一樣失敗，F(xiàn)T號稱有很多分析的，但話題還是大眾型的，不是行業(yè)型、專業(yè)型的。媒體的切入點就在于你不是一個專業(yè)的切入，數(shù)據(jù)分析的角度也是媒體的角度。

中北大學任占文老師：國人的版權意識和消費習慣不一樣。

澎湃王昀：很簡單的一個問題，數(shù)據(jù)分析如果真的能夠揭示某個有商業(yè)價值的奧妙，為什么要所有公眾買單呢？直接賣給相關企業(yè)不好么，如果相關企業(yè)不肯買，就意味著則個數(shù)據(jù)分析沒有新的發(fā)現(xiàn)，更不要拿來忽悠公眾了。靠公眾付費是不能支撐靠譜的分析的，如果有這樣的先例，請讓我看到。

湯舸：數(shù)據(jù)分析和新聞一樣，最后還是要終端用戶付費才能持續(xù)。但無非終端用戶是to B或者to C的區(qū)別。大眾需要的不見得是分析。

澎湃王昀：結論就是大眾不配享用分析？這本身就與媒體起初“開啟民智”的指向相悖了。顯然大眾是不愿付費的。

湯舸：不是不配享用啊，而是只有付費享用才能夠使得高質量內容源可持續(xù)地被生產。說到大眾付費的問題，我的觀點是這樣的：如果大家不愿意為好電影付費，那么活該大家看爛片。道理簡單得很。

小尤-上海觀察：我前段時間接觸了一些EMBA的班，他們請一些課外講師，我覺得好low，比如講數(shù)據(jù)的時候。但是真的很受歡迎，一天的課程六七萬。人家是完全從老板的需求出發(fā)。

主持人戴玉：我感覺在媒體做數(shù)據(jù)分析還是跟智庫不一樣，首先要解決的問題就不一樣。媒體的數(shù)據(jù)分析首先要用來回應讀者期待，就是腦中有個意識是“受眾想看什么，受眾迷惑什么”。但看真正的分析報告的時候，一般都是以問題本身的重要性排序。某個問題本身最重要的是什么，就去分析什么。

沈杭珍-我在現(xiàn)場app：新聞本來就是信息的一種。去中介化后，新聞內容最終要和信息一樣對待。沒有價值的新聞，冠上新聞二字還是沒有價值。說的價值，就是滿足不同人群的不同需求。

百度ECharts_祖明：我看湯老師你們的作品里的圖表都很漂亮，一般都是用什么工具做的呢？

湯舸：一般都是excel（捂臉）。

學生嗒嗒：談到秘密，想請問一下你們數(shù)據(jù)公開涉及到的公共部分或企業(yè)或其它的秘密，這些秘密的公開是否曾造成誤傷，或者其它不未曾料到的誤傷，又怎么處理？

湯舸：我們這點特別謹慎，基本不針對私人機構做任何評判，只涉及公共部分，公共部分就是公域，大家都可以探討的。覺得我們不對的就說唄，我們接受批評。我記得我們研究雙十一假打折的時候把所有商家的名稱都打了碼（捂臉），就怕誤傷。

百度ECharts_祖明：商業(yè)模式這個我覺得因人而異，不同的人有不同的賺錢方式，適合自己團隊，達到自己團隊目標即可，肯定不是大一統(tǒng)的。不適合別人的未必不適合自己，適合自己的也未必所有公司都通用。

湯舸：那倒是的，非常贊同。

小尤-上海觀察：同意。現(xiàn)在賺錢的方式很多，關鍵是想好給誰看。想好了這點，一般模式就很清晰。給大眾看，付錢的就是廣告主了，所以商業(yè)模式就是to B。

湯舸：是啊，只不過2c服務2b賺錢這種模式的鏈條會比較長，相對來說會有一定的脆弱性，當然也沒那么絕對。報紙不行了不就是個典型的例子么。

沈杭珍-我在現(xiàn)場app：2B和2C會有個人員配置和自由度的問題。2B 的人員配置，要考慮公關人才。2C，要考慮傳播人才。

丁利-199IT：有一個觀點不是很認同，影響力，其實就是商業(yè)價值。因為影響力即用戶，沒有用戶一切空談。至于有的人直接通過向C端直接收錢，還有是媒體向B端收錢，模式不一樣。在這C端與B端這二方向上，其實都有應該相互借鑒與學習。

湯舸：嗯，這個話題特別有趣，可以討論很久。我的觀點是拋磚引玉啦。

丁利-199IT：說到今日頭條，其實，今日頭條的廣告營收去年好像已經(jīng)達到60億，如果今日頭條做培訓，估計也就是6個億的收入而已。我只是假設一下向用戶直接收錢的模式。直接向用戶收錢的風險很大，因為這是在洗用戶。直接向B端收費能在媒體里流行百年，是有道理的。

呂桂捷-CNNIC：說到數(shù)據(jù)機構的媒體化，我也想要補充一些，給大家做個思路的拓展，因為我們CNNIC一直都是“去媒體化”，不去探討熱點，不用話題性語言，拒絕話題性機構合作，還有就是不做排行榜。以上去媒體化，絕大多數(shù)都是為了保持報告、數(shù)據(jù)的權威性。而正因為權威性強，所以有些機構來付費找我們做研究（當然做完以后也不會對外發(fā)布，基本上就是機構自己參考，或者上報給領導機構看，體現(xiàn)本區(qū)域、本部門信息化或者相關方面工作成果，再看看還有哪些可以提升的空間）。我們2C是完全免費，公益報告。前段時間跟騰訊的企鵝智庫分析師聊了一下，他說騰訊的行業(yè)報告很快會走向收費，問我們會不會收費，我們以后也不會。我們的報告還比較粗，主要還是發(fā)調查數(shù)據(jù)，其實也有細的研究但是因為種種原因沒有寫進去，所以很多時候都是作為資料性的參考，對趨勢性的東西表露不多（其實研究還是挺多的，就是不能在報告講太多）。所以很多時候，商業(yè)性報告作為更充分、更細致、更有前瞻性的資料也很有很大價值，各自分工不同。

主持人戴玉：圈友們，我們本次沙龍持續(xù)了快一個半小時了，在湯老師充滿個性的觀點表達下，大家表達了不少真知灼見，也謝謝城市數(shù)據(jù)團的@湯舸 和各位的參與！

（整理人/李安娜 高赫）