高職輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同度現(xiàn)狀及提升策略

龍秋麟 劉競(jìng)一

(重慶電子工程職業(yè)學(xué)院 汽車工程學(xué)院，重慶 401331)

高職輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同度現(xiàn)狀及提升策略

龍秋麟 劉競(jìng)一

(重慶電子工程職業(yè)學(xué)院 汽車工程學(xué)院，重慶 401331)

職業(yè)認(rèn)同對(duì)高職院校輔導(dǎo)員自身職業(yè)發(fā)展和高職學(xué)生的成長(zhǎng)成才具有重要意義。采用自編的高職院校輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同問卷，對(duì)重慶地區(qū)的高職院校輔導(dǎo)員的職業(yè)認(rèn)同現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查和分析，通過對(duì)問卷調(diào)查結(jié)果的分析、比較，結(jié)合重慶電子工程職業(yè)學(xué)院管理實(shí)踐，探討提高輔導(dǎo)員工作積極性的可行策略。

高職院校；輔導(dǎo)員；職業(yè)認(rèn)同度

0 引言

職業(yè)認(rèn)同感是一個(gè)心理學(xué)概念，是指?jìng)€(gè)體對(duì)于所從事職業(yè)的目標(biāo)、社會(huì)價(jià)值及其他因素的看法，與社會(huì)對(duì)該職業(yè)的評(píng)價(jià)及期望的一致，即個(gè)人對(duì)他人或群體的有關(guān)職業(yè)方面的看法、認(rèn)識(shí)完全贊同或認(rèn)可。

職業(yè)認(rèn)同感是人們職源性心理健康問題有無的重要考量指標(biāo)，也是人們獲得和擁有積極心理健康狀態(tài)的重要保障。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，職業(yè)認(rèn)同感與個(gè)人生命意義的相關(guān)度高達(dá)0.61，職業(yè)認(rèn)同感對(duì)生命意義有顯著的預(yù)測(cè)作用，聯(lián)合解釋生命意義44.1%的變異量，說明職業(yè)認(rèn)同感與個(gè)體的生命意義關(guān)系緊密，是其獲得生命意義的重要源泉，人們可以從職業(yè)認(rèn)同感的這些方面來改善其生命意義，預(yù)防自殺，維護(hù)其心理健康[1]。還有調(diào)查發(fā)現(xiàn)，職業(yè)認(rèn)同感與自我肯定呈顯著正相關(guān)，與憂郁、焦慮呈顯著負(fù)相關(guān)[2]，擁有高職業(yè)認(rèn)同感的輔導(dǎo)員具有較好的職業(yè)滿意度和總體生活滿意度及較少的未來?yè)?dān)憂[3]。

輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同是指輔導(dǎo)員對(duì)于所從事輔導(dǎo)員這一職業(yè)的評(píng)價(jià)，表現(xiàn)為對(duì)輔導(dǎo)員工作的認(rèn)知、情感、意志、期望、價(jià)值觀及職業(yè)行為傾向現(xiàn)狀的理性思考[4]。

1 高職輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同度調(diào)查

1.1 調(diào)查對(duì)象

針對(duì)重慶地區(qū)高職院校部分專職輔導(dǎo)員，筆者結(jié)合輔導(dǎo)員的管理制度，制定了高職院校輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同度調(diào)查表，以重慶高職院校的輔導(dǎo)員為對(duì)象目標(biāo)人群，組織動(dòng)員輔導(dǎo)員在線進(jìn)行電子表格的填寫(網(wǎng)址為http://www.sojump.com/jq/8360181.aspx)。表格包含對(duì)職業(yè)滿意度、心理健康度等項(xiàng)目的調(diào)查。通過對(duì)表格數(shù)據(jù)的分析和統(tǒng)計(jì)，完成調(diào)查研究。目前回收有效問卷155份，其中男性占23.3%，女性占76.7%；本科學(xué)歷占12.4%，研究生學(xué)歷占87.6%；工作年限在0—3年的占35.5%，3—6年的占33.2%，6 年以上的占31.3%。本次問卷調(diào)查對(duì)象具有代表性，人數(shù)、結(jié)構(gòu)較合理，能較完整、有效、客觀地反映調(diào)查目的。

1.2 調(diào)查結(jié)果分析

筆者從高職院校輔導(dǎo)員個(gè)人情況、職業(yè)認(rèn)知、職業(yè)情感、職業(yè)意志、職業(yè)期望、職業(yè)價(jià)值等方面展開調(diào)查，并對(duì)所得數(shù)據(jù)進(jìn)行了分析。 結(jié)果顯示，重慶地區(qū)高職院校輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同度較低，主要表現(xiàn)在以下方面：

1.2.1 工作態(tài)度消極

輔導(dǎo)員在選擇職業(yè)時(shí)的心態(tài)各不相同。由圖1可見，大多數(shù)輔導(dǎo)員選擇這一職業(yè)是一種妥協(xié)或來自于外面的壓力，而并非出于對(duì)學(xué)生工作的真正喜愛。

通過調(diào)查分析，輔導(dǎo)員在實(shí)際工作中往往會(huì)模糊自我身份，這是工作態(tài)度消極的一種反映。中共中央、國(guó)務(wù)院〔2004〕16號(hào)文件對(duì)輔導(dǎo)員有明確的身份定位，即教師和干部的雙重角色。高校輔導(dǎo)員即思想政治教育輔導(dǎo)員，主要是對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想政治教育和道德教育；干部角色主要負(fù)責(zé)對(duì)學(xué)生進(jìn)行日常管理。由此可見，輔導(dǎo)員是一個(gè)復(fù)合型工作，需要具備教學(xué)、管理、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)等方面的知識(shí)和能力。但實(shí)際上，輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生日常管理的工作量大大超過了做學(xué)生思想政治工作的工作量，這導(dǎo)致了部分輔導(dǎo)員對(duì)工作的厭倦，容易出現(xiàn)情緒焦躁的情況。

另一方面，大部分學(xué)校招聘輔導(dǎo)員時(shí)，對(duì)輔導(dǎo)員的學(xué)歷和在校表現(xiàn)都有很高的要求，但是工資待遇方面遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到同等學(xué)歷和能力的專任教師的水平。由于輔導(dǎo)員工作的性質(zhì)特殊，每月的交通費(fèi)、電話費(fèi)等等開支極大，學(xué)校的補(bǔ)貼又遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠；輔導(dǎo)員的科研機(jī)會(huì)較少，沒有大的科研立項(xiàng)也無空余時(shí)間從事第二職業(yè)，所以高職院校普遍存在輔導(dǎo)員工資待遇較低的局面。與艱辛的工作相比，輔導(dǎo)員的收入和付出相差甚遠(yuǎn)，這也是導(dǎo)致輔導(dǎo)員職業(yè)情感消極的重要原因。

1.2.2 職業(yè)成就感較低

在調(diào)查中，有85.71%的人選擇了輔導(dǎo)員地位較低這一選項(xiàng)；25.57%的人認(rèn)為輔導(dǎo)員只是打雜人員。由此可以看出，不管是從整個(gè)大環(huán)境還是從輔導(dǎo)員自我評(píng)價(jià)來看，輔導(dǎo)員工作在高校是不被重視的，這就導(dǎo)致輔導(dǎo)員的職業(yè)成就感較低。

長(zhǎng)期以來，很多人對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)崗位缺乏準(zhǔn)確的定位，認(rèn)為輔導(dǎo)員工作不需要有多大的能力，任何人都能勝任。這種意識(shí)在中國(guó)高校中具有普遍性。中共中央、國(guó)務(wù)院〔2004〕16號(hào)文件出臺(tái)后，大學(xué)生思想政治教育和輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)得到了高校的重視，輔導(dǎo)員的地位有一定的提高。但由于舊觀念太過根深蒂固，高校還大量存在不重視輔導(dǎo)員工作的現(xiàn)象，嚴(yán)重挫傷了輔導(dǎo)員工作的積極性。在日常的工作中，大多數(shù)高校將輔導(dǎo)員視同行政人員，凡是涉及學(xué)生管理的事務(wù)全部壓在輔導(dǎo)員身上，輔導(dǎo)員疲于應(yīng)付。另外，對(duì)于輔導(dǎo)員的評(píng)價(jià)和考核體系也不完善，導(dǎo)致輔導(dǎo)員工作的特殊性難以量化，無法有效評(píng)價(jià)輔導(dǎo)員的工作實(shí)效。有些高校對(duì)輔導(dǎo)員的工作評(píng)價(jià)考核采取簡(jiǎn)單粗暴的一票否決制，對(duì)工作完成得好的輔導(dǎo)員，沒有褒獎(jiǎng)，而一旦沒有完成或完成得不好，就一票否決，使得輔導(dǎo)員職業(yè)成就感較低。在職業(yè)位晉升方面，輔導(dǎo)員雖然可以走職稱評(píng)定和行政管理兩條路，但是分管學(xué)生工作的干部崗位不足，行政晉升困難；職稱評(píng)定方面，由于輔導(dǎo)員疲于應(yīng)付日常的工作，學(xué)習(xí)和進(jìn)行科研的時(shí)間較少，科研項(xiàng)目和成果也比較少，在職稱評(píng)定方面處于劣勢(shì)。社會(huì)不認(rèn)可、學(xué)校的偏見和晉升力弱，讓大多數(shù)輔導(dǎo)員感到自己的工作沒有價(jià)值，沒有出路。

1.2.3 職業(yè)穩(wěn)定性差

高職輔導(dǎo)員隊(duì)伍的穩(wěn)定性是較差的。由圖2可見，表示不想調(diào)離崗位的輔導(dǎo)員僅占了被調(diào)查人數(shù)的14.29%。

對(duì)于部分高職院校來說，輔導(dǎo)員與專職教師都具有相同的學(xué)歷，相似的教育背景，完全可以勝任專職教師的教學(xué)工作。調(diào)查顯示，超過一半以上的輔導(dǎo)員可以勝任專業(yè)課的教學(xué)工作。而輔導(dǎo)員一旦轉(zhuǎn)崗后擔(dān)任專職教師，就可以減少學(xué)生管理工作的繁復(fù)性，這是導(dǎo)致輔導(dǎo)員隊(duì)伍人心浮動(dòng)的原因之一。

對(duì)于高職院校來說，普遍要求輔導(dǎo)員的專業(yè)與所在學(xué)院的專業(yè)對(duì)口，因此對(duì)輔導(dǎo)員的學(xué)歷要求較高。在被調(diào)查的輔導(dǎo)員當(dāng)中，有93.37%的人具有碩士學(xué)歷。碩士生通過輔導(dǎo)員的渠道進(jìn)入高校，可以為以后轉(zhuǎn)崗或者考博找一個(gè)落腳點(diǎn)。因此，很多人進(jìn)入學(xué)工系統(tǒng)之后，不安心工作，而是為考博或轉(zhuǎn)崗做準(zhǔn)備。這樣一來，造成輔導(dǎo)員隊(duì)伍極不穩(wěn)定。

以上三點(diǎn)表明，輔導(dǎo)員普遍缺乏職業(yè)認(rèn)同，這不僅會(huì)直接影響輔導(dǎo)員的身心健康，甚至也會(huì)給學(xué)生造成不良影響，最終給大學(xué)生思想政治教育工作造成損害。所以，如何提高輔導(dǎo)員的職業(yè)認(rèn)同感和滿意度成為各高校亟待解決的問題。

2 提升輔導(dǎo)員的職業(yè)認(rèn)同感和滿意度的策略

2.1 提升輔導(dǎo)員地位

在調(diào)查中，幾乎100%的人員選擇了“學(xué)校應(yīng)當(dāng)重視輔導(dǎo)員工作，并提高相應(yīng)待遇”，這反映了在很多高職院校，輔導(dǎo)員的工作是不被重視的，待遇與專職教師相比，是偏低的。因此，高職院校應(yīng)采取措施消除專職教師與輔導(dǎo)員工資、待遇與職稱評(píng)審的差別。

學(xué)校應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)輔導(dǎo)員先進(jìn)事跡的褒獎(jiǎng)，宣傳輔導(dǎo)員的工作的重要性。在舉辦輔導(dǎo)員技能大賽等活動(dòng)的時(shí)候，不能僅限于在輔導(dǎo)員內(nèi)部進(jìn)行，而是應(yīng)當(dāng)鼓勵(lì)全員參與。讓專業(yè)教師、廣大學(xué)生了解輔導(dǎo)員在培養(yǎng)學(xué)生過程中所付出的心血，使大家真正認(rèn)識(shí)到輔導(dǎo)員在育人方面所起的積極作用，消除對(duì)輔導(dǎo)員的職業(yè)偏見，認(rèn)同輔導(dǎo)員的職業(yè)，從而激發(fā)他們工作的積極性與創(chuàng)造性。

對(duì)于輔導(dǎo)員工作的優(yōu)劣評(píng)價(jià)，不能采取一刀切的辦法，更不能只有懲罰，沒有獎(jiǎng)勵(lì)。學(xué)校應(yīng)當(dāng)調(diào)動(dòng)輔導(dǎo)員的工作積極性，在工作和生活方面多多關(guān)心輔導(dǎo)員，多多給予心靈慰藉，多提供人文關(guān)懷。

2.2 拓寬輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展的路徑

在“學(xué)校應(yīng)當(dāng)對(duì)輔導(dǎo)員職稱評(píng)審加以支持，適當(dāng)放寬條件”這一項(xiàng)目調(diào)查中，幾乎100%的輔導(dǎo)員都贊同這一選項(xiàng)。

輔導(dǎo)員由于日常工作繁雜，與專職教師相比，很難有集中的空閑時(shí)間來發(fā)展自己的專業(yè)技能。特別是現(xiàn)今很多高校對(duì)輔導(dǎo)員提出“專業(yè)對(duì)口”的要求，這就迫使輔導(dǎo)員必須提升自己的專業(yè)水平，以適應(yīng)二級(jí)學(xué)院的教學(xué)與學(xué)生管理工作。由此一來，輔導(dǎo)員在職稱評(píng)審方面，就需要付出更多的精力，投入更多的時(shí)間。因此，適當(dāng)放寬輔導(dǎo)員的職稱評(píng)審條件，實(shí)施輔導(dǎo)員職稱職務(wù)晉升單列政策是解決輔導(dǎo)員晉升難題的一個(gè)有效途徑。

2.3 建立公平合理的培訓(xùn)和薪酬體制

現(xiàn)代教育不僅要求輔導(dǎo)員具有高尚的人格，還要求輔導(dǎo)員具有一定的專業(yè)技能。但是，在大多數(shù)高職院校當(dāng)中，針對(duì)輔導(dǎo)員的崗位培訓(xùn)是不多的，有關(guān)輔導(dǎo)員職業(yè)核心能力、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)技能、心理輔導(dǎo)知識(shí)等的培訓(xùn)，是相對(duì)較弱的。特別是對(duì)專業(yè)技能的發(fā)展有需求的輔導(dǎo)員，在與專職教師有競(jìng)爭(zhēng)性培訓(xùn)需求的時(shí)候，往往是被篩出的對(duì)象。因此，高職院校應(yīng)該給予輔導(dǎo)員和專職教師同等的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，這樣可以大大增強(qiáng)輔導(dǎo)員的職業(yè)滿意度。

鑒于工作高投入與收入的低回報(bào)是弱化輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同度的重要因素之一[6]，高職院校應(yīng)充分考慮到輔導(dǎo)員工作的特殊性和機(jī)動(dòng)性，建立公平合理的輔導(dǎo)員薪酬制度。根據(jù)量化標(biāo)準(zhǔn)與實(shí)際情況，對(duì)輔導(dǎo)員在工作中諸如節(jié)假日加班、電話通訊等付出予以適當(dāng)補(bǔ)償，構(gòu)建由基本工資、績(jī)效工資、崗位津貼三部分組成的合理的薪酬體系，以充分調(diào)動(dòng)輔導(dǎo)員工作的積極性[7]。

3 結(jié)語(yǔ)

對(duì)輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同度的調(diào)查研究，在一定程度上反映了輔導(dǎo)員普遍存在的職業(yè)認(rèn)同問題，也反映了輔導(dǎo)員人文關(guān)懷的重要性。在高職院校中，輔導(dǎo)員由于個(gè)人需求與體制不完善之間的矛盾，其職業(yè)化發(fā)展任重而道遠(yuǎn)。輔導(dǎo)員自身、學(xué)校，以及全社會(huì)，都應(yīng)當(dāng)重視輔導(dǎo)員工作。學(xué)校應(yīng)提出提升輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同感的可行策略，穩(wěn)定輔導(dǎo)員隊(duì)伍，激發(fā)輔導(dǎo)員在學(xué)生教育與管理中探索出自己獨(dú)特的管理模式，形成自己的學(xué)生管理風(fēng)格，在工作中不斷獲得快樂和幸福！

[1]王鑫強(qiáng)，張大均，薛中華，等.免費(fèi)師范生職業(yè)認(rèn)同感與生命意義的關(guān)系[J].心理學(xué)探新,2012,32(3):277—281.

[2]王鑫強(qiáng)，張大均.免費(fèi)師范生職業(yè)認(rèn)同感與心理健康的關(guān)系及其啟示[J].當(dāng)代教師教育,2012,5(4):62—67.

[3]龍春莉.高校輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同現(xiàn)狀與對(duì)策分析[J].教育教學(xué)論壇，2015(4)：30—31.

[4]魏偉.論高校輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同[D].重慶：西南大學(xué)，2009.

[5]藍(lán)冬玉.高職院校輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同現(xiàn)狀分析與應(yīng)對(duì)[J].閩西職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2016，18(1):14—19.

[6]陶應(yīng)軍.教師發(fā)展視域下高校輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同調(diào)適研究[J].教育探索，2014(9)：96—98.

[7]藺旭鵬.提高高校輔導(dǎo)員自我職業(yè)認(rèn)同度的思考[J].遼寧經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院學(xué)報(bào),2015(1)：91—92.

責(zé)任編輯：盧宏業(yè)

The Status Quo and Thoughts for Improvement of Occupational Satisfaction of Councelors in Vocational Colleges

LONG Qiu-lin, LIU Jing-yi

(Chongqing College of Electronic Engineering, Chongqing 401331, China)

The occupational satisfaction on counselors’ professional career development in vocational college has significant meaning. By adopting the self-made questionaire of occupational satisfaction on counselors in vocational college, it has investigated and analyzed the status quo of councelors’ occupational satisfaction in vocational colleges in Chongqing. Combining the previous management experiences, find the methods to improve the councelors’ abilities, and enhance councelors’ motivation.

vocational colleges; councelors; occupational satisfaction

10.3969/j.issn.1674-6341.2017.01.027

2016-12-14

龍秋麟(1989—)，女，重慶人，碩士，助教。研究方向：思想政治教育。

G647

1674-6341(2017)01-0075-03