試論高校輔導員工作的幾個問題

李少覲

摘要：高校輔導員工作是高等教育的重要組成部分、各項工作的落腳點，也是大學生教育、管理的主陣地。運用正確的教育、管理方法，能有效化解各種矛盾，確保高等教育安全。輔導員工作中善謀劃、有技巧，能四兩撥千斤，收到事半功倍的效果，科學地做好學生的評優選先工作，不斷滿足學生的新常態。應注重培育輔導員尊嚴，增強學生工作的感召力，以此促進輔導員工作的健康發展。

關鍵詞：高校輔導員；教育管理；竅門；集體評比；尊嚴

中圖分類號：G641文獻標識碼：A文章編號：1674-120X（2016）29-0093-02收稿日期：2016-08-16

高校輔導員工作是高等教育的基層工作，大到國家教育方略，小到學生的頭痛腦熱，都要匯聚到輔導員這個點上。輔導員承擔著繁重的勞動，肩負著光榮的使命。政治教育、學生管理、就業協調、獎勵處分和組織發展等都是輔導員的分內工作。一所高校辦得如何，主要看學生有沒有創新精神、有沒有頑強的毅力、有沒有令行禁止的紀律、有沒有忘我學習和成才的意志，這些優秀品質的養成，離不開輔導員們的辛勤勞動和奉獻。輔導員工作不但勞神費力，還需有機靈和高超的智慧，與“90后”學生“周旋過招”，沒有高智商是不行的。下面就高校輔導員的幾項工作，談一談筆者的看法和思考。

一、大學生教育、管理方法的爭論 大學生教育、管理有一種工作方法，叫“自理法”，顧名思義是大學生自己教育、管理自己。一些人認為，大學生已成人，又是高智商群體，完全可以依靠自己的力量教育、管理好自己。另外，大學教育是走向社會和服務社會的前夕，大學生需要在實踐中磨煉，在學校經歷點風雨、見些世面沒有什么不好。問題是我們大膽地放手，擺脫一切桎梏，把學生工作交給學生來做，他們能教育、管理好自己嗎？

另一些人認為，高校輔導員要對學生進行嚴格教育和管理，因為大學生正處在人生觀形成時期，他們還不成熟，需要有人扶送一程。再加上我國對外開放，資產階級的人生觀、價值觀和追求享樂的思想觀念，無時無刻地不在襲擾著我們的大學生，對他們實行嚴格的管教勢在必行。時代在進步，大學生在成長，一味地把大學生抓在手里不放，這種教育、管理方法科學嗎？

以上兩種大學生教育、管理方法，各有千秋，前一種看到了大學生自己管理自己的時代潮流；后一種則看到了不管不教，任意放縱大學生的巨大危害性。那么輔導員對大學生應該如何進行教育、管理呢？這就是要探討回答的問題。輔導員對大學生的教育、管理應該是三段式，缺一不可。輔導員要牢牢把握對大學生教育、管理工作的大方向，在政治、思想和組織建設上正面引領，任何時候都不得放松。在這個前提下，放手發動、動員和依靠學生，自己教育自己，自己管理自己。最后輔導員要做好監督工作，學生哪些工作做得好，哪些做得不好，要定期召開會議，總結得失。輔導員教育、管理大學生的正確方法可概括為：引領—自管—監督，記住引領和監督是輔導員的責任，來不得半點偏廢。

二、考勤紀律管理工作小竅門 國家、部屬和省辦名牌、重點大學，招錄的生源素質比較高，他們在大學學習熱情高、志向大，不存在不愛學習、不愿意聽課、請假多的問題。可是在一些高職高專或部分地方院校，學生不喜愛學習、無事請假和請假多的問題則比較突出，也是困擾輔導員的一個現實問題。為了規范大學生的行為，教育部2005年3月25日頒發了《高等學校學生行為準則》，各個大專院校都有針對大學生考勤紀律的相關規定。制度不能說不健全，只是在執行過程中遇到了比較大的阻力。學生總是變著法子尋找合適的理由請假，比如：家庭買房需要辦理貸款手續、父母生病需要照顧、不小心耽誤車，等等，都是一些不準假不通人情的理由。學生請假多的危害性不可小覷，包括損害學校聲譽、打擊教師授課積極性和影響學生的學習成績等。同時請假現象具有蔓延性，若不進行及時遏制，請假的學生會越來越多，會發展到無法管控的地步。這種現象的出現，有著多方面的復雜原因，簡單地講，一方面是學校沒有為學生提供能夠吸引、滿足學生學習、就業、生活、興趣、愛好和成長所需要的東西。另一方面是來自學生自身方面的原因，如癡網不學、好吃懶做、不學無術、好高騖遠、不愛專業、不思進取等。此外，我國社會、學校和個人長期形成的鄙視職業教育的陋習也在潛移默化地發揮作用，“研究型教育好，是正規教育；職業教育不好，不是正規教育”的偏見依然存在，并將繼續毒害持有這種觀念的學生。

高校輔導員對此不可能置身事外，必須開動腦筋，設法解決這個問題。俗話說“堵水先堵口，抓鳥先堵窩”。要制止學生請假多的現象發生，除了學校需要改進工作外，輔導員必須從嚴格管理班級入手，堵截請假的缺口。根據經驗，必須召開班級干部會議，組織學習教育部、省教育廳和學校的有關文件，統一班干部思想，制訂班規民約，限制請假人次。在此基礎上，召開學生班級會議，討論通過班規民約，每個學生都要簽字同意。其中班規民約中需有一條，“班級里同時只批準兩個同學請假，兩個或其中一個回校后，允許另外兩個或一個學生續接請假，不批準第三人請假（特殊情況除外）。”輔導員按照這個決定辦事，此辦法雖顯得笨拙，可行之有效。

三、優秀學生、集體的評比辦法 優秀學生、集體的評比辦法主要指三好學生、優秀學生干部、優秀畢業生、優秀團員和優秀班集體的產生方法。不同的歷史時期稱謂不同，比如叫“積極分子”“先進個人”和“先進學生”等。不同的年代，評比辦法也不同。二十世紀七十年代中期以前，優秀學生個體、集體的評比，大多都是由領導、輔導員內定的。他們根本不用跟任何人商量，很少走任何民主程序。但當時社會風氣好、民風淳樸，盡管沒走民主程序，但結果基本符合客觀實際，學生都能接受評比結果。二十世紀七十年代中期至九十年代以前，優秀學生個人、集體的評比方法發生了一些變化。具體由輔導員組織學生干部開會決定有關優秀個人、集體的名單，再召開全體學生會議表決通過。這個時期的評優辦法，是每個當事人僅憑自己的感覺，做出對別人、集體的評價。主觀因素較多，難以準確地反映所評個體、集體的真實情況。二十世紀九十年代以后，隨著改革開放的不斷深入，國外評估體系在我國高等教育中被普遍使用和嘗試，對學生個人、集體評優，采用定量定性“復合”評比方法進行。具體辦法是，將學生、集體評優分割成幾個要素（以優秀個人為例）：學習成績、實訓成績、學生投票、領導投票、輔導員和任課老師投票等按照不同的權重打分合計。加分項有：取得榮譽、學團干部、見義勇為和獲得獎勵等。減分項有：曠課、不服從領導、有課不及格、不參加集體活動、受到紀律處分、損害公物和受到上級領導點名批評等。三項合計得分就是某個學生的評優得分，得分高的就榮獲“三好學生”榮譽。各個要素所占權數（滿分為100分）如下表。

四、如何樹立高校輔導員的尊嚴 高校輔導員的尊嚴是輔導員的權利和人格在管理學生過程中得到尊重和認可，自信心得到充分的展示，管理工作富有成效。從某種意義上講，輔導員必須培育好自己的尊嚴，這是做好學生工作和勝任輔導員工作的需要。如果輔導員沒有尊嚴，學生就會無視輔導員的存在，各種教育和管理措施將無法落實，班級工作一片混亂，甚至會出現崩潰的局面。那么高校輔導員應該如何培建自己的尊嚴呢？用一段順口溜來概括：“頭講變，尾謀途；心向善，多幫扶。行正義，不偏護；不受賄，嚴法度。”①“頭講變，尾謀途”。大學生剛入校的時候，要幫助他們盡快轉變，適應新的變化，如環境、生活和學習方法等。畢業的時候，要根據學生的實際情況，幫助他們尋找一條有發展前途的光明大道。②“心向善，多幫扶”。輔導員在工作的時候，比如給學生談心、表揚、批評和處分等，要始終堅持善心善意的原則。不存任何私心，也無他求，就是為了幫扶學生更好地自我完善與發展。要動之以情、曉之以理，用真情善意打動學生。學生離開家鄉來到高校，在學習、生活、心理和交往等方面，都會遇到一些困難或不便，作為輔導員要善于深入學生中去，與其交朋友，為其排憂解難。這是贏得學生信任、樹立威信的關鍵所在。③“行正義，不偏護”。輔導員在班里評先選干、處理糾紛和獎勤罰懶的時候，要樹立正氣，治理歪風邪氣，“兩手端平”，不能偏袒任何一方。④“不受賄，嚴法度”。輔導員要兩袖清風，不行賄受賄，為學生做好表率，發揮身教作用。在班級治理中，要按照法律法規和規章制度辦事，有法必依，違法必究，這樣才能帶好班級、領好學生。

高校輔導員工作雖然瑣碎復雜，但只要我們用心去努力刻苦地工作，就一定能把這項工作做好。只要充分調動大學生的自我教育、管理的積極性，配套做好正面引導和監管工作，高校輔導員工作就會邁上新的臺階。同時，我們要不斷探索做好輔導員工作的新路徑，研究學生不斷變化跳動著的脈搏，改進工作方法，適應新常態，不斷提高輔導員工作的實效性。

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