基于戰略角度的項目特征對投標決策的影響
——風險感知的中介作用

王春梅，徐冰冰

（天津大學管理與經濟學部，天津 300072）

基于戰略角度的項目特征對投標決策的影響
——風險感知的中介作用

王春梅，徐冰冰

（天津大學管理與經濟學部，天津 300072）

投標決策受項目特征和投標者風險感知的影響。基于戰略角度，以重要性和難度表征項目特征，構建了項目特征、風險感知與投標決策之間的影響關系模型，并采用行為實驗方法，通過313份有效問卷驗證了模型中變量間的關系。研究拓展和驗證了投標決策的前因變量，揭示了項目特征在風險感知中介作用下對投標決策的影響關系，發展了現有投標決策理論，為投標決策過程中的風險評價提供理論指導。

項目特征；風險感知；投標決策；項目重要性；項目難度

0 引言

投標決策一直是工程項目管理領域關注的熱點，項目特征是影響投標決策的主要因素[1]。但是，現有研究對項目特征的分類主要基于項目基本特性[2]，如項目類型、規模、成本等，并未考慮項目是否符合企業戰略。事實上，投標決策關系到企業的長遠發展，從戰略角度分析項目特征并做出決策，可以避免盲目投標引起的資源浪費[3]。同時，傳統的投標決策研究通常假定投標者完全理性，而投標決策充滿不確定性和主觀性，該行為受投標者的意識、經驗、認知能力等個體特征的影響[4]。風險感知作為重要的個體特征之一，在風險決策中起關鍵作用[5]。

因此，本文擬從戰略角度對項目特征進行分類，分析項目特征、投標者風險感知與投標決策之間的影響關系，并探究風險感知在其間是否起中介作用，以期拓展和驗證投標決策的前因變量，并為投標決策過程的風險評價提供理論指導。

1 理論基礎與研究假設

本研究以Sitkin和Pablo[5]提出的一般風險決策影響因素模型為理論基礎，結合工程項目投標決策特點，基于戰略角度將項目特征分為重要性和難度兩個維度，并提出項目重要性/難度影響投標決策，投標者風險感知在其中起中介作用。

1.1 項目特征與投標決策

在企業采購中，有學者提出采購的首要工作是對采購物品的重要性和難度分類，基于采購物品重要性和難度的采購戰略對決策有重要影響[6]。因此，本文將項目特征分為重要性和難度兩個維度，其中，將重要性定義為項目對企業戰略的影響程度及其預期利潤占企業總收入的比重，將難度定義為項目的市場競爭程度及其實施復雜性。對投標者來說，項目重要性越大，其投標意愿越大；而項目難度越大，其投標意愿越小。由此，提出以下假設：

H1a：項目重要性與投標決策正相關；即項目越重要，越傾向于投標。

H1b：項目難度與投標決策負相關；即項目越難，越傾向于不投標。

1.2 項目特征與風險感知

風險感知是個體對存在于外界的各種客觀風險的感受和認識，它包括決策結果的不確定性和錯誤決策后果的嚴重性兩個方面[7]。對工程投標而言，項目重要性越大，錯誤決策所造成的后果的嚴重性越大，使其感知到的風險水平越高；項目難度越大，決策結果的不確定性越大，且實施過程中的潛在問題越多，使其感知到的風險水平更高。由此，提出以下假設：

H2a：項目重要性與風險感知正相關；即項目越重要，投標者感知到的風險水平越高。

H2b：項目難度與風險感知正相關；即項目難度越大，投標者感知到的風險水平越高。

1.3 風險感知與投標決策

研究認為風險感知對決策行為具有減弱作用，個人感知到的風險水平越高，做出風險決策的可能性越低[5]。對工程投標而言，投標者如果感知到的風險較高，為規避或最小化風險，通常會降低投標意愿，反之，則會有較高的投標意愿。Chen等[8]在國際工程項目研究中，也認為投標者對項目感知到的風險水平越高，其選擇項目的意愿越低；反之，選擇項目的意愿越高。由此提出以下假設：

H3：風險感知與投標決策負相關，即投標者感知到的風險水平越高，越不選擇投標。

1.4 風險感知的中介作用

風險感知是決策者對各種客觀風險的心理感受和主觀認識[7]。對于相同特征的項目，不同的決策者感知到的風險水平不同，其決策行為也會不同。Chen等[8]在國際工程項目研究中，提出項目潛在損失/收益的程度和概率影響投標者風險感知，進而影響決策。Sitkin和Weingart提出，風險感知在決策問題的表述方式對決策行為的影響關系中起中介作用[9]。結合上述文獻，本文做如下假設：

H4a：風險感知在項目重要性與投標決策的影響關系中起中介作用。

H4b：風險感知在項目難度與投標決策的影響關系中起中介作用。

綜上所述，提出本文研究假設模型，如圖1所示。

圖1 研究假設模型Fig.1 Research hypothesis model

2 方法

2.1 實驗設計

本文采用行為實驗方法，通過問卷收集被試在不同情境下的反應數據以驗證假設模型。問卷請被試者扮演某工程項目的投標者，將項目重要性/難度分別設定為兩種水平以構成4個不同投標情境的項目（見表1），請被試者在不考慮其它影響因素的前提下，對不同項目做出決策。問卷中風險感知的測量采用Sitkin等[9]和Keil等[10]的量表，投標決策的測量采用Kull等[6]的量表，各題項均為Likert 7級打分，“1”表示強烈不同意，“7”表示強烈同意。

為保證量表具有較高的內容效度，先對54位工程管理人員進行預調研，增減部分測量題項，然后對5位工作年限10 a以上的資深工程管理人員進行訪談，修正部分描述。已有文獻指出，性別、年齡會影響風險感知[11]，工作經驗和風險傾向會影響決策[12]。因此，本實驗以性別、年齡、工作年限、風險傾向為控制變量，風險傾向的測量采用Sitkin等[9]的量表。

表1 投標決策情境設計Table 1 Bidding decision scenario design

2.2 被試

本研究以中國工程項目管理人員為被試，被試均自愿參加，且從未參加過類似測驗。共發放問卷520份，回收368份，回收率70.8%；刪除有缺失值和有明顯誤差的問卷，得到有效問卷313份，有效率85.1%。有效問卷中男性為83%，年齡為27～53歲（M=32.0），工作年限3～5 a占總數30.5%，5 a及以上占63%，具有投標經驗的占總數90%。

2.3 信度效度分析

在信度效度分析前，首先對多測量條目的變量進行探索性因子分析，計算結果顯示，每個因子被解釋的方差都小于20%，說明共同方法變異在本研究中不顯著。

用克朗巴哈α值檢驗各量表的內部一致性，SPSS19.0的結果顯示4個項目的風險感知、被試的風險傾向等的α值分別為0.847、0.830、0.887、0.916、0.756，表明量表具有較高的信度。同時，對量表效度進行分析：首先通過探索性因子分析，得出KMO值為0.663，Bartlett球形度檢驗的顯著性概率水平為0.000，說明適合進行因子分析；進一步驗證性因子分析得出，χ2/d f=1.984>1.900，GFI=0.892>0.080，CFI=0.905>0.900，RMSEA= 0.052<0.060，上述擬合指數均滿足臨界值，可認為該量表具有較好的結構效度。

3 結果

3.1 基于相關分析的假設檢驗

由表2分析結果得出，在0.01雙側水平下，項目重要性和難度與投標決策均顯著相關，項目難度與風險感知顯著相關，風險感知與投標決策顯著相關。項目重要性與風險感知正相關，但在0.05雙側水平下不顯著。

表2 變量描述性統計及相關分析結果Table 2 Descriptive statistics and correlations cross variables

3.2 基于多元層次回歸分析的假設檢驗

進一步采用多元層次回歸分析法進行假設檢驗，并依據Baron和Kenny提出的逐步檢驗法驗證風險感知的中介作用[13]，具體分析過程如表3所示。由模型1結果可知：項目重要性對風險感知有正向影響，但未達到顯著水平（β=0.041，p>0.05），H2a未得到驗證；項目難度對風險感知有顯著正向影響（β=0.687，p<0.01），H2b得到驗證。由模型2結果可知：項目重要性對投標決策具有顯著正向影響（β=0.440，p<0.01），項目難度對投標決策有顯著負向影響（β=-0.423，p<0.01），H1a和H1b得到驗證。由模型3的結果可知：風險感知對投標決策有顯著負向影響（β=-0.476，p<0.01），H3得到驗證。比較模型2與模型4，當引入風險感知變量后，項目難度對投標決策的影響系數顯著變小（Δβ=0.264，p<0.01），且風險感知對投標決策依然有顯著負向影響（β=-0.384，p<0.01），說明風險感知在項目難度與投標決策間起部分中介作用，H4a得到驗證。由于H2a未得到驗證，不符合中介作用條件，因此，H4b也未能得到驗證。

表3 多元層次回歸分析結果Table 3 Results of regression analysis

4 討論

4.1 項目特征與投標決策的關系

分析結果表明，基于戰略角度的項目特征與投標決策顯著相關，且項目重要性與決策正相關，項目難度與決策負相關。Egemen和Mohamed[3]指出項目對企業利潤的貢獻及其戰略重要性是影響投標決策的重要因素，Ei-Mashaleh[1]指出項目的可獲得性及其技術難度是影響投標者是否投標的重要因素。本文驗證結果與上述研究一致，而且進一步指出了上述各因素對投標決策的影響方向及其顯著性水平。

4.2 風險感知的中介作用

分析結果均表明，項目難度與風險感知顯著正相關，項目重要性對風險感知有正向影響，但并不顯著。與Kull等[6]以供應鏈管理人員為對象的研究結果相比，就項目難度與風險感知的關系而言，二者一致。在工程領域，項目技術難度越大，實施過程中帶來的不確定性越大，而市場競爭越激烈，又將放大這種不確定性所帶來的負面后果，從而使投標者感知到的風險水平越高。就項目重要性與風險感知的關系而言，二者有所不同，本文得出項目重要性對投標者風險感知的正向影響不顯著。其原因可能為：被試來源不同、決策情境和文化不同，使得項目重要性對風險決策的影響不同[14]；或者存在其他的變量調節了兩者間的關系。例如，Weber[15]研究指出，被試風險傾向會影響其風險感知。而本文以風險傾向作為控制變量，可能會得出不同的結論，這點需要進一步驗證。

其次，分析結果也表明，風險感知與投標決策顯著負相關。該結論可以用期望理論解釋。在工程領域，企業管理者更多以直覺方式判斷客觀風險大小[8]，投標者面對感知風險水平較高的項目時，認為該項目會給企業帶來更多的不確定性，決策失誤所帶來的后果會更大，通常會拒絕冒險；而面對感知風險水平較低的項目時，認為選擇該項目未來收益的確定性較高，往往傾向于投標。

另外，多元層次回歸分析結果顯示風險感知在項目難度對投標決策的影響關系中起部分中介作用，該結論證實了Sitkin等[9]提出的風險行為影響因素模型。同時，該結論也說明投標者符合有限理性，其對于客觀風險的主觀性感知會影響其決策，從而解釋出，為什么對于相同特征的投標項目，不同投標者可能會做出不同的投標決策。

5 結語

本文以行為決策理論研究為基礎，結合已有投標決策研究成果，在工程建設領域拓展和驗證了投標決策的前因變量，揭示了風險感知在項目特征與投標決策間的中介作用，有助于更好地評估和認識項目特征及風險感知對投標決策的影響。工程實踐中，應關注投標決策行為的主觀性因素，重視投標者風險感知在項目特征對投標決策影響關系中的重要作用。建議對投標者加強風險決策培訓，幫助其客觀地評估項目特征，并對其風險感知進行引導和控制，使決策結果更加符合企業戰略。同時，由于個體風險感知的差異性會導致不同投標者對相同特征的項目可能做出不同的投標決策，建議開展群體決策以提高決策結果的客觀性。

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Influence of strategical project characteristics on bidding decision making—mediating role of risk perception

WANG Chun-mei,XU Bing-bing
（College of Management and Economics,Tianjin University,Tianjin 300072,China）

The bidding decision is influenced by project characteristics and the risk perception of bidder.Based on the strategic positioning,the project characteristics were divided into project importance and project difficulty,we established the influence relationship model among bidding p roject characteristics,decision-makers′risk perception,and their bidding decision making,and verified the relationships among variables in model through 313 valid questionnaires by using behavioral experimental approach.This research expanded and verified the antecedent variables of bidding decision making,revealed the mediating role of risk perception,developed the bidding decision theory,and provided a theoretical guide for the risk assessment in the process of bidding decision making.

project characteristics；risk perception；bidding decision making；project importance；project difficult

U652.1；F282

C

2095-7874（2017）01-0072-05

10.7640/zggwjs201701016

2016-07-05

2016-08-25

國家自然科學基金重點項目（71231006）

王春梅（1985— ），女，山西朔州人，博士研究生，研究方向為大型工程項目風險管理。E-mail：wchunmeiwindbell@163.com