在汽車售后市場,有這樣一家蓄電池公司:它成立于2015年10月,但絕非“行業新手”。因為,它是由四家在蓄電池行業馳騁十余載的“老司機”合并而成。它就是四川四友商貿有限公司。
店如其名,四位老總是多年的好友,且均于2013年開始代理江森自控瓦爾塔蓄電池,分踞四川地州東南西北四角。為應對更激烈的市場競爭及尋求汽車后市場新的經營方式,四友應運而生,且專營江森自控瓦爾塔品牌。自此,四友成為江森自控瓦爾塔在四川地州的獨家代理商。
談及選擇專營江森自控瓦爾塔蓄電池的原因,黃均華表示,除了產品過硬,他們還十分欣賞江森自控瓦爾塔先進、創新的理念。“它培養了我們開拓終端渠道并樹立服務終端的意識。2013年,代理江森自控瓦爾塔后,我們四家也先后開拓終端渠道。相比批發,服務終端帶來的效益是十分顯著的。之前,我們四家各自的規模相對較小。合并之后,四友躍居江森自控瓦爾塔全國經銷商第12位。這不僅有利于我們開拓市場,也更堅定了我們跟著江森自控瓦爾塔一路走下去的信心。”
在四川地州,消費者的品牌意識相對薄弱。再加上雜牌充斥,消費者不知道該如何選擇。因此,對四友來說,合并后的第一要務就是將江森自控瓦爾塔品牌植根四川地州人民的心中。鋪貨、服務終端和招募加盟商是四友想到的行之有效的方法。
四家入股公司雖已合并,但每家都有自己的團隊及服務的區域。在繼續服務原有客戶的基礎上,每家都不斷擴大各自區域的規模。最直接的方式就是向終端修理廠鋪貨。“我們給修理廠提供展板,貨架,并根據各個修理廠的常修車型鋪設幾塊蓄電池,賣出之后再結算。”
同時,四友也非常注重對終端客戶的服務。客戶遇到任何問題,比如:適配型號、如何安裝等,四友的技師都能及時給予正面的答復及指導。終端客戶對四友的好感度也與日俱增。
針對四家無法覆蓋的偏遠地州,四友便招募了14個二級渠道商作為加盟商。它們都是各個地州最優秀的二級代理商。每家加盟商都有自己的團隊,負責在相應的區域推廣、鋪貨。四友成立了一個三人團隊,指導并協助加盟商拓展市場。經過快一年的發展,目前,四友擁有2000多家終端客戶,基本覆蓋了四川大部分的地州。銷量也從2015年合并之初的兩萬多只,達到了今年的六萬只。
如今,四友除了計劃組建四友團隊之外,還將繼續堅持扁平化和細致化地深耕四川地州市場,力爭2017年實現40%的銷量增長。