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領導的方與圓

2017-02-23 19:24:04曾仕強
讀書文摘·經典 2017年2期

曾仕強

老板有個工作要給甲做。如果直接交給甲,就是在害他,因為別人就不高興了。別人會想,他算老幾?這個工作他做得了嗎?而甲明明做得了,別人也會想辦法讓他做不了。有人會想,旁邊有比他年資高的,老板為什么不尊重一下?有人會想,有人的年資比他高,老板卻當著別人的面把工作給他做,那個年資高的人就完全沒有面子了。這些人不敢打擊老板,就想辦法打擊做事的人,就想辦法讓他做不成。

所以,老板有個工作要給甲做,但是要顧及乙的面子,通常會先給乙:“這個請你做好不好?”

乙一定先推:“我忙不過來。”

老板:“是啊,我也知道你忙不過來,不過沒有你做,就是不行。”

乙:“那怎么辦呢?”

老板不等他講完,就說:“那能不能給甲做?”

就這樣,老板讓乙拿給甲去做,乙有面子,他們兩個合作得很愉快,也達到了老板的目的。

也許有人會問,如果這件事情要交給一個人做,可是比他資歷深的人有很多,要一個一個都去關照嗎?

當然不要。其實一件事情有它相關的“鏈條”,只有幾個相關的人,他們在同一個部門,如果你沒有看到這一圈人而只看到一個人,其他人就受不了,就開始搞鬼。很多情況下是我們讓部屬搞鬼,而不是我們的部屬故意要搞鬼。也就是說,部屬搞鬼是老板的責任,是老板思慮不周。

另外,作為部屬來說,推、拖、拉也很重要。

明明要給另外一個人做的事,老板先尊重面前這個人一下:“這件事請你幫忙。”對方說“好,我來做”,對方就糟糕了,老板也糟糕了。因為這個部屬不太清楚老板的本意是什么,所以他不會得到老板的重用。老板會覺得奇怪:他有這個能耐嗎?他答應得可真快啊!然后老板會想辦法逼他,逼到他吃不消了,自然“吐”出來,這叫做自找麻煩。也就是說,人人都要養成一個習慣,人家給你東西你先說“不要”——要看看是不是真的要給你。

總之,站在不要的立場來要,你不會亂要,你會要得合理;站在不說的立場來說,你會說得合理。

事實上我們提倡推、拖、拉是有以下幾點好處的:

第一,推、拖、拉是給自己一個觀察局勢的時間。可以利用它來充分思考,不然,你連思考的時間都沒有,審時度勢,然后再做決定,“謀定而后動”。

第二,推、拖、拉是要推給最合理的人。我們總是把事情推給別人是錯的,總推給自己也是錯的。推給別人叫做禮讓為先;推來推去,推給自己叫做當仁不讓、眾望所歸。你根本不推,拿來自己做,所有的人都會看著你、盯著你,事情做得好才怪。

第三,推、拖、拉最省力,可以緩解氣氛,“以讓代爭”。推、拖、拉看起來像是讓,實際上也是一種爭,只不過在形式上斯文一些、緩和一些,對容易情緒化的人來說,是一種保平安的做法。

最終,經過推、拖、拉這么一個過程,工作不但沒有受阻,反而會更順利。

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