喬納森·羅森博格+艾瑞克·施密特

谷歌招人的標準包括:這人要有激情,而且是“學習的野獸”。這人的專才重要,聰明更重要。應聘者對招人的人熱情重要,對其他人也熱情更重要。有人到谷歌應聘,只顧應付招聘的人員,對門口秘書很馬虎,結果被刷掉。有才能重要,有趣也重要。谷歌招人自然也去上網搜索,看此人平時是什么樣子。如果搜到有人在網上很瘋狂怎么辦?有一些狂歡的照片怎么辦?谷歌不會因此不招一個人。有趣、有激情的人,在網絡上通常也活躍,且擅長網絡媒體的使用,這是谷歌用人的基本標準。
網羅一群聰明人,必須提供寬松的環境。谷歌高管說一個企業不要教人怎么思想,而要學習如何管理人們的工作環境,讓人每天都開開心心來上班。工作和生活的平衡本來就是偽命題,區分得太死板不現實也不必要。工作就是生活的一部分,生活也可以是工作的一部分。谷歌給員工責任和自由,不硬性規定他們的時間安排,而是讓他們對自己做的事情產生自主權。在工業制造的環境下,嘻嘻哈哈打打鬧鬧容易誤事,甚至造成事故。可是在創意主導型企業里,開開心心去工作是必要的。
谷歌思維,本質上根植于對新型工作者的深刻認識。比如很多公司總強調自己的企業文化。企業文化的各種標語寫在墻上,員工手冊里,甚至刷在公司的臺階上,無處不在。企業用人,總是要人去適應公司的體制、框架、文化,首先這很傷害人的積極性。削足適履去改造人,公司也長不大。企業創辦人和管理者的智慧,總是有限的。谷歌的做法是反其道而行之,不是讓人去適應公司文化,而是“公司去適應人”。