淺析來訪者中心療法對高校思想政治教育方法的啟示

邊素貞

(咸寧職業技術學院，湖北 咸寧 437100)

淺析來訪者中心療法對高校思想政治教育方法的啟示

邊素貞

(咸寧職業技術學院，湖北 咸寧 437100)

卡爾·羅杰斯的來訪者中心療法以來訪者為治療的中心，提倡尊重每一位來訪者的基本尊嚴和價值。遵循這一理念的來訪者中心療法對高校思想政治教育方法的啟示，主要體現在四個方面，一是利用人的內驅力，引導學生進行自我教育；二是信任人性中的善，多對學生進行賞識教育；三是重視成長的經歷，適時聯合家庭開展教育；四是建立助益性關系，關注教育者的個人成長。

來訪者中心療法；人的本性；自我實現；思想政治教育

在現代心理學中，美國心理學家卡爾·羅杰斯是與人本主義心理學理論和以這一理論為基礎的心理治療方法——“來訪者中心療法”緊密聯系在一起的。羅杰斯把來訪者中心療法稱為非指導性治療，強調治療師不對病人進行任何指導，以區別于其他心理療法中治療師對病人的指導。非指導性治療，在不指導或者回答來訪者問題的情況下，如何幫助來訪者調節心理問題和困惑呢？主要是基于來訪者中心療法的一個基本觀點，即來訪者的“自我成長”。他相信，人具有一種保護自己心理健康和尋求恢復健康的自然驅力。[1]所以他認為，治療師和來訪者的關系不是幫和助。基于此，咨詢師并不是給來訪者“修復”問題，也不是用經驗和技術去指導來訪者，而是如何建立良好的咨訪關系，如何讓來訪者感受到寬松、自由和真誠的氛圍，如何讓來訪者更深入的探索自我，發掘自我潛能，積極尋找機會去解決自己的問題。

思想政治教育作為一項教育人的社會實踐活動，對教育對象施加有目的、有計劃、有組織的影響，使他們形成符合一定社會所要求的思想品德，同樣也要以“受教育者” 為中心，借鑒和運用來訪者中心療法的合理理念和方法，積極引導受教者者發揮內因的作用，實現教育的目的。

一、來訪者中心療法的特色

羅杰斯相信人的潛能和天賦，他認為心理治療就是創造一個適宜的環境，協助來訪者將其潛能發揮出來。因此，羅杰斯認為，要以來訪者為中心，營造理想的環境因素。基于此，來訪者中心療法具有獨特的風格。

1.對于工作者角色的獨特定位

羅杰斯的來訪者中心療法強調把來訪者作為中心，是治療過程中關注的焦點，工作者要放下專家架子，不要做主觀解釋，也不要提出解決辦法或建議。但工作者又必須具有良好的素質，因為在治療過程中，工作者不是依靠專業技術和理論去幫助來訪者，而是依靠自身的態度和人生觀等去促進來訪者的改變。工作者自身的人生態度是否積極樂觀，能否客觀公正的評價他人，是否有敏銳的洞察力顯得非常重要。當工作者具備這些特點，才能為來訪者提供積極的、無條件的接納和關愛，真誠地理解和尊重來訪者，營造和諧溫暖的治療氛圍，促進來訪者自我實現和成長。因此，在工作者和來訪者接觸的過程中，工作者要將本身視為促進來訪者改變的工具，拋開工作者角色對自身的限制。

2.人性化的治療過程

羅杰斯的來訪者中心療法把治療關系和治療過程作為治療的重點，認為在心理治療中，治療師要無條件積極關注和毫無保留地接納來訪者，建立信任關系，并形成一種良性的互動，彼此需要非常關注自己“此時此地”的內心世界，在有建設性的溝通和交流中達到來訪者自我成長的目的。來訪者中心療法的獨特之處，在于它把治療的焦點放在來訪者自身上，而不是僅僅看到他們遇到和想解決的一些表面問題。因此，在治療過程中，工作者所要做的就是創造寬松的氛圍讓來訪者毫無畏懼地坦露自己的內心情緒，工作者要深切地體會來訪者的處境和心態。在治療過程中，要讓來訪者時刻體會到工作者的信任和無條件關懷，借著這種充滿情感的關系，使他能重新認識自己，認識自己周圍的環境，嘗試體驗、面對和處理以往回避或不愿接受卻又發自內心最真實的感受和意念。當來訪者能重新審視自己、探索內心世界時，才能深入感受真實的自我，敢于面對自我真實的需要和感受。期間，治療師要著重關注來訪者的情緒，協助來訪者宣泄情緒，了解情緒，讓來訪者自己理清問題的脈絡，并找到解決問題的有效方法，同時也要使其更加理智和成熟。

來訪者中心療法在治療過程中，強調“此時此地”的關注，而反對傳統治療方法把來訪者作為“病人”而加以“診斷”。羅杰斯認為這種分門別類的診斷方式，完全無視人的獨特性，踐踏了人的尊嚴。羅杰斯認為，只有來訪者自己才有權利和能力診斷自己的問題，即使工作者認為有能力準確把握來訪者的問題，也不該冒險嘗試診斷。來訪者中心療法認為，幫助來訪者的關鍵在于如何為來訪者營造一種最佳的心理環境，當最佳的心理環境形成時，來訪者就會動員自身的大量資源去進行自我理解，改變他們對自我和對他人的看法，產生自我指導行為，并最終達到心理健康的水平。

二、來訪者中心療法對高校思想政治教育方法的啟示

基于來訪者中心療法的特色，以及高校思想政治教育還存在的一些問題，以及部分教育方法缺乏吸引力，在高校思想政治教育中引入來訪者中心療法，以改善思想政治教育方法，增強高校思想政治教育效果。

1.利用人的內驅力，引導學生進行自我教育

來訪者中心療法強調將來訪者作為中心，作為主角，認為來訪者具有自我實現的動機和內在智慧，工作者只是扮演輔導者的角色。羅杰斯為了更好的說明關于人“內驅力”的基本觀點，他用自家儲藏室放的土豆為例，儲藏室的土豆雖然沒有適宜生存的土壤，但是土豆上發出來的蒼白的芽卻努力的向著儲藏室窗臺有光的地方生長。羅杰斯想以土豆為例，來表達人的自我實現的趨向性。因此他指出工作者要放下專家架子，不做主觀解釋，不提出解決辦法或建議，這對于發揮來訪者內因的積極作用意義重大。而高校思想政治教育的對象大學生，他們的發展從本質上講也是一種“自我發展”，因此要把大學生作為教育的主體。高校思想政治教育，過多的重視和強調教育者的主導地位時，就無意識的忽視受教育者的主體地位，通常只把受教者作為被動接受或者被改造的客體。這種單項式的師生關系會制約受教育者主觀能動性的發揮。相信受教育者的“內驅力”,相信他們具有自我實現動機和智慧，重新確立和定位思政教育者和受教育者之間的關系，建設和諧、信任和積極向上的學習氛圍，有效地激發受教育者的內在積極性，促使他們發揮自我教育的功效。沒有自我教育，任何教育都是無效的。

承認和接納他們的自我實現趨向，還需要思想政治教育者把教育重點放在助力大學生的自助能力即自我教育能力的提升上。就如同羅杰斯所說，你雖然有可能對一個當事人解釋、說明他自己是怎么回事，為他制定好前進的方向和目標，或者告訴他很多知識，訓練他更好的生活方式，但這些方法充其量只是造成一些暫時的轉變，要不了多久，所有的進步就煙消云散了。[2]因此，在對大學生進行教育的過程中，不包辦代替，把關注的重點放在提高大學生自我判斷、自我選擇、自我學習、自我調節、自我成長等一系列自我教育能力上。當下，能夠自主的學習，有健康的心態。將來，能夠有良好的社會適應能力，自覺自主地在社會規范允許的范圍內開展社會實踐活動。由此可見，高校思想政治教育如何以大學生為中心，相信大學生自我實現的趨向性，把大學生的內在需要放在首位，調動大學生發揮內因作用，將教育過程轉化為大學生自覺的“內化”過程，是高校思想政治教育中一項基本而又重要的工作。

2.信任人性中的善，多對學生進行賞識教育

來訪者中心療法強調工作者對來訪者的無條件關懷、尊重和信任，肯定來訪者具有向上向善自我發展和實現的潛能。就如同羅杰斯經常提到，他說“很多次我都在想，我是不是沒有對人性中丑陋、罪惡的一面給予足夠的重視？但是，每當我又開始會見來訪者并觸及人性的核心問題時，我總是再次發現，人總是抱著一種希望，在追求著更充分的社會化、更完美和諧和更為積極的價值觀”。[1]而思想政治教育的過程中，容易存在的一些問題是，學生作為教育對象，總是會被老師認為存在這樣或那樣的錯誤或不足，老師的主要任務是發現學生身上存在的問題和不足并加以指正、教育，甚至部分教育者還會對學生貼標簽，如“素質差”、“品德不好”等等。這種教育態度和方式，會傷害學生的自尊心，影響學生的身心健康，學生的創造性也受到影響。如果在思想政治教育的過程中，能夠運用來訪者中心療法的理念，相信每一位受教育者都在努力去形成完美和積極的價值觀，盡管他們的身上尚存在一些缺點和不足，但是可以嘗試去接納他們，去鼓勵他們，信任他們可以發展得更好，用賞識教育代替傳統的指責教育。

在思想政治教育中運用賞識教育，還需要教育者多從學生本性中的善出發，常看他們身上的優點和長處。在教育過程中，想方設法有效調動受教育者積極性，讓優者更優，同時，有效化消極因素為積極因素，讓弱者變強。賞識教育也是對受教育者的不斷強化和鼓勵，讓受教育者感受到積極的力量，這種積極的力量給人積極的心理暗示，催人奮進。同時賞識教育是一種尊重生命規律的教育，它符合每個個體都希望得到肯定、鼓勵和愛的心理特征。作為思想政治教育者，還要能一視同仁的對待受教育者，教育者鼓勵、賞識先進者是較容易的事，而對于后進者則比較難。如果思想政治教育者能夠把更多的信任和關愛給予后進者，善于發現他們身上的積極因素，取得他們的信任，就容易激發受教育者的進取心，挖掘他們的潛能，形成良性友愛的教育關系，及時促使受教育者轉化思想，進而提高思想政治教育的效果。

3.重視成長的經歷，適時聯合家庭開展教育

來訪者中心療法的一個重要概念就是自我概念，自我概念是一個人對自身存在的體驗，包含了自我的價值觀、情緒情感和人生態度等方面。而自我概念的形成離不開個體和環境相互作用，尤其離不開個人和生活中重要他人的相互作用。生活中的重要他人一般是父母，因為人的成長經歷更多的是和家庭連接在一起，父母是孩子的第一任老師，父母直接或間接的影響個體自我概念的形成。父母對個體的影響是潛移默化的，父母的教養方式、言談舉止、價值觀念等等都會影響個體的成長。個體在幼年時會形成和家庭相關聯的性格特點，成人后的人生路也和家庭有深刻的聯系，會無意識的將家庭及父母的教育影響作為其價值判斷的標準。因此，從廣義上可以說，社會上最基礎、最初級的思想政治教育是從家庭開始的。[3]

我們國家的初級教育階段，教育者較為重視家庭的作用，常通過“家訪”、“家長會”等方式和家長建立聯系，讓家長了解并參與到孩子的教育過程中。而高校教育，往往忽視家庭的作用，和家長的聯系也較少，從而對一些學生問題產生的根源都無從知曉，教育的效果自然大打折扣。而高校思想政治教育，如果能夠考慮并重視家庭的重要作用，在對學生進行思想教育和幫助的過程中，適時的了解受教育者的家庭狀況，并和家庭建立定期的聯系，充分利用家庭對學生個體的影響力，一定會增強教育的效果。因為大學的特殊性，學生來自全國各地，思想政治教育者可以嘗試利用網絡平臺，開通家長網絡溝通渠道，如QQ群、微信群，或者建立月或周電話聯系制度，通過一系列的措施，來加強和學生家長的溝通。聯合家庭教育，既能更多的了解學生的成長經歷，制定個性化的個體教育方案；又能和家長進行教育方式方法的探討，形成家校合一的教育理念，更好的培養學生良好的思想道德素質和個性品質。

4.建立助益性關系，關注教育者的個人成長

來訪者中心療法中，羅杰斯一直強調關系的建立，他把一方愿意促進另一方的成長、發展、成熟，促進其社會功能提高和生活能力提高的關系稱之為助益性關系，并明確的將它定義為：某個參與者意欲使另一方或者雙方發生某種變化，欣賞他的潛能，并最大程度的挖掘和發揮潛能。對于教師而言，羅杰斯認為如果他們能夠和學生創造這樣一種助益性的關系，那么學生就會成為自發的學習者，更有獨創性，更加自律，較少焦慮，較少需要他人的指導。而建立助益性關系的核心則在于教育者自身的成長和發展。因此，羅杰斯在《個人形成論》中用十個問題來思考和討論如何才能形成助益性關系。這些問題和思考，也引導高校思想政治教育工作者需要去關注自身的成長。

大多時候，我們在談論思想政治教育的效果時，關注點更多的是客觀環境、教育方法、受教育者等方面，而對于教育者個人的成長程度涉及得較少，即便是有，可能側重的也是專業知識和素養的提高。助益性關系的形成，讓我們認識到教育者的關鍵作用。作為思想政治教育者，在開展教育的過程中，要時刻關注個人的成長程度。一是教育者能否接納自己，并能夠“真誠透明”的向受教育者表現這樣的自我，而不是總以老師、長者的身份，向受教育者擺出“我是老師”、“我來教育你”、“我來指導你”等姿態。二是教育者能否調整“職業化” 的身份，不要把受教育者僅當作客體來對待，能夠嘗試不戴防御面具地關心受教育者，把自己的真情實感在受教育者面前表達出來。三是教育者能否足夠堅強到可以獨立于受教者。不因受教者的問題而發怒，不被受教者的情緒所困擾，不因受教育者的依賴而感覺被控制，時刻能夠體驗和感受到自我是獨立存在的，堅信自己有能力去理解和接納受教育者的全部。四是教育者不干涉受教育者的發展。在以往的思想政治教育中，教育者扮演的通常是指導、糾錯等角色，希望受教育者朝著自己希望或者認為對的方向發展。而教育者如果能夠嘗試做到不干涉，在教育的過程中，認可受教育者獨立的人格，去嘗試理解他們的做法，想必會收到意想不到的效果，更有益于建立助益性關系。五是教育者能否做到減少或者遠離判斷和評價。我們從小到大所受的教育中充滿了正面或負面的評價。而羅杰斯指出，不管是積極的評價或者消極的評價，從長遠來看，對人的成長都有威脅性。比如你去評價一個人是很棒的，也就潛在的表明你也有權利去評判他是糟糕的。任何個體，評價的焦點和責任的核心都在于他自己。而思想政治教育者在自我成長中減少或者遠離判斷和評價，則很巧妙地把成長的責任交給了受教育者，使他們獲得自由的同時，更努力成為一個自我負責的人。六是教育者能否調整心態，不對受教育者進行分類。在思想政治教育的過程中，教育者如果總是把受教育者看作是一個成績差的學生、一個不懂事的孩子、一個違紀的差生來對待，這種態度無疑會影響兩個人的關系，而且這些認知態度中的任何一種都會限制受教育者成為可能的那個人。所以，思想政治教育者不能對受教者進行分類，要接納他們作為一個人的全部，同時用動態的、發展的視角去對待他們，從心態上接納和認可他們有能力創造、完善和發展自己。思想政治教育工作者如果能從以上方面來促進個人成長，勢必會和受教育者建立起助益性的關系，共同成長。

三、結語

把來訪者中心療法引入到高校思想政治教育中，從心理學和思想政治教育兩個學科的相互借鑒中增強思想政治教育效果，彌補傳統思想政治教育的一些不足，讓更多的受教育者獲益。但也要注意，借鑒不意味著全盤的照搬挪用，高校思想政治教育有自己的特色和明確的目標，如何改善教育方法，如何完善教育形式，如何不斷的增強教育效果，是一項綜合系統而又長期的工作任務。

[1] 法伯(Farber，B.A)，等.羅杰斯心理治療：經典個案及專家點評[M].鄭鋼,等,譯.北京:中國輕工業出版社,2015.

[2] 江光榮.人性的迷失與復歸：羅杰斯的人本心理學[M].武漢:湖北教育出版社，1999.138.

[3] 沈國權.思想政治教育環境論[M].上海：復旦大學出版社，2002.151～152.

責任編輯：熊 瑛

2017-01-15

湖北省普通高等學校人文社會科學重點研究基地湖北技能型人才培養研究中心基金項目(2016DJB030)階段性成果；湖北省職業技術教育學會科學研究課題(ZJGB201549)階段性成果

2095-4654(2017)03-0153-04

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