高校教學評估與質量管理體系的有效融合

郭延君

摘 要：目前，我國的高等教學已經逐漸向著大眾普及化的方向發展，越來越多的人能夠接受到高等教育。我國高等教育的教學工作在投資與管理方面都加大了力度，同時也順應了時代發展的需求做出了相關的調整。并且結合了自身的發展現狀，對教學的質量及相關的教育管理措施都進行了加強，除此之外，很多高校都將教學的評估與相關的質量管理進行了有效融合，最終提升了教學服務的質量。

關鍵詞：高等教育 教學評估 質量管理系統

中圖分類號：G420 文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2016）10（b）-0116-02

近年來，隨著我國經濟的不斷發展和經濟全球化進程的加快，我國的高等教育建設也隨之得到了進一步的更新與發展。高等教育教學的改革需要順應時代的發展，在高等教育普及化的背景條件之下，有效地提升高等教育的質量，進而建設成現代化的高等教育學校。同時，還需要對各大高校的教學進行評估，進而提高高校的管理水平，提升高校的教學質量。

1 實施高校教育教學評估的目的與意義

實施高等教育的教學評估是落實我國高等教育相關法律法規的基礎，對我國高等教育教學來說有著極其重要的意義。通過對高校進行教育教學評估，能夠有效地提升教育部門對高校的管理與控制水平。同時，還能夠幫助我國各大高校對自身的辦學理念及辦學環境進行完善，提升各大高校的辦學實力及綜合素質能力。除此之外，進行高校的教育教學評估，還能夠使高校教育中本科教學工作的優勢得以發揮，進而逐步提升我國高等教育的整體質量與水平，促使我國的高等教育更好更快地發展。

2 高校教育教學評估的內容

2004年，教育部公布的《普通高等學校本科加血工作水平評估方案》中，規定本科教學工作水平評估是以學校教學工作為核心對其進行整體性的評估。主要對高校的辦學指導思想、師資隊伍力量、教學條件、高校環境建設以及教學管理風格等7項一級指標及以下的19項二級指標進行評估。通常情況下，教育部是通過對高校二級指標下的43個能夠影響高校教學工作的關鍵因素進行評估，尤其是對其中的辦學思想、專業、結構及學校中的設備、相關的經費等進行觀測與評估，進而據此來對高校教育教學進行有效的評估。

3 高校教學水平評估的實施效果

對我國普通高校教育教學水平進行評估的因素是由7個一級指標、19個二級指標以及43個關鍵性的觀測指標構成的，因而對高校教育教學的評估就是從這些因素著手觀察、考評的。近年來，我國高校教育教學水平評估工作進行得十分順暢，且呈現出了一種越來越好的發展趨勢。我國大多數高校都已經認識到了教學建設對教學質量的重要影響及作用，因而在發展建設的過程中，很多高校開始加強師資隊伍建設、提升教學硬件，加大相關的投資建設力度等，不斷提升學校的辦學條件、師資力量以及教學硬件和環境等。同時，在進行教育教學水平評估時，很多高校進行了院系自評、校內專家自評、院系整改及轉校復評等多項環節，來不斷地提升與完善。此外，還通過加強相關的教學建設、對教學管理進行規范、提升教學水平、優化校園環境等來盡可能地實現高校本科教學水平的評估目標。

4 質量管理體系

質量管理體系是國家規定的標準化管理體系，是ISO質量管理體系標準。這個質量管理體系標準是以世界發達國家先進企業的質量管理經驗為基礎而建立起來的，具有普遍適用性。ISO質量管理體系標準作為評價業績的四大標準模塊，能夠有效地對相關的管理職責以及產品、資源的管理進行觀測、分析與改進。只要其在現代化企業的運營基礎之上具有通用性與適用性，就可以將這個管理體系標準應用于我國的各個行業之中。近幾年來，我國已經有數百所高校通過了質量管理體系的認證。因此，高校可以依據質量管理體系中的相關標準及內容，針對該校的實際情況，采取行之有效的措施來對開展教學活動的相關軟件和硬件進行一定程度的改善，進而促進該校的發展。

5 高校教學水平評估與質量管理體系的聯系和區別

高校教學水平評估與質量管理體系標準在某些方面具有一定程度的相容性。第一，其總體目標是一致的，都是為了建立起一所全方位符合國家標準的高等院校，進而為高校學子提供優質的高等教育教學服務，培養學生，使其成為能夠為社會做貢獻的合格人才。同時提升高等院校在廣大人民群眾心中的認可度，促使學生不斷地提升與發展。第二，其評估的內容具有兼容性。高校的教學水平評估系統與質量管理體系在具體內容上存在著一定的對應關系與關聯性。第三，這兩個體系在實施開展的時候都需要該校的全體師生參與，都具有全員性的特征。同時，這兩個體系在實施時都需相關的領導起到領頭羊的作用。第四，這兩個體系在高校發展的過程中都是強制實行的。

同樣的，高校教育教學水平評估與質量管理體系也存在很多的不同之處。第一，二者在建立時所依據的理論不同。質量管理體系的建立是依據質量管理的八項原則，而高校教學水平評估體系的建立則是以高等教育發展規律及相關的教學評估理論研究與實踐所得出的結果為指導，依據我國現階段的國情及發展的狀況制定的，并隨著社會的發展而不斷發展變化。第二，指標性質不同。我國大多數高校在教學評估方面的相關標準與指標都是經過統一規劃、制定的，不同程度、形式的高校都是統一的。而質量管理體系中的相關要求就比較靈活，其制定的方法就是依據學校及學生自身的特點和實際情況而定，同時還能夠隨著自身的發展和變化進行與之相適應的改進與完善。總的來說，進行教學評估的標準比較多，強調評估的結果，是一種靜止的狀態。而質量管理體系在實施時則更注重過程，是一種動態的過程。高校可以在質量管理的過程中不斷發現自身的問題，并對其進行針對性的改正。

6 高校教學水平評估和質量管理體系的有效融合

我國教育部門對全國的所有院校實行的教學水平評估是高校建設發展的重要基礎要求，各大高校需要在這個基礎之上結合自身實際發展的狀況來進行科學、合理的調整，從而有效地提升自身的教育服務水平與質量。同時，高校還可以將教學水平評估與質量管理體系相結合，通過對質量管理體系進行管理與控制，進而有效地提升教學評價的控制過程，建立起親密的關系，形成一個可以互相支撐的體系。進而使高校教學水平評估和質量管理體系協同共進，促使我國的高校教育教學事業發展深化。

就目前而言，我國高校教育教學水平評估工作已趨于成熟，達到了促進建設的評估目標。在高校的教學水平評估中，可以將質量管理體系應用于其中，同時將評估結果中的優點發揚廣大，對不足之處進行調整與完善。高校教學水平評估與質量管理體系的有機結合，需要對高校的教學工作進行強化與完善，始終堅持提高教學的質量，最終實現高校教育事業的持續、平穩、健康發展。

7 結語

高校教育教學水平評估工作的開展，使得我國高校的教學工作及辦學思想得到了深化與發展，高校中的領導們對于相關的教學設施、硬件設備的重視程度有了明顯的提升，更換符合現代化發展的設備，同時還加大了師資隊伍及力量，在高校的學風建設與相關課程的設置上更加專業化、人性化。除此之外，還在這一基礎之上采用了質量管理體系來完善高校的教學工作。將二者進行融合，促使我國高等院校教學管理與評估制度得到更深層次的發展。

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