國產電影良性輿論生態構建：價值判斷與實踐轉向

蒙雪++李夢琳

[摘要] 國產電影輿論生態失衡給國產電影健康發展帶來消極影響。構建良性國產電影輿論生態，應在充分遵循電影市場發展規律的前提下，從現象入手，提升國產電影評論的專業水準，同時對關涉電影評價的平臺和機構進行必要監管，對惡意抹黑、虛假營銷等嚴重違反電影市場發展的違規違法行為，要予以嚴懲。鼓勵媒體對國產電影進行輿論監督和評論，給予符合時代價值的國產電影更多的鼓勵，帶動大眾科學規范點評，從而形成多方聯動的具有中國特色的電影輿論生態。

[關鍵詞] 國產電影 輿論生態 評價標準 行業自律

據新華社消息，2016年全國電影總票房為457.12億元，同比增長3.73%，而國產電影票房為266.63億元，占票房總額的58.33%，從統計數據來看，國產電影發展勢頭迅猛。然而，大眾對于中國電影的關注點卻不是這些數據，而是集中在電影評論。惡意評論事件的連續發生，使得一大波影評網站遭遇信任危機。

一、國產電影良性輿論生態的基本內涵與價值判斷

國產電影作為文化軟實力的一個方面，其重要性不言而喻。隨著電影評價媒介的多樣化，依托于不同平臺的點評主體也逐漸趨于多元，點評的動機，點評的內容更為復雜。點評門檻的大眾化給國產電影輿論生態帶來新的思考維度和價值判斷。互聯網的快速發展，新舊媒介的交融，各種元素共同建構了全新的影評話語生態，這種生態良性與否，直接關乎國產電影未來能否有序發展。

（一）國產電影良性輿論生態的基本內涵

1.公信力視域下電影輿論生態的應有之義。

在日常生活中，人們都意識到輿論的重要性，但是做學術研究中，很難給輿論下一個準確的定義。《不列顛百科全書（國際中文版）》將輿論定義為“社會中相當數量的人對于一個特定話題所表達的個人觀點、態度和信念的集合體”。那么，國產電影輿論可以理解為人們圍繞“電影”發表的各種言論的集合體。對于與電影相連的利益相關者而言，正面積極的輿論十分重要，它直接關乎電影的傳播效果，口碑積淀，票房收入以及對整個電影創作團隊的評價等。

一個良性的國產輿論生態，應該是在公信力視域下，囊括專業影評人士、媒體專業報道與觀眾自由化表達，且這些言論集合體相得益彰。盡管由于知識背景、個人經歷的不同會導致對于同一影片有不同的表達，但是基于客觀真實，即便出現意見不一的情形，人們還是可以有一個主觀的價值判斷。

2.新的電影市場環境下國產電影的輿論生態需求。

互聯網的快速發展，打破了信息傳播時間和空間的界限，重塑了受眾獲取信息的習慣。在電影領域亦是如此，由于一些用戶數量龐大的應用軟件的普及（例如豆瓣、貓眼等電影網評軟件），在這些新平臺的影響下，評價主體的平民化、評價方式的多元化、評價門檻的變低，使國產電影輿論生態發生了顯著變化。但是平臺的變化，并不意味著評價體系的無序，這些平臺也不應該成為人們肆意宣泄情緒， 惡意評價電影作品的溫床。平臺在給大眾提供訂票、評論、評分等多項服務時，就應做到中立，這樣既是對平臺自身公信力的建構，也是對國產電影輿論生態良性發展的基本遵循。

事實上，國產電影的發展充滿坎坷和不易，尤其是在遭受國外電影沖擊時，更需要一個良性的輿論生態。一方面是需要積極的輿論支持，另一方面也需要客觀公正的批評。而一些平臺與電影營銷相勾連，推甲而貶乙，惡意攻擊，蓄意抹黑，嚴重擾亂了自然輿論環境，給原本合乎市場規律的自然輿論生態造成破壞。引導和監督用戶客觀評價，并保持基本克制，才是關涉電影評論的基礎應用平臺該始終堅持的。

（二）國產電影良性輿論生態的價值判斷

人們對于任何事物，都會有自己的一個基本價值判斷。很多時候，并不能簡單的用好或壞來下結論。對于事物的認知總是需要辯證的看待，所以，不同的聲音，不同的價值判斷有助于我們更客觀的去認識規律和總結經驗。電影是主觀創作，其包含了強大的文化背景和創作者的主觀意念，因而，觀眾對其評價必然是多元的。但是，參差多態乃幸福之源，國產電影的良性發展是需要不同的聲音的：良性的電影輿論生態必然包含正面的評價和公允的批評。

1.良性輿論生態下的正面的電影評價。

國產電影需要正面的評價，并不代表只要是國產電影，觀眾就給好評，盲目鼓勵。而是強調，在整個國產電影發展過程當中，需要觀眾帶著鼓勵的視角去看待，做出客觀的評價。國產電影相較于外國電影來說，起步較慢，發展的尚不成熟，因此，需要觀眾用包容、扶持的心態去看待。大眾是輿論生態的供給方，作為輿論生態的收受方。當大眾發出積極的、正面的聲音時，電影創作者也會收到積極的信號，知道哪些是符合大眾需求電影。構建良性輿論生態，切忌評論的極端化，惡意極端的評論會產生病毒式傳播效應，對于還未觀看的受眾以及電影本身，都是極大的不尊重。

2.良性輿論生態下生成公允的電影批評。

國產電影健康發展，離不開良性、有建設性的批評。許多國產電影點評媒介已經發生質的變化，這些平臺把精力放在收視經濟的增長點上，充斥著私人趣味和商業訴求的“私體驗”，改變了電影影評的本質追求。任何一部電影都不可能是完美的，需要觀眾從不同的角度去闡釋。電影的發展需要良性的批評，批評其實也是一種愛護和鞭策，同樣也是電影良性發展的動力。電影評價中批評的聲音想要被認可，就要保證其基本的公平性；為博眼球而進行的隨意批評，是不負責任的行為，應該休止；夾雜惡意的批評攻擊，會擾亂正常的電影市場秩序，應當受到法律的嚴懲。

二、當前國產電影輿論生態存在問題的現實表征

電影作為一種無法提前獲知全部內容，且無法預覽的及時體驗性產品，其輻射對象只能通過輿論評價來進行感知和判斷。正是由于其商品的特殊性，更加凸顯了輿論在電影產業中的重要作用。然而，在現實境遇下，電影評論平臺的多元化和電影評論主體的大眾化，導致電影評論的門檻越來越低，利用各種平臺炒作營銷電影、惡意攻擊電影的現象屢有發生，擾亂了正常的電影評論秩序。目前，就國產電影輿論生態而言，主要面臨以下幾個問題：

1.國產電影評論極易受到網絡資本的綁架。

國產電影作為文化產品的一種，從其拍攝之初，就牽涉到資本運作。對于電影制作方，高票房必然是其投入的最佳回饋。因而，為了吸引觀眾，拉高票房，一些電影投資方與電影購票平臺暗箱操作，通過資金注入、雇傭水軍、人為操縱評分系統等方式，綁架電影購票平臺來誤導觀眾。這些行為，嚴重擾亂了電影市場秩序。短期看來是利己行為，從長遠來看，不僅破壞了市場規律，對中國電影有序健康的發展也是百害而無一利。

2.針對國產電影的網絡影評呈現“毒辣”趨勢。

當下，國產電影遭遇輿論危機，最大的問題在于：關乎國產電影的輿論生態遭到破壞。在媒介發達的當下，點評電影已不是影評人的專利。“在人人都是藝術家，人人都是評論家”的時代，電影輿論的價值體系已被拆分的四零八落。輿論主體的匿名化、草根化，導致許多沒有受過專業培訓大眾成為了電影評論的主體，他們在網絡平臺上肆意地宣泄自己的情緒，將現實的不滿帶入電影評價之中，有些甚至從觀影群體的個體行為，逐漸演變為影響電影票房及電影口碑的社會群體效應。輿論平臺的多元化，導致一些娛樂機構、娛樂媒體、自媒體公眾號、娛樂大V等，為博眼球，影評毒辣，標題用露骨字眼，只為尋求曝光率，以期望通過這種不正當手段吸引粉絲關注。

3.媒體跟風炒作缺乏價值判斷和輿論引導意識。

媒體對于輿論生態的良性構建尤其重要，媒體應發揮其輿論監督作用，肩負起社會責任。然而一些娛樂媒體，對于國產電影的評論，缺乏基本的價值判斷。尤其是娛樂記者，在沒有觀看電影時就發表所謂的影評，或者直接“摘錄”觀眾的影評進行炒作，這是極其不負責任的行為。媒體的職責是客觀真實的報道社會現象，營造良好的社會氛圍。媒體，要有正確的立場和態度，對于電影評論，要發出主流的建設性的聲音，要為電影發展營造一個更健康的輿論環境。

4.對于關涉國產電影點評的網絡平臺缺乏有效監管。

由于網絡的虛擬性和匿名性，網絡媒體不同于傳統媒體，每篇評論背后的發聲主體很難追蹤溯源。因而，當網絡上有惡意評論或不當言論時，作為受眾，是無法第一時間進行識別，更無法甄別其動機；當平臺自身進行違規操作時，普通觀眾只能被蒙在鼓里。因此，為防止平臺有失公允，也是基于保證平臺客觀性，有必要對關涉電影評論的機構或者平臺進行有效監管，加強管理、完善法規，助推電影評論環境的和諧發展。

三、國產電影構建良性輿論生態的實踐轉向

國產電影作為我國電影市場一個重要的組成部分，其進一步發展壯大離不開客觀輿論生態的支撐。良性的輿論生態需要多元的話語體系，既要給予優秀國產電影肯定和支持，也要給不符合時代價值取向的粗制濫造的影片以批判，從而維護國產電影健康有序發展。要構建國產電影良好的輿論生態，需要全社會共同聯動，一起努力。

1.建立電影輿論監督機制，打造多元化立體影評話語生態。

在充分保障觀眾的言論自由的同時，要對涉及電影評論的平臺進行有效監管。監管的有效性，主要是基于防止水軍干擾正常的輿論生態，防止出現平臺與平臺之間的惡意競爭。國產電影市場作為文化事業的重要組成部分，必須要設立專門的機構進行監督管理。這樣設置的目的，是為了更好的保障觀眾“說話”的自由，避免他們受到不必要的干擾。只有監管機制完善，才能達到凈化國產電影輿論生態的目的。

2.建立大型影評人才培養機構，加強專業影評人才隊伍建設。

2016年底“電影評論新坐標”高峰論壇舉行，會上專家都對建立專業大型人才培養機構提出看法，尤其是新聞院校，要開設專門的影評課程，尤其注重影評道德素養的培養。其中，會上提到的“影評新青年”計劃，就是為了建立大型的影評人才培養平臺，在各大高校中挖掘、孵化、選拔和培養優秀青年影評人，用完善的機制和強大的導師力量幫助年輕影評人提高專業水平。同樣，鑒于專業影評人隊伍的薄弱，有必要出臺專門的影評鼓勵政策，和建立影評評獎激勵機制。

3.完善與國產電影發展需求相配套的相關制度，加大對違法行為的懲處力度。

《中華人民共和國電影產業促進法》第十條明確規定：“國家支持建立電影評價體系，鼓勵開展電影評論。”由于該法律條文沒有具體的操作細則，因而需要后期出臺相應《細則》，并制定一系列配套措施。電影評價體系的構建不可一蹴而就，是一個長期的過程，需要做好頂層設計，需要國產電影的電影制作方、購票應用平臺、高校、觀眾等形成合力。同時，對于違反國產電影發展規律的違法行為，要予以嚴懲。

4.媒體應發揮好輿論監督作用，對擾亂國產電影發展的行為進行曝光。

在國產電影的發展，離不開媒體的“保駕護航”。媒體在國產電影輿論生態構建中，有兩個重要使命，一是對于惡意炒作、惡意抹黑國產電影等行為，予以及時曝光，確保電影輿論朝著利好的方向發展；二是對于優秀的國產電影，要給予支持，增加報道力度，要發揮好輿論引導作用，確保國產電影良性輿論生態。

中國電影正在從產業的黃金十年邁入創作的黃金十年，電影評論也將會面臨前所未有的多樣性和復雜性。國產電影的發展，需要良好的輿論生態環境，這離不開大眾的參與，離不開職能部門的監管，離不開法律的約束，更離不開電影利益相關者的自律。國產電影評論需要發出主流的建設性的聲音，要為電影發展營造一個更健康的輿論環境，要為電影發展保駕護航，為中國電影的繁榮發展做出理論的智慧和貢獻。

參考文獻：

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[9]唐宏峰：《網絡時代的影評：話語暴力、獨立精神與公共空間》，《當代電影》2011年第2期

[10]郝媛媛、葉強、李一軍：《基于影評數據的在線評論有用性影響因素研究》，《管理科學學報》2010年第8期

（蒙雪：湖北日報；李夢琳：湖北日報荊楚網）

【事件回放】

12月27日，人民日報客戶端轉發了一篇名為《豆瓣、貓眼電影評分面臨新穎危機 惡評傷害電影產業》的評論文章，質疑豆瓣、貓眼等評分的客觀性、以及評分形成的背后暗藏玄機，引發各方關注。事后有媒體報道稱，豆瓣、貓眼已因評分過低被電影局約談，貓眼69位專業影評人已經接到通知，專業影評入口將要調整。而有觀眾發現，貓眼專業影評人的評分已下線。“被約談”一事在電影圈引發巨大震動。

不過，正在大家都為豆瓣貓眼喊冤時，人民日報評論的微信公號昨晚發表題為《中國電影，要有容得下‘一星的肚量》的文章，稱觀眾有“用腳投票”的權利，也就要承認觀眾有“打星評級”的權利，這都是一種選擇。有網友留言問怎么風向變了？官方回復“以此為準”，這四個字的態度就非常明朗了。

一天里，有關豆瓣、貓眼評分是否公正、是否存在惡意刷分、以及影評人和觀眾能否對國產片打差評等等問題，各方在社交媒體上爭論不休。而“被約談”的傳聞，也讓部分影評人開始擔心此后評論電影的自由是否受限，不過，這一切看來似乎是虛驚一場。

值得關注的是，此事件經過一天的發酵，已引起了影評人和部分觀眾的“逆反”心理，在豆瓣和貓眼上，《中國電影報》提及的幾部被“惡意打低分數”的電影，包括《長城》《擺渡人》《鐵道飛虎》，評分都在繼續下跌。

【群友熱議】

李克偉：影評人心中有各種刻度不同的標尺，然后通過四面八方的比較，最后通過主觀的標準客觀的對該作品進行評估和定位。包括了刻意的造勢與煽情、嚴厲的批評或者嘲諷、冷峻的總結和論斷諸如此類。很多時候這里是影評人風格的體現，但這未必是影評的主要價值所在。

王定立：影評體系的分數是人為操控的結果——它直接導致了不負責任的影評人以自己的偏見，嚴重影響了中國電影的發展。因為故意給出的差評損害了中國電影人的玻璃心，并且足以導致大批觀眾不去觀看電影，而讓票房蒙受損失。

顏陳：專業影評人在行業內深耕細作，對影片故事性、畫面、鏡頭運用的評價確實比普通觀眾精辟深刻，在某種意義上，是能夠引導觀影感受和影片評價的；當然，現在輿論場環境比較浮躁，以毀罵國產電影為樂事，有些影評人標新立異，故作驚人之語嘩眾取寵，也有可能.

郝菁：電影評論基于作品，但不依附于這部作品，它不需要也沒有義務對電影經濟負責，至于一篇影評到底會讓一部電影的票房大賣還是賠本，真正的影評人應該做到——自我的、真誠的、獨立的觀點。這樣才能讓中國電影走向成熟。

伍佳佳：習近平總書記在全國宣傳思想工作會議上指出，要“講好中國故事，傳播好中國聲音”。對中國電影來講，這才是真正的政治正確。而所謂的保護國產電影的說法，其背后不過是票房和利益在作祟，拿著保護的借口來遮丑罷了。真正的好電影用得著保護嗎？自媒體時代不缺觀點、不缺言論自由，缺的是共識，只有共識才能讓大家凝心聚力，實現國家發展的共同目標。在當下紛亂的輿論場中，應該以基本的社會價值觀凝聚共識、安定人心，幫忙不添亂，平事不挑事。

羅莎：在傳統媒體與新興媒體融合發展時期，堅持真實性、人民性，新聞媒體應主動出擊，舒緩網絡謠言、保障輿論安全、擔負媒介責任的重要歷史使