大學生心理檔案管理信息系統的構建

程安琪

摘 要

近些年來，在心理教育工作者的努力下大學生心理健康教育工作取得了不俗的成績。但由于缺乏完善的大學生心理檔案管理信息系統，導致很多一手資料無法科學管理，致使大學生心理檔案無法充分發揮其信息反饋等作用，也為大學生心理教育工作的有效開展帶來了影響。為此，本文構建了一套較為系統的大學生心理檔案管理信息系統，以供高校心理教育工作者參考和借鑒。

【關鍵詞】大學生 心理檔案管理系統 構建

雖然很多高校制定了較為系統的心理咨詢等應對方案，但由于對大學生心理檔案重要性的認識不足，很多高校還未構建起完善的大學生心理檔案管理信息系統，為大學生心理健康教育工作帶來了極大的不便。因此，加快構建大學生心理檔案管理信息系統很有必要。

1 系統需求分析

結合系統用戶的需求，大學生心理檔案管理信息系統的開發必須滿足安全性、保密性等要求，注重保障大學生的心理隱私，因此，在開發中必須結合用戶權限加以管理，提供安全的登錄過程，此外，還應對不同用戶提供不同的功能操作權限。具體而言，包括如下幾個方面：

（1）對于大學生用戶而言，應提供登錄等功能，學生可以登錄系統并進行心理測評，根據學院心理咨詢中心的有關要求，完成個人信息填寫，并登錄系統就自身心理健康情況加以測評、查詢、維護。

（2）對于心理健康教師用戶而言，應提供所管轄班級、大學生、輔導員等的信息管理、操作、維護功能，并能夠對心理測評量表、問卷調查、咨詢記錄加以維護、查詢、統計分析，還應提供數據備份、恢復、參數設置、密碼維護等多種權限。

2 系統基本架構的開發

系統設計中需要結合系統用戶實際需求，除了需要提供登陸功能，還需要提供大學生信息管理、心理評測、心理咨詢管理等功能。由于系統主要應用于高校，因而本文采用 B/S 架構進行設計，一方面，便于大學生對自身心理數據進行查詢，另一方面，提供了與高校信息管理系統的連接接口，便于系統擴展。此外，便于數據共享、查詢、維護等。

B/S架構在J2EE框架體系中有廣泛應用，其優點在于實現了所需處理業務、邏輯存儲的分離，因而清晰地劃分了層次，實現了處理過程與存儲過程的相互獨立，保障了系統的安全性。系統架構主要包括三層：

（1）數據存儲層。負責存儲用戶相關信息數據，并滿足邏輯層的訪問需求；

（2）邏輯層。滿足應用層、存儲層間的訪問需求，并將訪問結果反饋給應用層用戶，確保所發送服務獲得響應；

（3）應用層。面向的是用戶群體，負責接收用戶各種訪問請求。三層設計便于用戶登錄、訪問，并減少了操作時間，確保了系統的安全可靠性。

3 系統功能模塊的開發

該系統主要為高校提供大學生心理檔案信息的整理、統計、分析功能，因此，系統開發必須確保其安全性，并滿足不同用戶群體的功能需求。主要包括大學生登陸進行數據錄入、修改、心理測評，心理健康老師對存在心理問題的學生開展輔導等功能。本文借助于B/S框架，以Web三層架構為基礎，各用戶群體均具有自己對應的賬戶，只需連接到網絡，即可利用瀏覽器登錄Web服務器，實現自身權限、管理、信息錄入等有關操作。功能模塊主要包括如下：

3.1 系統管理模塊

大學生登錄界面后開展心理測評，主要涉及到心理健康、人格特質、智力等三種測試，所得結果以心理檔案的形式存入數據庫中，數據庫通過對數據信息進行統計、分析，獲取相應的測評報告，由系統結合所得結果，對存在心理問題的學生進行自動篩選。這樣，心理健康教師可以借助于系統掌握所篩選大學生的信息及心理問題，并結合不同大學生的情況制定不同的心理輔導策略，并與大學生取得聯系，預約時間開展一對一的心理輔導工作，還可以通過網絡留言、咨詢、在線視頻等方式，對大學生進行輔導，幫助其盡快脫離困境。同時，教師將學生心理輔導信息存儲在其心理檔案中，便于后期跟進、信息查詢等。

3.2 學生信息模塊

主要涉及到大學生心理檔案信息的錄入、組織、分類、整理、篩選、導出等功能。在獲取大學生心理狀態前，應先對其生活、學習環境進行了解，以便開展有效的輔導工作。該模塊提供了大學生的生活、學習、健康、家庭等相關信息，主要包括姓名、學院班級、家庭成員、身體健康情況、疾病史等。結合存在心理問題的大學生，開展心理輔導的有關信息也將被保留該模塊中，以便分析和查詢。

3.3 心理評價模塊

該模塊主要涉及到大學生心理評測信息的查詢、實施、維護等。其中，心理測評信息查詢負責為大學生提供查詢自身心理信息結果，而心理評測維護提供大學生的心理健康情況測評、人格特質測評、智力測評等，并提供大學生心理信息的修改等功能。心理評測實施模塊是針對三種測評方法提供90項癥狀自評表，并對測評的題目及結果進行保存，如測試表的編號、問題、得分等。從大學生信息核實，到信息錄入和結果產生，都由該模塊負責。

3.4 心理咨詢模塊

該模塊提供一對一、在線留言、音頻、視頻等咨詢方式。其中，一對一咨詢是在大學生完成測評后，由教師負責預約具體的時間、地點，開展一對一咨詢。該模塊與心理評價模塊相聯，測評結果、咨詢結果均會自動存儲于數據庫中，實現了學生個人心理檔案的逐步完善。而留言咨詢是在測評后通過網站給教師留言資訊，該方法方便、省時、成本低。音頻咨詢提供了語音聊天功能，學生可任意選擇某種語聊方式，同心理咨詢教師開展深入交流，解決自己的心理問題。視頻咨詢和一對一咨詢類似，但更節省空間、成本低。

通過采用白盒、黑盒測試等方法，對心理檔案管理信息系統的功能、性能進行測試，最終測試結果滿意，基本滿足系統設計的要求。通過對各功能模塊進行測試和對比，對于測試結果與預期效果不相符的立即加以修正，確保了系統整體運行效果。

參考文獻

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作者單位

南陽醫學高等專科學校 河南省南陽市 473000