信息時代的醫藥管理新思路

劉德順

（山東省金鄉縣疾病預防控制中心，山東 濟寧 272200）

醫藥是民生保障的基本部分，在人類的生活中起著不可缺失的作用，因此醫藥行業需要加強醫藥管理，從而實現醫藥管理信息化、科學化和自動化[1]。醫藥管理內容繁多，復雜程度較高，醫藥管理的主體主要包括醫藥行業、醫藥企業以及醫院，其為了提升工作質量，對醫藥開展一系列管理工作?，F代醫藥行業可借助互聯網技術、自動化設備以及現代化醫藥管理系統等先進醫藥管理新思路，以醫療機構醫藥管理為主導，調整醫藥管理模式，提高自身市場競爭力。

1 目前醫藥管理存在的不足

在以往醫藥管理中存在著一些不足之處，具體表現為：首先，價格管理亂，醫藥藥庫均是采用單機運行的方法，存在調價時間差等問題，使各門診與科室之間計算機劃價不一，由此導致醫藥價格管理混亂。其次，信息不暢，醫院每年都會更新藥品型號或停止采購，導致形成藥品斷貨現象出現，且急診和門診藥房內的備用藥也無統一性，部分新特藥信息不能及時傳遞給臨床大夫。再次，工作效率低，由于醫院藥品種類繁多，醫藥管理者需定期進行人工盤點，數目龐大，導致耗費大量時間和人力，使臨床醫生難以掌握藥品相關信息，進而造成開具藥方中出現庫存缺失的藥品，給患者造成不便，降低治療有效性。第四，醫師傳統的手寫處方也存在字跡不清、難以辨認等問題，不利于藥品管理人員查看[2]。

2 信息時代醫藥管理新思路

（一）對醫藥進行信息化管理

在以往醫藥管理中未設立相關管理系統，導致臨床醫生無法實時掌握醫藥庫存信息，給藥房與患者造成不必要的麻煩。所以，醫院應制定統一規范的醫藥管理體系，對醫藥進行信息化管理，使藥品信息愈加細致。通過系統管理，臨床醫師可及時了解醫藥情況，避免開具出庫存不足藥物的現象發生[3]。若門診藥品缺貨時，醫藥管理者應利用信息管理系統及時與藥庫聯系，用藥庫的備用庫存補充門診醫藥庫存，確保醫藥庫存和門診用藥需求得到滿足。

（二）對藥品進行合理使用

首先，藥師可通過信息管理系統對用藥醫囑進行修改，提高患者服藥依從性，護士則在護士站進行二次審核，與藥師一起核對藥品的服用方法、數量和種類，從而保障患者用藥安全。其次，應利用信息管理系統定期檢查過期和近期的藥品，充分掌握藥品到期情況，優先使用先入庫藥品，并及時下架過期藥品，建立近期藥品提醒模塊，過期藥品報警提示機制，有效預防過期藥品流入中心藥房、門診藥房和監護治療中心等醫院藥庫中，最后，藥師可通過系統上的藥品明細賬目單，定期對藥品的使用數量和患者的醫囑用藥情況進行核對，并將其與擺藥單進行核對，觀察是否存在患者醫囑用藥與擺藥單不符的情況，減少藥品缺失和藥品剩余的情況發生，確保月度藥品賬務清單的相符性與準確性，避免發生藥品虧損的現象，實現對藥品的合理使用。

（三）對藥庫藥房進行條碼化管理

根據條形碼掃描技術，通過實行藥庫藥房條形碼化管理的方法，達到移動條碼掃描驗收上架的目的。醫藥藥庫采購者應實時推送采購單給供應商，而供應商則通過采購單進行備貨、出庫和配送，生成發貨單，打印發票、條形碼。醫藥管理者憑借無線手持PDA的方式，對每箱醫藥進行逐個驗收，并通過掃描儲位條碼的方式，把貨物和儲位進行綁定，核對無誤之后，再點擊掃描確認，確保每一種藥品均經過掃描驗收，以此達到對驗收藥品進行統一的條碼化管理。藥品和儲位的條碼化入庫管理不僅可以優化醫藥管理工作流程，提高醫藥管理者的工作效率，加強醫藥管理安全，也可以讓醫藥供應商遠離偽藥與過期藥品，有利于實現單據管理電子化，保障藥品的來源可靠性、安全性。

（四）統計藥品銷售數量，完善用藥報告

藥師應利用信息管理系統，及時瀏覽醫藥銷售統計查詢菜單，掌握藥品規格單位和藥品種類以及銷售金額、數量排列等動態，并分析其動態變化，從而完善醫藥日常銷售統計。臨床醫生亦需要了解藥房相關信息，與藥房及時溝通，通過對用藥報告進行分析，為藥劑科和全年用藥金額尺度、合理預算以及用藥動態管理提供相關依據。

3 結 語

信息技術是實現醫藥管理科學化、藥學服務專業化和有效提升工作質量和工作效率的關鍵，是提高醫療服務水平的有力工具。保證信息系統的良好運行，及時解決運行中的各種問題將成為醫院正常運轉不可缺少的一部分。所以，醫院藥品管理人員需要開發信息時代醫藥管理新思路，借助互聯網技術、自動化設備以及現代化醫藥管理體系，將藥品采購與使用流程結合在一起。此外，調整醫藥流轉流程，加強醫藥管理能力，督促并合理使用醫藥，全面提升醫藥管理效率，實現醫藥安全，從而使患者用藥安全得到保障。

[1] 胡正剛,張 瑞,王雅云.基于藥事管理和藥學服務的智能藥事管理信息平臺設計[J].醫院藥事,2016,20(4):61-62.

[2] 喻艷霞.企業醫藥管理信息資源的研究及探討[J].科技資訊,2014(29):123.

[3] 任利海.醫藥行業應用商業智能概述[J].探索帶,2014(29):243.