缺陷防范措施在消毒供應(yīng)室護(hù)理的分析

馬鳳芝

（內(nèi)蒙古一機(jī)醫(yī)院，內(nèi)蒙古 包頭 014030）

缺陷防范措施在消毒供應(yīng)室護(hù)理的分析

馬鳳芝

（內(nèi)蒙古一機(jī)醫(yī)院，內(nèi)蒙古 包頭 014030）

目的探析缺陷防范措施在消毒供應(yīng)室日常護(hù)理管理中的應(yīng)用價(jià)值。方法我院消毒供應(yīng)室自2015年開始實(shí)施缺陷防范措施，主要是對(duì)消毒供應(yīng)室護(hù)理管理工作中常見的管理和工作缺陷進(jìn)行總結(jié)，對(duì)實(shí)施措施前后的缺陷發(fā)生率進(jìn)行對(duì)比分析。結(jié)果實(shí)施缺陷防范措施后，我院消毒供應(yīng)室的護(hù)理缺陷發(fā)生率明顯低于實(shí)施前，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。結(jié)論在消毒供應(yīng)室護(hù)理管理中實(shí)施缺陷防范措施，可降低護(hù)理缺陷發(fā)生率，提升消毒供應(yīng)室的工作質(zhì)量，值得進(jìn)一步推廣和應(yīng)用。

缺陷防范措施；消毒供應(yīng)室；護(hù)理管理

護(hù)理缺陷主要是指護(hù)理人員在日常工作中出現(xiàn)的差錯(cuò)、存在的不足或造成的醫(yī)療事故，而消毒供應(yīng)室護(hù)理中的缺陷主要是指護(hù)理人員在清洗、消毒、包裝以及滅菌等各個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)的過(guò)失或操作不當(dāng)，對(duì)臨床工作的開展造成負(fù)面影響，甚至是造成人員傷亡[1]。為加強(qiáng)消毒供應(yīng)室的護(hù)理管理，提升工作效率和工作質(zhì)量，本研究探討缺陷防范措施在消毒供應(yīng)室護(hù)理中的應(yīng)用價(jià)值，具體如下。

1 資料與方法

1.1 一般資料

我院為三甲醫(yī)院，開放床位1400張，消毒供應(yīng)室的建筑面積為1000m2，有20名工作人員。

1.2 研究方法

我院從2015年開始在消毒供應(yīng)室實(shí)施缺陷防范措施，找到日常工作中的缺陷并對(duì)造成缺陷的原因進(jìn)行分析。經(jīng)匯總發(fā)現(xiàn)，我院消毒供應(yīng)室出現(xiàn)的護(hù)理缺陷主要體現(xiàn)在以下幾方面：（1）回收問題：體現(xiàn)在未及時(shí)回收、錯(cuò)收、少收、回收物品后填錯(cuò)單造成科室多發(fā)或少發(fā)器械、未嚴(yán)格按照制度操作器械造成儀器故障。（2）洗滌和包裝問題：洗滌質(zhì)量不合格，未對(duì)器械的包布質(zhì)量進(jìn)行檢查，將未清洗或破損的器械打包，在發(fā)現(xiàn)器械數(shù)量錯(cuò)誤的時(shí)候未及時(shí)追查導(dǎo)致打包不及時(shí)，打包后貼錯(cuò)標(biāo)簽。（3）發(fā)放問題：發(fā)放的器械數(shù)量過(guò)多或過(guò)少，發(fā)放濕包或破損的包。（4）滅菌問題：出爐后沒有關(guān)嚴(yán)底孔，造成污染。出現(xiàn)上述護(hù)理缺陷的原因主要包括以下幾方面：（1）工作人員的責(zé)任意識(shí)和工作素質(zhì)：消毒供應(yīng)室一些工作人員存在懶惰思想，或?qū)⑶榫w帶到工作中，注意力不集中，不能認(rèn)真履行工作職責(zé)，難以保障保質(zhì)保量的完成工作。還有一些工作人員缺乏自我管理和自我約束能力，在單獨(dú)值班時(shí)不能按照相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行操作。此外，消毒供應(yīng)室工作人員的工作經(jīng)驗(yàn)少、業(yè)務(wù)水平低，也是造成護(hù)理缺陷發(fā)生的主要原因，工作時(shí)間越長(zhǎng)，其出現(xiàn)護(hù)理缺陷的可能性就越小，工作人員的分析問題、判斷和解決問題的能力以及業(yè)務(wù)知識(shí)水平與其消毒工作經(jīng)驗(yàn)有很大關(guān)系。（2）體制不健全：消毒供應(yīng)室的工作流程沒有保障，各項(xiàng)操作規(guī)程和規(guī)章制度尚不完善，在操作過(guò)程中無(wú)章可依、無(wú)章可循，沒有制度的約束，必然會(huì)發(fā)生護(hù)理缺陷。此外，消毒供應(yīng)室的工作人員多是由其他科室調(diào)入的，對(duì)于消毒供應(yīng)室的工作流程和各項(xiàng)操作規(guī)程并沒有系統(tǒng)化的認(rèn)知，在日常工作中容易出現(xiàn)誤差。

1.3 統(tǒng)計(jì)學(xué)分析

采用SPSS 18.0統(tǒng)計(jì)學(xué)軟件對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理，計(jì)數(shù)資料以百分?jǐn)?shù)（%）表示，采用x2檢驗(yàn)，以P＜0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。

2 結(jié) 果

實(shí)施缺陷防范措施前，我院消毒供應(yīng)室的護(hù)理缺陷發(fā)生率為3.15%，實(shí)施缺陷防范措施后，我院消毒供應(yīng)室的護(hù)理缺陷發(fā)生率為0.14%。經(jīng)統(tǒng)計(jì)學(xué)分析，發(fā)現(xiàn)實(shí)施措施前的缺陷發(fā)生率明顯低于實(shí)施前，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義（P＜0.05）。

3 討 論

針對(duì)消毒供應(yīng)室發(fā)生護(hù)理缺陷及原因，提出如下防范對(duì)策：一方面，要加強(qiáng)對(duì)消毒供應(yīng)室工作人員的素質(zhì)教育。定期組織工作人員到各科室和外院參觀學(xué)習(xí)，明確局部與整體的關(guān)系，工作人員要努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，主動(dòng)服務(wù)臨床，具備新形勢(shì)下消毒供應(yīng)室工作人員的素質(zhì)要求[2-3]。同時(shí)，要注重對(duì)新人的培訓(xùn)，對(duì)新調(diào)入、新招聘的護(hù)士要對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)格的專業(yè)知識(shí)和操作技能培訓(xùn)，形成制度化的管理模式。并且，要加強(qiáng)對(duì)護(hù)理人員工作興趣的培養(yǎng)，逐步提升護(hù)理人員的工作素質(zhì)和整體能力，使其更好的為消毒供應(yīng)工作服務(wù)。另一方面，要建立健全消毒供應(yīng)室的各項(xiàng)規(guī)章制度和工作職責(zé)，保障工作流程的順暢性。在日常工作中要集思廣益，對(duì)消毒供應(yīng)室的管理制度不斷進(jìn)行完善，有效防范護(hù)理缺陷和錯(cuò)誤的發(fā)生。此外，要在供應(yīng)室內(nèi)組織學(xué)習(xí)各項(xiàng)規(guī)章制度和操作流程，建立科學(xué)有效的質(zhì)量控制體系，定期巡查消毒供應(yīng)室的工作環(huán)節(jié)，對(duì)于護(hù)理缺陷要有錯(cuò)必糾、有錯(cuò)必罰。

綜上所述，在消毒供應(yīng)室護(hù)理管理中實(shí)施缺陷防范措施，可降低護(hù)理缺陷發(fā)生率，提升消毒供應(yīng)室的工作質(zhì)量，值得進(jìn)一步推廣和應(yīng)用。

[1] 劉菊花，胡紅巖，馬春艷.消毒供應(yīng)室護(hù)理人員職業(yè)風(fēng)險(xiǎn)隱患及防范對(duì)策研究分析[J].臨床醫(yī)藥文獻(xiàn)電子雜志，2015(32):6589-6590.

[2] 何麗萍，連曉紅.SHEL模式在消毒供應(yīng)室護(hù)理缺陷防范中的應(yīng)用[J].中國(guó)保健營(yíng)養(yǎng)，2016，26(11):312-313.

[3] 李 瑾.探討醫(yī)院消毒供應(yīng)中心護(hù)理工作中應(yīng)注意的細(xì)節(jié)問題及防范措施[J].世界最新醫(yī)學(xué)信息文摘:連續(xù)型電子期刊，2016，17(71):268-269.

R473.6

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ISSN.2095-8242.2017.060.11807.02

本文編輯：劉帥帥