積極語言在班主任工作中的運用

閻琪

摘 要：近年來，經常會從媒體上看到一些孩子因為承受不了家長或老師對其進行的言語批評，從而選擇放棄生命或傷害他人生命的真實案例。這些案例帶給我們的教訓是慘痛的。分析這些案例，不難發現造成悲劇的原因無一不是教育中不當、過激的言語刺激。那么，在教育中什么樣的語言既能起到良好的教育作用，又易于讓學生接受呢？以積極語言在班主任工作中的運用案例來探討教育語言的藝術。

關鍵詞：積極心理學；積極語言；教育藝術

所謂積極語言，就是引發個體積極情緒，發現個體優點及潛能，關注使人生美好的有利條件，促進個體美德及積極品質的形成，有利于建構積極人際關系的語言。班主任在對學生進行言語教育時，適當運用積極語言會達到事半功倍的效果，班主任要想掌握積極語言在實際工作中的運用技巧，先要了解積極品質包括哪些內容。

《積極品質和美德：分類手冊》描述了各種能使人們幸福生活的積極品質與美德，包括世界上每個文化都認同的智慧和知識、勇氣、仁慈、正義、節制、超越自我等六大積極品質和美德。這六大積極品質和美德中又包含著創造力、好奇心、開放的思想、熱愛學習、洞察力、真實性、勇敢、堅持不懈、熱情、友善、愛、社會智能、公平、領導能力、團隊精神、寬恕、謙虛、謹慎、自律、欣賞美和完美、感激、希望、幽默、（宗教）信仰等二十四個具體的積極品質和美德。

在我的班上，有位小周同學，學習習慣和衛生習慣非常糟糕。他獨來獨往，因而受到大家的排擠，在進行合作小組自主管理時，沒有人愿意和他成為合作小組。他被孤立后說：“沒關系，我一個人成立一個小組好了，我來給大家墊底。”為了不讓他的自尊心受挫，我有意選拔他擔任班級安全員一職。結果出乎我的意料，他說：“安全員是做什么的？我連我自己的安全都照顧不到，還能管那么多人的安全，這不是開玩笑嘛！我干不了。”當時聽到他的話，我心里想放棄！他自己不思進取，主觀抵觸，客觀作用又怎么能有收效呢？下班后，我撥通了家長電話，想了解一下小周同學平時在家里和之前學校的表現。他的父親告訴我，小周同學在上小學時，是個活潑開朗的孩子。但是上了初中后，極度叛逆，不愿與人溝通。初三時，花高價請了補課老師，這才勉強考上高中。他們回憶，小周剛上初一時，有一天放學回家，大聲對他們說：“我們班主任說，看我的長相，就不像一個好學生，這都怪你們。”但當時他們也沒太在意，就隨便敷衍小周說：“那你爭取做一名好學生，讓班主任對你刮目相看不就好了。”他們猜測可能是初中班主任老師的這句話刺激到了小周。但是當他們發現問題時，已經沒有辦法和小周溝通了。

掛斷電話后，我想，若真如小周父親分析的那樣，那么他現在心理上已經出現了自卑感。于是我決定明天的談話要采用積極語言來對他進行鼓勵。

第二天，我問小周：“我能理解你昨天的想法，我還是希望你能夠接受，因為你有這個能力。”他小聲說：“要不我先試試看，如果不能勝任，您就換其他同學來任這個職位。”聽后，我發現了教育的契機，因為他內心是渴望改變的，只是缺乏老師的肯定與信任。于是我說：“很高興你愿意接受這個職務，我相信你能勝任這個職務，有解決不了的問題，歡迎你隨時來請教。”

第三天早上，一進教室，就看到了衣著整潔的小周，我用贊賞的眼神回應他。大課間，他按照學校要求有序地組織同學們出操。在接下來的幾天，從其他同學那里了解到，小周在體育課上，會主動對有不安全行為的同學進行勸阻。兩周后，經過籃球場，看到他和其他同學在打球。通過觀察，我還發現小周同學的課桌里變得很干凈，每天按時到校，交作業，有時字跡潦草，但我堅持在他作業后面寫上鼓勵性的批語。

半個學期過去了，期中考試后，要對合作小組進行調整，小周變成了最受歡迎的人物。回想那天，如果小周拒絕我的安排時，我也沒有控制好自己的情緒，直接說“你簡直無可救藥了，爛泥扶不上墻”等等類似的話語，后果不堪設想。或許我永遠也看不到小周那燦爛的笑容。高一結束了，要分文理科，小周選擇了文科，他來向我道別，主動敞開了心扉。“老師，謝謝您信任我。之前，我犯了錯誤，初中老師說‘看你的長相，就不像好學生。既然他這樣說，那我就做給他看，證明我到底有多么糟糕。”我告訴他：“老師也要謝謝你，你出色地完成了安全員的任務，是我們彼此的信任。”

這個案例說明在教師與學生之間，學生接收教師的語言，再用自己已有的知識，對教師的語言信息做出解釋，領悟教師語言的內在含義。教師的語言是積極還是消極，是鼓勵還是打擊，是引導還是制止，是贊賞還是批評，是肯定還是否定，是理解還是誤解，將會在學生心里產生完全不同的意義。所以，班主任在進行具體的教育工作時應總說“我同意，我期待，我相信，我理解，有道理，有新意，有收獲，有希望，有提高”這樣的詞語，因為他們正向肯定，提出指向未來的建議和有目標效果的行為，表現為對學生的理解、肯定、贊賞與尊重，更容易讓學生感到有希望，能激發學生潛能，引導學生自我實現。積極語言既是語言藝術，更是教育藝術。

參考文獻：

陳虹.教師積極語言在課堂中的運用[M].天津：天津教育出版社，2003-04：42.

編輯 孫玲娟