新興信息技術產業外語人才需求趨勢及對策研究

劉麗芳

(吉林師范大學，吉林 四平 136000)

新興信息技術產業外語人才需求趨勢及對策研究

劉麗芳

(吉林師范大學，吉林 四平 136000)

信息技術產業需求在外語、計算機應用、外語口語表達等方面具有一定能力的復合應用型外語人才。但目前高校外語教學仍是傳統的課堂教學模式，無法滿足企業對人才的需求。因此，改變目前的外語人才培養模式，對地區經濟的發展有著積極的現實意義和應用價值。

新興信息技術產業；外語人才；需求趨勢；對策研究

近年來，以移動互聯網、智能終端、大數據、云計算等為代表的新一代信息技術產業正在醞釀著新一輪的信息技術革命。然而，高校培養的外語人才無論從質量還是數量上都遠遠滿足不了信息技術高速發展的需求。從高校培養來看:一直以來，高校的培養模式都是基于基礎學科理論進行人才培養。培養的學生在畢業后滿足不了企業對人才的需求。從用人單位方面來看:目前信息技術產業，尤其是IT產業外語人才供求矛盾突出。用人單位與日俱增的人才需求，與高校培養的人才數量、質量方面的矛盾非常嚴峻。每年真正可以滿足用人單位需求的人才不足20%，而且用人單位招聘來的畢業生至少要經過3～6個月的崗前培訓才能真正成為企業所需要的人才。因此，研究如何使信息技術產業專業人才和外語人才有效融合非常必要。

1 外語人才培養模式研究現狀

外語教育應多學習外國文化，重視與國外的文化交流，培養具有廣泛文化視野、扎實專業技能、良好人文素養、實踐能力強、有思辨精神和創新意識、有強烈社會責任感和國際視野、能夠參與國際事務和國際競爭的復合應用型外語人才。目前很多高校在積極探索新的人才培養模式，但在實踐中大多數還是以理論教學為主，實踐教學只是流于表面形式。教材的選用比較陳舊，教師在課堂教學角色定位上把握不清晰，教學成果評價體系還有待提高，同時在一些實踐性科目的教學上不夠深入。因此，高校要在了解市場需求的基礎上，與企業展開合作，探求適合地區經濟發展需求的復合型、應用型人才培養模式。

2 信息技術產業所需外語人才趨勢

由于我國在信息技術領域的教育起步相對較晚，專業人才相對匱乏，人才結構不合理。2016年，我國高校應屆畢業生規模增至750萬人，而信息類本科畢業生只有30萬～40萬人。不能滿足市場每年100萬缺口的人才需求，況且重新對40萬畢業生進行外語方面的再培養更是浪費時間成本和經濟成本。

近幾年，我國在軟件和信息技術服務外包產業的發展特別迅速，已經形成以軟件和信息技術外包 (ITO)、業務流程外包 (BPO) 和研發中心三大產業類型為核心的服務外包產業體系。針對信息技術產業的迅速發展，國內市場上的信息技術人才，特別是既精通軟件開發又精通外語的人才，更是少之又少，遠遠不能滿足產業發展的需求。所以為了適應地區經濟的發展需要，改革現有的外語人才培養模式是外語教育者要思考的課題之一。

3 信息技術產業外語人才培養模式改革對策

3.1 走訪學生實習基地、就業單位，了解市場導向

設計畢業生反饋資料，通過畢業生反饋的就業城市、就業背景、崗位需求及工資待遇等基本情況判斷了解畢業生就業的狀況。通過對用人單位回訪發現，除本人的專業外語以外，使用英語與外界溝通的例子也不少，所以除了自己的專業語言，作為世界通用語言英語的學習在“一帶一路”戰略下必不可少。另外，根據對企業的調查結果來看，單純的翻譯崗位已經越來越少，具有一定的專業技能，如:金融、財會、軟件開發等領域的外語人才非常受歡迎。我校外國語學院運用“雙語+專業技能“的人才培養實踐也證明，學生在校期間學習兩種語言是可行的。通過學生的就業反饋及就業率來看，運用此模式的人才培養質量大幅度提高，就業率穩步提升。從而確定培養信息技術產業外語人才的培養模式，即“雙語+信息技術”的人才培養模式。其中雙語指 “英語+本專業語言”。

3.2 校企合作的開展

通過深入與相關企業合作，在完善產教融合、協同育人的人才培養機制上進一步推進專業建設，提升應用型人才培養質量，達到適時適勢地為經濟社會發展，特別是對日服務外包市場提供合格的“雙語+信息技術”人才的專業建設目標。 第一，統一全體專業教師思想，明確專業發展、建設的目標定位和建設任務，集思廣益地深入探討、開拓可提升本專業應用型人才培養質量的人才培養模式。同時，適應我國經濟社會發展對外語人才，特別是對日服務外包行業對“日語+信息技術”人才的就業需求，聯絡、聯合能夠將高校人才培養環節與企業用人需求間發揮橋梁作用的知名度較高、信譽良好且愿意以服務學生、企業為主要宗旨的企業，深入推進校企合作，進一步完善產教融合、協同育人的人才培養機制，并在此基礎上深入調研、與合作企業充分研討，對專業教學計劃施以相應的調整。第二，在師資隊伍建設上，通過與企業的切實合作，一方面采取走出去的方式，有計劃地選派教師走進企業學習，推進“雙師型”教師隊伍建設，提升教學質量和教學效果；另一方面利用企業在員工培訓等方面積累的經驗，通過請進來的方式，讓學生了解企業、就業市場的實際需求。第三，在課程建設和教學改革上，一方面以調整后的教學計劃為基礎，與“雙師型”師資隊伍建設相結合，根據企業的應用性需求和學生的實際情況、課程性質等進行課程建設，例如:積極申報各級精品課程，探討建設校企共建課程，切實開展、開發實習實訓、創新創業類實踐性課程；另一方面依托現代教育技術，在有效導入在線課程，開展慕課、微課教學的同時，加大過程性考核力度，在教學方式上加大改革力度，實現以切實提高教學效果為宗旨的靈活高效的多樣化教學形式。第四，通過與企業的切實合作，將實習實訓、創新創業類課程放到企業之中來進行，將學生實踐能力的培養與企業的實際業務需要密切聯系起來，在提升學生實踐能力的同時，實現高效、高質量的就業。

3.3 改變傳統的外語課堂教學方法。

改變傳統的以語言輸入為主的課堂教學模式，增強語言輸出環節，即加強學生聽說能力的訓練。外語課堂基本都是小班授課，教師對每一名學生的優缺點都比較了解，要因材施教，培養學生在人前說外語的自信心。對經常用外語發言的學生進行鼓勵，并對其優點及缺點進行點評，使其增強自信心的同時，提高外語交流能力。多舉行學生第二課堂賽事活動，如:演講比賽、配音大賽、朗讀大賽、講故事大賽、外語知識大賽等，提高學生語言反應速度及語言組織能力。

4 結語

通過校企合作的辦學模式，可以使外語專業從重視理論教育向職業能力培養的方向發展，使學生綜合素質得到明顯提升。通過改革外語專業的課程體系，提高師資隊伍建設，組建完善的實訓平臺，培養出具有創新能力和職業能力的復合應用型人才，滿足社會經濟發展對外語專業人才的需求。首先，在人才培養質量上，充分展現人才培養的專業價值，有效擺脫人才培養與就業市場需求之間不能實現完全對接的困境，通過與用人單位的合作切實實現高校人才培養和用人單位用人需求的無縫對接，有效增強學生的實踐能力、創新創業能力，提高學生培養質量及就業率，使其更好的為社會創造價值。其次，在師資隊伍建設上，通過“雙師型”師資隊伍建設，彌補教師在“互聯網+”“外語+”方面的不足，據此改善教學質量的同時，進一步展現專業教師的社會價值。最后，對信息技術產業用人進行人才定制，滿足了在成本可控條件下、在規定的時間內找到具有一定質量和數量人才的需要，為用人單位節約成本及時間。

[1] 牟海濤.大連地區日語人才培養模式研究——基于產學研結合的條件下[J].遼寧高職學報，2016，(03):36-37.

[2] 智毅，李輝.大連軟件服務外包產業發展的現狀、優勢與建議[J].大連海事大學學報(社會科學版)，2008，(02):53-56.

Research on the demand trend and countermeasure of foreign language talents in emerging information technology industry

LIU Li-fang

(Jilin Normal University, Siping 136000, China)

The information technology industry demands foreign language talents who have certain ability in foreign language, computer applications and foreign language oral expression. Current foreign language teaching is still the traditional classroom teaching model, which can not meet the needs of enterprises on the talent. Therefore, to change the current foreign language training mode, the development of regional economy has a positive practical significance and application value.

Emerging information technology industry; Foreign language talents; Demand trends; Countermeasures research

2017-04-02

四平市社會科學基金項目(2016109)

劉麗芳(1982-)，女，碩士，講師。

H319

B

1674-8646(2017)13-0070-02