基層醫院婦產科的護理安全與質量探討

劉萬珍

（利川市都亭街道辦事處社區衛生服務中心，湖北 恩施 445400）

基層醫院婦產科的護理安全與質量探討

劉萬珍

（利川市都亭街道辦事處社區衛生服務中心，湖北 恩施 445400）

由于產婦本身處在一個身體狀態極為不便的時期，其行動方面存在著許多安全隱患，這就使得對婦產科護理的質量要求更高，醫院方面應當為產婦配置良好的居住環境，硬件設備達到標準要求，使其能夠充分保障產婦的安全和使產婦的心情得到放松。除此之外，對醫護人員的專業能力和專業素養一定要經過嚴格的考核，并且通過不斷的培訓和實踐訓練加強其業務水平。在當前的基層醫院婦產科中，還存在著管理上的漏洞，整個管理體系并不完善。因此，本文主要從這點出發并進行詳細的探討，為婦產科的安全護理設置更高的行為標準和切實可行的行為依據。

婦產科；護理安全；質量管理

婦產科高質量的管理是產婦和嬰兒生命安全的有效保障。隨著人們生活質量的提升，對這方面也提出了更高的要求和標準，醫院在婦產科方面只有不斷提升其管理質量和醫療水平，才能充分保障患者的生命安全，同時也可得到其信任，減少不必要的醫療糾紛。因為有調查顯示，婦產科是醫療糾紛發生頻率最高的科室。但目前，在基層醫院婦產科，護理的安全與質量存在很大問題，整個質量管理體系均有待加強。因此，本文將對婦產科護理中存在的問題進行分析，并提出相應的管理措施和應對策略。

1 婦產科護理中存在的問題

1.1 護理人員綜合素質過低

護理人員業務水平的高低將直接影響到患者的安全和患者的心情，因此，護理人員的綜合素質是整個護理過程的核心所在。然而在基層醫院的婦產科中，護理人員在這方面還遠遠達不到標準的要求，許多護理人員的專業知識、專業技能以及綜合素質均存在著普遍偏低的情況。在入院時，未經過嚴格的考核和專業的培訓，就開始進入崗位開始正式的工作，在實際的操作過程中，難免會因為經驗不足和技術不嫻熟而出現失誤，從而對患者的生命安全造成極大的威脅。

1.2 忽視患者的心理健康問題

產婦由于處于特殊時期，內心較為敏感，情緒也不夠穩定，如果沒有耐心的引導，很可能會造成其巨大的心理壓力，而在通常的護理過程中，護理人員往往對病人只進行身體方面的護理，全面照顧其生活起居，卻不對患者的心理狀態加以詢問，表達自己的關心，這樣的護理方式只會讓病人覺得照顧自己的人如機器人一般，久而久之，只會引起患者的厭惡和反感，當護理人員在工作中出現一丁點失誤時，病人可能就會表達自己的不滿，從而引起糾紛。另外，護理人員對病人心理健康的忽視也不利于患者的正常康復，在一般疾病的治療中，身體醫治與心理醫治應當是同時進行的，當患者心情舒暢的時候，自然有利于其身體的康復。對產婦來說，這一方面就顯得尤為重要，如果在住院過程中，產婦得不到應有的關心，可能會造成其情緒低落，從而影響其身體的恢復。

2 保障婦產科護理安全與質量的具體措施

2.1 提高護理人員的綜合素質

婦產科因為其工作的特殊性，對護理人員的綜合素質有著更高的要求，因此，提高護理人員的綜合素質既是對患者的負責，也是提升整個婦產科護理的安全與質量的重要舉措。首先，在護理人員的選取上，要有一套嚴格的選擇標準，只有達到一定的專業知識、專業素質和對個人素養的要求才能進入婦產科從事護理工作。但這只是初級的審核，并不具有最終的決定性。其次，在進入工作崗位以后，不應當立即就開始正式工作，還應經過一定的崗前培訓，培訓一定要嚴格，對于在正式工作中可能出現的各種情況都要進行訓練，在培訓之后，符合要求的人員可進入崗位正式開始工作，沒有達到標準的則要進行再次培訓或者直接淘汰。最后，正式工作也是檢驗的過程，對于在護理過程中出現問題的人員要及時進行批評并指出其錯誤，促使其及時進行改正。在這樣一套嚴格的審查與篩選制度下，一定可以使護理人員的綜合素質得到提高，從而保障婦產科護理的安全與質量。

2.2 強化護理人員重視產婦心理護理

在護理人員對患者進行護理的過程中，不僅要對身體方面進行耐心、細致的照顧，還要關注到其心理層面的健康問題。因此，對護理人員的要求就不只是體現在其專業知識和專業技術上，還要對其品德、個人的整體素養方面進行考察和培養。在醫護人員品德的初步篩選上，可通過一定的方式進行考察，對于不符合的，可以直接進行淘汰，以免造成更大的失誤。在實時的崗位培訓中，也要對個人的綜合素養進行培訓，幫助其提升，以適應護理工作的高要求，同樣，在正式工作以后，也要進行嚴格的考核，病人可對護理工作不到位的人員進行舉報，從而對其起警示作用，促使其改變態度。

3 結束語

對于產婦的護理一直是一項十分嚴肅并且十分重要的工作，因此，在人員的選取上也就顯得尤為重要，因為這直接關系到產婦的身體健康和整個醫院的信譽。在許多大醫院中，因為要求比較高，基本上已經達到要求，然而許多小醫院和基層醫療機構，在這方面還存在著很大的不足，對產婦身體健康的恢復和生命安全的保障起到了一定的阻礙作用，因此，基層醫療機構在這方面還有很大的提升空間，不只是對醫院的整個環境、醫療設備和技術進行提升，更重要的是保障醫護人員整體的綜合素質，要能符合對護理工作的嚴格要求，文章主要針對當前基層醫療機構所存在的不足進行了分析，并提出了相應地應對措施，具有一定的可行性。

[1] 于黎明.淺談婦產科護理中的常見問題及解決對策[J].求醫問藥(下半月),2013,(7):240-241.

[2] 劉學麗.婦產科護理中不安全隱患的現狀分析及對策[J].大家健康學術版,2013,(10):137.

本文編輯：趙小龍

R473.71

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ISSN.2095-8242.2017.24.4739.02