徐麗美++張頌程++柯梅鴦
【摘要】我國(guó)于2016年3月推出關(guān)于跨境電子商務(wù)進(jìn)口稅收政策改革,對(duì)于微商海外代購(gòu)無(wú)疑是一次巨大挑戰(zhàn)。本文旨在研究新海關(guān)政策改革的條例對(duì)于發(fā)展日益多元化的微商海外代購(gòu)產(chǎn)業(yè)具有何其影響,并就此情況,提出相關(guān)意見(jiàn),幫助大學(xué)生從事微商海外代購(gòu)提供參考意見(jiàn)。
【關(guān)鍵詞】微商海外代購(gòu) 新海關(guān)政策改革條例 跨境電商
一、微商代購(gòu)的現(xiàn)狀與其他運(yùn)營(yíng)方式的比較
(一)微商的現(xiàn)狀分析
隨著科技經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步與發(fā)展,隨之而來(lái)的新型運(yùn)營(yíng)方式微商代購(gòu)逐步發(fā)展壯大,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中占據(jù)了一席之地。但仍存在問(wèn)題。
1.模式單一,沒(méi)有系統(tǒng)化的運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)。①宣傳方式單一②消費(fèi)者單一③經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品單一。
2.信任危機(jī)廣泛。個(gè)別微商對(duì)自己的產(chǎn)品特點(diǎn)不了解,只是產(chǎn)品的中轉(zhuǎn)站,在出現(xiàn)售后問(wèn)題后不能及時(shí)妥善的解決,加劇了買(mǎi)方與賣方的矛盾。
(二)微商代購(gòu)與淘寶電商的比較
微商代購(gòu)相比于淘寶電商的優(yōu)勢(shì)。①?zèng)]有時(shí)間與地點(diǎn)的限制。微商只需要通過(guò)朋友圈發(fā)布消息,任何時(shí)間地點(diǎn),只用一部智能手機(jī)便可完成。②利潤(rùn)空間大,回收成本快。微商代購(gòu)主要經(jīng)營(yíng)化妝品等高檔產(chǎn)品,暢銷且利潤(rùn)高。2.微商代購(gòu)相比于淘寶電商的劣勢(shì)。①消費(fèi)群體范圍狹窄。微商代購(gòu)主要面向親朋好友,開(kāi)發(fā)新客戶困難。需要長(zhǎng)時(shí)間的積累才能逐步擴(kuò)展到陌生人。②沒(méi)有統(tǒng)一完善的銷售系統(tǒng),力量分散化。微商代購(gòu)?fù)ǔ閭€(gè)人,各自經(jīng)營(yíng)各自管理,約束。
(三)微商代購(gòu)與實(shí)體店的比較分析
1.微商代購(gòu)相比于實(shí)體店的優(yōu)勢(shì)。①投入成本低,操作簡(jiǎn)便。微商代購(gòu)只需要穩(wěn)定的貨源和一部智能手機(jī),獨(dú)立就能經(jīng)營(yíng)。②時(shí)間靈活,不受地域限制。微商代購(gòu)?fù)ㄟ^(guò)網(wǎng)絡(luò)銷售的方式隨時(shí)隨地都可以經(jīng)營(yíng)交易。
2.微商代購(gòu)相比于實(shí)體店的劣勢(shì)。①商品可見(jiàn)度低,質(zhì)量得不到保證。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)售賣的方式,消費(fèi)者只能了解到虛擬中的商品,存在假冒偽劣的風(fēng)險(xiǎn)。②錢(qián)貨不同步。對(duì)于不同區(qū)域而言,消費(fèi)者需要先支付再由微商代購(gòu)發(fā)貨,不能及時(shí)獲取商品。
二、新海關(guān)政策對(duì)微商海外代購(gòu)發(fā)展的影響
改革開(kāi)放以來(lái),中國(guó)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,新興的海外代購(gòu)市場(chǎng)迅速崛起,而網(wǎng)絡(luò)更是為海外商品的銷售提供了便捷的渠道。但2016年4月8日以來(lái)頒布的一系列的海關(guān)新政策將增加海外代購(gòu)的成本,代購(gòu)行業(yè)將面臨多方面的壓力。
首先,稅率結(jié)構(gòu)的優(yōu)化調(diào)整,此次政策的調(diào)整正對(duì)的主要是行郵稅的稅率,新政關(guān)于行郵稅的征收主要是從原先的10%、20%、30%和50%調(diào)整為15%、30%和60%。其次,單次額度限值的整改,單次額度限制在原來(lái)1000增加至了2000,并設(shè)置了全年累計(jì)免稅額度20000元。而超過(guò)單次限值、累加后超過(guò)個(gè)人年度限值的單次交易,以及完稅價(jià)格超過(guò)2000元限值的單個(gè)不可分割商品,將均按照一般貿(mào)易方式全額征稅。故新政改革在一定程度上會(huì)使海外代購(gòu)成本增加,而海外代購(gòu)吸引廣大消費(fèi)者的一個(gè)最主要的原因就是相對(duì)國(guó)內(nèi)購(gòu)買(mǎi)更為實(shí)惠的價(jià)格,若代購(gòu)的價(jià)格上漲,消費(fèi)者可能會(huì)重新考慮購(gòu)買(mǎi)渠道。
海關(guān)新政表面給我國(guó)的跨境電商產(chǎn)業(yè)帶來(lái)了成本上的壓力,但對(duì)于跨境電商海外代購(gòu)行業(yè)的規(guī)范化和行業(yè)內(nèi)部運(yùn)行的發(fā)展也具有重大意義。
①首先,有利于支持新興業(yè)態(tài)與傳統(tǒng)業(yè)態(tài)、國(guó)外商品與國(guó)內(nèi)商品公平競(jìng)爭(zhēng)。政策實(shí)施后,不僅為國(guó)內(nèi)跨境電子商務(wù)的發(fā)展?fàn)I造穩(wěn)定、統(tǒng)一的稅收政策環(huán)境,而且推動(dòng)我國(guó)跨境電商海外代購(gòu)平臺(tái)產(chǎn)業(yè)提升,加速其成為國(guó)際市場(chǎng)的影響者的進(jìn)程。②其次,威懾海外代購(gòu)行業(yè),促進(jìn)行業(yè)規(guī)范化發(fā)展。新政策的出臺(tái)和嚴(yán)格執(zhí)行,對(duì)在網(wǎng)絡(luò)代購(gòu)中存在偷稅漏稅違法犯罪行為的賣家,起到了威懾作用。例如把代購(gòu)產(chǎn)品偽報(bào)成個(gè)人產(chǎn)品的行為不僅給國(guó)家?guī)?lái)稅收流失,也使國(guó)家對(duì)進(jìn)口貨物的管制力度弱化,導(dǎo)致一些危險(xiǎn)品或不合格產(chǎn)品流人國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。新規(guī)定的出臺(tái)為更好進(jìn)行海關(guān)監(jiān)管帶來(lái)積極意義。此外,對(duì)于“堅(jiān)持進(jìn)出口并重、促外貿(mào)平衡發(fā)展”也具有一定的積極意義。我國(guó)政府一直支持對(duì)外技術(shù)產(chǎn)品等的引進(jìn)。而一昧的進(jìn)口他國(guó)商品并不是明智之舉。進(jìn)出口之間需要一個(gè)均衡點(diǎn)。而前期電商無(wú)限制的發(fā)展對(duì)于我國(guó)的進(jìn)出口均衡造成了一定的影響。而新海關(guān)政策的頒布,對(duì)于跨境電商有了制度上的限制。這不僅能夠使得海外市場(chǎng)更加穩(wěn)定,某種意義上對(duì)于我國(guó)進(jìn)出口均衡也有一定的經(jīng)濟(jì)意義。
三、對(duì)海外代購(gòu)微商的建議
(一)樹(shù)立品牌意識(shí),兼?zhèn)渲贫然蛡€(gè)性化
網(wǎng)上代購(gòu)誠(chéng)信體系尤為必要,應(yīng)對(duì)涉及客戶的個(gè)人資料和敏感信息給予保護(hù)。其次,微商代購(gòu)可以與海外零售商之間建立起長(zhǎng)久合作關(guān)系,嚴(yán)查貨源質(zhì)量,使貨源得到保障,建立完善消費(fèi)者售后處理平臺(tái),更好處理糾紛,為所代購(gòu)品牌樹(shù)立良好的形象,贏得顧客信任。同時(shí),制定的個(gè)性化的代購(gòu)策略,如積分回饋制等,擴(kuò)展產(chǎn)品廣度與深度。
(二)建立專業(yè)微商海外代購(gòu)服務(wù)平臺(tái),完善推廣增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)
跨境電商市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈,而微商海外代購(gòu)大多是在校大學(xué)生,實(shí)力弱小,極易失去市場(chǎng)。在微信平臺(tái)上建立代購(gòu)專業(yè)信息平臺(tái),與其他同行加強(qiáng)合作,通過(guò)聯(lián)合舉辦有影響力的活動(dòng),形成獨(dú)特的銷售模式,提升消費(fèi)額,保留優(yōu)客戶質(zhì)。同時(shí)拓寬推廣渠道,建立代購(gòu)網(wǎng)站,借助搜索引擎等使推廣更加廣泛,同時(shí)發(fā)展線上、線下,設(shè)立實(shí)體店鋪,展示產(chǎn)品,增加客戶信任,吸引其進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物。
(三)與物流公司加強(qiáng)合作,物流規(guī)范化、及時(shí)化
物流時(shí)間過(guò)長(zhǎng),貨物接收時(shí)間不確定,甚至遭遇海關(guān)扣貨,許多買(mǎi)家取消訂貨,使得代購(gòu)出現(xiàn)一定范圍的虧損現(xiàn)象。而海關(guān)總署對(duì)進(jìn)出口個(gè)人郵遞物品管理措施和行郵稅的改革對(duì)于微商海外代購(gòu)無(wú)疑是個(gè)很大的沖擊,極大降低了利潤(rùn)。因此要找好優(yōu)質(zhì)的轉(zhuǎn)運(yùn)公司,包通關(guān),管理嚴(yán)謹(jǐn),建立完善的經(jīng)營(yíng)系統(tǒng),使商品有條不紊地到達(dá)消費(fèi)者手中。
(四)完善網(wǎng)絡(luò)海外代購(gòu)法律監(jiān)管體系,規(guī)范微商代購(gòu)發(fā)展
雖然我國(guó)網(wǎng)絡(luò)海外代購(gòu)發(fā)展迅速,但其監(jiān)管卻跟不上發(fā)展,消費(fèi)者受到代購(gòu)欺騙不能及時(shí)得到維權(quán)保障,市場(chǎng)存在很大信用缺口。因此,工商管理部門(mén)和海關(guān)總署應(yīng)對(duì)此進(jìn)行系統(tǒng)化完善,健全監(jiān)管機(jī)制,充實(shí)管理人員,完善監(jiān)管依據(jù),合理制定征稅制度,維護(hù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序。消費(fèi)者也應(yīng)該樹(shù)立自身防范意識(shí),選擇優(yōu)質(zhì)代購(gòu),維護(hù)自身權(quán)利。
四、總結(jié)
隨著海外代購(gòu)發(fā)展逐漸成熟,微商直營(yíng)模式崛起,微商在當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境中有較大的發(fā)展前景。因此只有把握好機(jī)會(huì),實(shí)行正確的銷售方式,才能走向成功。
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(指導(dǎo)教師:李汝勝)