劉晶晶 洪蕾
2016第九屆中國信息主管年會于12月13日在京召開,本次會議由中國電子信息產業發展研究院主辦,《中國信息化周報》、中國信息主管網、中國信息化推進聯盟承辦,中國云體系產業創新戰略聯盟協辦,聚焦“迎機遇 謀轉型 創未來”這一主題,信息化領域的專家學者,以及杰出企業代表應邀相聚北京,其中包括中央網信辦領導、院士,以及來自政府、制造、醫療、金融、教育、零售等行業CIO,知名企業高層,媒體代表等在內的400余人參加了本次年會。除上午高峰論壇外,年會下午還并行舉辦了“融合時代的云計算平臺的構建與實踐”、“物聯網生態環境下關鍵訴求的探討”、“容器引領云計算2.0時代”三場分論壇。
信息化發展“獨領風騷”
2016年是“十三五” 開局之年,黨中央國務院出臺了一系列重大政策:5 月,中共中央、國務院發布《國家創新驅動發展戰略綱要》,強調科技創新是提高社會生產力和綜合國力的戰略支撐,加快實施國家創新驅動發展戰略;同月,國務院出臺《關于深化制造業與互聯網融合發展的指導意見》,部署制造業與互聯網融合發展,協同推進“中國制造2025”和“互聯網+”行動,加快制造強國建設;7月,國務院印發《國家信息化發展戰略綱要》,指出增強發展能力、提升應用水平、優化發展環境,是國家信息化發展的三大戰略任務;11月,《中華人民共和國網絡安全法》發布,堅持網絡安全與信息化發展并重;12 月7 日, 國務院常務會議審議通過《“十三五”國家信息化規劃》,明確我國將加快信息化發展,提升數據資源利用效率和產業數字化、智能化水平。
中央網絡安全和信息化領導小組辦公室信息化發展局副局長曾宇出席會議并致辭。曾宇指出,互聯網、物聯網、云計算、大數據等新技術持續創新,以計算機、網絡、通信為代表的現代信息技術革命催生數字經濟,世界主要國家都在加快推動網絡信息技術和傳統產業的融合創新,實現數字化、網絡化、信息化、智能化轉型,只有強強聯合,協同創新才能突破核心技術,實現產業由大變強。要深化制造業與互聯網融合發展,激發制造企業創新活力、發展潛力和轉型動力,支持鼓勵制造企業與互聯網企業開展多種形式的跨界合作、融合發展;要將信息化貫穿我國現代化進程始終,加快釋放信息化發展的巨大潛能,以信息化驅動現代化,加快建設網絡強國。
中國電子信息產業發展研究院副院長王鵬在會上致辭,表達了對蒞臨會議嘉賓的歡迎以及對會議成功召開的期望。他表示,信息技術創新層出不窮,以數字化、網絡化、智能化為特征的信息化浪潮正在蓬勃興起,全球信息化進入了全面滲透、跨界融合、加速創新、引領發展的新階段,CIO要在信息化變革潮流中把握機遇,不斷創新,迎接挑戰。
北京大學教授、工信部原副部長楊學山在以“信息化國家戰略下的機遇與挑戰”為題的報告中指出,如今的企業CIO不僅被定位于企業高管的單一角色,更多應該從CEO的角度出發考慮企業的發展方向;過去的CIO更多通過對企業信息化的了解塑造一種“工匠精神”,未來隨著信息化進程的不斷推進,CIO或許更應該著眼怎樣成為企業信息化的“設計師”,這是對CIO的巨大挑戰。
CIO角色轉變 跳出“舒適區”
2016年,國家層面信息化政策密集出臺,也推動著CIO角色定位、職業發展的轉變。《中國信息化周報》先后采訪幾十位活躍在信息化建設一線的CIO,了解他們的經驗體會與職場感悟。數字化時代,CIO要贏得轉型之戰,必須跳出“舒適區”。
采訪中我們了解到,傳統企業的CIO們正有意識地利用互聯網加速自身及企業的轉型發展。榮寶齋在線CEO李春林讓有著344年歷史的傳統老字號嘗鮮藝術品電商,通過微信與自有電商平臺,讓書畫藝術家們慢慢接受互聯網玩法,也讓老字號煥發新活力;好孩子商貿集團CIO胡建國力推IT系統的平臺化和互聯網化升級改造,讓好孩子集團通過全渠道O2O系統重構,將自己打造成世界級、生態型、整合者、粉絲級的垂直母嬰行業互聯網化平臺。
同時,CIO們不斷掘金“數據礦”。科倫藥業CIO徐華林倡導公司借助互聯網,采集目標消費者的個性化用藥需求乃至保健消費需求,經過大數據分析后傳遞給藥品上游研發和生產部門,給出針對性舉措,服務客戶,搶占市場;飛鶴乳業CIO崔啟佳主導業務系統中的數據沉淀為交易型和指標型兩類,前者進入數據倉庫,后者進入標準化平臺,統一進行數據分析和挖掘后最終在門戶展現,全員可用。
對于云計算,CIO從觀望趨于認可。中集青島冷藏產業基地CIO耿峰表示,公司既有PDM、PLM、ERP、HR、CRM等系統都跑在私有云平臺上,而公司外圍非核心Web應用都部署在公有云平臺上,這就是混合云架構,也是國內很多大中型企業長期以來采用的架構模式。
企業移動化也是CIO關注的焦點之一。飛鶴乳業倡導讓移動化覆蓋門店經營和消費者服務所有環節;春秋航空強化公司API平臺建設,目前公司APP下載量達2000萬,電商直銷占比達85%。
在這些不斷創新的信息化應用之后,需要CIO懷揣一顆CEO的心,要主動應變,走出“舒適區”。第一,CIO自身角色定位要從跟隨者轉變為變革者,從傳統的后端支援轉變為引領企業創新、變革的創造者,更加注重敏捷創新;第二,要從面向內部的“系統導向”思維,轉向面向終端使用者的“服務整合”思維,規劃、部署與運維兼具彈性與敏捷度的信息系統架構;第三,可通過合作伙伴補充企業人才缺口,與外部伙伴關系將從“項目式買賣關系”轉換為“長期合作伙伴關系”;第四,要重視客戶回饋,主動掌握需求,著重于通過大數據分析預測可能的業務需求,并主動提供服務;第五,輕資產運營讓財務保持彈性,從“采購資產”轉為“采購服務”,確保IT部門成為服務整合者,滿足內部與外部客戶對信息服務的需求。
企業轉型升級
智造首當其沖
年會現場,院士專家、企業代表及制造行業CIO分享了云計算、大數據在工業領域的實踐、應用。
眾所周知,工業大數據就是在工業領域相關信息化應用中所產生的海量數據,這里的“相關應用”意味著不僅包括企業內和產業鏈,還包括客戶用戶和互聯網上的數據。
中國工程院院士李伯虎在“智慧制造云中大數據技術的研究、實踐與思考”中認為,人類社會正面臨著一場新技術革命和新產業變革,“互聯網+人工智能”的時代即將到來。智慧云制造,是以用戶為中心,人、機、物、信息融合,以互聯化、服務化、協同化等為特征的智慧制造新模式,可以隨時隨地按照需求獲取智慧制造的資源與能力,進而優質完成制造全生命周期的諸多工作。
當前,我國制造業正面臨從價值鏈的低端向中高端,從制造大國向制造強國、從中國制造向中國創造轉變的關鍵歷史時期,以“工業化與信息化深度融合”為特征的“制造業信息化”與創新驅動是我國實現從制造大國向制造強國邁進的戰略舉措。運用云計算等先進技術理念,推動智能制造發展,已成為大勢所趨。
在“掌上云工廠——關于智能制造的幾點思考”的演講中,華制智能制造技術有限公司副總裁李檀認為,過去獲取個體客戶需求的成本高,信息不透明,個性化定制成本高,無法實現規模化定制,只有通過人工提前預測定制、大批量規模化生產、高庫存、低周轉;而如今在“消費互聯網+工業互聯網技術”不斷推進發展的過程中,消費者可自由提出自身對產品的需求,并直接形成制造指令無中間環節,所有過程透明,是對C2B的升級。對于用戶來說,能對產品提要求實施掌握所有進度,“感覺”是專門為自己制造、配送中間環節少了,成本一定低了很多;對于工廠來說,生產的,就是客戶想要的,不擔心客戶不喜歡,不怕賣不掉,不再有庫存積壓,能知道客戶的使用情況,更清楚下一步解決什么問題,這或許是大數據在智造領域的突出貢獻。
在“互聯網+”以及“大眾創業、萬眾創新”等國家政策的指引下,企業為實現可持續發展不斷進行戰略創新,尤其是成長層面的戰略創新,不斷推動業務創新與轉型的同時完成持續增長與跨越式發展。“Browser as a service 企業移動化的未來”中,云適配創始人兼CEO陳本峰提到現在大中型企業、機構辦公移動化都呈現艱巨難題:企業方面定制化程度高,已經投入巨額資金建設,PC端信息化系統、移動信息化建設就需要再次投入巨額資金和時間;從員工角度出發,則呈現設備繁雜,經常出現兼容、適配問題,導致無法正常工作的情況,而解決此類問題,大部分企業移動化的現有方案,就是PC與移動分別開發后臺。盡管暫時緩解了問題,但又會出現開發成本高、維護成本高、信息孤島問題嚴重等一系列后續問題。
面對企業移動化凸顯的諸多問題,陳本峰提及被稱為“智能感知渲染引擎(CARE) 技術”的云適配國際專利,他說:“云適配全球首創的智能感知渲染引擎(Context-Aware Rendering Engine,即CARE)其瀏覽器內核,革命性地實現了復雜頁面在不同場景下的定制化渲染。開發者可以定制PC應用系統在移動設備上對應的展現和交互方式,在對現有系統不做任何改動的前提下,就可以讓用戶獲得最佳的移動使用體驗。”
眾所周知,無論是更多側重技術和模式的“德國工業4.0”,還是較多側重政策與產業的“中國智造2025”,它們都有一個共通點就是智能制造。目前來講,智能制造是整個世界制造業發展的共同目標。中國重汽集團在2008年開始與德國公司合作生產目前新型的重型卡車,始終走在智能制造的前列。
中國重汽集團動力公司信息中心主任姜琦在“智能制造引領企業創新發展”的演講中,探究中國重汽集團在智能制造的道路上不斷地創新與進步。會上,姜琦表示,中國重汽發動機核心總成及零部件全部實現了集團內自制,以先進的生產裝備和工藝、TS16949質量體系、精益生產方式保證了加工和裝調質量,主要配套件選用國際知名品牌產品。
除此之外,由世紀互聯集團副總裁沈寓實、微軟(中國)有限公司首席安全官邵江寧、廣聯達科技股份有限公司副總裁付永暉、紫光互聯副總裁劉艷凱、北京婦產醫院北京婦幼保健院群體信息科主任武明輝、飛鶴乳業信息化管理部經理崔啟佳等嘉賓針對混合云、大數據等技術變革帶來的CIO角色轉變與IT服務提供商的角色變化;對在國家信息化戰略機遇下,移動應用、互聯網應用等應用與服務創新,CIO身邊的創新應用、創新模式,IT服務商推動行業轉型、融合發展的新方案、新模式等相關議題帶來了精彩紛呈的圓桌對話,現場氣氛熱烈。