中醫藥院校構建本科畢業實習質量監控和信息反饋體系的探討

張怡　屈勇　穆順達

摘 要 畢業實習是中醫藥院校教學的重要環節，是課堂教學轉入理論聯系實際的重要階段，可以幫助學生鞏固和提高本專業應具備的基本知識和技能，有利于全面提高教學質量，培養適應社會主義現代化建設需要的中醫藥技術人才。①②本文以當前畢業實習管理中存在的管理癥結為突破口，通過強化畢業實習的組織管理，探討并建立一種畢業實習質量監控和信息反饋體系，以期能有利于提高畢業實習質量，培養出符合新時代中醫藥需求的實用型、復合型人才。

關鍵詞 畢業實習 質量監控 信息反饋 人才培養

Abstract Graduation practice is an important link of Chinese medicine institutions and a significant period when classroom teaching turns into the linking of theory with practice. Whats more， it can help students strengthen and improve the basic knowledge and skills which should be had in their own majors. Besides， it is beneficial for improving the teaching quality all-round and cultivating Chinese medicine technical person who are in the need of modern socialist construction. This article makes the problems existing in the current graduation practice management as a breakthrough， then， Through strengthening up the organizational management of graduation practice，to explore and build up a quality monitoring and information feedback system for graduation practice.Hoping it be good for improving the quality of graduation practice and developing practical talents in line with the Chinese medicine needs of the new era.

Keywords graduation practice； quality control； information feedback； personnel training

畢業實習是教學過程的重要環節，是學生走上社會的預演和學生理論聯系實際的重要環節，畢業實習的質量好壞將直接影響到人才培養質量。所以，學校、 教師和學生都應非常重視這個教學環節。本文通過分析畢業實習存在的管理癥結，就如何建立畢業實習質量監控和信息反饋體系為切入點，闡述了建立畢業實習質量監控和信息反饋體系的必要性和意義，并從管理模式、信息反饋方式、畢業實習質量評價、制度保障等四個方面對如何構建畢業實習質量監控和信息反饋體系進行了探討。

1 畢業實習存在的管理癥結

我省是教育大省，有120余所高校，在校生約109萬人，由于在校生的校園環境較單一，學生的學習和生活規律容易把握，學生管理工作也因此相對容易開展。但到了學生實習期間，大部分學生離開校園進入其他實習單位，成為“半社會人”，管理上的“真空”現象讓部分學生思想上出現松懈，在生活和工作上相對散亂，影響了畢業實習質量。近幾年國內外研究發現，由于市場經濟的發展和人才的競爭，特別是社會對高層次中醫藥人才的需求，使得學生感到就業的壓力以及前途的迷茫，激發了考研的決心，而就業、考研與畢業實習在時間上的重疊度高，引發了學生們在三者時間分配上的矛盾。以上種種原因，導致了畢業實習這一動態教學環節出現錯綜復雜的矛盾，作為高校教育重要環節的學生畢業實習質量大幅下降，影響了大學生實踐能力的提高和就業競爭力的增強。③④

2構建畢業實習質量監控和信息反饋體系的必要性和意義

如何應對當前形勢下的畢業實習管理，確保學生畢業實習的質量；如何協調學生畢業實習與就業、考研的矛盾，是目前國內外高等教育工作者亟須思考的問題。對學生畢業實習進行質量監控和信息反饋的管理工作模式思路過程，實質上是主動適應社會需求和教育需求的過程，而體系的構建也有有助于學校對實習生的監控管理，可進一步的加快、滿足社會和教育的需求。因此，建立合理的畢業實習質量監控和信息反饋體系能夠有效解決畢業實習中的管理癥結，是加強學校教育管理，提高教育教學質量的有力保障。同時，能為教育行政部門的宏觀管理提供大量反饋信息，為學生畢業實習質量的提升提供科學的調節、控制和決策依據。因此，加強中醫藥院校畢業實習的組織管理，制定切實可行且科學的畢業實習質量監控和信息反饋體系，具有十分重要的理論意義和現實意義。

3 畢業實習質量監控和信息反饋體系的構建策略

建立和完善科學合理的畢業實習質量監控和信息反饋體系，以促進畢業實習質量的不斷提高為最終目的，以學校、教師、學生和實習基地為主要對象。在體系構建思路中，我們首先必須理清他們各自對體系的需求、理清社會和教育對體系的需求。初步考慮可以從管理模式、信息反饋方式、畢業實習質量評價和制度保障等四個方面構建畢業實習質量監控和信息反饋體系，以滿足各方面需求。⑤具體的實施策略如下：

3.1 管理模式

按照三層次、三階段進行實施管理。

三層次：學校管理部門、各實習輔導部門和老師、各實習學生小組。

（1）學校管理部門通過充分了解學生的意愿與實際情況，統一部署實習任務，制定切實有效的實習方案。

（2）各實習輔導部門和老師通過充分學習學校有關管理部門制定的實習方案，進一步對實習內容進行組織與安排。

（3）各實習學生小組通過認真學習實習內容，并且根據實習內容的指示，認真完成具體的實習任務。

三階段：實習前、實習期、實習結束。

（1）實習前：學院開展實習動員活動，并進行實習前學生心態的調查，適時地調整實習方案，從而達到提高學生實習積極性、加強實習管理質量的目的，進一步提高畢業學生實習的效果。

（2）實習期：打破傳統的實習模式，將實習期分散分配。將實習期前段時間安排給學生在校內進行畢業設計培訓或其他與畢業實習相關的培訓工作，從而有效地緩解學生考研與到外單位實習的時間沖突矛盾。此外，在校內進行畢業實習有關知識培訓的同時，學院相關管理部門能夠進一步對畢業實習任務進行調整，從而更好地為實習期的后一部分做好準備工作。學生也能夠在前段時間對自己的心態進行調整，以此來更好地進入之后的實習階段。

（3）實習結束：學校管理部門對學生實習結果進行總結，規范實習后的學生論文答辯等流程。同時，及時總結，找出畢業實習過程中學生與學校管理部門中存在的問題，分析出問題出現的具體原因，并提出相應的解決方案，為下年實習方案的制定提供依據。

經過以上過程實施，最終形成科學的管理模式、規范的管理流程。

3.2 信息反饋方式

各種渠道或信息源反映的與實習方面有關的問題、建議、改革思路和現狀能夠及時地反應出學院整體教學工作的質量狀態。

學院管理部門需要及時地收集有關信息，并且根據畢業實習生的跟蹤調查結果呈現的信息，及時調整實習方針與內容。在此基礎上，通過開展各項活動，充分調動學校各個部門、相關教師、應屆和往屆畢業生、實習基地的各個部門、學生家長等對象的積極性，從而達到明確分工、拓展渠道的效果。

同時，設立院主管教學領導信箱、教學辦公室主任信箱、黨支部書記信箱等相關領導信箱。公開相關職能部門的電話，使信息的收集更加簡便、快捷、直接，更加有效地提高信息反饋的效率。

3.3 畢業實習質量評價

建立實習質量評價指標，主要涉及學校、實習基地、教師、學生四個方面的相互評價及自我評價。

采用量化質量監控指標，按照對實習生的要求將實習過程中的各個環節，各種必須掌握的實習技能賦予一定的分值，并且要求在各科實習完成后必須達到一定的分值，對實習進行嚴格的質量監控。

對評價指標進行研究，制定出合理的評價指標，使其具體化和量化，具有可測量性，最終反映出學生的主觀能動性、綜合能力、投入幅度、技術掌握熟練程度等，在此基礎之上，對畢業實習生的實習過程進行量化的評分，以此評分作為畢業實習生實習考核的最終成績。同時，對帶教老師的工作情況在組織與管理方面進行思考，具體考慮帶教老師工作過程是否到位、是否按時填寫工作情況匯報、是否及時解決學生碰到的問題等，從而形成一種規范化的建設模式。

3.4 制度保障

始終堅持對社會負責、對學生負責、以人為本的原則，將畢業實習質量監控及信息反饋的全部要素、要求和規定納入文件，形成文件系統，制定相應的制度，并匯編成冊。如《畢業實習應注意的事項》、《藥學專業畢業實習流程》、《學校畢業實習管理及考核規范》、《本科畢業論文寫作規范》等，為及時發現畢業實習教學過程中存在的問題，實習質量和效果、體系的運行暢通提供保障。

4 展望

我校藥學院每年畢業生高達800余人，其中藥學專業的有200余人。畢業實習質量監控和信息反饋體系的成功構建將打破傳統教學管理模式，加快學校的教學管理信息化建設，提高教學管理的質量和效能。同時，能極大的提高我校學生畢業實習質量，提高畢業生的實踐能力和創新能力，以及提高畢業生實踐能力和增強就業競爭力，并能進一步促進我校院系及學科的發展，為社會提供大批新時代實用型、復合型人才。此外，在省內乃至國內推廣優質教學管理模式，構筑的畢業實習質量監控和信息反饋體系可供其他院校借鑒，以進一步提升我校在國內知名度。

*通迅作者：屈勇

注釋

① 謝麗莎，梁天堅，黃茂春，黃紅泓，蘇麗麗.獨立學院藥學類專業學生實習質量監控體系探索[J].衛生職業教育，2012.30（9）：33-34.

② 王艷艷，謝海龍，李永吉，馬薇薇，胡艷波，匡海學.藥學類本科畢業專題實習質量監控體系的探索與實踐[J].哈爾濱醫藥，2013.33（1）：43-44.

③ 邢茂，王琴，胡雪蓮，雷健.藥學專題實習帶教方法探討[J].中國藥房，2013.24（32）：3071-3072.

④ 王鵬，趙峽，方玉春，李明，王遠紅，李筠，于廣利.藥學專業實習模式及質量管理體系的構建與實踐[J].藥學教育，2015.31（3）：66-69.

⑤ 李肇進，苗明三，許東升，謝新年.高等中醫藥院校藥學類實習質量監控體系的建立與運行[J].河南中醫學院學報，2009.24（3）：92-94.