網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)管理系統(tǒng)的應(yīng)用探討

韓豹琪

摘 要

本文首先闡述了網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)管理系統(tǒng)的主要組成部分，然后分析了國外網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)系統(tǒng)管理的特點(diǎn)以供參考借鑒。

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)管理 運(yùn)行維護(hù) 管理系統(tǒng)

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)走進(jìn)了生產(chǎn)生活的各個角落。由于運(yùn)行設(shè)備的自身原因和網(wǎng)絡(luò)黑客的惡意影響，互聯(lián)網(wǎng)自開始至今都沒有經(jīng)歷過風(fēng)平浪靜的時(shí)候。網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)和管理工作成為了互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)的重要組成部分，運(yùn)維管理的水平?jīng)Q定了互聯(lián)網(wǎng)信息傳輸?shù)陌踩浴．?dāng)下一帶一路經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略中，我國的互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)將走向國際化，這時(shí)的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)信息安全就關(guān)乎到國家信息的安全保護(hù)。所以，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)管理系統(tǒng)的研究成為了業(yè)內(nèi)的熱點(diǎn)課題。

1 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)管理系統(tǒng)的主要組成部分

1.1 配置管理

所謂配置管理是以自動識別網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)為基本，對網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)配置實(shí)行進(jìn)一步構(gòu)造和維護(hù)工作。落實(shí)工作時(shí)主要著手于兩點(diǎn)，一是隨時(shí)監(jiān)管轄區(qū)內(nèi)被監(jiān)管對象的運(yùn)行情況，二是隨時(shí)檢查所轄區(qū)內(nèi)重要設(shè)備的配置問題。還需要對照自動配置系統(tǒng)對配置進(jìn)行驗(yàn)證以保證一切工作在既定范圍內(nèi)進(jìn)行。該項(xiàng)功能的實(shí)現(xiàn)需要系統(tǒng)可以自動獲取配置信息，在具體的工作當(dāng)中，需要應(yīng)用相關(guān)的技術(shù)來實(shí)現(xiàn)配置過程，同時(shí)對配置信息進(jìn)行分類和歸檔。在實(shí)際運(yùn)行的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)當(dāng)中，所用的設(shè)備的種類多種多樣。例如，當(dāng)所用的路由器不同，其端口和相應(yīng)信息的配置也有差異，最終就會導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行中的不同。因此，在具體的驗(yàn)證工作中，要一一對應(yīng)以保證驗(yàn)證工作的有效性。經(jīng)過這樣驗(yàn)證后，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行系統(tǒng)的安全指數(shù)就會大幅度提高。為了保證這項(xiàng)工作高效開展，相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維管理工作者要對用戶配置操作信息進(jìn)行記錄和保存，從而有利于驗(yàn)證工作效率的提高。

1.2 故障與性能管理

在網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行故障管理方面，首要工作是過濾掉網(wǎng)絡(luò)事件，然后對網(wǎng)絡(luò)故障問題進(jìn)行分析和歸納整理，最后具體問題具體分析，參考既定的排錯建議依次解決各種故障問題。具體工作開展中，故障的記錄方式主要是在檢測的過程中來鎖定故障信息，同時(shí)對故障信息進(jìn)行跟蹤記錄。為了能夠及時(shí)處理網(wǎng)絡(luò)故障問題，要設(shè)置故障報(bào)警以便于在第一時(shí)間處理網(wǎng)絡(luò)故障。為了提高故障處理工作效率，要完善和優(yōu)化故障信息管理功能。通過管理功能來實(shí)現(xiàn)故障信息的鎖定、記錄和反應(yīng)。同時(shí)可以充分利用排錯工具進(jìn)行工作；充分利用信息檢索分析功能來對故障信息進(jìn)行鎖定和管理；充分利用各項(xiàng)數(shù)據(jù)參數(shù)以促進(jìn)運(yùn)維工作效率的提高。

在網(wǎng)絡(luò)性能管理方面，首要工作是采集性能數(shù)據(jù)，并對性能數(shù)據(jù)進(jìn)行分析。然后了解線路運(yùn)行的實(shí)際質(zhì)量，具體工作可以通過監(jiān)測的數(shù)據(jù)信息來實(shí)現(xiàn)。最后根據(jù)運(yùn)行數(shù)據(jù)采集分析情況來有針對性地對網(wǎng)絡(luò)性能進(jìn)行完善和優(yōu)化，最終提高網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行性能。具體工作當(dāng)中要對網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行性能進(jìn)行監(jiān)控，監(jiān)控工作是通過可視化反應(yīng)來完成的，性能報(bào)告和實(shí)時(shí)監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)信息，對各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行對照檢查即可進(jìn)監(jiān)控管理工作。

1.3 安全管理

網(wǎng)絡(luò)安全管理工作主要涉及兩個大的方面，即網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)自身安全和被管理網(wǎng)絡(luò)安全。影響網(wǎng)絡(luò)安全的因素很多，數(shù)據(jù)傳輸和數(shù)據(jù)控制等都在影響網(wǎng)絡(luò)安全因素之列。所以，網(wǎng)絡(luò)安全管理工作人員要兼顧網(wǎng)絡(luò)自身和被管理用戶的網(wǎng)絡(luò)安全工作從而提高互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的安全性。在具體的網(wǎng)絡(luò)自身管理工作當(dāng)中，要重點(diǎn)管理三個方面，即身份認(rèn)證和信息加密以及訪問控制。這項(xiàng)工作的開展結(jié)合網(wǎng)絡(luò)日志分析能夠進(jìn)一步提高工作質(zhì)量。在被管理者網(wǎng)絡(luò)安全工作中，要重視網(wǎng)絡(luò)訪問控制功能，要重視對主機(jī)設(shè)備系統(tǒng)的安全監(jiān)測工作，一旦發(fā)現(xiàn)安全漏洞問題要及時(shí)解決。

1.4 針對網(wǎng)絡(luò)流量的管理

網(wǎng)路流量管理的基礎(chǔ)是網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)，主要手段是對設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)管，通過各項(xiàng)監(jiān)測數(shù)據(jù)來了解設(shè)備CPU的實(shí)際載荷。故障出現(xiàn)后會以報(bào)警的形式來引起管理工作者注意，接到報(bào)警信息后管理工作者對故障進(jìn)行識別和排查，最終妥善處理。網(wǎng)絡(luò)流量激增的后果是用戶無法正常訪問，管理工作者首先要鎖定異常流量的設(shè)備，對其流量數(shù)據(jù)進(jìn)行細(xì)致的分析，從而確定異常端口的位置。端口確定后就能夠鎖定對應(yīng)的電子計(jì)算機(jī)，進(jìn)而查明流量異常原因，最后找出解決流量異常的管理方法。

1.5 實(shí)現(xiàn)對ARP攻擊的有效處理

ARP是現(xiàn)在局域網(wǎng)中的流行病毒，其具有較大的殺傷力和傳染性。該問題的處理需要通過網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維管理系統(tǒng)來協(xié)助處理。具體的處理方法是直達(dá)病灶，消除病毒以免擴(kuò)散。通常情況下是通過防火墻IP地址來確定病毒所在的設(shè)備端口，在端口進(jìn)行ARP滅毒。對于已經(jīng)被病毒傳染的計(jì)算機(jī)則需要進(jìn)行殺毒來維護(hù)系統(tǒng)安全。互聯(lián)網(wǎng)病毒的特性是對數(shù)據(jù)信息具有強(qiáng)烈的破壞性，病毒的更行速度還非常快，很多病毒具有隱蔽性的特點(diǎn)。這些都需要網(wǎng)絡(luò)管理工作者不斷提高自身的病毒防御能力。

2 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)管理系統(tǒng)的國外參考借鑒

互聯(lián)網(wǎng)在國外的發(fā)展歷史比較長，其網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維管理經(jīng)驗(yàn)具有較高的參考價(jià)值。其顯著的特點(diǎn)是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)管理分級制度，整體上分為四個級別，即全國管理中心，區(qū)域管理中心，技術(shù)控制與傳輸服務(wù)中心，現(xiàn)場作業(yè)管理中心。互聯(lián)網(wǎng)覆蓋到國家的每個角落，形成具有層次的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維中心，有利于管理工作的順利開展，出現(xiàn)問題也能夠針對問題進(jìn)行有序查找，不會無疾而終。其現(xiàn)場作業(yè)管理中心對于網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維管理工作的開展具有重要作用，其可以對運(yùn)維工作人員的具體工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，能夠保證網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維管理技術(shù)符合故障處理的需要。

3 結(jié)語

綜上所述，網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行和維護(hù)管理工作要引起相關(guān)工作者的高度重視。當(dāng)下，我國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和大眾生活都向網(wǎng)絡(luò)空間轉(zhuǎn)移。在這個過程中，企業(yè)信息和國家信息都集聚在互聯(lián)網(wǎng)上。一旦互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行失效，就會造成大量的數(shù)據(jù)損失，直接影響生產(chǎn)生活。網(wǎng)絡(luò)管理故障如果不能夠及時(shí)解決，也會耽誤各項(xiàng)工作的開展。因此，要高度重視互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行管理系統(tǒng)的建設(shè)。通過對國內(nèi)外的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)維管理工作史研究發(fā)展，運(yùn)維管理工作的趨勢是系統(tǒng)化管理和精細(xì)化管理，管理工作的手段則受到互聯(lián)網(wǎng)自身的發(fā)展影響，管理手段的數(shù)據(jù)化特征明顯。這就需要互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行和維護(hù)工作人員與時(shí)俱進(jìn)進(jìn)行運(yùn)維技術(shù)革新和管理理念的更新。

參考文獻(xiàn)

[1]桑佩巖.計(jì)算機(jī)無線網(wǎng)絡(luò)的安全研究[J].數(shù)碼世界，2016（04）.

[2]陳海燕.新時(shí)期服務(wù)器的安全維護(hù)方法技巧分析[J].科技創(chuàng)新與應(yīng)用，2014（22）.

[3]竇河龍.淺談校園網(wǎng)建設(shè)與安全維護(hù)[J].電腦知識與技術(shù)，2014（09）.

作者單位

中國航天空氣動力技術(shù)研究院 北京市 100074