物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展與數(shù)字轉(zhuǎn)型

葛雯斐

周宏仁認為物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展會帶來數(shù)字轉(zhuǎn)型，數(shù)字轉(zhuǎn)型勢不可擋。

近日，在中國信息化百人會2017年峰會上，中國信息化百人會顧問、國家信息化專家咨詢委員會常務(wù)副主任周宏仁分享了他對2015至2030年全球信息化發(fā)展主線的思考。

解讀工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)

將2015年作為時間節(jié)點的原因，周宏仁表示是因為2015年6月，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)盟（Industrial Internet Consortium ）發(fā)布了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)參考架構(gòu)，“我覺得這是一個非常具有里程碑意義的事件”。習(xí)近平總書記在第二屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會上指出，以互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息技術(shù)日新月異，引導(dǎo)了社會生產(chǎn)新變革，創(chuàng)造了人類生活新空間，拓展了國家治理新領(lǐng)域，極大提高了人類認識世界、改造世界的能力。“由此可以看出，當(dāng)今世界，互聯(lián)網(wǎng)正扮演著一個中心的角色，不能掉以輕心。”

周宏仁著重解讀了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。他將工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)分解成一個“5C”的架構(gòu)，第一層“C”是智慧連接層，第二層“C”是數(shù)據(jù)和信息的轉(zhuǎn)換層，第三層“C”是計算網(wǎng)絡(luò)層，第四層“C”是認知層，第五層“C”是配置層。“這五層架構(gòu)實際上是一個典型的自動控制系統(tǒng)，是一個反饋式的控制。”

他進一步解釋說，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)控制的對象包括人、計算機、物。所有控制對象的狀況是通過連接層來反饋的，即C1；然后送到反饋器，即C2；再將得到的數(shù)據(jù)進行智能分析和知識挖掘，得到的結(jié)果送到比較器，“比較器實際上是信息的中心樞紐，把現(xiàn)在整個系統(tǒng)的實際運行情況跟系統(tǒng)的期望值做一個比較”，即C3；C4則是根據(jù)C3的比較，做出一些決策，對整個系統(tǒng)進行調(diào)整；C5則充當(dāng)控制器，通過網(wǎng)絡(luò)完成調(diào)整。

那么，如何來認識、理解工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)呢？周宏仁分析了工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的技術(shù)支撐。在最底層的指揮連接層，需要將與企業(yè)相關(guān)的各種數(shù)據(jù)都無障礙獲取，包括人員數(shù)據(jù)、產(chǎn)供銷數(shù)據(jù)、信息系統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等；第二層數(shù)據(jù)信息轉(zhuǎn)換層則是通過大數(shù)據(jù)技術(shù)智能分析和知識挖掘，從而轉(zhuǎn)換成信息；第三層是計算網(wǎng)絡(luò)層，依托云計算技術(shù)在信息中心樞紐將數(shù)據(jù)與期望值進行對比分析；第四層是認知層，依托計算科學(xué)確認監(jiān)控資產(chǎn)或設(shè)備狀況、用戶可視和支持決策；第五層是配置層，依靠網(wǎng)絡(luò)化的自動控制，實現(xiàn)由網(wǎng)絡(luò)空間至物理空間的反饋，完成實際操作。

所以，總得來說工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的基本特征，是一個包括人、機、物在內(nèi)的，典型的反饋控制系統(tǒng)，是一個復(fù)雜的大系統(tǒng)，“這將是過去幾十年企業(yè)信息化經(jīng)驗的總結(jié)和未來10至15年信息化追逐的高層次目標(biāo)。”

周宏仁特別提到，其中的反饋控制是自動化的核心理念，“因為只有反饋才能提高進度，反饋系統(tǒng)的進度遠遠高于不反饋的。”整個工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)就是在數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化和智能化的基礎(chǔ)上重構(gòu)自動化。當(dāng)前時髦的信息技術(shù)，基本全都是在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的大框架之下構(gòu)成的，“我們知道任何技術(shù)的生命點不在于技術(shù)多么尖端、多么先進，而在于是否能充分被利用。而工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)正是一個能將當(dāng)前的前沿信息技術(shù)全部包括進去的整體。”

據(jù)周宏仁判斷，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)的基本思想，不僅適用于任何制造企業(yè)，而且適合于政府和其它企事業(yè)單位；不僅對大型企業(yè)贏得國際競爭力極為重要，而且對國家信息化和信息產(chǎn)業(yè)的發(fā)展影響十分深遠。

物聯(lián)網(wǎng)前景可期

回顧從工業(yè)化開始所走過的歷史進程，可以看到工業(yè)化的機械化是從1775年蒸汽機的發(fā)明算起，到1860年電機和電器的發(fā)明，然后到1940年前后火炮自動控制的發(fā)明，這是自動化的歷史階段。與此同時，1946年發(fā)明了計算機，所以從50年代開始，社會就進入到數(shù)字化的階段，“我們有網(wǎng)絡(luò)化、智能化，將來會在數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化的基礎(chǔ)上實現(xiàn)自動化，這會是2015年到2030年信息化發(fā)展的主線，而且我們可以看出，現(xiàn)在正在發(fā)展的自動化，跟原來工業(yè)化的自動化是有著本質(zhì)上的區(qū)別，這是一個螺旋式的上升，是一個極大的系統(tǒng)能力的提升。”他分析道。

而且這個系統(tǒng)是什么呢？周宏仁表示就是智能物理系統(tǒng)（CPS）。過去70年，信息系統(tǒng)的發(fā)展走過了三個比較重要的階段：從信息系統(tǒng)走到大系統(tǒng)，再走到超級系統(tǒng)。現(xiàn)階段，正處于大系統(tǒng)和超級系統(tǒng)階段。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)就是一個基于互聯(lián)網(wǎng)的大系統(tǒng)或者超級系統(tǒng)。所以，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)是構(gòu)造了一個大系統(tǒng)、大平臺，從而獲得了大數(shù)據(jù)的系統(tǒng)，而數(shù)據(jù)是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)一切業(yè)務(wù)活動的基礎(chǔ)。

如何從控制對象（人、計算機、物）拿數(shù)據(jù)呢？周宏仁分析說，臺式電腦、平板電腦、智能手機，以及目前快速發(fā)展的可穿戴設(shè)備、植入式設(shè)備都是將人計算機化的工具，“如果不把人變得計算機化，那就沒辦法采集數(shù)據(jù)。”他解釋說。關(guān)于物的計算機化，他估計到2030年全球?qū)⒂?000億件物品要聯(lián)網(wǎng)，包括車聯(lián)網(wǎng)、水聯(lián)網(wǎng)還有建筑物等。同時，還要實現(xiàn)人、機、物的一體化管理，充分利用監(jiān)測數(shù)據(jù)和風(fēng)險實現(xiàn)智能控制、智能管理。所以，物的計算機化也將是一個必然。此外，計算機也正在發(fā)生新的變化，包括創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式、創(chuàng)新運行模式、創(chuàng)新人才等。

全球正在迎來一個物的計算機化的新時代。BI Intelligence預(yù)測，到2019年，全球的個人電腦數(shù)量約25億，全球智能手機數(shù)量約40億，全球物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備數(shù)量則將有250億至300億。“可以看出，個人電腦的擁有量已經(jīng)基本飽和了，智能手機也會有飽和的一天，目前唯獨不飽和的、前途無量的就是物的計算機化。”

物的計算機化，對經(jīng)濟和社會發(fā)展所產(chǎn)生的影響會非常巨大。“如果每一樣產(chǎn)品都要加芯片，那么芯片的需求量就大了。物聯(lián)網(wǎng)固定寬帶、移動寬帶也會有急速的發(fā)展。現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)用戶有約35億左右，將來的物聯(lián)網(wǎng)用戶可能會有500億、1000億，甚至更多。此外，云計算、云存儲、云服務(wù)和數(shù)據(jù)中心同樣會有急速的擴張，大數(shù)據(jù)更會蓬勃發(fā)展。”周宏仁預(yù)測說。

由此發(fā)展，信息化將走向社會化和分子化。社會化是指信息系統(tǒng)的構(gòu)造不再局限于一個組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)部，而是根據(jù)需求可以覆蓋全社會，由全社會共同打造。同時，信息化也不再是組織機構(gòu)的職責(zé)，而是向全社會的每一個“細胞”滲透，包括每一個個人、每一件產(chǎn)品、甚至每一個活動或事件。沒有計算機化的人、產(chǎn)品、物可能都會被淘汰。

屆時，物的計算機化一部分將形成物聯(lián)網(wǎng)，周宏仁表示：“物聯(lián)網(wǎng)會覆蓋所有重要的領(lǐng)域，當(dāng)然這會有一個過程，肯定是從一些最重要的、市場需要最強烈的、能效益最大化的行業(yè)先開始。到時，人和人、人和物會全部連在一起，構(gòu)成一個智能互聯(lián)的世界。這樣，在互聯(lián)網(wǎng)之外就會新產(chǎn)生兩個網(wǎng)絡(luò)，一個是物聯(lián)網(wǎng)，一個是全聯(lián)網(wǎng)，即IOT和IOE（Internet of Everything）。”

所以，從空間角度來看互聯(lián)網(wǎng)未來的發(fā)展、物的計算機化發(fā)展的結(jié)果就是物聯(lián)網(wǎng)。就是把人的計算機化結(jié)合聯(lián)網(wǎng)，互聯(lián)網(wǎng)+物聯(lián)網(wǎng)，最后就會產(chǎn)生全聯(lián)網(wǎng)，即IOE。

數(shù)字轉(zhuǎn)型勢不可擋

由此將會引發(fā)的問題就是“數(shù)字轉(zhuǎn)型”。數(shù)字轉(zhuǎn)型的概念是由IBM公司在2012年提出的，直至2015年開始引起全世界產(chǎn)業(yè)巨頭的重視。2016年1月，世界經(jīng)濟論壇和埃森哲發(fā)表了《產(chǎn)業(yè)界的數(shù)字轉(zhuǎn)型》白皮書，將過去幾年的全球數(shù)字轉(zhuǎn)型狀況做了一個總結(jié)和分析。其中講到，數(shù)字技術(shù)在經(jīng)濟社會發(fā)展中的作用，已經(jīng)從提升效率和勞動生產(chǎn)率的輔助角色，快速演變?yōu)榛A(chǔ)創(chuàng)新和創(chuàng)造的Enabler。換言之，數(shù)字技術(shù)已經(jīng)上升到生產(chǎn)力的中心位置，不再是輔助角色。這是數(shù)字轉(zhuǎn)型的最重要的一個認識和轉(zhuǎn)變。書中還提到，產(chǎn)業(yè)與社會的數(shù)字轉(zhuǎn)型，是所謂第四次產(chǎn)業(yè)革命最重要的內(nèi)容之一。數(shù)字轉(zhuǎn)型是信息革命和信息化發(fā)展的新階段，而且產(chǎn)業(yè)的數(shù)字轉(zhuǎn)型一定會帶來社會的數(shù)字轉(zhuǎn)型。

從該份白皮書中，可以看出數(shù)字轉(zhuǎn)型對企業(yè)來講非常重要。傳統(tǒng)的世界500強企業(yè)平均需要20年才能達到10億美元以上的市值，但現(xiàn)在的企業(yè)新秀們達到這一目標(biāo)的速度則要快得多：Google用了8年，而Uber、Snapchat、小米等只用了四年或更短的時間。

那么，我們應(yīng)該用什么來衡量如今的數(shù)字企業(yè)？周宏仁認為有三個條件很有代表性，還可以用來理解什么叫數(shù)字轉(zhuǎn)型。

一是數(shù)字業(yè)務(wù)模型。企業(yè)以往數(shù)十年成功運行的業(yè)務(wù)模型（商業(yè)模型），已經(jīng)被數(shù)字創(chuàng)新所摧毀，不再有效；企業(yè)如果不下決心“毀了自己”，在創(chuàng)造一個適應(yīng)于數(shù)字時代的、可變的、數(shù)字業(yè)務(wù)模型，將不知所措。這種業(yè)務(wù)模型，一定是數(shù)據(jù)和技術(shù)強化的業(yè)務(wù)模型。

二是數(shù)字運行模型。就是在數(shù)字化的條件下，重新定義企業(yè)的運行模型，清晰地描繪業(yè)務(wù)功能、流程、與組織架構(gòu)之間的關(guān)系，人、團隊、各組成部門之間如何有效互動，從而實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略和最終目標(biāo)。

三是數(shù)字人才與技能。企業(yè)首先必須幫助其領(lǐng)導(dǎo)層進入數(shù)字時代；企業(yè)必須知道如何通過公司文化和激勵措施來吸引、留住和開發(fā)與數(shù)字時代相關(guān)的人才與技能；企業(yè)必須采用不同的組織架構(gòu)、工作策略和方法，使機器人與On-Demand 的工人有效地合作和整合在業(yè)務(wù)流程之中。

最后，周宏仁總結(jié)說關(guān)于“數(shù)字轉(zhuǎn)型”的全球共識正在形成。當(dāng)前的數(shù)字轉(zhuǎn)型浪潮，是信息革命和信息化發(fā)展的新階段。推動產(chǎn)業(yè)界和全社會的數(shù)字轉(zhuǎn)型，是2015至2030年全球信息化發(fā)展的主線。同時，需要加大力度，重視和研究“數(shù)字轉(zhuǎn)型”的概念、目標(biāo)、內(nèi)涵、要素、方法學(xué)等，以期與世界上先進國家、先進企業(yè)“數(shù)字轉(zhuǎn)型”的發(fā)展同步，提高中國產(chǎn)業(yè)界和國家的全球競爭力。數(shù)字轉(zhuǎn)型所依賴的主要技術(shù)基礎(chǔ)是“互聯(lián)網(wǎng)”、“物聯(lián)網(wǎng)”和“全聯(lián)網(wǎng)”；推動三網(wǎng)的發(fā)展，是當(dāng)前信息與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、自動化技術(shù)、系統(tǒng)工程技術(shù)、管理科學(xué)與技術(shù)最主要的發(fā)展方向。“互聯(lián)網(wǎng)+”、“物聯(lián)網(wǎng)+”和“全聯(lián)網(wǎng)+”的發(fā)展，必將引發(fā)新一輪的經(jīng)濟社會變革。