揭秘：網(wǎng)吧生意這樣做就能扭虧為盈

金典

近些年，很多網(wǎng)吧老板頭疼，大家都能在家上網(wǎng)了，網(wǎng)吧顧客越來越少。國家體育總局?jǐn)?shù)據(jù)也顯示，2012年到2015年網(wǎng)吧上網(wǎng)人數(shù)卻從4000萬降到2000萬。然而，隨著網(wǎng)咖的普及和電子競(jìng)技（打游戲）的興起，網(wǎng)吧似乎找到了新生道路。比如，網(wǎng)魚網(wǎng)咖就在大城市的一流商圈開了700多家門店，單店年收入344萬元。

第一次升級(jí)：從網(wǎng)吧到網(wǎng)咖

1998年，黃鋒作為“沉迷游戲”的青年，自己開了網(wǎng)魚網(wǎng)咖，因?yàn)檫@樣打游戲更省錢。隨著家用寬帶和個(gè)人電腦的普及，網(wǎng)吧消費(fèi)者越來越少。2008年，整個(gè)網(wǎng)吧行業(yè)都進(jìn)入漫長(zhǎng)的衰退期，網(wǎng)魚的單店收入也從月20萬元降到6萬元。

網(wǎng)吧壓力重重，紛紛打價(jià)格戰(zhàn)。黃鋒卻變網(wǎng)吧為“網(wǎng)咖”，非但不降價(jià)還把上網(wǎng)費(fèi)翻倍。沒想到，漲價(jià)后生意反而更好，排隊(duì)的人多了，客戶甚至要求他漲價(jià)，因?yàn)椴幌肽敲炊嗳恕＞W(wǎng)魚網(wǎng)咖逐漸升級(jí)門店，寬敞明亮，裝修文藝，都市生活氣息吸引了很多年輕人。黃鋒將此歸結(jié)為消費(fèi)升級(jí)，不僅網(wǎng)速快、環(huán)境舒適，而且給打游戲的人提供了社交場(chǎng)景。

網(wǎng)魚網(wǎng)咖新推出的5.0模式，把黑房率提升到70%，給更多顧客提供更加私密的空間。還增加豪華包間，不僅能一站式打游戲、聊天、吃飯喝茶，還增設(shè)VR體驗(yàn)區(qū)、水冷系統(tǒng)大屏環(huán)繞音響，給顧客極致的視聽體驗(yàn)。

從上海10m2左右的小電腦房起家，網(wǎng)魚如今在北京、深圳、南京等城市有超過700家門店！就深圳而言，入駐的還是萬象城、益田假日廣場(chǎng)、KK MALL、海上世界這樣的頂尖購物中心。數(shù)據(jù)顯示，一家“網(wǎng)魚網(wǎng)咖”每年總收入為344萬元，其中水吧收入占總收入的19.8%，為68萬元。

網(wǎng)魚網(wǎng)咖把握住消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì)，贏得了市場(chǎng)。而且這種新面貌和新模式給當(dāng)時(shí)急需轉(zhuǎn)型的“臟亂差”網(wǎng)吧行業(yè)樹立了榜樣。

第二次升級(jí)：網(wǎng)吧到電競(jìng)館

根據(jù)國家體育總局的數(shù)據(jù)，截至2015年全國共有9700萬電競(jìng)愛好者，電競(jìng)市場(chǎng)產(chǎn)值超500億元。電競(jìng)及內(nèi)容成了很多人的娛樂消遣、社交方式，尤其是“宅男”。而電競(jìng)玩家正是網(wǎng)咖消費(fèi)的主力人群。阿里體育推出電子競(jìng)技館加盟計(jì)劃，準(zhǔn)備和網(wǎng)吧業(yè)主合作招募一萬家電競(jìng)館（網(wǎng)吧+電競(jìng)賽場(chǎng)），覆蓋3000萬電競(jìng)選手和愛好者，并有意將這些網(wǎng)吧改造為“集合電競(jìng)、娛樂社交等功能的、年輕人喜歡的一個(gè)新型生活社區(qū)”。

專業(yè)的電競(jìng)館會(huì)懸掛有大型電子屏，設(shè)有專門的電競(jìng)專區(qū)，也會(huì)定期開展賽事，配有職業(yè)主播同步解說。北京一家名叫“波點(diǎn)電競(jìng)”的網(wǎng)吧就是阿里體育的一位合作伙伴，承辦一大型電競(jìng)賽事的預(yù)選賽，客流和社會(huì)關(guān)注猛增，甚至很多人申請(qǐng)加盟他的網(wǎng)吧。除了承辦賽事，阿里體育電競(jìng)還要幫這些合作網(wǎng)吧改變營收方式。用戶不僅玩游戲，還能體驗(yàn)VR購物、觀看影視資源，也可能參加一些電影首映活動(dòng)。如此，弱化網(wǎng)吧按時(shí)收費(fèi)的模式，促使用戶為喜歡的多種產(chǎn)品和服務(wù)買單。不僅消費(fèi)者對(duì)升級(jí)的網(wǎng)吧有巨大需求，電競(jìng)玩家以及游戲巨頭們更是對(duì)網(wǎng)吧青睞有加。所以，不是網(wǎng)吧沒落了，而是沒能把握趨勢(shì)的你落后了。