大數據時代高校圖書館工作思路研究

陳蘭

【摘要】大數據是當前廣受關注的熱門話題，大數據技術對于各個行業的影響日益顯著，并且在各行各業發揮著十分重要的作用。在大數據時代，圖書館的工作思路應當有所轉變，從而適應時代的發展要求，本文主要是對大數據時代高校圖書館工作思路進行研究。

【關鍵詞】大數據時代 高校圖書館 工作思路

【中圖分類號】G252 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2017）01-0248-01

大數據對社會的影響日益顯著，并且數據量呈現逐年快速增加的態勢，根據監測表明，全球的數據量正在以每兩年翻一番的速度快速增加。大數據時代正在來臨，大數據對于企業、學校等造成顯著的影響，尤其是圖書館的工作應當轉變傳統的思路，如何利用大數據技術以及如何面對大數據時代，是當前圖書館應當深刻思考的問題。

一、大數據的特點分析

第一，大量化特點，大數據不但體量大，而且增加量大。第二，多樣化，大數據的類型多種多樣，包括各種文件，視頻、音頻、圖片、日志等。其中，在大量的數據當中，結構化的數據比例比較小，存在大量的非結構數據，如何從這些海量數據當中挖掘出有價值的信息，對于現在的技術是一個挑戰。第三，快速化，大數據要求對這些海量以及多種類型的數據進行必要的處理，并且要求實時性，這對于效率要求很高，需要做到快速化，這點和傳統的數據挖掘存在差異。第四，密度低，雖然大數據當中包含著許多有價值的信息，可是有價值的信息密度很低，例如，通過百度或者搜狗查找需要的信息時，會給出大量的資料，但是，并非所有的資料都具有價值，需要的資料可能只是極少數。如何從中挖掘出極少數有價值的信息是其中的難點。

二、關于大數據時代圖書館變革的幾點思路

（一）對圖書館傳統的服務理念進行轉變

在大數據的背景下，圖書館需要對原有的服務理念進行轉變，完善服務模式，提高圖書館工作人員的服務意識，并形成相應的服務體系。如果達到這些目標，圖書館就需要從吸引讀者閱讀向服務讀者閱讀轉變，對于不同的讀者需要采用不同的服務模式，首先需要對讀者的信息進行分析，進而提供符合讀者需求的服務，同時也需要進一步對用戶的資料進行完善，這樣才能為讀者提供更加優質的服務。與此同時，圖書館還需要對圖書館內部進行組織管理，對工作人員的服務工作進行相關的培訓，完善圖書館文獻的管理，建立相應的管理機制和評價機制，吸引更多的讀者加入到圖書館的體系中，這樣才能達到吸引讀者、提供讀者更高水平的服務。

（二）組建信息交流共享的平臺

圖書館在完善自身的服務體系時，需要組建好信息交流共享的平臺，為讀者提供一個信息交流、溝通的平臺，同時也為讀者和圖書館管理員提供了一個溝通交流的平臺。這個平臺的開設既可以幫助讀者更好地閱讀，同時也有助于圖書館工作人員更好地了解到讀者的需求，進而提供符合讀者需求的服務。同時，在技術人員以及學校的支持下，使圖書館在高校中獲得相應的地位，促進高校的發展。

（三）和其它院校圖書館進行合作交流

大數據的支持下，圖書館可以對讀者閱讀的喜好進行分析，進而為讀者提供合適的服務，提升圖書館的服務能力。但是，大數據是需要較高水平的技術以及強大的硬件支持，而高校對于圖書館的資金投入是有限的，這會影響到圖書館的發展。對此，圖書館要解決這一難題可以和其它院校圖書館進行合作，這樣不僅可以解決經費問題，同時也可以實現資源共享，使讀者的需求得到滿足。

（四）提高大數據分析水平以及業務處理能力

隨著數字化時代的到來，高校圖書館的發展也逐漸走向了智能化和科技化。同時，國家也注重對高校圖書館的建設，國家的一些圖書館數字工程建設也對高校的圖書館的資源進行了豐富，同時也為高校圖書館數字化建設奠定了物質基礎。對此，高校圖書館需要跟隨時代的腳步，響應國家的號召，對高校圖書館基礎設施進行完善、提高圖書館的大數據分析水平、服務水平以及業務能力。

（五）提高信息檢索的效率

高校圖書館原有的服務只是可以檢索出書籍的信息，但是沒有更加詳細的信息，不能讓讀者了解具體的內容。大數據時代信息較為龐大，如果以原有的方式更是難以獲得讀者需要的信息，也會浪費讀者的時間和精力。面對這樣的問題，高校圖書館應該盡力解決這一問題，可以對圖書館資源進行有效的管理，進而滿足讀者的需求。這就要求圖書館在原有以學科、主題分類的基礎上，對管理方式進一步完善，使之更加人性化，如根據讀者習慣進行分類檢索，也可以為讀者提供一些詞語檢索，之后后臺可以自行匹配，經過智能化篩選出符合讀者需要的檢索信息，滿足讀者檢索的需求。

（六）保護好讀者的信息以及隱私

大數據時代給人們的生活帶來了極大的便利，但也容易造成隱私的泄露，造成生活上的困擾。圖書館在大數據的支持下，其服務由書籍管理逐漸向數據信息管理轉變。圖書館在對數據信息管理時需要保護好讀者的信息以及隱私，以免造成讀者的困擾，這是當前圖書館急需要解決的問題。圖書館工作人員在對讀者信息進行管理時，需要具有相應的職業素養，保護好讀者的信息安全，為讀者提供高水平的服務。在圖書館獲得發展的同時，讓讀者也得到發展，以到達共贏。

（七）提高圖書館工作人員的素質

大數據是非常具有技術含量的，將其運用于圖書館管理中，這就要求圖書館工作人員有一定的專業素質，這樣才能更好地解決圖書館管理工作中的各種問題。對此，當前如何提高圖書館工作人員的素質還是一個極為重大的問題。圖書館需要持有開放的態度，引進先進的技術和管理技術，完善圖書館的管理服務模式，引進一些專業的技術人員，對圖書館工作人員進行職業培訓，使圖書館的工作可以順利開展。

三、結語

綜上所述，大數據在各行各業起到重要的作用并且產生巨大的影響，高校圖書館也不例外，高校圖書館在大數據時代，應當轉變服務理念、組建信息交流共享的平臺、和其它院校圖書館進行合作交流、提高大數據分析水平以及業務處理能力、提高信息檢索的效率、保護好讀者的信息以及隱私、提高圖書館工作人員的素質。

參考文獻：

[1]周曉燕，宰冰欣.從戰略規劃看國外高校圖書館的發展趨勢——以28所世界一流高校圖書館的戰略規劃為例[J].大學圖書館學報，2016，01：62-68.

[2]范穎茵，葉莉.大數據時代高校圖書館館員角色定位——基于服務創新模型的分析[J].河南圖書館學刊，2016，04：65-67.

[3]王浩，劉冰，張琳琳.大數據時代高校圖書館信息服務模式發展研究[J].新世紀圖書館，2016，02：14-17.