商業倫理的博弈論分析

【摘要】在我國經濟快速發展的今天，市場競爭日趨激烈，與此同時也引發了盲目追求企業經濟利益，不顧社會責任等問題，特別是近幾年來食品安全事件頻繁發生，動搖了消費者的信心。在這種嚴峻的形勢下，如何加強企業的商業倫理建設就成為了一個十分重要的研究課題。論文通過介紹我國食品安全的現狀，從而引出了我國企業缺乏商業倫理的嚴重問題，企業并沒有承擔起應盡的社會責任，只關注自身的經濟利益，被眼前的利益蒙蔽了雙眼，迷失了方向。而商業倫理的本質就是強調企業在處理與自身利益相關的問題上所應該遵循的行為規范和準則，同時結合博弈論對食品生產企業的行為進行分析，并針對我國食品企業缺乏基本商業倫理的問題，從企業文化等方面來加強食品企業的商業倫理建設，從企業本身來解決我國食品安全問題。

【關鍵詞】商業倫理 博弈論 企業價值 食品安全

一、緒論

（一）研究背景

企業追求自身利益最大化是傳統的主流經濟學一直倡導的一個目標。在1924年著名學者謝爾頓在他的《管理的哲學》一書中第一次提出了“企業社會責任”的觀點，他認為企業在在經營過程中，應該有滿足社會一切人需求的責任，并且認為這樣的責任應該比實現自身利益最大化更加重要。

在我國經濟取得巨大進步的同時，我們也應該看到這其中存在的一些問題，企業只追求自身利益，將社會責任至于不顧等現象已經突顯出來，在這其中尤其是與人民生活密切相關的食品安全最為引人注意，例如最近幾年出現的“老皮鞋酸奶事件”、“三鹿奶粉事件”等。

通過這些事件可以看出，商業倫理的缺失是導致此類事件頻繁發生的關鍵因素，因此加強企業的商業倫理建設已經刻不容緩。本文從企業經濟與社會價值之間的關系出發，研究商業倫理對食品生產企業的重要性，并用博弈論分析如何使企業在關注自身價值的同時更加注重社會價值。

（二）研究意義

通過商業倫理的博弈論分析使食品企業認識到企業商業倫理建設的重要性，從而有效的規范食品企業的生產行為，生產出符合甚至優于食品質量準則的產品，從而使我國的食品安全問題得到改善，重新使消費者建立起對我國食品的信任。

（三）相關理論基礎

商業倫理，又稱企業倫理。因為每個人在價值判斷和倫理認知存在一定的偏差，對同一件事物可能有不同的看法，所以到目前為止，學術界對商業倫理還沒有一個統一和權威的定義。

商業倫理的基本特征：（1）功利性。主要表現在物質和精神兩個方面，需要兩方面的功利性得到統一，即眼前利益與長遠利益的權衡。（2）專用性。商業倫理的專用性主要是指其適用的范圍，無論是哪一種商業行為，都應該以國家利益、他人利益和企業利益為出發點，這也正是商業倫理所必須體現出來的要求。（3）相對穩定性。商業倫理與一般的意識形態相比具有更好的穩定性。在不同的歷史時期，商業倫理的特征也表現出了比較大的差異性，特別是現實和理想的商業倫理之間。（4）超前性。商業倫理與現實相比，它總會表現出一定的超前性，即理想性與現實性的統一，商業倫理的價值觀也會表現出高于現實的理想成分。（5）滯后性。與超前性相比，商業倫理還具有一定的滯后性，往往表現在：當環境和條件發生變化了之后，可能舊的商業倫理觀念還在起作用，而阻礙了新的商業倫理的發展。

商業倫理的作用：（1）促進市場失靈問題的解決。（2）減少腐敗現象和刑事犯罪。（3）調節商業社會的和諧關系。（4）促進企業可持續發展。

二、我國食品安全現狀及事故原因

（一）我國食品安全現狀

民以食為天，食品問題直接關系到人民的基本生活需求，然而在近幾年來，我國的食品安全問題頻繁出現，這使得消費者對我國的食品安全保障產生了嚴重的不滿和懷疑。目前看來，我國的食品生產過程存在著嚴重的問題，各種各樣不安全的因素都在影響著食品的生產、運送等過程，主要表現在以下兩個方面：第一，在原材料的供應中存在著原材料本身的污染問題；第二，在食品生產過程中，制假造假的現象尤為突出。

（二）食品安全事故原因

1.法律法規及標準體系不完善。在我國的法律法規體系中，關于食品安全的相關法律法規還不夠完善，還存在著一些問題，沒有形成一個完整的體系。

2.政府及社會監管不到位。對于食品安全問題，政府主管部門往往是在出現問題之后才介入調查，并沒有從源頭上制止和杜絕此類問題的發生，并且在執法過程中，存在著嚴重的效率問題。

3.消費者沒有良好的自我保護意識。正是因為這樣的問題食品在市場中有很大的需求量，才導致無質量安全保證的食品總是有一定的消費市場。消費者并沒有良好的自我保護意識，更是助長了此類企業生產廉價產品。

4.商業倫理缺失。食品業是對生產企業道德有著極高要求的行業，如果在食品生產中不能遵守道德承諾，必定會帶來食品安全問題。但是在我們的現實生活中，我們會看到一些食品生產企業為了降低成本，增加自己的利潤，而不惜忽視道德底線，正是因為商業倫理的缺失，才使我國的食品安全事件頻發。

三、實證分析

（一）靜態博弈與道德機制

在物品交易的一次性囚徒困境模型中，參與者可以同時選擇誠信而獲得相同的收益；但是，選擇欺騙的一方可以獲得更多的收益。對于食品生產企業來講，如果它生產安全食品，可以獲得R/2的收益；如果為了獲得更大的利益，它可能選擇降低成本，使用低價原材料，可以獲得a>R/2的利益。在利益驅使下，企業就有可能為了追求更大的利益而違背道德倫理。在這種情況下，食品生產企業與消費者之間的交易博弈的報酬結構如下：

當企業與消費者只進行一次博弈時，唯一的納什均衡是（欺騙，欺騙），這時雙方都沒有獲得利益，導致的社會損失將會是最大的。這是一種倫理道德水準十分低下的交易經濟情況。

現在的問題是，如何找到一種限制企業行為的機制，使得他們最終的選擇是誠信。對此，一項重要的機制就是道德準則。道德準則通過對參與者心理的影響，從而達到影響其最終選擇的目的。這種情形的報酬結構如下，其中增加了心理成本μ這一項，它足夠大，使得a-μ

在道德準則引起的心理成本影響力博弈方的報酬結構，使他們的選擇從“欺騙”轉變成了“誠信”。

（二）重復博弈與道德機制

重復博弈是一種動態博弈。如果博弈是重復進行的，那么，長遠利益機制本身會約束博弈方對違背倫理道德的短期策略的選擇，而使博弈方選擇遵循倫理道德準則，以獲得長期總體利益的最大化。

我們首先構造一個簡單的博弈模型，如下圖所示。假設有消費者和食品生產企業兩個交易方，博弈有兩個階段。在博弈的第一個階段，消費者可以相信企業或者不信任企業。如果消費者選擇不信任企業，交易將不會進行，博弈結束，雙方收益都是0。如果消費者選擇信任，博弈進入第二階段，企業開始選擇，它可以選擇生產安全的食品，或不好的食品。如果企業選擇前者，雙方都能得到5單位的報酬；如果企業選擇后者，企業可以獲得10個單位的報酬，而消費者損失5個單位報酬。

假設交易只進行一次，用逆向歸納法可以求出該博弈的納什均衡。當消費者選擇信任企業的前提下，如果企業選擇誠實，那么企業可以獲得5單位收入，相反則會帶來更高的收入（10個單位）。因此，理性的企業會選擇欺騙。如果消費者有理性的判斷和預期的話，他會知道企業的選擇是欺騙，則消費者選擇不信任，沒有收入。所以，消費者的最優選擇是不信任。納什均衡是：消費者選擇不信任企業，而企業選擇欺騙消費者。從最后的結果來看將是非常糟糕的。因為如果雙方選擇合作的話，一共可以帶來10各單位的報酬，但由于企業的機會主義行為，消費者會選擇不信任企業，因此合作不會出現，結果是：由于欺騙，導致交易不能發生。

再假設交易是重復進行的，在每一次博弈結束前，雙方預期有δ的概率進行下一次交易，并且每次博弈的結構相同?？紤]消費者的“觸發策略”：我首先選擇信任你；如果你不欺騙我，我將繼續信任你；而一旦你欺騙了我，我將永遠不信任你。如果企業選擇欺騙，它只能夠獲得10個單位報酬，所以總期望收入為10個單位。如果企業選擇誠實，他在本期得到5個單位報酬，有δ的概率在下一期選擇誠實而再次得到5個單位的收入，依次類推，總的期望收入為：

因此，只要5/（1-δ）≥10，即δ≥0.5，則不欺騙就是企業的最優選擇。假定交易繼續的概率δ≥0.5，企業與消費者的合作關系就可以建立。這就是重復博弈創造的誠信機制。

四、商業倫理建設的對策

通過上面的實證分析可以看出，企業是否在生產過程中遵循商業倫理的基本準則，對企業有著巨大的影響。因此，對我國企業的商業倫理建設提出一些對策，使企業的價值得到提升。

（一）構建誠信企業文化

企業的誠信是一種無形資產，它可以給企業帶來更多的經濟利益。構建誠信企業文化需要形成以制度為保障的長效機制，將誠信理念根植于企業。其次，建立誠信建設的獎懲機制。

（二）提升管理者素質

企業的發展方向需要管理者的掌控，只有管理者的素質得到了提高，那些違反商業倫理的現象和事件才能被有效的制止。因此對企業管理者素質的提高，也是企業商業倫理建設的重要一環。

（三）加大政府執法力度

商業倫理建設離不開法律法規的約束和規范。商業倫理建設需要法律的支撐，也離不開法律的保護。只有加大政府的執法力度，才能有效打擊食品企業生產過程中存在的問題，才能使企業商業倫理建設得到保障。

（四）加強社會輿論監督

社會輿論的監督是商業倫理建設的一個有效武器，必須積極利用社會輿論的力量，通過輿論的曝光使一些企業得到相應的懲罰，同時也要積極宣傳在商業倫理建設過程中表現出色的企業，讓其起到模范效應。商業倫理建設是一項綜合性的工程，需要多方面的努力，才能使企業的商業倫理得到足夠的重視和改善。

參考文獻

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作者簡介：史超（1990-）男，漢族，山西平定縣人，碩士，首都經濟貿易大學，研究方向：產業組織。