近年來,信息技術的發(fā)展日新月異,它已經漸漸滲入到了社會發(fā)展的方方面面。醫(yī)療一直是民生的大計,作為醫(yī)療機構一方面在不斷攻克醫(yī)療技術難題,另一方面也在借助信息技術不斷提升醫(yī)療服務水平。
現(xiàn)在隨著技術的不斷進步以及互聯(lián)網、大數(shù)據(jù)等技術成熟和普及,這些新技術在醫(yī)療行業(yè)正被應用,對于醫(yī)療機構而言,借助這些新技術的應用能夠提升醫(yī)療服務水平、提升管理效率,從而能為患者提供更好的醫(yī)療服務水平,對于患者而言借助技術能夠更加了解病情,能夠節(jié)省成本如時間成本、經濟成本。
加強醫(yī)院信息化建設
已成共識
醫(yī)院作為特殊的服務行業(yè),每天處理著大批的業(yè)務,產生龐大的信息,加強醫(yī)院信息化建設,已經成為眾多醫(yī)院的共識。
醫(yī)院信息化建設代表著醫(yī)院現(xiàn)代化管理水平高低和服務能力的多少。因此,各級醫(yī)院把信息化建設作為醫(yī)院工作重點,它是醫(yī)院發(fā)展的重要標志。信息化能把醫(yī)院領導從繁雜的管理中解脫出來,逐步使醫(yī)院的管理現(xiàn)代化、科學化、規(guī)范化,從而實現(xiàn)醫(yī)院管理向低成本、高效率的模式轉變。成功的醫(yī)院信息化建設會讓醫(yī)院的服務水平大大提升。同時,醫(yī)院作為整個醫(yī)療行業(yè)的主體,在醫(yī)院的整體發(fā)展中,信息化起到了非常重要的作用。
此外,由于醫(yī)院行業(yè)的特殊性以及變化性,其信息化建設非常復雜,而互聯(lián)網以及大數(shù)據(jù)等技術的普及,使得醫(yī)院必然要實現(xiàn)區(qū)域互聯(lián)互通,從而提升醫(yī)療服務水平。
醫(yī)院信息化發(fā)展不僅可以有效促進資源整合、加強流程優(yōu)化、降低運行成本、改善服務質量,提升醫(yī)院整體的管理水平,更是會給普通百姓生活帶來巨大的影響。
醫(yī)院信息化建設奠定了醫(yī)院快速發(fā)展的基礎,增強了醫(yī)院整體競爭能力,樹立了良好的醫(yī)院形象。使廣大人民群眾能享受到醫(yī)院快速、準確的診斷,贏得了救治時間,有效解決了群眾看病難的問題。
雖然現(xiàn)階段一些新技術的使用還沒有大規(guī)模的普及,也存在許多如政策法規(guī)、技術、資金等眾多因素的挑戰(zhàn),但從長遠發(fā)展來看,正是這些技術的應用能夠改善醫(yī)患關系,能夠促進醫(yī)療服務水平的提升,能夠為患者提供更好的服務以及體驗。
做好醫(yī)院的互聯(lián)互通
中石油中心醫(yī)院是一家擁有下屬10家三級醫(yī)院、48家二級醫(yī)院的三甲醫(yī)院,其信息化起步較早但在信息化建設過程中走過很多“彎路”,正是這些“彎路”為以后醫(yī)院開展信息化提供了寶貴的經驗。
由于地域分布較廣,為了更好地提升醫(yī)療服務水平以及解決患者看病難等問題,中國石油中心醫(yī)院從1995年開始嘗試遠程會診。但實現(xiàn)遠程會診并不是一件容易的事情,它首先需要醫(yī)院解決互聯(lián)互通的問題,特別是對于患者醫(yī)療數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通。對于醫(yī)院而言由于其特殊性,醫(yī)療數(shù)據(jù)不容出錯,醫(yī)療數(shù)據(jù)本身就存在一個很大的風險。
中石油中心醫(yī)院早期在做醫(yī)院互聯(lián)互通時并不是一帆風順。
一方面,下屬的分支醫(yī)院有些處于偏遠的區(qū)域比如新疆、甘肅等地,如果進行遠程診斷就需要進行數(shù)據(jù)交換,但不同的醫(yī)院使用了不同的影像系統(tǒng)和產品,所產生的數(shù)據(jù)不規(guī)范,導致中國石油中心醫(yī)院和分支醫(yī)院無法實現(xiàn)互聯(lián)互通和遠程會診。比如分支醫(yī)院為患者提供三維影像數(shù)據(jù),但由于使用的不同影像產品所產生的數(shù)據(jù)與在北京或者其它醫(yī)院數(shù)據(jù)不同,給患者帶來很大的不便和風險。比如患者轉診北京醫(yī)院,若是北京醫(yī)院對原醫(yī)院數(shù)據(jù)不認可,患者再到北京重新做數(shù)據(jù)采集就需要很長的時間。
另一方面,可以看到,隨著技術的發(fā)展,患者越來越希望能夠“看”到病情,所以影像也變得越來越重要。過去醫(yī)院的影像都是由影像科醫(yī)生來處理,但是現(xiàn)在這種影像后處理,特別是三維影像后處理正在向臨床醫(yī)生轉變。
臨床醫(yī)生希望通過自己做三維后處理,為患者提供更加正確的醫(yī)療處理,這樣就使得原來的PACS系統(tǒng)更多是起到傳輸作用,對于臨床醫(yī)生而言使用三維影像后處理的關鍵問題在于如此大的數(shù)據(jù)量及數(shù)據(jù)源,怎么把它處理好。
建立統(tǒng)一運營平臺
實現(xiàn)互聯(lián)互通
中石油中心醫(yī)院從1995年就開始做遠程醫(yī)療,受限于多種因素,中石油中心醫(yī)院過對去在遠程醫(yī)療方面做的工作并不是很理想。
直到2012年,中石油中心醫(yī)院通過與國際知名企業(yè)GE醫(yī)療展開合作,GE為中石油中心醫(yī)院打造了標準化互聯(lián)互通數(shù)據(jù)運營平臺,對于中石油中心醫(yī)院現(xiàn)有的數(shù)據(jù)進行了有效整合,通過GE運營平臺使得整個數(shù)據(jù)非常規(guī)范化,實現(xiàn)了分支醫(yī)院的二級醫(yī)院影像后處理與北京三甲醫(yī)院的互聯(lián)互通,這為中石油中心醫(yī)院醫(yī)療改革打下了基礎。
據(jù)了解,當患者在新疆分支醫(yī)院做核磁、CT等影像以后,可以通過影像數(shù)據(jù)進行掃描并遠程會診,然后由北京臨床醫(yī)生進行會診,確定患者來北京以后第二天就可以做手術,第四天可以回程,大大提升服務水平和提高效率。
目前中石油中心醫(yī)院已經把旗下7家三級醫(yī)院以及12家二級醫(yī)院放在統(tǒng)一的平臺上,而且把不同的PACS服務商產品進行有效的數(shù)據(jù)整合,基本實現(xiàn)了醫(yī)院的互聯(lián)互通。
從影像后處理到臨床
全面提速影像信息化進程
據(jù)介紹,GE不僅幫助中石油中心醫(yī)院實現(xiàn)了數(shù)據(jù)整合,而且在三維影像后處理方面也加速推動了臨床醫(yī)生的應用。
中石油中心醫(yī)院希望后處理領域不是讓影像科做,而是讓臨床醫(yī)生做,臨床醫(yī)生可以根據(jù)需要對圖像進行審查,而GE幫助中石油中心醫(yī)院實現(xiàn)了影像后處理。
據(jù)了解,針對影像后處理,GE推出了全面提速影像信息化進程——Centricity企業(yè)級影像解決方案。
GE醫(yī)療Centricity企業(yè)級影像解決方案通過臨床一體化工作流,將工具合并到一個工作站并從不同護理區(qū)域提取圖像,放射科醫(yī)生可以降低報告周轉時間,進而增加日均影像閱讀量。結合放射信息管理系統(tǒng),數(shù)據(jù)可在患者診斷過程中隨之移動,隨時進行跨附屬醫(yī)院的數(shù)據(jù)訪問,無論患者在哪里接受檢查都可調用歷史圖像以供比較,從而幫助醫(yī)生作出更為精準的診斷。
此外,采用Centricity Clinical Archive影像及臨床文檔管理中心解決方案,可合并來自多個系統(tǒng)的圖像,便于更快速地檢索和顯示,減少醫(yī)院各科室的儲存器采購,降低歸檔成本達20%。
GE醫(yī)療Centricity企業(yè)級影像解決方案將急診、門診和多科室影像需要與具體的臨床路徑工作流程充分集成,覆蓋包括急診成像、門診成像、女性健康成像、腫瘤學成像套件、Centricity 心血管等多個科室和部門,大大提高醫(yī)療機構的診斷速度和精度,優(yōu)化臨床工作流程,形成以協(xié)同圖像儲存和管理和以患者為中心的診療新模式。
實際上,在中石油中心醫(yī)院推進三維影像后處理并不容易,中石油中心醫(yī)院對于醫(yī)院信息化建設非常重視比如泌尿外科、腦外科這些醫(yī)生都喜歡用GE提供的軟件來做影像后處理。
對于臨床醫(yī)生而言,他們已經開始不用影像醫(yī)生做三維影像,按照規(guī)則掃描之后所產生的數(shù)據(jù)和信息都非常正確。
中石油中心醫(yī)院目前雖然借助GE提供的運營平臺和軟件對于醫(yī)院的管理水平和患者服務有一定的提升,但這僅僅是第一步。
未來,中石油中心醫(yī)院將加強與GE合作,共同提升醫(yī)療服務水平。在整個中石油中心醫(yī)院的信息化建設過程中,醫(yī)院的信息化建設并不只是“一把手”的工作,而且更多是全民的工作,醫(yī)院有更大的信息化意識對于醫(yī)院自身的信息化就會做得更好。
從根本上說,IT最大的價值不在于技術,而是在于信息。未來醫(yī)院信息化中最有意思的事情是如何分析、使用數(shù)據(jù)。所有采集的數(shù)據(jù),將并不依靠人錄進去,而是自動生成的。