趙妍+陳婉容

2017年1月通信數據出爐,運營商在延續現有格局的同時,也有些許變化:中移動4G增速放緩、中聯通扭轉寬帶頹勢。
通信業人口紅利已經消失,運營商抓住流量紅利的尾巴的同時也在尋找新的增長點。
數據細微變化
在移動用戶方面,三家均有不同程度的增長。中國移動1月份凈增移動用戶228.1萬戶,中國聯通和中國電信分別增長126.6萬戶和177萬戶。
4G用戶方面,中國移動在4G用戶增速上也已經減緩,中國電信、聯通保持平穩增長速度。中國移動1月份4G用戶凈增1717.2萬戶,增至5.52億戶;而去年12月份中國移動4G用戶新增2520.2萬戶。中國聯通4G用戶凈增597.8萬戶,總數達1.11億戶。中國電信4G用戶凈增486萬戶,總數達1.27億戶。
有線寬帶方面,中國移動依然發展迅猛,1月份凈增295.5萬戶,用戶總數達8057.9萬戶;中國聯通也一反頹勢,1月凈增91萬戶,扭轉了去年11月、12月用戶流失現狀,用戶總數累計達到7614.6萬戶;中國電信保持平穩增長,1月份凈增91萬戶,1.24億戶的總用戶數,依然位居寬帶用戶數第一寶座。在固話市場,中國聯通、電信都減緩了用戶流失速度。
2017年差異化策略
對于三大運營商而言,2017年是關鍵而艱巨的一年。在數字化轉型的初始階段,如何獲取在4G用戶遷移中帶來的流量紅利,如何在轉型重構中構筑核心競爭力,如何在激烈的三國殺中生存發展,三家運營商有著自己的考量。
在移動市場占有七成市場份額的中移動,強調的是保持4G領先優勢,保持用戶規模,通過投入建網、提高服務等增強用戶黏性,在此基礎上,拓展數字服務、家庭服務。
在年初工作會上,中國移動總裁李躍提出:狠抓網絡和產品質量,提升客戶體驗。要牢固樹立網絡和產品質量都是企業生命線的理念。
這些發展策略也不僅僅停留在集團層面,據了解,在各省的考核中,用戶凈增、有線寬帶以及數字服務占比列入重點考核指標。
移動用戶份額超越聯通、寬帶業務保持領先的中國電信則強調了差異化競爭優勢。在智能化轉型中落實“三化”:網絡智能化、業務生態化和運營智慧化。加強能力構建,利用固網寬帶優勢,以及移動市場上800M重耕等政策紅利釋放打造生態,匯聚產業伙伴。
聯通作為市場上弱勢運營商,以爭取混合所有制改革試點為契機,增強企業發展活力成為其關鍵。在混改推進的同時,生存發展依然是聯通2017年主線。在凈利潤大幅度下降的困境下,加快提升企業效益水平成為當務之急。聯通提出以壯士斷腕的決心控成本,提升投資投入產出率,推動移動網、寬帶網、創新網、營銷網、IT網、人力網等“六張網”提質增效,加快提升企業效益水平。
白熱化競爭
三家運營商在明晰的戰略目標下,新一輪的競爭更為激烈。各地方市場上推出了廝殺味極強的流量產品:廣東移動的“日租卡”、廣東電信的20元10G專屬流量包、聯通的冰激凌套餐,以及市場上大火的聯通大王小王卡。
中國信息通信研究院石立峰表示,2017年我國移動互聯網用戶人均消費流量進入G時代。流量經營模式的創新將出現更多形態,后向流量、定向流量、不限流量套餐等模式將會更加普遍,流量資費將進一步下降。他表示,中國移動將以“守”的姿態努力延長流量經營的黃金期,減緩由于模式創新帶來的資費下降。中國電信與中國聯通將以“攻”的姿態繼續搶占流量市場份額。
抓住流量紅利尾巴的同時,寬帶市場、物聯網市場也成為三家必爭之地。在寬帶市場,中移動去年11月超越聯通寬帶用戶數之后,用戶依然持續增長,但中移動以低價捆綁的方式搶占市場,帶來用戶低值忠誠度不高的隱患,中移動高層也多次強調提升寬帶價值,但在KPI指揮棒下,圈地仍然是地方市場競爭的主旋律。
寬帶之上,增加更多附加價值是運營商提升ARPU值的有效途徑。中移動推出了家庭網關、“魔百和”等增加用戶黏性。中國電信圍繞“智慧家庭生態圈”推進天翼高清等規模發展,并提出計劃2017年用戶達到9000萬的目標。
隨著NB-IoT標準的落地、商用進程的加快,被視為新藍海的物聯網將是三家運營商競爭的又一戰場。
中國電信提出用戶年均增長2200萬,2020年過億戶的發展目標。2017年中國電信將結合800M重耕、LTE800站點建設等工作,構建彈性網絡,加快推動移動蜂窩網部署與演進,包括NB-IoT的部署,力爭2017年上半年全網商用。
中國移動規劃2017年物聯網等智能連接數將達到2億。在中國移動的大連接戰略中,將5G、SDN/NFV、NB-IoT置于最重要的位置。
而中國聯通的物聯網業務發展得更加迅速。中國聯通網研院物聯網技術研發中心總監胡云透露,2016年第四季度,廣東開通首個標準化NB-IoT業務,9個外場實驗局規模驗證;預計2017年,中國聯通將規模商用NB-IoT。
2017年三大運營商將奔騰在大連接的航道上。正如《通信產業報》(網)總編輯辛鵬駿指出,大連接時代,已無轉型,只有重構。所有業者,不管你愿意不愿意,都已經在新航道上。這是一條匯聚了過去各種路線、各種流派、各種淵源的新的信息通信航道。三大運營商無疑是這個航道的主力軍,業界期盼運營商發揮產業鏈的擔當,在競爭中合作,在合作中創新,一起攜手做好大連接,共創產業價值。