基于中國(guó)經(jīng)驗(yàn)和中國(guó)語境的社會(huì)工作倫理重構(gòu)

馬恩澤

基于中國(guó)經(jīng)驗(yàn)和中國(guó)語境的社會(huì)工作倫理重構(gòu)

馬恩澤

社會(huì)工作作為服務(wù)人的藝術(shù)、行動(dòng)取向的科學(xué),是非常注重工作倫理與價(jià)值理念的。值得注意和深思的是，運(yùn)用西方倫理價(jià)值指導(dǎo)我國(guó)專業(yè)社會(huì)工作實(shí)踐的過程中，引發(fā)了種種倫理困境和沖突，這根源于傳統(tǒng)文化長(zhǎng)期浸潤(rùn)的民族氣質(zhì)、特殊國(guó)情等重要因素。發(fā)端于西方基督教倫理的社會(huì)工作價(jià)值理念已經(jīng)不能解決我國(guó)當(dāng)前面臨的實(shí)際難題，而如何讓社會(huì)工作專業(yè)在中國(guó)落地生根、總結(jié)本土經(jīng)驗(yàn)是亟待解決的重要議題。本文基于中國(guó)經(jīng)驗(yàn)與中國(guó)語境，提出社會(huì)工作倫理本土化應(yīng)該關(guān)注傳統(tǒng)文化氣質(zhì)、現(xiàn)實(shí)國(guó)情、專業(yè)實(shí)踐發(fā)展及全球化發(fā)展等，掌握專業(yè)社工的話語權(quán)，以本土為基本，對(duì)西方社會(huì)工作倫理進(jìn)行調(diào)整與改變。

社會(huì)工作；社會(huì)工作倫理；本土化；中國(guó)話語

社會(huì)工作產(chǎn)生于西方工業(yè)化時(shí)期，是與社會(huì)的經(jīng)濟(jì)文化水平、福利環(huán)境等息息相關(guān)的。隨著社會(huì)工作傳入我國(guó)，相關(guān)理論一方面對(duì)社會(huì)的發(fā)展產(chǎn)生了積極的促進(jìn)作用，有關(guān)另一方面社會(huì)工作的本土化與專業(yè)化水平也限制和制約著其自身的發(fā)展，造成了一定的現(xiàn)實(shí)困境。

社會(huì)工作本土化與專業(yè)化的討論一直在學(xué)界進(jìn)行。筆者認(rèn)為，對(duì)社會(huì)工作專業(yè)的討論，應(yīng)該首先厘清在社會(huì)工作專業(yè)中處于基礎(chǔ)地位的社會(huì)工作倫理的問題。社會(huì)工作作為服務(wù)人的藝術(shù)、行動(dòng)取向的科學(xué)，是非常注重工作倫理與價(jià)值觀的，在進(jìn)行服務(wù)的同時(shí)遵循強(qiáng)烈的價(jià)值與倫理取向。探究與合理建構(gòu)在我國(guó)語境下的社會(huì)工作倫理，才能使專業(yè)得到良性發(fā)展。

一、社會(huì)工作倫理本土化的路徑

倫理價(jià)值被認(rèn)為是社會(huì)工作的“生命線”(皮湘林，2009)。值得注意和深思的是，運(yùn)用西方社會(huì)工作倫理在我國(guó)進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐的過程中，遇到了很多“水土不服”的地方，當(dāng)這些倫理難題與困境產(chǎn)生的時(shí)候，應(yīng)當(dāng)及時(shí)反思和梳理社會(huì)工作倫理的本土化問題。對(duì)此，國(guó)內(nèi)學(xué)者的觀點(diǎn)大體上是以下三種：第一種觀點(diǎn)認(rèn)為應(yīng)該在我國(guó)積極借鑒和推進(jìn)西方社會(huì)工作的先進(jìn)理念，促進(jìn)專業(yè)發(fā)展與國(guó)際化接軌。魏雁濱（1996）認(rèn)為，中國(guó)的專業(yè)發(fā)展趨勢(shì)將會(huì)仿同西方，因此，中國(guó)推進(jìn)西方社會(huì)工作的理念、模式非常有必要，只有這樣才能推動(dòng)社會(huì)工作專業(yè)的發(fā)展；第二種觀點(diǎn)認(rèn)為，以西方價(jià)值觀為基礎(chǔ)的社會(huì)工作倫理事實(shí)上與我國(guó)傳統(tǒng)文化在某種程度上是相通、相融的，具備觀念與價(jià)值觀的一致性。夏學(xué)鑾（1996）強(qiáng)調(diào)以西方文化為根源的專業(yè)社會(huì)工作，在理念和實(shí)踐層面均可在中國(guó)的傳統(tǒng)文化中找到其基礎(chǔ)和構(gòu)件，傳統(tǒng)文化對(duì)促進(jìn)社會(huì)工作本土化發(fā)揮重要作用；持第三種觀點(diǎn)的學(xué)者認(rèn)為，中國(guó)的傳統(tǒng)文化和道德信念對(duì)當(dāng)今社會(huì)的影響深遠(yuǎn)，面對(duì)社會(huì)工作倫理在我國(guó)的發(fā)展，應(yīng)對(duì)西方社會(huì)工作理念及其價(jià)值觀在本土過程中作出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整與改變。郭偉和（1999）認(rèn)為，中國(guó)社會(huì)工作的價(jià)值觀主要來源于四個(gè)要素：其一，中國(guó)傳統(tǒng)文化；其二，伴隨市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)而發(fā)展起來的中國(guó)哲學(xué)和道德；其三，馬克思主義；其四，西方發(fā)達(dá)國(guó)家的價(jià)值理念和哲學(xué)。

對(duì)于上述關(guān)于社會(huì)工作倫理本土化的觀點(diǎn)，筆者認(rèn)為：第一種忽略了我國(guó)傳統(tǒng)文化和現(xiàn)今國(guó)情的重要性，必定不能與現(xiàn)實(shí)情況很好地接軌。第二種以西方價(jià)值觀為基礎(chǔ)，主張尋求我國(guó)倫理與西方倫理中相一致的部分并進(jìn)行弘揚(yáng)，具有一定的借鑒意義。第三種則以中國(guó)的傳統(tǒng)文化和國(guó)情為基礎(chǔ)和出發(fā)點(diǎn)，吸收西方倫理中可以指導(dǎo)現(xiàn)實(shí)實(shí)踐的部分的同時(shí)，對(duì)現(xiàn)實(shí)沖突的部分進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整與改變。不可否認(rèn)，采取前兩種觀點(diǎn)進(jìn)行我國(guó)社會(huì)工作倫理的本土化建構(gòu)，都是相對(duì)輕松也容易被廣泛接受的。如若采取第三種觀點(diǎn)，首先，要對(duì)中國(guó)傳統(tǒng)文化中與社會(huì)工作相關(guān)的內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充和完善，其次，社會(huì)工作專業(yè)是一個(gè)不斷變化的過程，現(xiàn)階段國(guó)情也對(duì)其專業(yè)倫理的發(fā)展有了較深刻的影響，這些經(jīng)驗(yàn)都應(yīng)該進(jìn)行歸納、總結(jié)。王思斌（2001）認(rèn)為，本土化應(yīng)該特別重視被進(jìn)入?yún)^(qū)域的文化主體性，而不是只看到外來文化的適應(yīng)性變遷，應(yīng)該是從本土的實(shí)際情況中提出問題和分析問題。基于我國(guó)經(jīng)驗(yàn)和語境討論社會(huì)工作倫理本土化的建構(gòu)，才能達(dá)到指導(dǎo)專業(yè)發(fā)展的作用。

二、社會(huì)工作倫理本土化的主要構(gòu)成

回顧社會(huì)工作在我國(guó)的發(fā)展歷史不難看出，當(dāng)時(shí)引進(jìn)社會(huì)工作專業(yè)的時(shí)候，是希望利用此專業(yè)進(jìn)行更好的社會(huì)治理，應(yīng)對(duì)社會(huì)轉(zhuǎn)型過程中產(chǎn)生的一系列問題。在此之前，我國(guó)已經(jīng)存在像公益組織、社團(tuán)、居民自組織等社會(huì)支持力量，也有大量的社區(qū)工作者，此外，在我國(guó)特殊語境下，社會(huì)工作的從業(yè)者更多的應(yīng)該從傳統(tǒng)文化和主流價(jià)值觀中尋求社會(huì)工作的倫理價(jià)值的建構(gòu)源泉。當(dāng)然，現(xiàn)實(shí)中，西方經(jīng)過實(shí)踐、比較成熟且適用于我國(guó)國(guó)情的社會(huì)工作倫理思想也應(yīng)該借鑒和發(fā)揚(yáng)，更加值得重視的是基于中國(guó)經(jīng)驗(yàn)和語境的社會(huì)工作倫理的補(bǔ)充與重構(gòu)。

因此，筆者提出中國(guó)社會(huì)工作倫理的本土化應(yīng)該包含以下三個(gè)方面：

（一）我國(guó)傳統(tǒng)文化氣質(zhì)對(duì)社會(huì)工作倫理的塑造

齊美爾認(rèn)為，既成文化不僅是進(jìn)行文化創(chuàng)造的對(duì)象，又是文化活動(dòng)得以持續(xù)至關(guān)重要的因素。任何文化的創(chuàng)造，都必須在已有的文化傳統(tǒng)中進(jìn)行，從文化發(fā)展的連續(xù)性角度上說，文化創(chuàng)造無論取得多么大的成就，不過是原有文化傳統(tǒng)的繼續(xù)。一個(gè)國(guó)家的文化傳統(tǒng)構(gòu)成了社會(huì)運(yùn)行的基本環(huán)境，也潛移默化地影響著人的處事方式、交往與互動(dòng)行為。因此社會(huì)工作倫理在本土化的建構(gòu)應(yīng)該根植于我國(guó)的傳統(tǒng)文化之中，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行歸納、總結(jié)和發(fā)展。

1.儒家思想中的家庭倫理。儒家思想中的“綱常”、家庭倫理，非常強(qiáng)調(diào)整個(gè)家庭與宗族的和睦，要求每個(gè)個(gè)體要遵從常倫，“克己復(fù)禮”，在此過程中形成的家庭文化根深蒂固。在長(zhǎng)期發(fā)展過程中，個(gè)人的價(jià)值與地位隱于家庭單元背后，并且伴隨著“家丑不可外揚(yáng)”等價(jià)值觀的影響，這都與西方的倫理形成鮮明的沖突。西方的倫理價(jià)值強(qiáng)調(diào)每個(gè)人的價(jià)值與不可替代性，尊重人的個(gè)性與發(fā)展，對(duì)人抱有信任。社會(huì)工作者若以西方個(gè)體化的視角去介入和分析中國(guó)的社會(huì)問題，難免會(huì)造成偏誤，因此在社會(huì)工作倫理本土化的過程中，應(yīng)該以家庭及關(guān)系視角分析和解決問題，重視家庭倫理與專業(yè)倫理的融合。此外，受儒家思想中的“親親互隱”的深刻影響，社會(huì)工作者在服務(wù)案主的過程中更強(qiáng)調(diào)對(duì)隱私話題的討論限度以及對(duì)整個(gè)家庭和諧的維護(hù)和保護(hù)。

2.“關(guān)系本位”的倫理取向。“關(guān)系本位”的傳統(tǒng)文化及交往方式長(zhǎng)期浸潤(rùn)著中華民族的精神氣質(zhì)。梁漱溟（1987）認(rèn)為，在中國(guó)的思想史上，幾乎任何傳統(tǒng)的思想態(tài)度都是沒有承認(rèn)個(gè)體的，是把人當(dāng)作“依存者”的。費(fèi)孝通用“差序格局”的概念來闡述中國(guó)的關(guān)系社會(huì)，認(rèn)為存在普遍的遠(yuǎn)近親疏的關(guān)系格局，可形象地比喻為一石入水呈現(xiàn)出的像年輪一樣的波紋。波紋距石頭的遠(yuǎn)近則表示社會(huì)關(guān)系，親則近，遠(yuǎn)則疏。在這種“關(guān)系本位”倫理取向的影響下，案主求助時(shí)便與西方信任的社會(huì)不同，正如黃耀明（2013）所言，中國(guó)人形成了獨(dú)特的求助機(jī)制與自我調(diào)整模式，例如更傾向于信任關(guān)系而非制度、私人的交際關(guān)系先于職業(yè)關(guān)系、視人而定而不是人人機(jī)會(huì)平等、有恩則報(bào)而非不計(jì)較的助人等。因此，在中國(guó)不適合像西方社會(huì)工作倫理一樣建立專業(yè)關(guān)系并完全杜絕其他關(guān)系，在本土化實(shí)踐中，遵循適度的“熟識(shí)”關(guān)系先于專業(yè)關(guān)系，而不限制專業(yè)關(guān)系，才能更好地應(yīng)對(duì)中國(guó)社會(huì)特有的“熟人關(guān)系”及求助機(jī)制等現(xiàn)實(shí)情況。

（二）與我國(guó)現(xiàn)實(shí)國(guó)情相符的社會(huì)工作倫理構(gòu)成

中國(guó)的具體情況與社會(huì)改革與變遷較之西方國(guó)家大為不同，其自身蘊(yùn)涵特殊性，置身于中國(guó)社會(huì)的專業(yè)社會(huì)工作倫理，應(yīng)該做及時(shí)的改變與調(diào)整。

1.法制基礎(chǔ)上的保密原則的有限性。我國(guó)是法制國(guó)家，一方面，要求包括社會(huì)工作者在內(nèi)的全體公民遵法守法，人人平等；另一方面，也規(guī)定了每個(gè)公民的責(zé)任和義務(wù)。這就意味著，在法律和案主的保密性原則相沖突的時(shí)候，每位社工從業(yè)者應(yīng)該遵從有限的保密性的社會(huì)工作倫理，不得觸犯和違反法律。而美國(guó)社會(huì)工作倫理守則強(qiáng)調(diào)：“法律允許范圍內(nèi)的訴訟，社會(huì)工作者仍應(yīng)保護(hù)案主的隱私權(quán)，社會(huì)工作者可以要求法庭撤回命令，或是盡可能限制命令的范圍，要求保持記錄是密封的，或是使記錄在公開調(diào)查中不會(huì)曝光。”由此，在美國(guó)社會(huì)工作的專業(yè)倫理與法律相沖突時(shí)，更多地遵循了專業(yè)的保密原則。

在我國(guó)，社會(huì)工作者不僅要承擔(dān)專業(yè)上的責(zé)任，更應(yīng)該推動(dòng)社會(huì)的公正，自覺維護(hù)法律保障的每個(gè)人的權(quán)利。當(dāng)涉及案主違反法律和危害他人人身安全的情況時(shí)，社會(huì)工作倫理應(yīng)該做出明確的界定。首先，尊重人的生命和價(jià)值是社會(huì)工作的最高指南，同樣，當(dāng)案主或者是服務(wù)對(duì)象面臨危害或危及他人生命安全的時(shí)候，社會(huì)工作者應(yīng)及時(shí)透露有效的信息，以生命為第一原則。其次，是法律與專業(yè)的權(quán)衡，社會(huì)工作者在作為一個(gè)職業(yè)角色之前，首先應(yīng)該是一個(gè)合格的公民，當(dāng)面臨案主違反、觸犯法律時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)該做的是及時(shí)披露而不是保密，這不僅是維護(hù)社會(huì)安定，也是對(duì)社會(huì)工作者自身的保護(hù)。當(dāng)然，這并不意味著社會(huì)工作成為一個(gè)道德判斷或者道德宣判的職業(yè)，社工在面臨法庭要求傳達(dá)案主的資料時(shí)，他僅作為資料的提供者，并不代表對(duì)案主的宣判或者道德評(píng)價(jià)，這是值得注意和重視的。

2.多民族與民族政策的倫理價(jià)值。我國(guó)的民族界定是沿用斯大林提出的民族概念，民族是一個(gè)共同體，是穩(wěn)定的，并且應(yīng)該具備共同語言、共同地域、共同經(jīng)濟(jì)生活和基于共同的民族文化特點(diǎn)之上的共同心理素質(zhì)這四個(gè)基本特征。古代社會(huì)民族交往頻繁，建國(guó)后，國(guó)家制定了少數(shù)民族政策：堅(jiān)持民族平等團(tuán)結(jié)、民族區(qū)域自治、尊重和保護(hù)少數(shù)民族宗教信仰自由等，影響著社會(huì)工作倫理的本土化建構(gòu)。在我國(guó)多民族融合聚居的背景下，不論是少數(shù)民族社會(huì)工作，還是在民族地區(qū)社會(huì)工作及任何社會(huì)工作的場(chǎng)域當(dāng)中，都應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持多民族與民族政策的倫理價(jià)值，尊重民族文化及宗教信仰。李安宅曾指出，邊疆工作也同樣是社會(huì)工作，這項(xiàng)工作的開展需要“平易切實(shí)的手段，寬大莊嚴(yán)的態(tài)度，母雞孵卵的工夫，充實(shí)一致的機(jī)構(gòu)，長(zhǎng)期推進(jìn)的計(jì)劃”。將社會(huì)福利傳至少數(shù)民族，帶動(dòng)民族地區(qū)發(fā)展，與西方的殖民地文化和種族文化不同，對(duì)待少數(shù)民族更多的應(yīng)是尊重各民族的差異性，包括每個(gè)民族特有的習(xí)慣、風(fēng)俗等。在社會(huì)工作倫理本土化的建構(gòu)中，民族問題不容忽視，不僅是立足于民族本身，也推動(dòng)民族之間的互動(dòng)發(fā)展。

（三）本土專業(yè)實(shí)踐發(fā)展及新形勢(shì)下的社會(huì)工作倫理建構(gòu)

1.“嵌入式”發(fā)展模式中的制度與倫理的互構(gòu)。中國(guó)社會(huì)工作的發(fā)展與西方的自下而上的發(fā)展模式不同，很大程度上得益于以政府為主導(dǎo)的、項(xiàng)目化運(yùn)作的、通過招投標(biāo)方式進(jìn)行的政府購買服務(wù)。在此過程中，社會(huì)工作可以理解為一種“嵌入式”的發(fā)展模式，作為政府與服務(wù)對(duì)象中間的第三方傳遞社會(huì)福利與社會(huì)政策。“嵌入性”也是社工現(xiàn)階段發(fā)展的最主要特性。因此，社會(huì)工作的發(fā)展在當(dāng)前特殊形勢(shì)下，應(yīng)該擁有高度的政治敏感性嵌入發(fā)展，保持不失去助人的、自主的本質(zhì)。在此環(huán)節(jié)中，堅(jiān)持制度倫理、意識(shí)形態(tài)與社會(huì)工作倫理互構(gòu)，堅(jiān)持中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系，包括鄧小平理論、“三個(gè)代表”、科學(xué)發(fā)展觀等重要思想，深入實(shí)踐“為人民服務(wù)”“從群眾中來，到群眾中去”的倫理原則，在專業(yè)的發(fā)展中體現(xiàn)社會(huì)主義的特性。

2.多元化、全球化背景下的積極取向的倫理建構(gòu)。進(jìn)入新世紀(jì)，信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)、微電子科技等迅猛發(fā)展，人們?cè)絹碓絻A向于利用虛擬空間或線上開展非直接的溝通，但同時(shí)，產(chǎn)生于工業(yè)化時(shí)代的社會(huì)工作強(qiáng)調(diào)直接性、區(qū)域性、有限的互動(dòng)，以及人與環(huán)境的協(xié)調(diào)等特性的傳統(tǒng)治療、溝通方法與技術(shù)，能否實(shí)現(xiàn)與新技術(shù)的對(duì)接，能否以社工為載體開展優(yōu)質(zhì)的生命教育，能否克服生命教育的局限性體現(xiàn)社工的優(yōu)勢(shì)，對(duì)社會(huì)工作者來說都是挑戰(zhàn)。

面臨多元文化的滲透與沖擊，全球化中蘊(yùn)涵機(jī)遇甚至挑戰(zhàn)，全球風(fēng)險(xiǎn)的普遍性，工業(yè)化時(shí)代的社會(huì)工作將漸漸離我們遠(yuǎn)去。新形勢(shì)下的社會(huì)工作發(fā)展應(yīng)該采取更加積極的倫理取向，積極地做出調(diào)整而非墨守成規(guī)，以積極的倫理原則面對(duì)更多的未知和不同，才能更好地與時(shí)俱進(jìn)。

社會(huì)工作的本土化將會(huì)是這個(gè)時(shí)代熟悉而又新鮮的議題。王思斌認(rèn)為，要解決社會(huì)工作本土化的難題，需要在理論的層面進(jìn)行中國(guó)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，換句話說，也就是研究中國(guó)社會(huì)工作實(shí)踐過程中，社會(huì)需要與專業(yè)社會(huì)工作和傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn)之間的關(guān)系。筆者基于對(duì)中國(guó)經(jīng)驗(yàn)和中國(guó)語境的體察，認(rèn)為社會(huì)工作倫理本土化建構(gòu)有以下三個(gè)內(nèi)容：一是傳統(tǒng)文化影響下的家庭倫理、“關(guān)系本位”對(duì)社工倫理的塑造，回應(yīng)了倫理維度中的隱私、案主自決權(quán)等；二是基于實(shí)際國(guó)情的社會(huì)工作倫理需要作出的調(diào)整，回應(yīng)了倫理維度中的保密與尊重；三是本土專業(yè)實(shí)踐發(fā)展經(jīng)驗(yàn)總結(jié)對(duì)社會(huì)工作倫理建構(gòu)，以及全球化背景下積極取向的倫理建構(gòu)。

社會(huì)工作者對(duì)倫理議題應(yīng)該時(shí)刻保持警惕，不遵守價(jià)值倫理的社會(huì)工作將產(chǎn)生異化。現(xiàn)今無論是社會(huì)工作的實(shí)務(wù)發(fā)展還是社會(huì)工作教育都有偏向科學(xué)化和工具化的趨勢(shì)，而人文的、有情懷的、價(jià)值導(dǎo)向的、倫理道德的“有血有肉”的社會(huì)工作卻沒有得到相應(yīng)的重視。社會(huì)工作是與人有密切聯(lián)結(jié)的專業(yè)，也是容易產(chǎn)生職業(yè)倦怠、心理創(chuàng)傷甚至是耗竭的高危職業(yè)，因此，倫理價(jià)值作為專業(yè)的總方向和強(qiáng)心針，更應(yīng)該得到關(guān)注和重視。

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責(zé)任編輯：郭一鶴

C916

A

1671-6531（2017）05-0031-04

馬恩澤/中國(guó)社會(huì)科學(xué)院研究生院在讀碩士（北京102400)。