趙行瑞,于芳
健身類APP的SWOT分析
——以KEEP為例
趙行瑞,于芳
采用SWOT分析法,對當下健身類APP發展的優勢、劣勢、機遇和威脅因素進行分析并提出相關建議。研究認為健身類APP具有經濟發展、便捷、科學化、互動性和個性化的優勢,但存在項目內容單一、受設備配置影響較大以及盈利模式單一等方面的劣勢;擁有健身人群不斷擴大、政策機遇以及科普技術支撐這3大機遇,但面臨來自競爭者、替代產品等方面的威脅。
大眾健身;健身類APP;SWOT
隨著經濟高速發展以及互聯網和信息技術的成熟,移動終端設備已經將人們帶入了“互聯網+”時代,各種各樣的手機APP應用以其個性化、易操作、交互性、傳播快等諸多特點,在社會活動的各個領域迅速普及與發展,極大的改變了人們的生活方式。而健身和健康指導類APP的也已走進我們日常生活中。本文通過對健身類APP的優勢、劣勢、機遇和威脅進行SWOT分析。SWOT分析法是一種戰略分析方法,最早是在20世紀80年代由美國舊金山大學H.Weihrich教授提出來的,是一種能夠準確而客觀地反映一個集體現實情況的科學方法[1]。SWOT4個英文字母分別代表優勢(Strength)、劣勢(Weakness)、機遇(Opportunity)、威脅(Threat),通過對研究對象的優勢、劣勢、機遇和威脅進行綜合分析總結,明確問題所在,調整內部結構,提出對策,為健身類APP的發展做出綿薄之力。
1.1 經濟發展優勢
當今中國的經濟取得了巨大的成就,國家統計局發布的2015年國民經濟報告中指出:我國2015年國內生產總值(GDP)67.67萬億元,同比增6.9%,居世界第二,人均GDP為5.2萬元。人民收入的不斷提高使得他們在工作之余開始尋求更好的娛樂身心的項目,這時健身成為了大家的首選,這也為健身類APP的發展提供了充足的動力與保障。在2016年5月,體育總局發布《體育發展“十三五”規劃》,提出到2020年體育產業總規模要超過3萬億元。6月23日,國務院印發《全民健身計劃》,要求到2020年,體育消費總規模達到1.5萬億元[2]。面對如此龐大數量的健身市場,大眾健身的氛圍迅速鋪開。
而在此過程中,大量的健身群眾不僅僅需要的是專業性的健身指導,而且需要服務者做到經濟實惠。而這些原因也就造就了現代人的生活中出現了大量的健身類APP。以KEEP為例,KEEP所有用戶均為免費注冊,且使用其中的各項實用功能均為免費,不僅為用戶提供了專業化的指導,更為使用者節省了一大筆請專業指導的開銷,KEEP以此吸引了大量的注冊用戶,并在健身類APP行業迅速崛起。
1.2 便捷優勢
智能手機技術的突飛猛進,使得GPS定位、數據互聯與高性能CPU完美的相結合[3]。這些技術在手機上的融合使得健身愛好者只要帶上手機就可以享受到專業的健身APP的健身指導。而健身APP也可以幫助使用者隨時隨地地充分利用閑暇時間進行鍛煉,免掉了去專門的健身房請專業的健身教練的麻煩。而且有些健身APP可以24h記錄你的運動數據,讓你的運動變的“有據可查”,還可以將使用者的數據與好友共享并排位,讓你收獲運動的成就感。以KEEP為例,KEEP可以在任何時間條件下為使用者提供相應指導,幾乎不會受到時間空間限制,極大地滿足了現代人們健身的彈性需求。且KEEP在頁面、模塊的內容與排版合理,信息架構比較簡單,降低用戶的學習使用成本(見圖1)。

圖1 KEEP的信息架構組織圖
1.3 科學化優勢
每個健身愛好者,無論專業業余都有著自己的健身習慣和計劃,然而他們的健身計劃往往都是根據自己或別人的口頭轉述來制定的。這樣的健身與訓練計劃往往是片面或模糊的。由于沒有專業的數據與理論支持,這種健身計劃科學性專業性不強。與健身愛好者自己制定健身計劃相反的是,健身類APP可以記錄并儲存使用者的各項訓練數據與指標,系統根據用戶的各項數據與指標進行專業的分析,最后為使用者制定出科學的合理的訓練計劃與指導方案。不止于此,健身類APP還可以根據使用者的要求制定相應的運動處方與飲食方案,在生活的方方面面進行相關指導。以KEEP為例,KEEP所涉及到的功能全部是以使用者的自身各項數據與使用者的健身目標進行科學化的制定,每個使用者都可根據自己的實際需求選擇不同的訓練計劃。且每個健身計劃顯示的都恰到好處,包括了名稱、難度、器械類型、時長、訓練部位、參加人數,而這些數據能很好的貼合用戶的心理,間接減少了用戶的操作流程,做到了用數據說話,使得用戶的健身計劃安排的更加科學合理。
1.4 互動性優勢
現代生活中,人們以自我鍛煉為主,缺少伙伴的陪伴[4]。而借助APP通過網絡可以實現與陌生人的互動、互促。而且,現代人很樂意將健身作為一種新型的社交方式,通過健身類APP這個平臺來展示自我、結識新朋友、交流經驗。以KEEP為例,就在其平臺發布功能實現了用戶在健身過程中的即時交流,用戶可以發送自己的健身心得、體會與經驗。而其他的用戶也可以通過這些信息追蹤到自己感興趣的其他用戶,并與其交流分享自己的健身體會。以KEEP為例,KEEP通過使用者的相互交流,營造出了健身愛好者之間相互監督、相互促進和相互趕超的良好的健身氛圍。
1.5 個性化優勢
現如今,隨著全民健身理念的提出,大眾健身越來越受到人們的關注,對于健身方式與項目的選擇也更趨實用性與個性化。過去提到健身,通常能想到的無非長跑、乒乓球、羽毛球、游泳等項目。如今,隨著人們健身的目標多樣化,人們更加注重適合自己的健身方式與內容,將健身內容更加細化的分為減脂訓練、塑形訓練和增肌訓練等。以KEEP為例,KEEP會通過注冊用戶提供的自身基本信息,如:身高、體重、年齡、職業等信息結合用戶的健身目標制定不同內容的健身計劃,并推送先進化個性化的健身課程,如性別不同生成的訓練項目不同,預期成就不同生成的訓練強度不同,且為了適應不同的使用者,KEEP還會為每一個動作設計相應的動作預覽,為使用者提供一種個性明顯的針對性強的專業化健身指導。
2.1 內容單一劣勢
目前,絕大多數的健身類APP提供的服務主要為健身技術或動作的相關指導[5],界面的設計也主要圍繞這一大塊內容來設計,在重視健身相關技能知識普及的同時,忽略了一些與健身相關的產業的發展。因此健身類APP不僅要將自己的著重點放在健身技術與相關專業指導上,更要向其他方面領域進行拓展。比如,在板塊設置中增設運動健身活動中損傷的預防與治療、運動飲食的合理搭配以及運動健身后的疲勞緩解等相關知識,因為這些領域的一些知識可能更是廣大健身愛好者急需的知識、產品或技能,這能使用戶有更好的使用體驗。使健身類APP結健身、養生和保健等諸多功能于一身,功能更加強大,內容更加豐富,板塊更加豐富。這樣在用戶使用一款應用軟件的時候感覺就能解決所有在健身過程中遇到的問題,這樣更能提高健身類APP的用戶使用率。
2.2 設備配置影響劣勢
盡管健身類APP可以幫助使用者記錄各項生理指標與數據,可是還是有人發現這些數據似乎不算準確[6]。我們發現這其中主要的原因是安裝健身類APP的移動設備配置不一,有些配置較低的移動設備有時不能滿足健身類APP的某些高級功能。好在現在出現了一些新型的智能手表或智能手環等可穿戴設備在一定程度上彌補了這些不足。這些新型的可穿戴設備可以24h監控穿戴者的體溫、心率甚至是在休息時有多久處于深度睡眠中。但是這些可穿戴設備有時又會出現與移動設備終端不匹配的問題,且這些相關的可穿戴設備的信號準確性以及與移動設備連接信號是否穩定又是一個亟待解決的問題。所以,健身類APP能否很好的采集用戶相關生理及運動時的各項數據,在很大因素上取決于設備的數據采集準確性以及實時性,這是一個不容忽視的問題。
2.3 盈利模式單一劣勢
大多數健身類APP的資金主要來源是依靠線下的融資與風險投資,起步到成形雖然很快,也做到了快速吸引人氣,可是前期資金回籠周期較長,需要持續的新增融資。而在此過程中,很多不能靠迅速吸引用戶量而繼續獲得融資的項目也許就消聲覓跡了。且除了不能獲得新的融資,很多規模較小的APP開發商,也會因為自己的資金鏈斷裂造成開發的APP不能得到更長的吸引客戶周期而被淘汰。以KEEP為例,其盈利的主要途徑是靠用戶在使用軟件的過程中產生的信息流量,這種盈利模式單一且不利于軟件的發展。由此,KEEP的開發商可以嘗試更多途徑的盈利模式,例如:開通付費VIP服務、相關產品廣告入駐、線下相關產品直銷以及品牌建立,進一步實現盈利模式多元化。
3.1 健身人群不斷擴大的機遇
隨著國內經濟的進一步發展,加上正確的輿論的宣傳,大眾健身運動快速的普及[7]。2015年12月23日中國國家體育總局局長劉鵬表示,近五年來,中國健身事業取得長足發展,經常參加體育鍛煉的人口比例達全國人口數33.9%。再比如,2004年中國有1 434家商業健身房,年收入約5.82億美元。而到了2012年,這兩個數字分別增至5 749家和36.9億美元。在不到10年的時間里,健身房的數量增加了4倍左右,而收入則增長了將近7倍。有專家預測,2018年中國的健身產業將達到68.3億美元的規模,雇員人數將接近25萬。
如此龐大的健身參與人數,對于健身類指導的需求的缺口也越來越大,尤以一二線城市明顯。面對如此規模巨大的健身需求,一款款健身類APP也如雨后春筍。他們隨著大眾健身氛圍的快速普及收獲了大量的使用者,如何在此大環境中創立自己的品牌與口碑對于每一款健身類APP都是機遇也是挑戰。隨著多種多樣的健身類AAP的上線,每個健身類APP都可能會因為其一個吸引用戶的特點或者新功能就迅速占領市場;而也有很多健身類APP因為無法留住自己的用戶經歷了昨日“風光無限”今日“無人問津”。以KEEP為例近兩年的快速發展,吸引用戶近千萬,如此大的客戶量還在快速增加,且KEEP更新功能及版本的周期極短,就是為了不斷推出新的功能,給予使用者新鮮感,從而留住使用者。
3.2 政策機遇
政府如今越來越意識到群眾體育的重要性,政府領導人不論在國內還是在國際上的表態均有提到對我國體育產業的重視,而政府工作報告中更是將體育產業的發展看為重中之重,不斷加大對大眾體育的發展力度與政策傾斜,2016年5月,體育總局發布《體育發展“十三五”規劃》,提出到2020年經常參加鍛煉的人數要達到4.35億,人均體育場地面積要達到1.8平方米,體育產業總規模要超過3萬億元等目標。6月23日,國務院印發《全民健身計劃》,要求到2020年,體育消費總規模達到1.5萬億元。全民健身一下子上升到國家戰略,中國將迎來健身行業市場的風暴。這對我國大眾體育發展起到了至關重要的作用。且體育健身行業一定會為我國經濟的發展注入新的活力,為我國經濟發展做出重要貢獻。而如今在各地健身房、健身者協會的會員等級、比賽登記與備案審批越顯快速化,對外交流信息置換速度更快。這一系列的便捷條件都使得我國的大眾體育、大眾健身蓬勃快速發展。
3.3 科技技術機遇
隨著互聯網信息時代的崛起,手機等移動電子設備終端的技術不斷提升,各種信息采集與處理技術的日臻完善,都對現在的各種APP起到了關鍵的硬件和軟件支撐,可以說缺少以上的任意一點,APP軟件都不能像現如今一樣走進人們生活的方方面面。對于健身類APP也一樣,各種關鍵的科技技術以及技術的創新都在使他們所提供的服務不斷升級。以KEEP為例,要達到偵測使用者跑步的數據以及使用者在訓練時所觀看的視頻或者圖片都需依靠互聯網運營商以及手機等硬件的支持,換一種說法,正是科技技術的發展成就了現如今的各種成功的APP案例。
4.1 同類產品競爭者威脅
健身類APP相關行業受到的挑戰主要來自于同類產品之間的相互競爭。為了提高自身的競爭力影響力,很多開發商會想盡各種辦法提高其影響力與在業內的受關注度,如:雇傭水軍降低其他同類APP的好評度等。
且現在健身類APP的開發速度極快,數量快速增加,其中不乏一些更有創新項目的APP,作為使用者,只會選擇更加適合自己的健身類APP。所以在更新換代速度極快的APP應用中,要想始終保證自己站在前排必須讓自己的產品更加迎合使用者。以KEEP為例,KEEP軟件自身帶有意見反饋功能,可以在線接受使用者的建議與改良方案,不僅有助于自身的發展更提高了用戶對自己的滿意度
4.2 相似功能替代品的威脅
盡管健身類APP的開發功能和作用越來越強大且完善,但其仍然面臨著其他傳播媒介的威脅。健身愛好者可以從相關的書籍以及發行刊物中獲得相關的健身技能與指導,還可以通過健身房的一些教練進行咨詢,隨著健身房的大面積普及能夠進健身房接受專業的健身指導并不再像以前那樣遙遠,大眾親民的價格更加吸引著健身愛好者們。而且健身房更能滿足一些期待社交認識新的朋友結識更多同樣愛好的人們的心理。以KEEP為例,即使軟件進行的指導再專業,社交板塊開設的再多也不及會員能夠在健身房與其他會員或是教練的一次面對面的溝通。所以健身類APP仍然受到相似功能替代品的威脅。
5.1 結論
隨著經濟發展,大量健身愛好者出現,健身類APP具有便捷的操作與使用,科學化的服務制定,互動性和功能個性化的優勢;存在項目內容單一、受設備配置影響較大以及盈利模式單一等方面的劣勢;擁有健身人群不斷擴大、政策機遇以及科技技術支撐這3大機遇;面臨來自同行業競爭者、相似功能替代產品等方面的威脅。
5.2 建議
1)政府應加強政策支持與引導,對健身類APP等相關行業進行規范,并適當給予政策幫助。2)APP開發商應積極探索更為專業性、科學化的APP功能,以用戶的需求為本,完善自身不足。3)APP開發商應積極探索多元化的營銷策略以及品牌樹立,不斷創新。4)加速健身類APP與線下實體健身房的互聯共贏,與更多相關行業進行融合,創造更大的經濟效益。
[1]馬榮超,方三華.山東省高爾夫運動現狀的SWOT研究[J].菏澤學院報,2014(2).
[2]郝勤.我國體育文化“十三五”規劃芻議[J].上海體育學院學報,2016(2).
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[5]劉傳海,王清梅,錢俊偉,等.運動類APP對體育鍛煉行為促進和體育習慣養成的影響[J].南京體育學院學報,2015(3).
[6]徐迎陽.可穿戴設備現狀分析及應對策略[J].現代電信科技,2014(4).
[7]喬玉成.青少年鍛煉習慣的養成機制及影響因素[J].體育學刊,2011(3).
Fitness APP SWOT Analysis——A Case Study of KEEP
ZHAO Xingrui,YU Fang
This paper used SWOT analysis method to analyse the advantages,disadvantages,opportunities and threats of the current fitness APP,and put forwards some suggestions for research.The results shown that the fitness class APP was economic development,convenient,scientific,interactive and personalized,but there were some disadvantages as well,such as simplex content,influenced by device configuration and unitary profit model.With the constantly expanding opportunities for policy and technical support for the three major scientific and technological opportunities.However,it faces with competitors,alternative products and other threats.
public health;fitness classes APP;SWOT
G819
A
1003-983X(2017)01-0036-03
2016-12-06
趙行瑞(1993-),男,山西太原人,在讀碩士,研究方向:運動人體科學.
中北大學體育學院,山西太原030051
PE College of North University of China,Taiyuan Shanxi,030051