對接區域中小企業商務英語人才創新能力培養研究

石海霞

(重慶第二師范學院 外國語言文學學院, 重慶 400067)

對接區域中小企業商務英語人才創新能力培養研究

石海霞

(重慶第二師范學院 外國語言文學學院, 重慶 400067)

在“大眾創業、萬眾創新”的背景下，復合型創新人才是應用型本科高校商務英語人才培養的必然要求。創新能力的開發與培育是商務英語創新人才培養的核心問題。地方應用型本科高校應結合所在區域經濟發展的特點和優勢，通過課堂教學模式改革、產學結合、校企合作等多種途徑對學生進行創新能力培養，進而滿足區域外向型經濟和中小外貿企業對商務英語創新人才的需求。

應用型本科；中小型外貿企業；商務英語人才；創新能力

一、引言

按照黨的十八大和十八屆三中全會的部署，我國高教領域的一批新建普通本科高校開始逐步轉型為應用技術型高校。應用技術型高校與研究型大學的主要區別在于其主要關注學生的職業素養與崗位技能，著力培養能夠滿足就業和社會需求的技術應用型人才。而在經濟全球化和世界產業結構調整、升級的新形勢下，創新成為國家經濟保持競爭優勢的重要途徑。“人才創新能力的培育和提高對整個社會經濟的可持續發展起著一種基礎性的支撐作用,它既是社會發展的基本動力,也是社會發展的歸宿。”[1]我國不僅需要高層次的技術型應用人才，更迫切需要大批能主動鉆研革新，善于用新思路、新辦法解決實際問題的頂尖應用型創新人才。

培養創新型人才是滿足信息經濟時代對高素質人才需求的有效措施，關鍵在于教育,尤其是高等教育。高校通過人才培養，提供優秀的應用創新型人才是全社會進行創新的根本保證，是創新型國家建設的第一動力。為了應對市場全球化、人才國際化等一系列變化所帶來的新挑戰，創新教育是目前應用型本科學校人才培養的一個重要突破口。應用技術型本科高校服務于區域經濟社會發展，必須把握區域經濟對人才的需求趨勢，定位多元化的應用型創新人才培養，加強與區域企業在人才創新能力培養方面的協同努力，凸顯自己的辦學優勢，積極大膽地探索和研究應用創新型人才的培養模式。

二、商務英語人才創新能力的基本內涵

“人才創新能力建設是我國人才強國戰略的基本要求和重要內容。”[1]應用技術型本科高校的創新型人才培養應落實到對學生創新能力的開發與培養上。創新能力，廣義上指“提出設想、解決問題的能力，是運用各種信息，對事物(包括自然界、社會及人本身等)的現象和本質進行分析、綜合、推理、想象，進而產生出某種新穎、獨特、有社會或個人價值的新產品、新工藝、新成果的能力”。[2]具體到英語學科上，戴煒棟認為：“創新能力實際上是一種批判能力，是一種較為獨立的客觀分析和評判問題的能力。在英語學習中，我們不是全盤地吸收西方文化，而是幫助學生通曉英語語言與文化，讓他們能夠靈活運用所學的英語技能和知識，這樣才有利于積極獨立地進行判斷，有益于以后在實際學習和工作中推陳出新。”[3]陳新仁、許鈞認為創新能力是指“創新性思維能力及解決問題的實際能力”，是一種靈活、獨立、批判性的思維能力及創造性解決問題的能力。[4]

商務英語作為獨立的本科專業于2007年開始招生，是一門具有應用性、交叉性、復合性特點的新型學科。2009年由對外經濟貿易大學英語學院牽頭，依托教育部人文社會科學研究項目制定了《高等學校商務英語專業本科教學要求(試行)》。該文件為商務英語專業的人才培養制定了總體目標,旨在培養既精通英語又掌握商務知識與技能的復合型專業人才，同時要重視提升學生的創新能力，并把學生具備較強的創新意識和實踐能力作為實踐教學與理論教學的重要目標。

根據商務英語的學科特點，應用型商務英語人才的創新能力主要指能夠運用豐富的經驗正確判斷國際貿易活動中出現問題的類型和基本性質，隨機應變地處理和解決實際問題；能夠客觀分析外貿環境的實際情況，并敏銳地從中發現商機的能力。由此可見，優秀的商務英語復合應用型人才必須具有良好的學習能力和創新能力，在儲備行業領域知識和技能的基礎上勇于開拓創新，適當調整營銷策略，能在復雜多變的國際經濟環境中創造性地開展商務活動，在競爭激烈的國際市場上為所供職企業或自己創辦的公司贏得一席之地。

三、重慶區域中小型外貿企業的創新人才需求

重慶是我國中西部地區唯一的直轄市，位于長江上游地區，區位優勢獨特，處在“一帶一路”和長江經濟帶的聯結點上，在國家區域發展和對外開放格局中具有重要地位。重慶充分發揮其集水、陸、空等運輸方式為一體的綜合交通樞紐功能，已與世界120多個國家和地區建立了經濟貿易合作關系，對外貿易成為重慶區域經濟的重要支柱。1997年直轄以來，在中央相關政策的大力扶持下，重慶對外經濟貿易已經取得了長足發展。據重慶海關統計，2015年1—4月，重慶外貿進出口總值達1858億元人民幣，比上年同期(下同)增長5.6%。4月份，外貿進出口總值453.3億元，同比增長2.7%，環比增長18.4%。其中，出口351.6億元，同比增長14.4%，環比增長26.1%。[5]重慶努力建設內陸開放高地，開通了渝新歐國際鐵路, 依托長江黃金水道、渝昆泛亞鐵路和江北國際機場建設國際物流樞紐，并試點跨境電子商務，建立和運營保稅港區等。這些舉措有力推動了重慶外向型經濟加速發展，越來越多的內資公司從事跨國交易，對復合型商務英語人才的需求也日益增長。但重慶處于內陸地區，此類外貿人才缺口相當大，尤其是缺乏具有創新能力，能在新環境中創造性地應對復雜外貿形勢的商務英語人才。

目前，中小型企業在重慶外貿行業中占了大部分，因為外貿公司從業人員人數一般較少，很難達到大型企業的標準。它們的持續發展對推動重慶對外貿易增長發揮著舉足輕重的作用。2016年1月底的重慶市政府工作報告明確要求推動全方位創新，著力推動企業成為創新主體，激發人才創新創造活力，加快建設西部創新中心。創新型人才的開發與培養成為中小型進出口企業生存和發展的必然要求，而地方應用型本科高校必須順應社會經濟發展趨勢，立足重慶區域經濟的實際情況，轉向著重培養滿足本地產業需求的創新型商務英語人才。在這一點上，中小外貿企業和高等學校有著一致的目標和訴求，因此雙方應共同參與創新人才的培養過程，產學結合、校企合作是培養外貿創新人才的一條必經之路。

四、商務英語人才創新能力培養的基本舉措

著眼于重慶地區經濟發展的特殊需求，地方應用型本科高校的商務英語專業應該以復合應用型創新人才培養為導向，重視培育學生創造性地運用知識的能力，引導學生獨立、批判性地了解和認識外貿行業現狀，從而發展自身足以應對重慶開放型經濟新形勢的創新能力。

(一)改革課堂教學模式

商務英語的專業課程教學要求在教導學生系統掌握商務知識與技能的過程中逐步培養他們的學科思維和創新能力。以教師為中心的傳統教學模式注重對學生進行知識的傳授和灌輸，而忽略了學生的創新能力開發。因此應提倡采用以學生為主體的任務教學法、案例教學法、模擬教學法、項目教學法等教學方法，重點解決如何鍛煉學生的批判性思維和創新能力的問題。

20世紀初由哈佛商學院倡導的案例教學法(case-based teaching)是商務英語專業課程常用的教學模式。在案例教學中，教師需要做好細致的準備工作，應事先將案例材料分發給學生，學生在上課前搜集案例的相關信息，積極思索，并初步形成案例中涉及問題的原因分析和解決方案。案例討論環節，在教師的因勢利導下，學生能集思廣益，主動分享各自的觀點與想法，通過智慧火花的碰撞來開拓他們的創新思路。案例教學關注的是得出結論的思考過程，能否找到正確答案則是次要的。通過不同角度的分析和理解，啟發學生的創新能力和批判性思維。

模擬教學法在商務教學中的運用也很廣泛。比如，國際貿易理論與實務課程要讓學生了解國際貿易的工作流程，教師可將學生分為兩個大組，分別擔任出口商和進口商的角色。學生在國際貿易教學平臺上注冊虛擬公司后，進入詢盤、發盤、還盤、接受四個環節，完成貿易磋商期間的電郵來往，最后雙方達成一致并簽訂合同。在履行合同過程中，模擬外貿公司業務員的工作流程，從最初的工廠備貨到最后的結匯核銷，熟悉外貿流程的各個環節，提高學生在業務操作中的靈活應對能力。通過情景模擬教學，增強學生的獨立思考能力和語言運用能力，提高學生的實踐創新能力。

(二)構建產學合作的實踐教學體系

培養商務英語人才的創新能力及專業技能必須突出實踐教學。只有通過實踐，才能檢驗學生是否能在具體工作崗位上做到學以致用，在實踐過程中提高自身的綜合能力。高校培養商務英語創新型人才應基于在實訓中鍛煉創新能力的核心理念,堅持產學研結合這條根本途徑，形成與課堂理論教學銜接的實踐教學體系。“產學研結合是利用學校和行業、企業、研究機構不同的教育資源和教育環境，以培養適合行業、企業需要的應用型技術人才為主要目的的一種有效教育模式。”[6]它是由美國辛辛那提大學工程學院教務長赫爾曼·施奈德于1906年開創的，并被視為促進經濟發展、培育應用型創新人才的成功教育模式。

商務英語專業實踐教學模式要求“實踐活動既能為學生的專業知識、應用能力提供運用的機會,又能為學生認知能力、創造性思維能力、創新能力提供歷練和養成的機會”。[7]校企合作把工作實踐與創新能力培養有機結合起來，創設了良好的實踐教學條件，不僅能有效提升學生的實踐能力與創新能力，還能使學生盡快適應工作崗位，實現學校與企業的人才對接，以避免高校教育與社會人才需求脫節的矛盾。

1.合作企業實訓

高校與企業整合雙方資源實施多方位、多層次合作，為高校的商務英語創新人才培養提供校外實踐場所。學校應分批次選派學生到這些校外實訓基地進行產學結合的實踐訓練。校企合作培養彌補了校內實踐教學資源的不足，學生可以利用頂崗實習機會邊做邊學，完成由課堂到工作崗位的過渡，深入企業生產、管理一線，跟隨工廠、企業指導教師現場學習。在此期間，學生能實際了解外貿公司的部門構成和崗位設置，掌握外貿企業的業務程序和工作流程，對商務談判、商務函電、跟單實務、報關報檢等專業課程的實踐操作環節有實際的親身體驗，從而對即將面臨的工作形成具體的感性認識，并對外貿從業人員的員工素質和能力需求等有一個清晰的印象。在真實的工作環境中，學生面臨角色、身份和地位轉變的諸多挑戰，難免會遇到各種困難，這無疑是對學生實踐及創新能力的一個檢驗過程。要想順利解決問題，學生必須激發自身的主觀能動性，學會如何根據實際情況做出正確的判斷，運用所學知識和技能確定相應的解決方案和策略，從而在崗位上發揮自己的才能，積累寶貴的工作經驗。

2.創業大賽代訓

創新能力的培養應該和學校的創新創業實踐教育緊密結合。在“大眾創業、萬眾創新”的社會浪潮中，各級別創新創業大賽的舉辦為培育學生的創新能力提供了有利條件。參賽學生要組隊策劃創業計劃方案，必須充分運用所學的專業知識，找準方案的閃光點來贏得評委的青睞。備賽期間，學生們必然會遇到層出不窮的問題。來自合作企業的行業專家會指導學生去分析問題，并嘗試從新的角度找到最佳的解決辦法，這樣能有效地訓練學生分析和解決問題的能力，提升學生的創新思維能力，通過競賽實踐活動獲得良好的培養效果。

3.課外活動促訓

除了系統的課堂教學，教師可以指導學生參與講座、研討會等課外學術活動，這也是拓展學生創新思維的實踐形式之一。例如：2015年12月3日于重慶第二師范學院舉辦的重慶市2015年度社會科學重點學術活動之“大學生跨境電子商務創新創業重慶峰會”重點關注了大學生跨境電商創新、創業能力的培養。以阿里巴巴網絡技術有限公司為代表的各跨境電商企業和孵化器企業嘉賓就“跨境電商政策與環境、跨境電商人才培養、跨境電商創新創業項目等議題，研討了企業在大學生創新創業能力培養方面所做的努力和工作，推廣了部分科技創新創業項目，分享了創新創業經驗。參會學生有機會從行業專家的主題發言中清晰地了解跨境電子商務領域的最新行業動態，而且主講人和學生之間的直接交流有助于加深學生對跨境電子商務領域相關創新項目的直觀認識，從而開闊學生的創新視野，激發他們的想象力和創造力。

4.畢業設計驗訓

商務英語專業學生的畢業設計是考查學生創新能力的一個有效方式。英語專業學生的畢業成果一般以英語論文的形式呈現，而商務英語專業的畢業設計鼓勵學生根據自身的興趣選取商務策劃、調查報告、商務翻譯等多種形式，用英語撰寫。這類畢業設計可以讓學生結合在實習公司的實踐經驗，通過實踐積累找到具有一定應用價值的設計選題，充分體現學生的創新思維和應用能力。學生在完成畢業設計期間，必然要學會信息收集，數據分析等，這些實踐都能很好地鍛煉學生的創新能力。

五、結語

重慶地區的商務英語本科專業應抓住經濟全球化機遇，大力培養外向型商務英語專業人才。區域中小型外貿企業要想不斷開拓并鞏固國際市場，取得競爭主動權，就必須重視并不斷加強企業的創新型人才培養；而為了社會和區域經濟的發展，應用技術型高校責無旁貸，培養輸送一批適應“一帶一路”、內陸開放高地及自由貿易區建設所需的復合應用型高級創新人才。只有校企雙方尋找到利益共同點并建立深入持久的戰略合作關系，協同打造商務英語人才培養生態圈，注重商務英語人才的實踐能力、創新能力培育與提高，才能真正實現互惠共贏的既定目標。

[1]趙琛徽.“創新”我國人才創新能力建設[J].中南財經政法大學學報，2005(1)：65-69.

[2]劉愛東，夏菲，丁晨娟，等.大學生創新能力培養與提升的問卷調查分析——納入黨建研究招標課題的思考[J].湖南財政經濟學院學報，2011(4)：117-121.

[3]戴煒棟，張雪梅.對我國英語專業本科教學的反思[J].外語界，2007(4)：2-11.

[4]陳新仁，許鈞．創新型外語人才的理念與內涵——調查與分析[J].外語界，2003(4)：2-6．

[5]2015年1—4月重慶外貿進出口1858億元[EB/OL].(2015-05-14)[2017-05-20].http:∥www.cq.gov.cn/today/news/2015/5/14/1372078.shtml.

[6]謝定生，龍筱剛.德國“雙元制”職業教育師資培養模式及其啟示[J].湖北廣播電視大學學報，2010(9)：18-20.

[7]張秉釗.校企合作“訂單式”人才培養模式的實踐探索[J].高教探索，2005(4)：72-74.

2017-06-15

重慶市教育委員會人文社會科學研究資助項目“應用型本科院校復合型商務英語人才創新能力培養——基于商務英語實踐基地建設的研究與實踐”(15SKG215)；重慶第二師范學院教學改革研究項目“商務英語本科專業校企合作工作室創新創業教育模式研究”(JG2015209)

石海霞(1974 — )，女，重慶市人，副教授，研究方向：英語國家社會與文化、商務英語教學。

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1008-6390(2017)05-0115-04

[責任編輯亦 筱]