Toastmasters培訓模式在職業型高職英語人才培養中的應用＊

余小玲

Toastmasters培訓模式在職業型高職英語人才培養中的應用＊

余小玲

將Toastmasters培訓模式引入高校英語課堂，有助于整合校內和校外資源，激發多模態的教學活動設計，完善外語能力實訓模塊體系，建立多元評價體系。是職業型高職英語人才培養的有效嘗試。

Toastmasters；職業型；高職英語；人才培養

Toastmasters International(TI/國際演講會)是一個非盈利的教育組織，致力于提高會員的演講技巧、溝通技巧以及領導力。它成立于1924年，總部位于美國加州，以提升口語表達技巧、普及全球應用為宗旨，其愿景為幫助會員充分發揮自身潛能和實現夢想，倡導誠信、精益求精、服務會員、尊重個人的價值觀。目前，該組織已遍布135個國家，擁有15400多個演講俱樂部，俱樂部會員數量超過30萬人。網絡和新媒體的應用加速了教學資源的整合，延伸了外語教學空間，Toastmasters所倡導的理念和執行的培訓模式為社會團體和高校所青睞，為高校英語教育尤其是以“職業”為導向、以“工學結合”為途徑的高職英語人才培養提供了一個新的視角和可操作的培訓模式。T I培訓模式分為溝通力成長路徑和領導力成長路徑，通過以演講力為主的語言運用部分和以提高領導力為主的會議組織兩部分完成。在溝通力成長路徑方面，既定演講環節幫助參與者發展和提高語言組織、聲音變化和說服力方面的能力；在主題即席演講過程中，會員通過做簡短的1-2分鐘的即席演講，發展快速思考與反應的能力。每次做完既定演講之后，每個會員會得到有建設性的演講評估，這個過程幫助演講者了解自己的強項，對于可以改進的領域提供有價值的參考意見，同時決定演講者是否通過某一級別的既定演講。在晉級進階方面，會員完成基本的溝通和領導力學習課程后，可以參加高級的溝通和領導力學習課程，自由選擇不同的高級課程，包括管理溝通以及技術性陳述等。研討類型的成功與領導力課程可以提供在領導力、公共演講、主持商務會議這些領域更進一步的技能提高。在領導力成長路徑上，每個俱樂部都設有官員，如主席、秘書、教育官、外聯官、財務官等，各個職位具有相應的職責和目標，通過組織例會、培訓會、年會和峰會協調會員和服務會員，以會員的發展規模和會議的成功舉辦來為俱樂部官員授予勛章和級別。除此之外，演講會采用“導師制”，參與會員可以選擇來自世界各地具有行業背景的高級會員為導師，協助演講稿的完成和演講技巧的提升。可以說，Toastmasters契合了市場對高職英語人才培養的需求，使得人才培養模式和評價機制更加多元和靈活。

一、Toastm asters和職業型高職英語人才培養

高職英語人才培養存在巨大的提升和拓展空間。很多高校成立Toast masters國際英語演講俱樂部，并將此模式引入課堂教學，筆者對幾所高校Toastmasters培養模式的應用開展了兩年多的跟蹤調研，前期準備工作和掌握的資料，包括教師會員和學生會員參加國際英語演講俱樂部各個級別的官方培訓、峰會和各項賽事；前期問卷調查和分析報告；導師俱樂部和兄弟俱樂部的反饋和指導意見；例會會議記錄和交流心得等。調研結果表明，Toastmasters培訓模式致力于提高會員的演講技巧、溝通技巧以及領導力，這與教育部提出的高職英語人才培養要求一致，這一理念使得英語學習的各個能力變量得到柔性整合，達到語言能力和職業能力的雙結合。

Toastmasters培訓模式有其他傳統課型和實訓模塊不具備的優越性，倡導“從實踐中學習”，該教育計劃分為溝通力成長路徑（C o mm u ni c ationTrack）和領導力成長路徑(LeadershipTrack)，具備國際性、科學性和可操作性的優點。根據國際英語演講機制整合的課型，把T o ast m ast e r的成熟會議流程、專業培訓理念和價值理念、晉級激勵機制和俱樂部定期交流會議引入高職英語素質拓展課程，可以成為職業型高職英語卓越人才培養體系的檢驗場和實訓場。

二、Toastmasters在職業型英語人才培養中的應用

1.口語教學活動的設計。教學活動以Toastmasters的會議模式開展，采用分班教學，人數控制在15-20人以內，以便教師管理和學生更好地參與。整個教學活動由選出的Toastmasters主持人組織，包括各個角色的人選，如語法官、評價者、計時員、哼哈官等；即興演講的主題準備和正式演講的主題敲定；對會議流程、演講環節評價的表格設置和會議紀要的撰寫及媒體上傳。教師在教學流程中只負責課堂管理和會后必要的總結評價，甚至是作為角色扮演參與到學生的活動設計中。

2.教學實訓模塊。采用正式的會員制俱樂部形式完善實訓模塊，把實訓的主動權交給學生，實現自我管理，解決實訓內容單一和時間短的問題。以往的實訓模塊以參觀外貿工廠、模擬外貿流程或集中上口語課等為主，沒有很好地突出“實訓”的精華和要旨。Toastmasters鼓勵能力強的學生盡早參與完成教學實訓模塊，在校期間可以選擇校內官方俱樂部，放假期間可以選擇校外兄弟俱樂部，并且鼓勵他們參加小區培訓會議、中區的年會和大區的峰會。

3.教學評價體系。Toastmasters培訓模式的評價方式可應用于口語課堂教學和實訓環節評價。在口語教學環節，采用Toastmasters中“三明治”式的表揚—批評—表揚模式，分別由評價官和觀眾進行評價，最后由教師總評。在實訓模塊的評價上，采取Toastmasters的雙軌成長路徑評價體系，以通過演講級別的數量給予實訓模塊的學分，完成時間和路徑選擇全部由學生自我掌控。

三、Toastmasters在職業型高職英語人才培養中的作用

借鑒Toastmasters的職業化和通識化手段，探索高職教育中英語卓越人才培養新方法，有助于創新適合時代發展、職業發展和學生需求的教學實踐活動，以點帶面，提高高職英語教學質量。

1.重新定位高職外語人才培養理念。引入Toastmasters培訓模式能夠使教師轉變單一強調語言能力的理念，重視綜合能力的提高。在籌備例會的過程中，能夠鍛煉學生的組織協調能力、溝通能力、領導能力等；打破高職英語教學中重視英語工具性、忽視人文性的偏見；通過組織會議挖掘學生的潛能，使其清晰地定位自己的語言能力和階段目標，樹立全新的學習理念。

2.聯動語言能力和職業能力。打破以往為了英語而英語的教與學模式，使英語學習和職業需求緊密結合，不但提高英語能力，而且在會議演講手冊和雙重成長路徑的指導下，學生能夠內化職場需求，突出職場的顯性和隱性要求；實現課內和課外、校內與校外、師生與生生的聯動，以及不同專業背景學生之間、職場人士和在校學生之間的互動。

3.建立長效學習機制。利用Toastmasters晉級激勵機制，學生在寒暑假期間可以加入居住地兄弟俱樂部，按照成長手冊和領導手冊逐級通關，以保證學習在時間上的連續性和內容上的延續性，同時，對人才培養跟蹤和培養模式的調整都提供了更便捷的獲取信息和溝通的渠道。

4.促進評價方式的轉變。微觀上，利用Toastmasters培訓模式中的評價機制，每個級別都有需要突破的重點和難點，評價時就可有的放矢，學生可以收到優點和缺點的雙面評價，同時可以角色轉換、立場轉換，師生互評、生生互評，有利于學生更全面地看待問題，從而對自己和他人做出積極且有建設性的評價。評價的內容跨越語言的局限，轉而把語言、內容、演講技巧和講稿撰寫都納入評價體系，逐級深入、層層遞進、目標明確，學生和教師都可以得到收獲和成長，從而內化自信心。宏觀上，利用Toastmasters培訓模式中的成長機制和價值理念綜合考量人才培養的成敗得失，有利于專業建設和培養方案與時俱進。

5.借力校外資源和行業資源。打破以往教師以一己之見關起門來培養學生的模式，實現俱樂部之間、會員之間甚至國際會員之間的交流。利用Toastmasters培訓模式中的導師制度，學生可以同時擁有來自不同領域、不同層次、不同國籍導師的指導，使得人才培養速度加快，形成多維度的塑造模式，人才培養的效度反饋更加多元和立體，符合大數據時代的學習模式。

實踐證明，Toastmasters培訓模式與職業型高職英語人才培養相結合取得了良好的實踐效果。國際非營利性教育機構（Toastmasters）與官方教育機構有機結合，形成校內資源自循環和校外資源外循環的雙軌互動機制；創新出“英語+演講+職業”的特殊課型，在實踐中達到“無教師”課堂或者“人人皆師”課堂，完善外語能力實訓模塊體系；從微觀角度探索了高職英語人才培養的素質拓展課程體系、教學活動設計和評價機制；具有從點到面的輻射作用，為其他語種人才培養提供可分享借鑒的有效方法。同時，豐富了“工學結合”的高職英語人才培養策略和經驗，是社會優質教育資源助力高職英語人才培養的新探索；促進高職學生自我認知的發展，并樹立終身學習的理念；把語言學習與國際通用慣例相結合，突破了傳統思維，為職業教育人才培養提供新的思路和方法。

[1]陳朗.公眾英語演講課程內容、活動及評估規劃——英語專業教學改革新課型探索[J].外語研究，2010（6）.

[2]吳笛.T oastmaster培訓技巧在中國高校演講教育中的應用[J].南京醫科大學學報(社會科學版)，2012（5）.

[3]董微.基于Toastmasters的外貿實踐能力培養研究——以福建農林大學國際經濟與貿易2009級為例[J].福建農林大學學報(社會科學版)，2013（5）.

[4]付愛玲.Toastmasters學習模式在商務英語視聽說中的運用[J].延安職業技術學院學報，2014（4）.

[5]高廣末.“工學結合”人才培養模式下高職院校英語教學管窺[J].長春理工大學學報，2013（3）．

[6]羅茜.將Toastmasters英語演講帶進大學課堂——一項提高大學英語口語教學效果的行動研究[J].浙江海洋學院學報(人文科學版)，2014（1）.

[7]陸鶯.從對立到融合:復合型英語人才培養的多元轉型[J].外語界，2008（6）.

[8]南佐民.復合型英語專業人才培養的瓶頸與對策——從專門用途英語在英語專業人才培養中的問題談起[J].外語界，2005（5）.

[9]任文.再論外語專業學生的思辨能力:“缺席”還是“在場”?兼論將思辨能力培養納入外語專業教育過程——以英語演講課為例[J].中國外語，2013（1）.

[10]王黎明.高職商務英語工學結合人才培養模式探究[J].寧波大學學報，2009（5）.

[11]張紹杰.踐行開放性、融合型、多元觀的外語人才培養理念[J].現代外語，2015（1）.

責任編輯：賀春健

G712

A

1671-6531（2017）06-0039-02

*2014年福建省高校外語教學改革科研專項A類項目“基于Toast masters機制的職業型高職英語卓越人才培養研究”(J A S141126)

余小玲/福建商學院外語系講師，碩士（福建福州350008）。