利用微信公眾號提升電視新聞欄目收視率

文/呂昀云

作為電子技術革新發展的產物，微信公眾號已經成為如今各大電視欄目和媒體運行平臺重要的信息傳播和宣傳渠道，并取得了一定的發展成效。如今的電視新聞為了能夠沖出新媒體對傳統媒體造成的沖擊，防止節目實效性低和受眾流失等帶來的重大損失，利用微信公眾平臺，使自身傳統媒體的優勢發揮出來的同時，也制造出一些新的符合時代發展的產物，以傳播人民大眾喜聞樂見的文化產品，提升收視率的同時，促進社會精神文明的建設。

一、電視新聞欄目在利用公眾號時存在的問題

(一）缺少科學的管理手段

微信公眾號自從走進人們的視野中以來，多種傳統的電視節目都通過微信公眾號強大的運營系統，提升節目宣傳效果的同時，刺激收視率的增加。但是在此期間需要注意的是，新聞欄目在引用公眾號的過程中存在一些問題，最明顯的就是缺乏先進的管理方式，首先，新聞欄目的負責人沒有將微信公眾號的管理納入到新聞欄目的管理條例當中，網絡界面大多停留在注冊的階段，內容消息更新得也不夠及時和具體，甚至一些重大的選題和內容并沒有得到及時的推廣和宣傳，無法吸引目標群體；其次，缺乏規劃手段，在新聞推送的過程中，消息更新不及時，內容也缺斤少兩，存在誤導受眾的情況，長此以往容易流失一些固定的受眾群體[1]。

(二）容易形成惡性競爭

電視新聞欄目想要借助微信公眾號的力量提高收視率，需要對節目本身有一個準確的定位，從而形成自己的特色，但是從當前的形勢來看，大多數新聞欄目都是利用公眾號的力量為自己的內容做宣傳和推廣，多數內容也都是類似的，不僅無法形成各自的優勢，甚至會為了搶占影響力大的微信公眾平臺而產生惡性競爭的結果。這樣的內容推廣首先就不是為了受眾而推出的，自然也就不具備吸引受眾的優勢，乏人問津。

二、利用微信公眾號提升電視欄目收視率的方式

(一）將品牌優勢轉化為資源保障

現如今，大多數電視新聞欄目由于其自身的報道模式和放送形式，已經吸引了一大批忠實的用戶，甚至很多欄目自身就具備優質的品牌價值。這樣的電視新聞欄目在與微信公眾號合作的時候，需要充分發揮自身的優勢，將品牌的影響力優勢形成獨特的新聞文本和圖像內容，在微信公眾平臺中以獨家報道的模式，向公眾推送及時并豐富的新聞資源。如及時推送一些受眾關心民生新聞，社會福利新聞等，形成自身獨特的資源優勢，從而提升電視新聞欄目的收視率。

(二）強化服務和用戶的體驗度

關注微信公眾號的群體雖然會與電視觀眾群體有一部分重合，但是在本質上還是有區別的，關注微信公眾號的群體相對來說要年輕一些，因此，電視新聞內容不能原封不動地搬運到微信公眾平臺上，需要進行一定的加工和潤色，以適應不同年齡段和知識層次的受眾群體。在面對微信群體時，大多數是上班族，推送的時間需要有所把握，例如在上下班乘車的時間推送，會大大增加閱讀量。而且在我國，電視新聞除了追蹤報道和系列報道之外，大多都具有時效性，而且新聞的時長也有限，所以無法對一個相對重要的新聞進行深度報道和解讀。但是微信公眾平臺就能優化這一問題，沒有時長和篇幅的局限，對電視欄目中值得解讀的新聞進行報道，以促進受眾了解新聞的完整性，為電視新聞欄目培養一大批新的受眾。增加收視率[2]。

(三）不斷優化專業技術和內容

近幾年，雖然一些電視新聞欄目借助微信平臺電視上優質的新聞，但是由于技術水平以及內容專業性的局限性，導致很多新聞無法及時地在微信推送中出現，受眾獲得新聞的時間差較長，甚至已經從別的渠道知道了這一新聞，這樣可能會流失一大批原來忠實的用戶。為了解決這一問題，需要布置一些人力和技術資源，一旦有優質的新聞內容，在電視欄目上播出的同時，同步推送到旗下的微信公眾號中，以供受眾有選擇地閱讀。目前，很多新聞欄目都有自己旗下的微信管理平臺，不僅有策劃部門還有編輯人員和技術人員，能夠最快速地捕捉新聞訊息，為各類用戶推送最為及時和專業的新聞內容。

(四）創新發展傳播和產品形態

在傳統的電視新聞播出中，大多數新聞內容都以弘揚主旋律為主，宣傳英雄人物甚至是愛國精神，雖然這些新聞能夠在一定程度上起到振奮人心的作用，但是卻離受眾的距離較遠，無法在情感上真正引起群眾的共鳴。但是利用微信公眾號，可以放下“官腔”，用最平實和樸素的文字解釋電視新聞想要傳達的內容。但是在撰寫新聞稿件的過程中，切忌照抄照搬，一定要有自己原創的內容，這樣的推送才具有吸引力。同時，微信公眾平臺還能及時與受眾聯系互動。保持了新聞最大程度上的原汁原味和輿論監督的作用，這對于提升電視新聞欄目的收視率也是具有一定幫助的。

綜上所述可知，隨著新媒體時代到來，微信公眾平臺逐漸走向公眾的事業當中，想要提升電視新聞欄目的收視率，利用微信公眾號進行宣傳和輔助，將品牌優勢轉化為資源保障，強化服務和用戶的體驗度，不斷優化專業技術和內容，創新發展傳播和產品形態，不僅能夠吸引一些年輕的受眾，也能夠促進新聞推送的及時性和科學性，從而在增加受眾體驗新聞的完整性的同時，促進新聞事業的發展和進步。

[1]張浩.如何利用微信公眾號提高電視新聞欄目收視率[J].新媒體研究，2017(18)：34-35(2017-09-29).

[2]陳碧妍.電視新聞欄目如何利用微信公眾號提高收視率[J].新媒體研究，2016，2(23)：45-46.