社會工作視角下高校心理健康教育改革探索
——以肇慶學院書院制建設為例

冼美誼

（肇慶學院，廣東 肇慶 526061）

社會工作視角下高校心理健康教育改革探索
——以肇慶學院書院制建設為例

冼美誼

（肇慶學院，廣東 肇慶 526061）

近年來，高校對大學生心理健康問題日益重視，積極探索各種行之有效的方法途徑.本文闡述了當前高校心理健康教育所存在的問題及其原因，分析了學校社會工作所特有的理念、模式、方法等，對高校心理健康教育工作的促進意義，并以肇慶學院書院制教育的建設情況作為例證.

高校；心理健康教育；學校社會工作；書院制

1 我國高校大學生心理健康教育的現狀分析

1.1 對心理健康教育工作缺乏全面、準確的認識

在現代高校的學生管理工作中，心理健康教育是一個必不可少的內容.但對于不少高校領導而言，心理健康教育所關注的焦點往往是出現心理問題的學生，因此大多會采用“問題導向”的工作策略.也就是當學生因為心理問題而使個人的精神、身體健康以及社會功能受到較大損害的時候，學校的心理健康工作者才會介入，進行危機干預.心理健康教育也就變成了一種“補救性教育”，而忽略了培養學生認識自我、體驗自我、調適自我的能力.對于學生身上處于萌芽狀態的心理問題，學生個人缺乏自我排解的技巧，也得不到外界的及時疏導，最終發展成需要花更多精力來應對的“燙手山芋”，也使得心理健康工作者們疲于應對.

1.2 心理健康教育工作隊伍建設不足

隨著高校的擴招，在校大學生的人數不斷增長.由科技發展所帶來的信息快速傳播，在幫助學生開拓視野的同時，也加速了垃圾信息的泛濫，給在校學生的心理健康帶來了不良影響，增添了不穩定因素.由此，出現心理問題的大學生人數呈上升趨勢，與之相對的則是目前大多高校的專職心理健康教師人數有限，并不能滿足大學生心理健康教育工作的需求.為應對這個困境，高校常采取由輔導員、班主任等教職工擔任兼職教師的方式開展工作.但兼職教師往往在工作專業性、及時性、敏感性等方面存在不足，且流動性較大，無法對其進行持續的、專業的培訓和工作督導，不利于學校心理健康教育工作的開展.

1.3 心理健康教育制度與方式不完善

如上所述，由于工作的“問題導向”原則、面對學生人數的龐大以及專業工作人員的缺乏，高校心理健康教育往往只能以課堂教育、知識講座為主，再輔以個體咨詢、團隊咨詢的方式進行.而學生的心理健康問題涉及到學習、生活、就業、人際關系等多個方面，具有相當的復雜性和發展性，因此心理健康教育必須是一個系統性的、全方位的工作.它應該涵蓋大學生心理健康問題的預防、排查、咨詢治療、后期跟進評估.此外，心理健康教育工作更應該關注的是學生積極潛能的開發，這樣能有效地預防學生心理問題的出現，也能夠使得學生在自我實現的過程中更積極主動.同時，心理健康教育所運用的策略、方式和方法，應當是在實證和理論結合的研究以后所形成的，這樣才能保證科學性、針對性和實用性.

2 學校社會工作嵌入對改進高校心理健康教育的意義

學校社會工作（school social work）起源于20世紀初的美國，也稱為教育社會工作（educational social work）.學校社會工作是以尊重學生的權益和價值為理念，運用科學的知識和方法評估學生的成長需要，并提供適當的服務，以幫助學生完成教育任務，更好地適應現在及未來生活世界的專業助人活動[1].《中國工作大百科全書》指出[2]：學校社會工作“對教育體系中的全體學生，特別是處境困難的學生提供專業服務”，“發揮學生的潛能和學校、家庭及社區的教育功能，實現教育目的乃至若干社會目標”.其中“嵌入”一詞是對建筑學概念的借用，將學校社會工作“嵌入”高校心理健康教育，就是將學校社會工作的理念、方法和技術等應用到高校心理健康教育工作中，成為心理健康教育的一部分，以營造良好的“教”與“學”環境，為學生提供個別化、生活化的教育，建立社會化人格，培養應對未來發展的能力[3].學校社會工作對心理健康教育工作的具體促進作用體現在以下幾個方面：

2.1 為心理健康教育工作的改進提供理論依據

針對目前高校心理健康教育工作的現狀及如何改進，學校社會工作提供了系統理論及人本主義理論[4].其中，系統理論的基本原理包括整體性、相關性、層次性、有序性、動態性及最優化原理.應用到心理工作當中，要求發掘校內各學生管理機構在心理健康教育工作中可承擔的工作內容，經過理論與實證分析后，按照最優化原則將其系統整合，形成多層次而有序的工作模式，并能依據學生及校園環境的變化而不斷調整，達到系統結構最優、過程最優、性質最優、功能最優.

人本主義心理學倡導一種全新的心理學理念，主張以所有人為研究對象，強調“以人為本”，維護個人的尊嚴、權利，重視個人的價值，發展個人潛能.對于高校來說就是要“以生為本”，學校社會工作是一個致力于“服務”的專業，它的工作目的是滿足學生的基本需要和發展，在工作中強調學生與教師之間的平等關系.學校社會工作介入高校心理健康教育，有助于改變心理健康教育“以教師為主體”、“以問題為導向”的教育模式，變成“以學生為主體”、“以過程為導向”，把更人性化的教育方式帶入高校，真正滿足學生的需要.

2.2 有助于強化心理健康教育隊伍建設

學校社區工作講求“助人自助”以及“平等接納”價值理念與職業倫理，有助于引導高校心理健康教育工作隊伍中的兼職老師，在實際工作中更好地實踐高校教師的“服務者”角色，尊重學生，服務學生，通過科學的方法為大學生發展提供助力.學校社區工作的模式、方法更為豐富、全面，為兼職老師提供了更多的實踐機會，有助于兼職教師將個人已具備的基礎知識與工作中獲取的專業知識，逐步地融會貫通，相輔相成.同時教師的各種能力也會得到進一步發展，如社會交往能力、工作組織能力、應變能力、公關能力等.此外，還能養成堅韌、持之以恒等優良的心理素質.

2.3 豐富心理健康教育工作模式與方法

學校社會工作講求“學生、學校、家庭、社區”四個要素的和諧互動，學校社會工作的工作模式就是將該四個要素進行有機整合而產生，其中“傳統治療模式”著重于“個人與家庭”的關系，“學校變遷模式”強調“學生與學校”的關聯，“社區學校模式”側重“學校與社區”的互動，“社會互動模式”則是前三種模式的整合[5].

學校社會工作的工作方法包括“社會個案工作”、“社會團體工作”和“社區工作”三種.具體采取的工作形式主要有個人輔導、小組工作、綜合性活動以及咨詢服務四類.以上工作方法要求給予學生充分的平等，使學生在與學校、家庭以及社區社會交往過程中能夠充分發揮主動性、參與性和創造性，在學校與學生之間建立和諧互動氛圍，緩解管理與被管理之間的矛盾.

3 書院制的功能

現代高校書院制是在我國傳統書院的基礎上，借鑒西方住宿學院制度的一種學生生活社區管理機構.書院大多以高校學生宿舍為基地，根據學生生活尤其是文化活動的需要而設計規劃.書院制教育的定位是“作為學院專業教育的補充”，目的是落實“全人教育”當中的德育部分，促進學生的“道德健康”.根據筆者對于肇慶學院書院制實施情況的觀察總結，其在完成德育教育的過程中體現了以下幾項基本功能[5]：

3.1 生活支持功能

書院以宿舍為建設基礎，但相比起一般的學生宿舍，它不僅有床鋪、桌椅等常見的生活和學習設施，針對學生的文化活動需求，書院內設立了多個具有特色的學生活動室、戶內外交流區.書院內由一線輔導員擔任專職書院導師，聘任校內的各領域的專家為兼職導師.導師們將自身豐富的生活、學習經歷，通過與學生的密切交流，指導學生如何順利度過大學生涯.由此，宿舍除了作為學生們睡覺休息的地方之外，更具備了生活指導、生活服務與生活關愛的功能.書院在宿舍區內倡導積極向上的生活態度，引導學生更主動地追求個人目標.

3.2 教學輔助功能

書院所提倡的“博雅教育”，通常以通識課程或興趣課程的形式開展，主題大多是關于中國傳統文化的品鑒欣賞，或是其他有利于學生增長見聞、提升個人修養的內容.我國高校自實行“學分制”以后，專業知識的學習占據了學生教育的絕大部分，卻忽略了對學生的個性品格、文化修養和道德情感的培養.書院通識課程作為學院專業教育的補充，為學生的成長提供了養分，對學生的成才有著重要的意義.

3.3 文化教育功能

書院除了通過生活設備設施的完善來創造優良的宿舍環境，更在宿舍空間內植入大量的文化元素，如在宿舍公共區域設立具有文化意義的景觀，在整個宿舍營造家的氛圍，組織形式多樣的文體競技活動，培育具有自身特色的文化品牌，提升書院的文化內涵.相對于學院文化的專業、嚴謹、結構化，書院文化更為包容、生動、靈活.書院的本質在于文化，以“文”化人，服務于大學“培養具有健全人格的專業人才”的目標.

3.4 社團自治功能

書院一般不以行政權力履行職務，而是通過教育與自我教育、指導與服務等手段來實現功能.其中，社團作為以共同興趣和意愿為基礎的學生組織，是引導學生參與書院生活的有效途徑.書院從自身的育人理念出發，發展各具特色的學生社團.書院為社團提供必要的活動條件，如場地、經費等，并配備指導老師，提高社團活動水平，引導社團發展方向.學生們則通過參加社團活動來提升自己的團隊協作、自我管理、自我教育能力，釋放個人的主動性和潛能，帶動書院內的良好風氣，激發青春正能量.

4 學校社區工作在書院制教育中的體現

書院制所偏重的德育與高校心理健康教育都有著共同的最終目標——培養人格健全、全面發展的個體，兩者具有一致性.因此，書院制可以看作是開展高校心理健康教育工作的一種有力補充.而學校社區工作的理念、模式等對于高校心理健康教育的促進作用，在書院制教育當中得到了很好的體現.以下就肇慶學院博學書院的活動情況進行分析.

第一，書院奉行“以生為本”的工作原則，書院內各項通識課程、文體活動、興趣社團依據書院學生的興趣愛好、成長規劃進行設置，學生可自主選擇參加；書院導師在社團運作、活動組織的過程中，大多只負責方向性指導工作，具體的策劃、分工、實施均由學生共同協商、共同處理.在書院內，學生的意愿得到了充分的尊重，擁有高度的自決權，每個學生都有實現自我價值的平臺和機會，讓個人能力充分發展.

第二，書院工作注重系統性，尤其是在學生問題監察、危機應對方面.書院將原有的“學校—學院—班級”反應機制進行了延伸.通過對宿舍長進行針對性培訓，教導其大學生有哪些典型的異常行為是應當關注的，幫助其提高人際關系協調技能.同時建立宿舍長與書院、書院與學院的信息聯絡途徑，形成“學校—學院—書院—宿舍”的反應機制，書院對宿舍內的一般問題做出及時處理，對于特殊問題則與學院協同跟進，使學生問題的解決更及時、深入.如此，也形成了“學生、書院、學院、學校”四者之間的良好、積極互動.

第三，書院學生涵蓋了全校各個院系，年級跨度從大一到大四，而書院活動組織的靈活多樣、“點面結合”，有助于應對該種復雜情況.在心理健康教育活動中，書院針對四個年級學生的不同特點設置對應的輔導主題，分別是環境適應、情緒管理、人際交往、求職與擇業.書院的通識課程、文體活動、興趣社團，還有宿舍公共區域中的文化元素植入，均可配合心理健康主題開展；書院學生活動室中的設備設施齊全，可用于各種主題的團隊心理輔導；書院設有心理工作站，配有具備專業心理咨詢師資格的導師，可滿足學生的個別咨詢需求.

第四，書院導師與學生的親密溝通，有助于加深導師對學生的了解，增強對學生問題的敏感性；書院活動的多樣性，對導師的工作能力、問題解決能力提出更高要求的同時，也提供了更多鍛煉機會；書院邀請校內各領域專家擔任兼職導師，指導學生活動，導師們可以憑借著共同工作的機會，交流學生工作經驗，分享教育心得.通過以上途徑，有效提高校內從事心理健康教育教師的水平.

〔1〕許莉婭．業社會工作在學校現有學生工作體制內的嵌入[J]．學海，2012（1）.

〔2〕陳良瑾．中國社會工作百科全書[M]．北京:中國社會出版社，1994.389．

〔3〕張樂天.社會工作概論[M].上海：華東理工大學出版社，2003.

〔4〕李冬名．學校社會工作介入高校心理健康教育的模式研究[D].四川：四川農業大學，2010.

〔5〕程毅.嵌入、建構、增能：學校社會工作視角下高校學生工作的功能拓展[J]．中國青年研究，2010（2）.

〔6〕別敦榮．大學書院的性質與功能[J].高校教育管理，2015，9（4）.

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2016-10-23

廣東省教育綜合改革推廣項目：地方院校大學生德育新模式的實踐與研究自主