趙隨意
【摘要】媒體融合帶來的是一場思維革命,需要我們更新思維。融媒新思維和路徑主要:一是尊重互聯網文化屬性;二是尊重互聯網的傳播規律;三是尊重互聯網的經濟發展趨勢。加速迭代更新和降低獲客成本,提高轉化率和流量表現,實現盈利是最終目的。
【關鍵詞】互聯網 融媒 新思維 轉型升級
【中圖分類號】G220 【文獻標識碼】A
當下,傳統媒體投入大量人力、物力和財力發展新媒體,竭盡一切力量堅定不移地走融合媒體發展之路,但是,成功者在哪里、可借鑒者在哪里、盈利者在哪里、佼佼者又在哪里?
筆者認為,形成這種狀況的原因主要是對互聯網文化屬性的認識不深刻,對互聯網的傳播規律了解不到位,對互聯網的經濟發展趨勢分析不透徹而造成的。所以,更新思維是當務之急。“我們正將自己帶向一個全新的世界——媒介互通,萬物互聯。”①關于互聯網視閾下融媒新思維和路徑,以下作者從十組關鍵詞展開論述。
一、亞文化、泛娛樂
在這場媒體革命中,新媒體的亞文化特質和現象不可忽視,他們與主流媒體有著諸多鮮明差異特征,比方社群性、偏離性、邊緣性和挑戰性,互聯網的互動性是亞文化之間的交流、融合、再生更加便利,勢不可擋。應該肯定傳統媒體在互聯網新媒體上發揮著重要作用,尤其是政治意識、主流意識、陣地意識、大局意識的準確把控和引導,在傳播主流價值觀和主流文化審美取向的傳播上做出了巨大的貢獻,傳統媒體的傳播力、公信力、影響力明顯增強,進一步鞏固和壯大了主流輿論陣地,值得贊許。同時,亞文化在新媒體異彩紛呈的展現,也促使傳統媒體和主流文化再也不可忽視新媒體的眾多亞文化實踐及其文化意義。亞文化已經登堂入室,進入了傳統媒體的視野,引發傳統媒體的關注。如《眾媒時代》一書所述: “亞文化部落的覺醒,以及亞文化與主流文化的碰撞,對于媒介是否有傳播學上的意義?在亞文化崛起的當代,媒體業應當如何擁抱新的部落?”努力做到“內容覺醒:關注多元議題;產業覺醒:關注亞文化經濟;思維覺醒:關注社群傳播”。②在這一方面值得傳統媒體思考,應加強這樣的溝通與對話,在融合和轉化的過程中走向多元與開放。亞文化部落崛起,勢不可擋;亞文化已是互聯網重要的文化屬性;不爭論、不回避、不退讓、不膽怯;定戰略、謀策略、建團隊、上項目;亞文化以青年人為主體,未來市場份額、亞文化市場潛力與商業機會巨大。
2014年“泛娛樂”一詞被收錄到國家文化產業報告之中,迅速成為席卷互聯網發展的一大浪潮,百度、阿里巴巴、騰訊(簡稱“BAT”)三大中國互聯網巨頭紛紛推出泛娛樂戰略。騰訊的泛娛樂戰略,是以騰訊互娛知識產權(IP)為紐帶,覆蓋了騰訊視頻、騰訊游戲、閱文集團(包括騰訊文學+盛大文學)、騰訊動漫(投資了嗶哩嗶哩網站,簡稱“B站”)、QQ音樂、騰訊影業、企鵝影業、騰訊體育等王牌產品,這些產品在市場上有著舉足輕重的角色。“阿里巴巴泛文娛版塊”囊括了阿里巴巴集團旗下的阿里影業、合一集團(優酷土豆)、阿里音樂、阿里體育、UC瀏覽器、阿里游戲、阿里文學、數字娛樂事業部。百度提出了“內容生態”戰略,包括以百度文庫、百度文學、縱橫文學、熊貓閱讀為代表的閱讀資源;以愛奇藝、視頻軟件PPS影音、百度視頻為代表的視頻資源;電影產業方面,百度入股了華策影視、星美集團、百度糯米電影以及百度音樂等。“BAT”三大公司在泛娛樂領域的布局和布點都已就位,接下來誰更棋高一籌,就得看各自生態內的整合和協同能力。同時,國內小米、華誼、藝動、通耀、360等企業也紛紛將泛娛樂作為公司戰略大力推進,泛娛樂市場的冰山一角處于剛剛開啟階段,無窮金礦有待開掘。③
二、社群、交互
在新媒體,“社區、社交、社群”三組詞均十分重要,其中以“社群”最為重要。社群就是讓參與社交媒體的人唯你馬首是瞻,對你有崇拜感,形成精神依賴。要在社交媒體的基礎上建立屬于自己的社群,因為沒有自己的社群,永遠沒有自己的發展空間。社群建設上抓住五個要素:內容、渠道、平臺、經營、管理。關于社群經濟,“羅輯思維”應該是最早的定義者和實踐者,起初“羅輯思維”只是一個視頻自媒體,隨著點擊率與粉絲量的不斷增加,它逐漸發展成了一個人氣極其火爆的“知識型社群電商”。“羅輯思維”創始人羅振宇反復強調,“社群關鍵不在于有多少人,而在于影響力度有多大”。“羅輯思維”一直不斷探索如何增強社群的黏性。④尤其是兩年的跨年演講影響力劇增,成為一個熱點。
傳統媒體與新媒體在傳播規律上有什么區分?在文化根基方面傳統媒體是“內容”,新媒體是“人”;在系統特質方面傳統媒體是“封閉的和集權的”,新媒體是“開放的和分權的”;在產品生產主體方面傳統媒體是“媒體自身”,新媒體是“媒體和用戶”;在對用戶的態度方面傳統媒體是“俯視的和教化的”,新媒體是“平等的和參與的”;在文化特質方面傳統媒體是“廟堂式的”,新媒體是“江湖式的”;在接受終端方面傳統媒體是“單一、單向和固定的”,新媒體是“多屏、移動和交互的。”新媒體最重要的特質“交互性”,除雙向交互以外,它的表現特點還有:二次元的平面交互、三次元上下左右交互以及多維交互。還應理解“互聯網是人的網絡,而不是計算機的網絡”。⑤
三、場景、儀式
移動互聯網時代場景為王,所有移動互聯網的產品和服務都是基于場景的,所有關于移動互聯網的戰爭都是基于場景的爭奪。
我們身處在場景媒體時代,無場景無閱讀,無場景無點擊,無場景無流量,無場景無收益。“場景顛覆傳統流量入口,反映的是這個時代消費精神的變化,是基于體驗美學的場景經濟范式。”⑥美國科技博客作者羅伯特·斯考伯(Robert Scoble)和謝爾·伊斯雷爾(Shel Israel)在《即將到來的場景時代》一書中,闡述了構成場景的五種技術力量無處不在,即“場景五力”——移動設備、社交媒體、大數據、傳感器和定位系統。由于越來越多的人掌握這五種力量,所以這場景五力正在改變著消費者和用戶的體驗,而且它們也深刻地浸入了傳播場景。我們發現做新媒體的人無時無處不談場景,不談場景說明你還不會做新媒體。了解場景,就站在了風口上,誰能占據場景,就能贏得未來。身處場景媒體時代,媒體必須重塑與人的連接,重新構建媒介消費生態。胡正榮教授在《移動互聯時代傳統媒體的融合戰略》中所述:“Web3.0是場景細分時代,以場景、細分和垂直、個性化服務為特征”“需要以用戶為中心(UC)、以位置為基準(LBS)、以服務為價值(VA)。”做新媒體就是要抓住和利用“移動、客廳、消費、汽車”等大大小小的細分場景。
互聯網儀式和禮儀實現了互動性、移動性、跨越時空性的表現特征。儀式在新媒體發揮著重要作用,這也是“加冕與脫冕”巴赫金(M.M.Bakhtin)的狂歡理論的一大特征,在狂歡中最為主要的就是儀式和禮儀,模擬給國王加冕和隨后脫冕,以及再為奴隸或小丑加冕,這種更新交替、肯定與否定不斷地儀式重現,為用戶提供了無窮的快樂。新媒體重要的是能為消費者和用戶提供儀式再現化分享。比如:2015年春晚的“搖一搖”,2016年春晚“咻一咻”,都是儀式再現化。比如微信群搶紅包,紅包本來是春節老人給小孩發紅包的儀式,到了互聯網上就成了搶紅包,很多用戶連一分錢的紅包也不愿意錯過。掌握儀式,把更多的儀式放到新媒體的空間中,我們才能獲得更多的社群。視頻彈幕評論、網紅直播打賞、狂歡節購物等也是新媒體儀式化的表現形式。利用互聯網傳播形態,設計、組織、再現豐富多彩的互聯網儀式,是吸引用戶和占據市場的重要手段。
四、快感、狂歡
當下,讓民眾擁有相當自由發言權的新媒體社交平臺比比皆是,除微博和微信外,還有知乎、論壇、貼吧、分答、得到、嗶哩嗶哩、彈幕視頻網站AcFun、龍珠、繁星、全民TV、一直播、papi醬等一系列各式各樣的發布平臺和自媒體平臺,他們都以每個用戶的相對獨立性,對社會熱點、民生生活、文化娛樂、家長里短等無所不包的議題各抒己見,有文本性的,也有視頻類的,內容特點多為幽默詼諧與諷刺搞笑,呈現出更加多元化的思維,逐步形成了一個龐大的新媒體“快感和狂歡”陣地。當代社會文化體系對快感分為:一是大眾文化層,學術代表有約翰·菲斯克(John Fiske);二是精神分析層,學術代表有拉康·雅克(Jaques Lacan)和西格蒙德·弗洛伊德(Sigmund Freud);三是意識形態層,學術代表有斯拉沃熱·奇澤爾(Slavoj Zizek)。
抓不住快感在新媒體中就難以立足,筆者認為當前新媒體快感分為兩種:認知的快感和反抗的快感。眾多的新聞媒體客戶端就是一種認知的快感。認知的快感是主流媒體的主要產品,用戶大量信息獲取均來自這一領域。
在新媒體,更重要是反抗的快感,根據英國伯明翰學派的觀點,抵抗是亞文化的核心特征,表現為邊緣群體和弱勢群體對于支配階級和霸權群體的一種抵抗,比方說 《一個饅頭引起的血案》將矛頭直指電影《無極》當中的文化霸權。具有反抗快感的作品,閱讀率高,轉發率強。大眾對于陳詞濫調的抵抗,正是希望從主流媒體所強迫灌輸的理解方式中解脫。如“大象公會”發出的文章“中國男人喜歡什么樣的狐貍精?”(閱讀量215萬+)、“怕上火,難道你就不怕腎衰竭嗎?”( 閱讀量80萬+)都是反抗的快感的表現。
巴赫金提出的狂歡理論,對新媒體的傳播有著重要的指導意義。在網絡社區里,人們實現了交互式的去中心化的交流,是一種特殊的自由自在、無拘無束的廣場式交往,每個用戶都擁有自己的表達權利與自由,每個用戶同時既是傳播者又是受傳者,在開發的網絡里沒有誰擁有天然的霸權。凡人可以說話,弱者盡情狂歡,參與狂歡的人只有一個身份——網民。如:“雙11”的狂歡、“雙12”的狂歡、“6·18”的狂歡讓用戶時時刻刻都感覺在狂歡的狀態里。“映客、花椒、YY、斗魚、虎牙、美拍”等全民直播網站充滿了快感和狂歡,用戶在直播平臺上撒花、送保時捷等行為都是狂歡快感的表現。網絡的互動性、匿名性與巴赫金所說的狂歡世界極為相像。“全民狂歡本就是擺脫了常規的生活狀態,人們大可不必像平時那么嚴肅認真、呆板教條,相反,盡可以在嬉笑打鬧、放縱自我中釋放心靈的快樂和生命的激情,這種生活就是‘翻了個的生活、反面的生活。”⑦在社交媒體中,每一個人都過著一種狂歡式生活。“人與人之間的距離被拋在了一邊,人人都是參與者,人們在生產、解讀、建構中產生社會互動,形成狂歡的力量。”⑧網絡新媒體的狂歡包括了情感狂歡和思想狂歡兩種。狂歡的兩個原因:不受現實、等級區分、身份地位、社會秩序等約束;身份的隱蔽性、發言的自由性、人與人的虛擬性。
五、分眾、差異
分眾和精準傳播已是新媒體的重要因素。
在融媒時代,信息不再是稀缺資源,信息的海量堆積和渠道的無所不在使得信息對于用戶而言不再稀缺。相反,用戶的注意力作為一種不可再生和復制的準天然資源,成為市場追逐的對象。所以,新媒體進入分眾化、個性化和多元化時代,掌握用戶基本數據是做好“分眾”傳播的前提和條件,收集掌握用戶的具體數據至關重要,依據每一個用戶數據的個性需求,推送用戶所需的信息和產品,要在優化信息、規避同質、實時傳送、提升價值等方面下功夫。新媒體在分眾化的傳播上大有可為,要充分利用互聯網的寬帶技術、雙向交互功能和移動終端便捷性,做好分眾傳播。做好分眾傳播的六個要點是:搭建平臺、組建社群、匯集數據、按需分類、精準傳播、個性服務。
“居正出奇、創造差異”“與其更好、不如不同”這都是營銷學的核心。
新媒體企業與波特五力模型恰恰相反:購買信息資源是高價的;提供用戶服務是低價或免費的;入行門檻很低;替代品遍地都是;同行業競爭十分慘烈。按波特五力模型的基本要求來說互聯網企業是基本不能投的,所以互聯網每天都有新注冊的公司,每天也有關閉或破產的公司,是進進出出最頻繁的行業。就像硅谷天使投資界思想家彼得·蒂爾(Peter Thiel)所說:“如果你已經開始運營自己的公司,你必須謹記冪次法則,把公司運營好。最重要的事情都是獨一無二的——一個市場可能會勝過其他所有市場。”⑩“差異化”是辦好新媒體的關鍵,產品的唯一性、平臺的獨特性、社群的黏合性、渠道的快捷性、服務的體貼性、技術的先進性等方面都能做到最好,你就達到了“與眾不同”,有了這“與眾不同”就有可能立足于新媒體的基本素質和條件。對用戶而言還要在移動化服務、精準化服務、個性化服務、垂直化服務上下功夫,因為這是做好新媒體的又一核心。如星座漫畫大師“同道大叔”的微信公眾號每篇文章的閱讀幾乎都超過10萬+。這就是“我們需要更上一層樓,也需要與眾不同。”
六、移動終端、粉絲經濟
2015年以來,移動終端、智能硬件、直播應用三大“介質”正深刻地顛覆著媒介生態。目前,媒體已形成共識:移動終端的訪問量占據媒體的半壁江山,而這一趨勢還將進一步擴散。美國移動商業先行者查克·馬丁(Chuck Martin)專注移動互聯網研究15年,一直是數字互動市場的重要級專家,他很早便精準預測到互聯網革命的沖擊并預言:移動革命將全面改變你我生活。由他撰寫的《決勝移動終端》專著,描繪了移動營銷當下和未來的一幅生動圖景,讓人們認識到運用移動終端的重要性和緊迫性。英國的保羅·斯蓋爾頓(Paul Skeldon)15年來也一直致力于移動領域的研究,他的專著《移動就是一切》一書提出的觀點:未來一切都將是移動的,以智能手機與平板電腦為代表的互聯網移動終端設備已經開始改變這一切,移動電子商務事實上已遠遠超出了商務的范疇,它是人類未來生產與生活的方式。移動時代來勢洶洶而又瞬息萬變,近年來,媒體機構在移動時代取得了一點成績,但創新速度遠不及移動技術的革新。各大新聞媒體機構都在積極追趕移動終端的變局,所以,移動浪潮下的媒體正在覺醒,誰在“移動優先”的戰略和戰術上占領了制高點,誰就能在移動終端上搶占先機。“得移動終端者得天下。”
粉絲經濟的特點:有明確的成員關系,有持續的相互交往,有一致的社群意識和規范,有一定的分工協作,有一致的行動能力,有很強的黏合性,有消費的忠誠感,形成了強有力的“圈子經濟”。
粉絲經濟最佳者就應是“小米”品牌了。
(當年雷軍的手稿圖)
在2008年,雷軍就提出了“專注、極致、口碑、快”的互聯網七字訣,以及“參與感、把用戶當朋友、社交化媒體傳播”的互聯網群眾路線,更重要的是他在當時就提出基礎是“粉絲文化”驚人之語,這不就是“粉絲經濟”之原型。當小米開發產品時,數十萬消費者熱情地出謀劃策;當小米新品上線時,幾分鐘內,數百萬消費者涌入網站參與搶購,數億銷售額瞬間完成;當小米要推廣產品時,上千萬消費者興奮地奔走相告;當小米產品售出后,幾千萬消費者又積極地參與到產品的口碑傳播和每周更新完善之中。小米聯合創始人黎萬強撰寫的專著《參與感》一書,對小米的參與感三三法則,三個戰略:做爆品、做粉絲、做自媒體;三個戰術:開放參與節點,設計互動方式,擴散口碑事件;先做忠誠度,再做知名度;不是做廣告,而是做自媒體等觀點進行了詳盡闡述。粉絲經濟分為兩種形態,包括品牌的粉絲經濟和偶像的粉絲經濟。
七、技術、數據
新媒體一靠技術,二靠內容,而且是技術先行。科技延伸了媒介,媒介通過科技而大轉變。在發展新媒體過程中,要重視互聯網的三大定律:摩爾定律、吉爾德定律和邁特卡爾定律。當然首推是美國英特爾公司(Intel)創始人高登·摩爾(Gordon Moore)的摩爾定律,他將中央處理器(CPU)集成電路的復雜度預期設定為每兩年增加一倍,性能也將提升一倍,根據英特爾中央處理器從1971年到2004年的歷史發展數據,說明了每兩年增加一倍的摩爾預測,與發生的實際數據達到完美的吻合。吉爾德定律(Gilder's Law)是指主干網帶寬的增長速度,它與摩爾定律是緊密相連的,主干網帶寬的增長速度是運算性能增長速度的三倍,根據摩爾定律每兩年運算性能提高一倍計算,主干網的網絡帶寬的增長速度大概是每八個月增長一倍,所以摩爾定律是吉爾德定律的前提和條件。邁特卡爾定律是由以太網的發明人羅伯特·邁特卡爾(Robert Metcalfe)提出并以他的名字命名的。該定律則為互聯網的社會和經濟價值提供了一個估算的模式:網絡的價值與網絡使用者數量的平方成正比。邁特卡爾定律則從宏觀角度解釋了產生這種現象的社會淵源——這就是隨著一個技術的使用者的不斷增多,每一個使用者從使用中獲得的價值不斷增加。互聯網三大定律的共性是提升擴大的同時使用者的費用不斷下降,互聯網應用技術的日新月異和新技術公司的不斷崛起為這三定律的共性提供了最好的詮釋。
“數據流動性越強,生成的結構性也越多,使用者關系越清晰。”因為,今天是一個數據運營、用戶經營時代。要想達到精準傳播就必須掌握一手的大數據,建立屬于自己的云計算系統。大數據與云計算密不可分,沒有云計算(私有云、公有云和混合云)技術支撐就不存在數據的獲取、儲存、歸類、分析、處理、分發、運用、管理……大數據的五大特點:海量的數據規模、高速的數據流轉、多樣的數據類型、甄別數據的真實性、以低成本創造高價值。以《今日頭條》為例,它是一款基于數據挖掘技術的個性化推薦引擎產品,精準定位人群進行傳播,根據用戶所在城市,自動識別本地新聞,精準推薦給當地居民。還可根據用戶年齡、性別、職業等特征,自動計算并推薦其感興趣的資訊,用戶閱讀時,能夠在0.1秒內計算推薦結果,3秒完成文章提取、挖掘、消重、分類,5秒計算出新用戶興趣分配,10秒內更新用戶模型,用戶用得越多它就越懂用戶的愛好和需求。
隨著智能終端的普及,消費者觸摸時間的增長,用戶的精準屬性(自然屬性、性格標簽、人群分類)、精準消費時段、精準位置已經全部數據化,自然意義上的消費者成為數字系統中可跟蹤、可預判的“消費者畫像”。正如張波在他的專著《O2O移動互聯網時代的商業革命》一書中所述:“在這個大數據時代,每個人的行為規律都被記錄成數據,都可以找到規律、做出分析,人的行為是可以預測的,而來源就是大數據!”利用大數據制定戰略布局,利用大數據謀劃戰術策略,利用大數據組織產品制作,利用大數據進行精準傳播,利用大數據做好服務轉型,利用大數據深入經營用戶。數據越多就越有邏輯,邏輯越多決策就越準確。
八、鏈接、矩陣
鏈接是互聯網的特質,沒有鏈接就不存在互聯網,更不存在新媒體。內容產品是否具有奇異性、唯獨性、超凡性、“病毒”性是超級鏈接的關鍵,產品能否實現轉化和變現就在于更多的鏈接實現點擊。新媒體的產品能使更多用戶鏈接觀看、傾聽、轉發、購買、使用、把玩……才能體現真正的價值,我特意提到“把玩”一詞,“玩”就是一種體驗,就是娛樂、開心和消遣,新媒體是讓人玩的地方,讓人產生快感的地方,讓人盡情狂歡的地方。在唐興通專著《引爆社群——移動互聯網時代的新4C法則》一書中說:“如何在大眾傳播中引入人際傳播模式,發揮人際優勢,也將成為將來大眾傳播的新趨勢,重點是人與人的連接。”
矩陣是新媒體發展的重要環節。要在自己的數據庫和云端儲存上建立矩陣總控平臺,包括中央廚房及平臺與端口間的矩陣連接,尤其是多灶眼中央廚房非常重要。沒有矩陣就形成不了合力,形成不了品牌;沒有矩陣就是資源的浪費,成本的加大;沒有矩陣就是散兵作戰,形不成集團作戰效應;沒有矩陣永遠是小農經濟,形不成自己的生態閉環。
九、競合、共享
“互聯網時代,僅憑一己之力無法獲得成功。”
在美國,蘋果公司、臉書(Facebook)、谷歌、GoPro四大公司集體碾壓傳統媒體。蘋果推出新聞(News)服務:傳統媒體遭受沖擊;臉書新聞快線:絕殺主流媒體;谷歌“新聞實驗室”:超人拯救新聞業;GoPro開放視頻平臺:媒體帝國計劃。實際上,科技公司覬覦傳統媒體新聞傳播版圖由來已久。蘋果新聞(Apple News)已吸引超過50家全球一流媒體入駐,其中包括紐約時報、路透社、彭博社、美國有線電視新聞網(CNN)、新聞聚合網站(BuzzFeed)、每日郵報等。臉書與多家媒體進行深入合作,其中有大西洋月報、國家地理、紐約時報、衛報、英國廣播公司(BBC)、BuzzFeed網站等媒體。互聯網科技公司憑借算法、流量、平臺、技術優勢,技術公司的內容之路看起來“一往無前”。傳統媒體卻再次站上了十字路口:左手對抗,右手合力。傳統媒體機構將來與大型互聯網科技公司合作是必然的趨勢,因為它們的技術、網絡、數據、平臺、社群、鏈接、交易等諸多方面的優勢太大了,無法抗拒,越早攜手越好!
移動互聯網時代,共享經濟“使用權勝過所有權”已經成為當下炙手可熱的詞語,它使得一直閑置的資源得以充分挖掘,并且影響著人們解決實際問題的思路和習慣。優步(Uber)、空中食宿(Airbnb)是共享經濟下的第一批創業公司,目前,這股熱風也刮到了新聞行業,曾經“閑置”或開發不夠的資本、人力和社會資源開始在編輯室里大顯身手。共享概念包括眾籌、眾包、聯盟等。資深財經女主播黎婉儀《風云再匯》節目眾籌開創了財經社交平臺的先河,為媒體的轉型在眾籌、眾包和聯盟等方面打下良好的基礎。開放和共享是搞好新媒體的關鍵,平臺開放,歡迎共享。在共享經濟的感召下,共享平臺、共享數據、共享通道、共享資源、共享社區、共享收益。這是一個共享經濟時代,共享更多時候是基于人格的背書,這意味著可以長久收獲越來越多的信用,與他人共享越多,你獲得就會越多,越是共享,就越是獲得。
十、估值、盈利
全球代表性媒體估值有四種趨勢:一是傳統媒體估值相對低迷。根據2015年9月風投數據公司(CB Insights)的統計數據,老牌媒體《華盛頓郵報》估值2.5億美元,《波士頓環球報》估值僅為0.7億美元。傳統媒體估值不高已成普遍現象。二是對互聯網原生媒體估值看好。以報道青年亞文化起家的免費雜志和媒體聯合企業微思(VICE)為例,在資本市場上該公司估值達到了25億美元,其視頻內容、多元業務和盈利模式矩陣,為微思帶來超高溢價。三是財經媒體獲得高估值。2015年7月,《金融時報》集團被日本經濟新聞社以13億美元價格收購,這一價格實際上高于媒體本身盈利能力,究其原因,這可以歸于財經媒體的品牌溢價,以及在資本市場上占據的話語權。四是與社交科技公司橫向比較差距巨大。微思在資本方面表現亮眼,但要與科技巨頭估值相比就不在一個量級,科技媒體的估值令人驚嘆,臉書估值為3401億美元。照片分享網站品趣思(Pinterest)估值110億美元,盡管到現在品趣思還一分錢沒有賺到,但其清晰的定位模式和用戶畫像,以及商業潛力,讓資本對其分外偏愛。品趣思估值是互聯網媒體微思(25億估值)的4.4倍,是傳統媒體《波斯頓環球報》估值的200倍,社交科技公司因其巨大的用戶量,商業模式的清晰可見,獲得資本市場青睞,而這一勢頭,讓所有媒體望塵莫及。
傳統媒體可能有利潤空間,線性的增長還有,但指數級增長不大,所以,沒有溢價空間,價值不高。互聯網科技公司可能暫時無利潤,線性增長一般,但未來指數級增長巨大,所以,溢價空間很大,估值水平很高。“形成這種估值的原因是現在衡量企業價值的模式變了,指數級的增長取代了線性的增長,這就是從0到1的創業維艱法則,正在成為這個時代的最大公約數。”
要想有好的估值應從這方面著想:擁抱“社區、社交、社群”吸引流量;“精準”用戶畫像,實現精準服務;“科技”的先進性、前瞻性和創造性;“盈利模式”是清晰可見并能持續增長;給你我他充滿“愿景”。
盈利模式要清晰可見,短期砸錢是可以的,長期砸錢是不可能的。盈利的關鍵是兩個方面:一是強力爆款內容;二是打造全產業鏈的生態圈。就像美國作者安妮塔·埃爾伯斯(Anita Elberse)著《爆款——如何打造超級IP》一書所述:“最終,在數字化的引領下,一起產業皆為娛樂業,所有行業都要運用爆款策略,才能在激烈的競爭中脫穎而出。”打造全產業鏈布局的生態圈,包括新聞、財經、網絡文學、娛樂、影視產業、游戲、音樂、咨詢、體育、旅游、電商等產業矩陣,從上游的IP版權起步不斷衍生擴展,達到優質流轉,以及二次價值變現,形成獨有的商業模式和生態閉環。實現盈利的思考方向包括融匯資源、搭建平臺、采集數據、再造云端、跨界連接,交叉矩陣、凝聚社群、服務用戶、精準傳播、情懷銷售、共享收獲、提升估值、品牌溢價、充滿愿景。
提高擁躉轉化率,加速迭代更新,降低獲客成本,增強流量變現,實現盈利是我們最終的目的。
結語
互聯網視閾下的融媒新思維和路徑有三點:一是尊重互聯網的文化屬性。二是尊重互聯網的傳播規律。三是尊重互聯網的經濟發展趨勢。科技延伸媒介,媒介更新人文,人文重塑商業規則。要清楚:“我們是一個團隊,不是一個家庭。”要堅守底線勇開拓,敢于創新不逾矩。始終堅持以用戶為導向、以產品為核心、以技術為基礎、以投入為前提、以資本為紐帶、以盈利為目的,完成媒體轉型升級的蛻變。
注釋
①③韓布偉《泛娛樂戰略》,北京婦女兒童出版社,2016年版,第50頁,第78頁。
②④騰訊傳媒研究院《眾媒時代》,中信出版集團,2016年版,第70、78、260、84頁。
⑤蘭迪·扎克伯格(Randi Zuckerberg)《社交的本質 扎克伯格的商業秘密》,中信出版社,2016年5月版,第200頁。
⑥吳聲《場景革命》,機械工業出版社,2016年2月版,第41、115、120頁。
⑦葉虎《巴赫金狂歡理論視域下的網絡傳播》,《理論建設》,2006年第5期,第66 ~ 68頁。
⑧馬思遠《反抗的快感:諷刺性段子的快感生成機制研究》,碩士畢業論文,2016年5月,第32頁。
邁克爾·波特(Michael Porter)于20世紀80年代初提出,它認為行業中存在著決定競爭規模和程度的五種力量,這五種力量綜合起來影響著產業的吸引力以及現有企業的競爭戰略決策。百度百科,http://baike.baidu.com/link?url=Ecf7xESKW_5eWTLbTnAnNZWFmvA_JHTWagTmDfla4TwqR9uobJYqw7DCs48QOyH80WH7LX8f4N2s59uz-Q4dKJuzIuIqXdhYctVvmk61H3g9tVp73Riuhr-iO08IGstojy2qJcvA0G_s9slWncHtFa.
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(本文編輯:李靜)