淺談如何提高中職商務英語函電課堂質量

陳寧寧

【摘要】針對中等職業學校學生的思想能力現狀，結合地區教學實際和學科特點，以“生本”教育理念為指導，積極探索，創新教育模式。通過對中職商務英語專業學生的函電學習情況進行調查分析，有針對性地提出符合商務英語函電課程教學要素特點的課堂教學模式，提高教學質量。

【關鍵詞】商務英語函電 系統性 探索 合作 激發興趣 訓練

【中圖分類號】H319；F7-4 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089（2016）33-0003-01

在中等職業學校的商務英語專業課程里面，商務英語函電是重點專業相關課程。這門課程作為專業技能模塊中的核心課程，立足于英語，但又涉及了很多專業的商務知識，很大程度上融合了專業特點，要求學生要具備很強的應用能力。因此，針對當今中職學生基礎薄弱，接受能力普遍不強的情況，如何提高商務英語函電課堂質量，成為了該科任課教師迫在眉睫、亟需解決的重要教學問題。

一、突出教學內容的系統性

商務活動環節多，情況復雜。因此，商務英語函電涉及的信息量大，內容繁多，商務用語表達更是不計其數。如果在教學過程中，教師只是逐一列出商務活動環節，詞匯和句型，學生會覺得沒有系統性，不知道該從哪里開始學習，不能夠舉一反三。因此，教師可以結合實際教學情況，系統地進行歸納，總結。

（一）商務知識總結

在具體教授每個商務環節使用的函電之前，教師可以給學生先列出整個商務活動實際運作流程，涉及的內容，讓學生認識到每一個商務環節是環環相扣，相輔相成的。

（二）重點句型和習慣表達的總結

在教授商務英語函電時，教師可以把有相同意思表達的詞組給學生進行歸納，或者先讓學生總結，教師再進一步進行查漏補缺。例如，以下常用的函電句式：

A：告知對方信函的內容：With reference to…/Referring to…/ Regarding…

B：在信函中向對方提出請求：Could you possibly…？ /I would be grateful if you could…/I would appreciate it if…

總結歸納這些常用句型以后，不僅方便學生掌握和記憶，而且可以讓學生在撰寫信函時，可以用不同的表達來豐富信函的內容。而且，學生在撰寫適合不同商務背景的信函時就不會感到無從下手，而是能按照相應的結構寫出表達準確，立場合理的信函了。

二、引導學生積極探索新知

探索新知是課堂教學的中心環節，是學習知識、培養能力的主要途徑之一。在這個環節中要充分發揮學生的主體作用，而教師則宏觀組織教學，巡視、了解學生的學習情況，針對性地開展個別輔導。例如，在商務英語函電“Starting Business Relations”這一個課題的教學中，設計以下問題來引導學生自學及探討：

（一）對待突然收到的陌生來函，收信人的思路通常是怎樣的？

（二）面對某一特定的客戶，我方如何介紹本公司的情況？

問題一旨在探討“Starting Business Relations”的寫作布局，為正式信函的草擬打下基礎。問題二意在討論公司針對某一特定客戶作自我介紹的原則。在學生自主探討的過程中，教師可看情況進行指導，指導時盡量不要涉及到具體的處理方法，以充分調動學生發揮主觀能動性。

三、“寓教于樂”和“寓測于樂”相結合

一節成功的課堂，應該是老師教得開心，學生上得快樂。教師應圍繞教學內容和計劃設置具體的課堂教學活動，這些活動應該以學生為主體，能夠激發學習興趣，并對學生掌握掌握知識有切實的效果。

在學期之初，教師應當掌握學生的認知水平。在目前普遍的商務英語函電課堂上，學生剛接觸教材，難免會覺得教材內容陌生難懂。如果教師單憑這一現象判定學生的知識基礎，很容易低估學生真實認知能力水平，致使教學計劃設置出現偏差，如教學內容過于簡單，教學模式過于單一，教學進度過慢，影響教學活動實施等。為了避免這些情況，教師應該在學期初，采用比較輕松的測試方式，比如利用多媒體教學設備展示一些實際外貿活動的影像資料，學生在觀看過程中，教師也可以從旁觀察記錄學生對英語函電相關知識的敏感度。通過PPT和Flash等途徑展示一些商務英語詞匯，測試學生的詞匯基礎。

在大概掌握學生的知識水平基礎后，教師可以設計詳細的教學活動和步驟。課前，教師可以把學生分成6——8人為單位的學習小組，以組為單位安排學習任務。對學生進行小組合作技巧的培訓，要求學生要學會傾聽，學會互相尊重，互相欣賞。另外，準備一些小獎品，這對學生很有吸引力，該年齡段的學生好勝心較強，不服輸，他們都希望獲得獎品以及勝利的喜悅。

四、循序漸進，加強訓練

在掌握基本的商務英語函電知識基礎之后，就要培養學生的函電寫作能力，教師要循序漸進地幫助學生提高，不可能一蹴而就。詞匯是文章的基本材料，而句子是組成文章的基本單位。因此，教師可以通過訓練學生以詞造句，用句成段的方式來幫助學生逐步提高寫作能力。

例如，教師首先給出學生一些簡單的單詞或短語，如introduce，set up，business relation，inquiry等，讓學生按要求造出簡單的句子。或者可以使用這些詞作為關鍵詞，然后給出中文句子，讓學生運用上述詞匯，把中文句子翻譯成英語句子，進一步鞏固知識。下一步，教師應要求學生將句子組成更夠表達一定商務內容的段落。另外，教師還可以給出一些順序混亂的句子，讓學生在領會各個句子含義的基礎上，構成一段完整的商務函電。

五、結語

講系統，重實踐，養興趣，是筆者對于致力于提高商務英語函電課堂質量的一些新的和體會。對于商務英語函電的課堂教學方法，仍有新的領域需要去探索和實踐。作為專業商務英語教師，要不斷地提高自身的英語水平，豐富自己的商務知識，使商務英語函電教學的發展邁上一個新的臺階。

參考文獻：

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