試論互聯網通信工具對廣播采訪流程的革新

張國亮

【摘要】在推進媒體融合的宏大背景下，筆者從廣播新聞工作者的實際操作角度，總結了中央人民廣播電臺一線記者廣播新聞采寫的一些方法和經驗，強調革新廣播采訪流程，學習使用網絡新技術，用新技術豐富廣播的生產手段。

【關鍵詞】互聯網 廣播 采訪 革新 錄音報道

【中圖分類號】G222 【文獻標識碼】A

移動互聯技術的快速發展讓包括廣播在內的傳統媒體感受到了前所未有的壓力，各種突發事件的第一手消息幾乎都來自于網絡自媒體，現場“觀眾”或當事人常常成了消息的首發者。大多數傳統媒體在互聯網的沖擊下流失了大量的受眾，紙質媒體甚至還面臨生存危機。從沖擊中掙扎著爬起來的傳統媒體開始轉型，借鑒、利用互聯網，蜂擁設立各種新聞客戶端、公眾號吸引受眾。相對于電視和報紙，廣播媒體因為汽車時代的到來和伴隨式的收聽特點受到的沖擊相對較小，但是如何做好廣播的媒體融合仍然是一個很大的課題。筆者認為，但凡媒體必定內容為王，與其先考慮利用互聯網增加廣播的受眾，不如先思考如何利用互聯網提高廣播新聞作品的質量和效率。因此，從操作性的角度來看，必須要做的就是利用互聯網及其通信產品革新廣播采訪流程，充分發揮互聯網的工具屬性為我所用，最大限度提高廣播新聞產品的豐富性和生產效率。

一、海量網絡信息中篩選新聞線索

“新聞線索，又被稱為采訪線索或報道線索，指新聞事實以某種形態或通過某種渠道表露出來的可以探尋和捕捉的軌跡、信號、征兆?！?有人曾將新聞線索的來源分為會議來源、分工來源、媒體來源、報料來源、活動來源、社交來源、文獻來源等幾大類。這些其實都是傳統的線索來源，從現在實際情況來看，互聯網海量信息中所蘊含的新聞線索正在成為媒體從業人員獲取線索的主要渠道。筆者認為，通過互聯網空間獲取新聞線索具有來源廣泛、信息豐富、操作性強、效率高等特點。

經筆者總結，網絡新聞線索渠道來源主要有以下幾方面：其一是各大門戶網站的新聞頻道，如新華網、人民網、新浪、網易、騰訊、搜狐等，這些網絡門戶的新聞頻道，由于其信息來源的權威性與可靠性，已經成為包括中央人民廣播電臺（以下簡稱中央電臺）新聞節目中心等廣播機構每天優先瀏覽和搜尋線索的平臺；其二是具有自媒體特色的社交渠道，如微博、微信、朋友圈、各種論壇社區等。這些渠道的線索信息往往時間最快、最靠近現場、最接近核心，但由于網絡具有匿名性、虛擬性的特點，其信息也是魚龍混雜、真假難辨，需要花費時間精力去查驗信息真偽。對網上大量信息線索進行分析是非常必要的。筆者認為，可以通過電話采訪、現場觀察等其他傳統的采訪手段，驗證已有的網絡新聞線索的真實性。

新聞從業人員如今每天只要用一臺電腦甚至一部手機就可以開展工作，網絡上一個熱點話題就可以成為線索，做出一組稿件，效率極高。但快餐式生產方式生產的新聞產品內容單薄，缺乏內涵和營養。如何解決這一問題，筆者認為，互聯網可以是新聞線索的來源，但內容不能簡單地復制，一定要實現網絡新聞的“再生產”，采制出有思想的獨家內容作品。“有一點非常關鍵，那就是要將網絡新聞變成報道對象，而不是全盤照抄。將‘轉載轉變為‘報道視角的借鑒。線索提供的只是源頭，后續跟進更需要記者發揮能動性，深入思考和理性分析，才算最終完成新聞報道?！?/p>

二、虛擬空間里發現素不相識的采訪對象

新聞報道中所描寫的內容有兩種類型，一個是記者現場觀察、親身經歷，比如中央電臺新聞節目中心每天節目輪盤的“第一現場”連線板塊，基本上都是駐地記者從現場發來的時效性報道。其二就是記者找到新聞相關的采訪對象，通過采訪對象來獲取新聞事實，這種多為錄音報道。一篇新聞作品是否是原創的評判標準，就是記者是否采訪到了新聞事實相關的采訪對象并獲取內容。然而，新聞事件五花八門，可能發生在各行各業。記者面對一個嶄新的新聞線索往往無從下手，現有的人脈資源中根本無法找到相關的采訪對象。這種情況下，大數據提供了解決方法，充分利用互聯網就能找到以前難以找到的采訪對象。

其一，從“官網”找對象。作為中央電臺駐地方記者，筆者經常需要就地方省市的新政措施進行采訪，有些部門負責人的聯系方式可以通過部門通信錄或者地方宣傳部門獲得。而在上述途徑無效的情況下，筆者就會搜索到這個部門的官方網頁，通過職務公開信息找到相關負責人的辦公室電話撥打采訪。這是最簡單的一種從網絡上找采訪對象的方式。包括找尋社會上的社會組織、商業公司的聯系方式都可以通過其官方網站獲得。

其二，從網絡社交環節中找對象。在各類社會熱點事件中，如何找到見證現場的當事人呢？此時，網絡手段更為重要。筆者曾經在2011年追蹤報道過“反淘寶聯盟聚集杭州抗議”的熱點事件。當年，淘寶商城改變商品搜索排序規則、大幅提高入駐費用等新措施觸動了大量中小賣家的既得利益，許多中小賣家的網店生意從門庭若市突然到了門可羅雀的境地。對于規則的改變，小賣家沒有參與和發言的權力。于是，來自全國各地的200多名中小賣家趕到當時位于杭州文二西路的淘寶總部進行抗議。記者趕往現場進行采訪，但由于現場混亂，很難獲得有效的核心信息，但記者了解到，這群中小賣家通過QQ群聯絡。隨后，記者通過其中一個賣家加入了他們協調行動的QQ群，不僅及時掌握了他們的行蹤和計劃，還找到了反淘寶聯盟的核心人物，順利進行了采訪。此稿件播出后引起了中央有關部門的重視。

再比如，2014年云南魯甸發生6.5級地震，造成了較為嚴重的傷亡。地震發生后，中國之聲火速派出記者趕赴災區，但由于路途遙遠，到達現場需要一定時間。記者在抵達之前如何獲得現場信息呢？中央電臺新聞節目中心的編輯通過淘寶網找到云南當地的店鋪，通過阿里旺旺聊天來了解當地的情況，有效獲取了現場的信息。

此外，在實際工作中，筆者還曾經通過論壇社區、百度貼吧等渠道找尋過采訪對象。筆者發現，通過網絡找到的采訪對象在接受采訪時也比較放松，而沒有面對話筒時的緊張，這對于獲取關鍵信息來說是非常重要的。需要注意的是，網絡上找到的采訪對象并不一定是完全真實可靠的，必要情況下，還需要用網絡信息查詢和傳統的見面方式進行核實。

三、即時通信軟件實現遠程采訪錄音

最理想的采訪是面對面的交流，當面交流溝通，這樣專業錄音設備也能保證良好的采訪效果。如果采訪對象距離過于遙遠怎么辦？這種情況下，廣播記者通常會采取電話錄音采訪的方式。雖然內容可能差別不大，但音質和現場效果就要大打折扣。相同內容的同期聲通過當面錄音和電話錄音兩種方式播出來，收聽效果相差懸殊。有聽眾向筆者反映，愛聽中央電臺節目的一個很重要的原因是音質好。有些廣播電臺的新聞同期聲幾乎全部是電話錄音，聽起來“非常業余”。在無法面對面采訪的情況下，能否有一個比電話錄音更好的采訪方式？筆者在實際工作中嘗試摸索了通過即時通信社交軟件進行遠程采訪錄音。

其一，利用微信語音進行采訪。2016年4月7日，中央電臺新聞節目中心的《新聞和報紙摘要》欄目播出了錄音報道《來自杭州的經濟觀察之三——生態與富民的雙贏之路》，這篇稿件需要采訪杭州淳安縣千島湖邊的一戶農莊經營戶方朝璽。作為一名80后，他放棄了阿里巴巴二三十萬的年薪，回到家鄉千島湖經營農莊，良好的山水環境讓他收入不僅比原來多了一倍，個人生活品質還更好。這是說明生態帶來富民效益的典型例子。由于路途較遠、時間緊迫，對此人的采訪也不需要長篇專訪，筆者決定嘗試進行微信語音采訪。作為一個經常用微信聊天的年輕人，方朝璽也很樂意采取這種方式。利用語音聊天功能一問一答，筆者非常順利地完成了采訪。微信語音導入電腦后進行一定技術處理，其音質大大高于電話采訪的音質，甚至可以說在節目播放時能夠達到“以假亂真”的效果，具有電話錄音所沒有的“現場感”。

其二，利用“釘釘”進行語音采訪。2016年2月14日，中央電臺新聞節目中心的《新聞和報紙摘要》欄目播出了錄音報道《中國城市的經濟涅槃——杭州：創新活力之城》。這篇報道其中的一個案例是阿里巴巴集團推出的“中國質造”計劃帶給國產制鞋業的轉型提升。筆者通過淘寶“中國質造”網頁找到了遠在福建莆田的玩覓鞋業，董事長郭景曾經在耐克公司干了八年工程師，自己創業建立玩覓鞋業，質量很好，但無奈沒有品牌號召力。加入阿里巴巴的“中國質造”計劃讓玩覓鞋業銷量大增。筆者發現郭景經常使用阿里巴巴的企業社交軟件“釘釘”，于是立即下載“釘釘”安裝，通過“釘釘”順利聯系到了郭景并完成了采訪，采訪音質同樣大大高于電話采訪。

其三，利用“易信”進行語音采訪。2016年3月1日，中央電臺新聞節目中心的《新聞和報紙摘要》欄目播出了《三訪特色小鎮之創業創新新平臺》。稿件的采制過程中，原本約好的采訪對象“青團社”創始人鄧建波突然在約定時間要趕赴重慶參加一項洽談。為了完成任務，筆者使用來自網易的社交軟件“易信”進行了遠程采訪，也非常順利地完成了任務，保證了稿件按計劃播出。

如今，手機端的社交軟件極大豐富，除了上述所列還有QQ、陌陌等常見軟件和更多不太常見的軟件。無論是何種即時通信社交軟件，只要能擁有良好的音質和傳輸效果，就能拿來作為錄音采訪的工具。不同的軟件擁有不同的音質，就筆者看來，目前“易信”的音質要稍微好于其他幾種。當然，隨著硬件和軟件技術的不斷發展，筆者相信，不需要太長時間，通過手機和軟件采制出來的錄音將不亞于當前專業錄音設備的音質。

筆者在實踐中還發現，通過社交軟件進行錄音采訪還有一些意想不到的好處：其一，人們在日常使用社交軟件聊天時往往言簡意賅，沒有廢話，采訪對象通過社交軟件回答問題時同樣有這種特點，直接就問題進行作答，沒有多余的長篇大論，非常適合記者在有限的采訪時間內獲得主要信息，也避免了后期剪輯長錄音的煩惱。其二，社交軟件的采訪錄音從手機導入電腦非常方便，有效提高了錄音報道的制作效率。

四、結語

隨著硬件的進步，廣播記者的采訪設備從卡帶機發展到便攜式迷你磁光盤（MD機）再到普遍使用數碼錄音機，如今越來越多的記者開始使用手機來錄音、錄像、拍照，甚至可以即時采訪即時發稿。互聯網時代的到來給新聞采訪帶來了完全不一樣的方式，我們需要它來革新廣播采訪的整個流程。飛速發展的移動互聯網帶給媒體的變革才剛剛開始。筆者認為，廣播新聞工作者必須具備“融合意識”，在工作中多嘗試互聯網時代的新鮮事物和方法，為推進廣播融合發展做出貢獻。正如中國廣播電影電視社會組織聯合會副會長王求所說：“不但要把移動互聯網作為競爭的對手，更要將其當作合作的伙伴。移動互聯網只是平臺、載體、方式，廣播媒體應加強研究，轉變非此即彼的觀念，更多地將新的傳播方式為我所用，促進媒介融合?！雹?/p>

注釋

辜曉進《新聞線索七大來源探析》，《新聞與寫作》，2014年第12期。

韓亞輝 沈雨菲《試析新聞線索網絡化》，《新聞大學》，2014年第3期。

③王求《移動互聯網時代廣播發展的機遇與挑戰》，《中國廣播電視學刊》，2014年第2期。

參考文獻

1.潘曉聞 覃繼紅等《國內部分傳統廣播電臺“互聯網+廣播”現狀調研》，《中國廣播》，2016年第1期。

（作者單位：中央人民廣播電臺駐浙江記者站）

（本文編輯：饒雷）