論評估企業(yè)營銷業(yè)績的指標體系
2006-12-31 00:00:00唐廣
商業(yè)研究 2006年13期
摘要：評估企業(yè)營銷業(yè)績的指標體系主要包括反映企業(yè)產(chǎn)品獲利能力、產(chǎn)品獲利空間等的產(chǎn)品銷售指標；反映企業(yè)品牌價值、品牌知名度等的品牌指標；反映企業(yè)忠誠客戶比重、忠誠客戶的終身價值等的忠誠客戶指標；反映企業(yè)合同履約情況等企業(yè)誠信度指標。
關鍵詞：營銷業(yè)績；指標體系；品牌價值；忠誠客戶；企業(yè)誠信度
中圖分類號：F273．2
文獻標識碼：B
文章編號：1001—148X(2006)13—0073—02
