魏薇 林茜
[摘 要]隨著養老需求和老年消費特點的變化,旅居養老市場逐漸形成,旅居養老綜合體建設順應了市場的需求,日益受到投資者的青睞。文章在分析旅居養老概念和發展趨勢的基礎上,提出旅居養老綜合體的功能要求和建設目標,并舉例說明其建設現狀,以期為我國旅居養老綜合體的建設提供理論指導。
[關鍵詞]旅居養老綜合體;建設目標;“旅游+”
[DOI]1013939/jcnkizgsc201707054
1 旅居養老的發展概況
在老齡化加劇的社會背景下,養老問題日益受到重視,這是每個人、每個家庭都不得不面對的難題。隨著體驗經濟時代的到來,人們對要養老的期待不再只是吃好喝好有人照看,老年人希望得到更多舒適愉悅的體驗和經歷,相對于家庭和社區相對封閉的環境,老年人更希望能夠外出看看不同的風景,感受不同的文化氛圍,實現“老有所養、老有所樂、老有所為”的愿景。在這一時代背景下,一種“旅游+養老”的“旅居養老”逐漸興起并廣受青睞。
旅居養老是在“候鳥式養老”和“度假式養老”的基礎上,養老方式進一步發展的產物,此概念最早由中國老年學會副秘書長程勇提出。與普通旅游的快節奏行程不同,旅居養老更強調居住生活和度假享受,選擇“旅居養老”的老人通常會離開常住地,選擇氣候宜人、環境舒適、景觀優美的目的地長時間停留,一般會住上十天半個月甚至數月,慢游細品,將游覽、度假、養老三者結合,以達到既健康養生又開闊視野的目的。
2 旅居養老的發展現狀和趨勢
目前我國已經出現了形式多樣的旅居養老產品,如農家樂養老基地、鄉村老年公寓、綜合性養老會所、分時度假養老社區等,旅居養老的客源主要來自珠江三角洲、長江三角洲以及環渤海灣等經濟發達地區,而旅居養老目的地多分布于北京上海郊區、交通便利的鄉村和景區周邊。現有的旅居產品或是傾向于旅游功能忽略了養老醫療等配套設施建設,或是養老功能完善而旅游條件不足,而且多是從旅游地產開發的角度進行產品設計,業態單一,老年醫療保健業、休閑文化產業鮮有涉及,尚未形成經濟集聚效應,也沒有充分發揮銀色產業鏈的價值。綜上所述,現有旅居養老產品遠不足以滿足養老群體的需要,轉型升級成為其發展的必然趨勢。根據新時代老年人的消費特點和養老需求,結合旅居產品的現狀前景,提出建設旅居養老綜合體的設想,以期能解決上述的種種問題,為旅居養老的提升發展提供可行途徑。
3 旅居養老綜合體建設分析
31 旅居養老綜合體的概念
旅居養老綜合體的概念來源于旅游綜合體的概念。所謂旅游綜合體是指基于一定的旅游資源與土地基礎,以旅游休閑為導向進行土地綜合開發而形成的,以互動發展的度假酒店集群、綜合休閑項目、休閑地產社區為核心功能構架,整體服務品質較高的旅游休閑聚集區。旅居養老綜合體是旅游綜合體的一種類型,其特點在于以居住養老為核心資源、核心產品或核心功能,由旅游企業、養老企業、休閑娛樂企業等多方綜合協調形成的,用于滿足老年人旅居養老需求的旅游綜合體。
32 旅居養老綜合體的功能要求
根據旅居養老綜合體的概念和旅居養老的發展要求,旅居養老綜合體必須具備居住、養生、醫療、度假、休閑等各種生活和商業條件,以住宿集群、娛樂集群、生活服務集群為載體,實現生活居住功能、醫療養生功能以及休閑度假功能。具體要求如下。
321 生活居住功能
旅居養老綜合體是為滿足異地養老需求而建,候鳥式養老群體通常會在目的地停留,短則十天半月,長則連續幾個月甚至半年,所以生活居住是首要功能。但是,旅居養老綜合體對居住功能的要求要高于普通居民生活,不僅要舒適便利、生活設施完善,還要求自然風水好,房屋裝修好,活動空間大,居住設施皆以高檔酒店、老年公寓等方式呈現,實現高端、規范的居住標準。
322 醫療養生功能
養老群體最關注的就是身體健康和養老目的地的醫療水平,因此醫療養生是旅居養老綜合體的核心功能和特色功能。要滿足養老健身的需求,旅居養老綜合體須具備完善的醫療系統和養生系統。醫療系統包括聯動式醫療服務、醫療監控和醫療救助,實現智能化診療服務系統、遠程監控系統、精確就醫分類系統和醫療信息系統全面覆蓋,為入住老年人營造24小時安全防護;養生系統包括定期健康檢查、康復、養生知識講座、符合五行的飲食、針灸、推拿等服務。
323 休閑度假功能
旅居養老綜合體是養老目的地與旅游目的地的結合,除了滿足養老需要外,還應該滿足老年人旅游度假、休閑娛樂的需求,這就要求旅居養老綜合體應該以旅游景區和旅游度假區的標準配備相應的休閑度假設施,同時營造景觀環境。如加強廣告牌、建筑色彩等管理,開展環境綠化、美化、亮化工程建設,提升環境美感;構建以公共綠地為點、以街道和濱河綠地為線、以庭院綠地為面的點線面結合、富有特色的綠化體系;加強商業、文化、體育、娛樂、餐飲等旅游服務設施建設,不斷完善綜合體旅游服務功能。
33 旅居養老綜合體的建設目標
旅居養老綜合體作為一種養老、旅游產業聚集區,既要滿足養老群體的生活居住需要和養生保健需要,還要滿足旅游產業發展需要,滿足各種綜合性功能,實現“宜居、宜游、宜業”的目標。
該目標的特點表現在:第一,功能復合性。旅居養老綜合體不只服務于養老需求,也要服務于旅游需求,這就要求其必須具備養生保健與休閑度假的多重復合功能。第二,效益綜合性。旅居養老綜合體不僅追求經濟效益,而且追求包含社會文化效益在內的全方位的綜合性效益。第三,要素系統性,旅居養老綜合體是養老和旅游經濟的聚集區,是一個涵蓋多類因素的復雜系統,而且各類因素和子系統之間能夠構成共生互補的關系,以實現系統總體目標。第四,產業規模性。旅游綜合體不是景區,其管理經營的復雜程度更高,賣的不是門票,而是綜合體內的各種商品和服務。
4 旅居養老綜合體的發展現狀
旅游綜合體是近幾年旅游產業發展中出現的一個新業態,隨著大眾旅游時代的來臨和旅游消費的不斷升級,旅游綜合體日益受到游客的青睞,成為旅游投資的“新寵”。全國旅游項目管理系統統計顯示,目前全國在建的旅游綜合體項目2027個,占全部在建旅游項目總數的192%,預計總投資522357億元,已完成投資122532億元,占全部旅游投資的388%。相關統計系統顯示,目前大型旅游綜合體項目已經遍布全國東中西部。
旅居養老綜合體作為旅游綜合體的類型之一,其概念出現的時間較短,真正符合“舒適便捷的生活社區+全域休閑的旅游景區+康養保健的產業園區”總目標的旅居養老綜合體尚未形成規模,但國內各大城市對于各類“旅居養老目的地”的建設早已如火如荼。常見的形式主要有農家樂養老基地、鄉村老年公寓、綜合性養老會所、異地養老社區等。旅居養老目的地建設最早始于海南三亞、廣西巴馬、云南大理等地,后來逐漸擴展到全國各省市。在已經開展的旅居養老服務中,老人們均入住三星級賓館式老年公寓,食、宿、行、玩等服務均有標準。每到一地都有組織地開展活動,體驗當地名勝古跡、鄉土人情、飲食文化和社會風貌,享受“候鳥式”“保姆式”“規范化”“家人化”的貼心服務。其中典型的代表分別是太湖國際異地養生養老聯盟和揚州市溫馨旅居養老服務有限公司。異地養生養老聯盟——太湖國際異地養生養老聯盟成立于無錫,由來自江蘇、北京、海南、廣西等地的30多家養老機構共同加盟,該聯盟是在“分時分權旅居”度假養老理念的指導下,聯盟內部通過異地互換、輪流居住的方式,讓中老年人在異地觀光、度假旅游的同時,享受消費購物樂趣和康療養生服務,最終實現老有所養、老有所為的目的。揚州市溫馨旅居養老服務有限公司成立于2015年5月,主要負責揚州及周邊地區適齡老人的異地旅居養老服務事宜。通過各地社會服務機構的合作支持,已成功開發江蘇揚州、甘肅酒泉、海南天涯、遼寧大連、丹東等不同地域、風情迥異的異地旅居養老目的地,使社會適齡老人能夠根據自己的需求,靈活地選擇旅居養老目的地。
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