關于空中乘務專業實踐教學的探究

柴佳

摘要：隨著我國航空事業以及民航事業的不斷發展，相繼出現了很多航空公司，乘客對于航空公司的選擇也逐漸變多，對航空公司的安全質量以及服務等的要求也變高。空中乘務是評價一個航空公司是否優秀最基礎的標準，所以航空公司對空中乘務專業要求十分嚴格。本文首先分析了空中乘務專業目前的現狀，然后提出了空中乘務專業實踐教學的探究策略。

關鍵詞：空中乘務 實踐教學 教學管理

中圖分類號：F560-4 文獻標識碼：A 文章編號：1009-5349（2016）15-0203-01

進入21世紀以來，民航運輸事業的發展速度十分迅猛，為了適應迅速發展的民航運輸業而出現了培養空中乘務的專業。空中乘務專業的就業前景良好，也受到很多學生的青睞。但由于空中乘務專業還未十分完善，教學方法與過程都沒有一定的嚴謹性，所以對于空中乘務而言是不足以勝任的。所以分析空中乘務專業的現狀，提出一定的實踐教學方案，對于空中乘務專業的發展有很大的幫助。

一、空中乘務專業教學的現狀

（一）對模擬實踐教學的認識不足

就目前情況來看，我國空中乘務專業的理論知識方面的教學做得還算比較完整，在關于航空守則、民航飛機機型、機艙設備、空中乘務人員職責、空中乘務安全急救知識等的理論教學方面是比較完善的，但卻疏忽了實踐教學的板塊。

實踐教學對空中乘務專業的學生而言是必須要經歷的，空中乘務的工作極具復雜又有突發性，如果只憑借課堂上所學的知識根本不足以應對突發事件，所以模擬實踐教學是十分重要的。大部分學校將理論知識作為主要的培養工具，對模擬實踐教學的重要性認識不到位，導致目前空中乘務專業的人才僅僅限于對知識的理解，并沒有實際實踐的能力。

（二）沒有規范化的模擬教學實踐設備

由于空中乘務實踐所需要的設備十分繁多且昂貴，大部分院校沒有辦法投資大量資金為學生準備模擬教學實踐的設備，且模擬客艙以及乘務員模擬訓練等實訓都需要航空方面專業的導師進行培訓，導師對于設備和場地的要求十分嚴格，所以目前大部分院校并沒有規范化的空中乘務實踐教學的場地和設備。學校的專業培訓教師也十分稀少，所以即使學生參加了實踐教學，教學的針對性和專業性也是遠遠不夠的。

二、空中乘務專業實踐教學的探究

（一）重視模擬實踐教學

實踐教學環節對空中乘務專業的學生而言是十分重要的學習過程，僅僅憑借理論知識并不能從容的處理各種突發事件和緊急事件。所以，各大院校應該提高對模擬實踐教學環節的重視，對學生的教育應該將理論知識與實踐教學環節結合起來，讓學生能更好地理解理論知識并能從容應對各種突發狀況。

（二）設立完善的模擬實踐教學場地和設備

由于空中乘務專業相對于其他的專業而言是十分具有時效性的，比如突發情況、緊急事件等的發生。這時就要求空中乘務人員有十分熟練地實踐實訓經驗去處理，所以完善的模擬實踐教學場地和設備對于空中乘務專業的學生而言是必須要實踐的，當然，完善的教學設備也離不開專業的教師指導，所以院校還應該加強空中乘務專業的師資力量，保證學生學習到的知識的完整性和全面性。

在教學環節，教師應當對機艙中容易出現的各種情況了如指掌，并將這些與學生一一實踐、分析，完善的模擬實踐教學場地和設備是讓學生進行全面學習、了解航空以及空中乘務最基礎的設施，比如客機的機型編號、機艙的構造、座椅的構造、急救物品的擺放以及應急方案，完善的模擬實踐教學場地和設備不僅可以提供學生實訓的機會，還可以將機艙內可能發生的實踐一一還原，讓學生親自實踐。

（三）安排正規的實習公司

學習最終的目的是實踐。空中乘務專業的學生在經過學校的培養和實踐后，首先應該做的是在正規的公司進行實踐實習，這也是學校實踐教學很重要的環節。

學校的實踐過程畢竟是模擬的，帶有一定的人為性，所以實踐出來的效果也不一定是最完美的，所以在經歷過理論知識的學習，實踐教學的訓練，最后還要進入航空公司進行真正的實習，體驗真正的空中乘務的工作。這樣的實習機會不僅使學生更加真切的接近了空中乘務這項工作，還能培養學生在遇到突發情況時的反應速度。

三、結語

我國民航運輸業的不斷發展帶動著我國空中乘務專業的不斷發展，空中乘務專業實踐教學所存在的問題如果不加以改正完善，將會影響整個民航運輸業的發展。重視模擬實踐教學，設立完善的模擬實踐教學場地和設備以及確保有正規的實習公司，這些實踐教學方案不僅會大大增強空中乘務專業的專業性，還會培養出大批的空中乘務專業人才，從而促進我國空中乘務專業的發展，符合我國迅速發展的民航運輸業的人才要求。

參考文獻：

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責任編輯：孫 瑤