女大學生網(wǎng)絡(luò)購物現(xiàn)狀與分析

(石河子大學馬克思主義學院 新疆 石河子 832000)

女大學生網(wǎng)絡(luò)購物現(xiàn)狀與分析

張楊

(石河子大學馬克思主義學院 新疆 石河子 832000)

隨著互聯(lián)網(wǎng)+行動計劃的推行，各個傳統(tǒng)行業(yè)與電子商務(wù)的聯(lián)系越來越緊密，網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為大眾消費的重要方式。在數(shù)目龐大的網(wǎng)購消費者中，接受過高等教育的大學生占很大比重。網(wǎng)購尤其成為了對新鮮事物接受度較高的女大學生的必然選擇之一。然而網(wǎng)購也有不足之處，一些不好的消費習慣給女大學生來了負面影響。通過研究展現(xiàn)了女大學生網(wǎng)購的現(xiàn)狀，分析了網(wǎng)購給女大學生帶來的影響，并從網(wǎng)絡(luò)購物中出現(xiàn)的一些新問題入手，提出了一些具體可行的建議，使女大學生在享受網(wǎng)絡(luò)購物帶來的實惠與方便的同時最大程度降低網(wǎng)購中不合理現(xiàn)象帶來的危害。

女大學生；網(wǎng)絡(luò)購物；發(fā)展；財商

2015年伴隨著PC端流量紅利的大幅下降，手機移動客戶端的滲透率增加到45.7%。中國網(wǎng)絡(luò)購物規(guī)模不斷擴大，2015年比2010年同比增長了3.5萬億。在如此大規(guī)模的網(wǎng)購潮流中，女大學生群體逐步成為網(wǎng)絡(luò)購物的主力軍，不論是在網(wǎng)購人數(shù)還是網(wǎng)絡(luò)購物消費總額中的占比明顯大于在校男生。但凡事具有兩面性，唯物辯證法的對立統(tǒng)一規(guī)律告訴我們社會和思想領(lǐng)域中的任何事情以及事物之間都包含著矛盾性，我們既要肯定網(wǎng)絡(luò)購物對女大學生生活方式的促進作用又要對解決女大學生網(wǎng)絡(luò)消費方式的負面影響問題進行研究。關(guān)于網(wǎng)購對在校大女學生影響的研究有很多，主要是從維權(quán)、教育學、法律、社會學等角度進行。但隨著網(wǎng)絡(luò)購物平臺的增加、電子商務(wù)的不斷發(fā)展，女大學生在網(wǎng)購中出現(xiàn)了很多新問題。本文從實踐出發(fā)分析了女大學生網(wǎng)絡(luò)購物的現(xiàn)狀及網(wǎng)購中出現(xiàn)的新問題，并提出了具體的引導建議。

一、女大學生網(wǎng)絡(luò)購物現(xiàn)狀概述

根據(jù)2015發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)20年發(fā)展報告》，截止到2015年7月，我國網(wǎng)民規(guī)模達到了6.68億[1]。在如此大規(guī)模的網(wǎng)購用戶中，大學生作為網(wǎng)購行為的主要人群之一受到了相關(guān)專家學者的廣泛關(guān)注，尤其是女大學生更是因具有很大的消費潛力成為商家爭搶的對象。

(一) 網(wǎng)購行為中性別差異的現(xiàn)狀

針對在校大學生網(wǎng)購性別差異分析的調(diào)查顯示女大學生具有網(wǎng)購經(jīng)歷的占接受調(diào)查的女生總?cè)藬?shù)比重的100%，在校男大學生占接受調(diào)查的男生總?cè)藬?shù)的76.8%，且女大學生購買商品結(jié)構(gòu)比較一元化，71.3%用于服裝內(nèi)衣與鞋包配飾，14.7%用于護膚彩妝，個人發(fā)展及其他方面占比較少。女大學生網(wǎng)絡(luò)消費行為與男大學生的區(qū)別在于女性更偏向于感性消費。

(二) 不同年齡女性在網(wǎng)絡(luò)購物中所占比重差別大的現(xiàn)狀

由于網(wǎng)絡(luò)購物的特殊性，女性不同年齡階段在網(wǎng)上購物的所占比重不同，購買商品的側(cè)重點也不同。以2012年淘寶買家數(shù)據(jù)分析，20歲以下的女性占女性總比的3.4%,20-29歲之間的女性占女性總比的70.2%,30歲以上的女性占女性總比重的26.4%。30 歲以上的網(wǎng)購消費女性人群在購物時富有有理性和計劃性，經(jīng)濟能力強，注重節(jié)儉、在網(wǎng)購中追求品質(zhì)和舒適。而在校女大學生一般處在18-23歲之間，這個年齡階段的女性接受新鮮事物的能力強，經(jīng)濟水平不高，在網(wǎng)絡(luò)消費商品的選擇上很矛盾，雖然想追求實惠和與眾不同，但自控能力不強。

二、網(wǎng)絡(luò)購物消費方式給女大學生帶來的影響

網(wǎng)絡(luò)購物是把雙刃劍,給女大學生的生活帶來實惠的和便利的同時，也帶來了一些危害[2]。網(wǎng)購的好處是不可忽略的，能不受時間地域的限制隨時隨地購買到價格更便宜的商品。常見的危害有隱私權(quán)得不到保障、因產(chǎn)品質(zhì)量等問題產(chǎn)生的糾紛等。

(一)網(wǎng)絡(luò)購物給女大學生帶來的實惠與便利

1、理性網(wǎng)購前提下，購物時間被大量縮短

較之傳統(tǒng)的購買方式，網(wǎng)購只需要在有網(wǎng)絡(luò)的地方打開移動設(shè)備或者pc設(shè)備，在搜索引擎里輸入喜歡的購物網(wǎng)站，接著檢索需要的商品，動動手指，動動眼睛，就可以買到來自全國各地的產(chǎn)品。

2、購買單件產(chǎn)品的成本降低

在網(wǎng)絡(luò)上購買所需物品，由商家到消費者中間環(huán)節(jié)的成本大大降低，商品的價格與實體店的相比變得更加實惠親民。

3、網(wǎng)絡(luò)使購買樂趣增加

網(wǎng)店的商品信息一般采用文字、圖片、視屏等描述方法。語言描述緊跟潮流用語，有的商家為了吸引眼球，用幽默的文字、圖片讓買家在瀏覽商品時放松戒備心理，更容易引導女性消費者感性消費。如果在網(wǎng)上買到的東西沒有用閑置了下來，還可以投放在二手交易網(wǎng)上進行銷售，換取需要的物品或者金錢。

(二)網(wǎng)絡(luò)購物給女大學生帶來的負面影響

雖然網(wǎng)絡(luò)購物給女大學生的生活帶去了便利，增加了樂趣，但是網(wǎng)絡(luò)購物不是完美的，女大學生在網(wǎng)絡(luò)購物中也產(chǎn)生了許多需要解決的新問題。

1、部分女大學生網(wǎng)購成癮，造成時間、金錢、社會資源的浪費

(1)生存能力弱

為了保護女生，父母盡量減少了女生和復雜的社會接觸的機會，因此很多女大學生缺少生存技能。在網(wǎng)上購物很容易在不用付現(xiàn)金就好像沒有付錢心理影響下，購買很多不必要的物品，加重了父母的經(jīng)濟負擔。

(2)可自由支配的時間長，但無法合理規(guī)劃

進入大學后突然出現(xiàn)了大量可自由支配的時間，但是缺乏合理規(guī)劃時間的能力 。部分女大學生自控能力較弱，沉迷于網(wǎng)絡(luò)購物的學生無法合理規(guī)劃自己在校園生活的時間。

(3)閑置無用的物品造成了資源浪費

生產(chǎn)一件商品的成本是穩(wěn)定的，價格圍繞價值上下波動的幅度有限[3]。商家為了使價格降低，以次充好。而女大學生對商品質(zhì)量，規(guī)格等的判斷能力不足，容易買到品質(zhì)差的產(chǎn)品并閑置不用，造成了資源浪費現(xiàn)象。

2、部分女大學生網(wǎng)購時過度追求物質(zhì)享受，忽視精神建設(shè)

過度追求物質(zhì)享受導致消費結(jié)構(gòu)不合理，不利于個人發(fā)展。沖動消費，攀比消費是女大學生網(wǎng)絡(luò)購物的主要類型。同齡人的消費行為會刺激女大學生跟風購買和從眾購買，貪圖物質(zhì)享受，而物質(zhì)享受得到滿足的必然結(jié)果是精神上的空虛。我們發(fā)現(xiàn)高校中戀愛的現(xiàn)象非常普遍，戀愛現(xiàn)象是正常的，不過這部分人群中有不少是由于精神空虛而選擇異性交往的。這部分女大學生滿足了自身物質(zhì)享受后，以戀愛的方式彌補了精神的空虛，消耗了時間，對于真正注重豐富內(nèi)心世界，增長學識十分不利。

3、網(wǎng)購成癮導致部分學生人際交往圈子逐漸變窄

網(wǎng)購消費方式引發(fā)部分女大學生的外賣和快遞依賴癥，人際交往圈子逐漸變窄。吃飯可以點外賣送上門，購物也可以在網(wǎng)上，有快遞送貨上門。女大學生與社會必然的交流減少，任這種情況發(fā)展下去，女大學生的人際交往圈子就會變得非常窄，導致心理承受能力非常弱，性格偏激，嚴重的會引發(fā)抑郁。例如，某高校女生表白受挫就躺在馬路中間求死、某研究生因為跟舍友發(fā)生矛盾給同學下毒等。

三、解決女大學生網(wǎng)購不良消費行為的對策

要想解決女大學生網(wǎng)絡(luò)購物中出現(xiàn)的問題，促使女大學生形成合理的網(wǎng)絡(luò)消費觀念，加快女大學生由感性消費向理性消費的轉(zhuǎn)變，主要要從內(nèi)因和外因兩個方面提出意見，對癥下藥。內(nèi)因主包括自身原因和家庭教育，外因包括學校和社會兩個方面。

(一)女大學生個人角度

1、女大學生加強自我“金融智商”教育

金融智商又叫做“財商”，財商(Financial Quotient)一詞最早是由美國作家兼企業(yè)家羅伯特.T.清崎在《富爸爸窮爸爸》一書中提出。財商、智商、情商被認為是現(xiàn)代社會能力三大不可缺的素質(zhì)，是指一個人與金錢打交道的能力[4]。反應(yīng)人作為自然人的生存能力。在校女大學生往往智商很高，財商偏低。只有提高女大學生財商素質(zhì)，才能讓其具備正確的金錢意識，學會掌控自己的錢財。

2、參加有益的技能考試，培養(yǎng)有益的興趣愛好

制定合理的消費計劃是十分必要的，但是要解決網(wǎng)購成癮造成的時間浪費問題，還要學會注意力轉(zhuǎn)移法。為了在畢業(yè)后增加就業(yè)機率，女大學生應(yīng)該提高自身的含金量，在大學期間利用好時間考取感興趣的技能資格證書、等級證書，在就業(yè)時增加自身的籌碼，這樣不僅轉(zhuǎn)移了在網(wǎng)購上的注意力，個人層次也會得到提升，時間也得到了有效利用。此外，在課余時間，女大學生可以有意識的培養(yǎng)有利于身心健康發(fā)展的愛好，以此來轉(zhuǎn)移自己的網(wǎng)購注意力，比如學一種新的樂器，報舞蹈班等。不僅能陶冶情操還能鍛煉身體，極大充實了女大學生的精神世界，終生受益無窮。

3、女大學生擇友時選擇理性消費類型的人群

所謂近朱者赤近墨者黑，女大學生容易跟風購物，沖動購物,為了避免自身受到他人不合理網(wǎng)購行為的影響，在擇友時注意要選擇在平時購物時能夠理性消費的類型。選擇能夠理性消費類型的朋友，其消費習慣和理念能夠在平常的交往中逐漸影響到周圍的朋友，而且，可以讓對方監(jiān)督自己在網(wǎng)上購物的消費行為，出現(xiàn)不合理消費行為時及時進行勸阻。

(二)家庭教育發(fā)揮積極作用

既要重視學業(yè)也不能忽略生存能力的培養(yǎng)。父母都希望孩子長大以后成為國家的棟梁之才，因此在撫養(yǎng)教育孩子時更加注重學業(yè)是否優(yōu)秀而忽略了對孩子生活能力的培養(yǎng)。 為了讓孩子全面發(fā)展，父母應(yīng)該發(fā)揮家庭教育對孩子的引導作用，在日常生活中，有意識給孩子樹立正確獨立的理財觀念和合理消費的觀念，促進孩子的全面發(fā)展。

(三)學校應(yīng)加強引導力度

學生在學校中度過的時間是最長的，學校是學生第二個家[5]。在學校中營造理性消費的校園氛圍和校園環(huán)境，有利于女大學生形成正確的消費觀念。

1、增開與合理網(wǎng)絡(luò)購物知識相關(guān)的選修課

目前，各大高校對于引導在校大學生的消費觀念都有了相應(yīng)措施，但是針對部分女大學生網(wǎng)絡(luò)購物成癮這方面的解決對策在某些方面還存在空白。學校應(yīng)該利用各種教育資源，開展有趣的且與引導女大學網(wǎng)購行為向理性類型化過渡的相關(guān)選修課。這樣在生動的課堂上就能將合理消費的理念宣傳給在校女大學生，幫助她們樹立合理的消費觀念。

2、開展適合女大學生參與的校內(nèi)趣味活動

學校應(yīng)該開展更符合女大學生興趣和女性特點的室外和室內(nèi)活動。參加活動時得到許多鍛煉和樂趣，本來用于上網(wǎng)的時間去參加校園活動了，上網(wǎng)時間就少了，在很大程度上減少了對網(wǎng)絡(luò)的依賴和網(wǎng)購成癮的現(xiàn)象。

(四)發(fā)揮社會中各大媒體對女大學生科學消費觀的引導作用

好的社會環(huán)境塑造具有好的消費風氣的大眾 ，各大媒體引導社會理性購物風氣和理性網(wǎng)購走向。在傳媒發(fā)達的今天，輿論在大眾中的影響作用十分明顯，所以應(yīng)該充分發(fā)揮各大媒體對科學消費觀的引導，反對拜金主義。有些個人在某些輿論媒體上炫富行為給女大學生消費觀的樹立帶來了負面影響。大眾傳媒應(yīng)該引導合理的消費觀，加強大學消費文化建設(shè)。

通過研究我們發(fā)現(xiàn)，電子商務(wù)發(fā)展的浪潮勢不可擋，對于我國經(jīng)濟的發(fā)展和創(chuàng)新有著不可替代的重要作用，便捷的網(wǎng)絡(luò)購物消費方式已經(jīng)成為女大學生的重要消費方式之一[6]。女大學生潛在的消費能力和購物欲望使其成為了網(wǎng)絡(luò)消費的生力軍，也是眾多網(wǎng)絡(luò)商家競相爭奪的對象。但網(wǎng)絡(luò)購物具有兩面性，女大學生要客觀對待網(wǎng)絡(luò)購物問題。既肯定網(wǎng)絡(luò)購物帶來的積極影響、最大限度發(fā)揮正面影響對女大學生生活方式的改變作用，得到實實在在的實惠和便利。又要解決網(wǎng)購給女大學生帶來的危害。本文的一些建議對于幫助女大學生加強合理網(wǎng)購意識十分必要。

[1]App市場的“繁榮”背后，隱藏了哪些令人唏噓的真相？http://www.woshipm.com/it/252991.html

[2]王鑫．論網(wǎng)絡(luò)金融詐騙犯罪的特點及防范對策[J]．行政與法;2006．03:83-84

[3]岳清唐．國外投資基金業(yè)監(jiān)管理論與實踐及其對我國的啟示[D]．中國人民大學.2010．01:1

[4]財商百度百科http://baike.so.com/doc/2773489-2927405.html

[5]馮雷濤．教師性格對學生心理健康的影響探討．現(xiàn)代交際．2014．04:311

[6]張波．女大學生網(wǎng)絡(luò)消費研究綜述．http://www.wendangxiazai.com/b-9f9f10a5ccbff12