瑞士醫院沒有收費窗口

瑞士醫院沒有收費窗口

在瑞士你會發現，不僅全國各大綜合醫院不設收費專用窗口，就是社區里的小診所也沒有人收錢。到瑞士的任何一家醫院看病，都不用來來回回跑去交費，病人只要掛號確認身份，就可以不交一分錢，先接受治療。

到醫院看病時，患者一進門就能看到“登記處”，但不需要付費，只要出示保險卡，簡單確認身份和登記資料即可。接下來就可以直接去找醫生檢查了，無論測血壓、驗血還是做CT、手術，患者都不必專門去財務部門交納醫療費用。如果需要住院，也沒有人催促家屬交押金和伙食費，只要主管醫師同意就可以了。患者接受治療完3～4周后，醫院會將治療費用清單郵寄到患者家里，患者可持交款單去當地任何一家郵局或銀行自動柜機上交款。

日內瓦大學附屬醫院的醫生大衛表示，來醫院看病的人大都受到疾病折磨，跑來跑去交錢不僅浪費時間，而且影響心情，“醫生首要任務是救死扶傷，即使病人沒有帶錢，也必須及時救助。”另一方面，瑞士的保險制度比較完善，按照瑞士法律，凡是生活在瑞士的人，無論是長期居民，還是探親訪友的客人，或者是在特定時段暫居的游客，都要登記健康醫療保險。因此，病人看病的費用基本上由保險公司和醫院直接結算。患者收到的費用清單上，會寫明進行了哪些檢查，用了多少錢，哪些已經由保險公司支付，哪些要患者自己交納。

大衛說，很少有公民在收到費用清單后不去支付醫藥費用，因為這樣不僅會丟失個人信用，患者在醫院和保險公司也會有不良記錄，對于重信用的瑞士人來說，這實在得不償失。

（金劍益/文，摘自《生命時報》）