延邊州滑雪場客源市場分析

(延邊大學 吉林 延吉 133000)

延邊州滑雪場客源市場分析

文世源郭智慧

(延邊大學吉林延吉133000)

滑雪運動已經(jīng)成為我國冬季運動中最受關(guān)注的項目之一。吉林省是我國冰雪文化的中心，延邊州更是其中的代表。滑雪運動具有娛樂、健身、休閑等體育魅力，使得其在大眾中廣受歡迎。本文結(jié)合滑雪運動的自身特點，運用調(diào)查問卷、統(tǒng)計已有客源資料、調(diào)查問卷和統(tǒng)計資料相結(jié)合的方法，對延邊州滑雪場的客源市場進行調(diào)查，對比和分析延邊州滑雪市場的相關(guān)因素，指出目前延邊州滑雪運動存在的問題及原因，提出完善和發(fā)展延邊州滑雪運動的思路和建議，幫助滑雪運動在延邊州能夠健康發(fā)展。

延邊州；滑雪客源市場；分析

作為豐富我國人民社會、文化生活重要組成部分的滑雪運動，隨著我國社會政治經(jīng)濟的高速、穩(wěn)定發(fā)展不斷被人們熟知并喜愛。特別是2022年北京冬奧會的舉辦，將會為我國平民滑雪運動推向一個新的高度。受到2022年北京冬奧會的影響，作為滑雪運動的重要旅游地點的延邊地區(qū)滑雪場將具有巨大的發(fā)展?jié)摿Αl(fā)揮更大作用。

一、延邊州滑雪場客源市場分析

(一)旅游者旅游動機分析

課題組實地調(diào)查了延吉夢都美滑雪場、安圖和平滑雪場、龍井海蘭江滑雪場等冬季旅游項目。據(jù)抽樣調(diào)查統(tǒng)計，延邊州滑雪場旅游者的主要動機以滑雪為主，其次是探親、度假、商務(wù)、宗教旅游。借助高鐵開通帶來的機遇，近兩年游客數(shù)量明顯增多。延邊州滑雪場等冰雪旅游項目目前尚處于初步發(fā)展階段，隨著經(jīng)濟的發(fā)展以及滑雪場設(shè)施的完善和改造升級，商務(wù)會議旅游作為高消費群體，將會給延邊滑雪場旅游項目帶來良好的經(jīng)濟效益。

(二)旅游者結(jié)構(gòu)與特征分析

延邊州冬季冰雪旅游中滑雪場的游客構(gòu)成則是以省內(nèi)游客為主，大約占比63%。省內(nèi)游客中以州內(nèi)游客為主。相較于2015年的調(diào)查可發(fā)現(xiàn)，延邊滑雪場冬季客源已經(jīng)逐漸向外省擴散，東南沿海地區(qū)(山東、上海、浙江、江蘇、福建、廣東、廣西)是延邊州冬季滑雪場主要客源。夢都美滑雪場由于設(shè)施升級完善和服務(wù)質(zhì)量提升，吸引了不少州外甚至是省外的游客，而俄羅斯游客也明顯比去年有所增加；海蘭江滑雪場依舊以州內(nèi)客源為主；和平滑雪場由于毗鄰長白山，在三座滑雪場中，外地游客的比重最高。

針對省內(nèi)游客結(jié)構(gòu)的調(diào)查中，本次抽樣調(diào)查所得結(jié)果和去年比略有不同。抽樣調(diào)查結(jié)果顯示，2016年延邊州景區(qū)(點)的省內(nèi)游客比重較之2015年略有上升，省外游客比重略有下降；而對滑雪場的調(diào)查結(jié)果顯示，延邊州滑雪場的省外游客增長了8個百分點以上。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，和平滑雪場主要以省外游客為主，而夢都美滑雪場和海蘭江滑雪場則以州內(nèi)游客為主；同時由于夢都美滑雪場的改造升級和服務(wù)設(shè)施進一步的完善，該滑雪場的省外游客也有明顯的增加。而在省內(nèi)游客的具體細分上，景區(qū)(點)的州內(nèi)和省內(nèi)州外游客比重幾乎沒有什么變化，而滑雪場中州外游客人數(shù)較去年有明顯上升。省外游客構(gòu)成中，黑龍江省和遼寧省游客比去年減少，而長三角和珠三角依舊是延邊州冰雪旅游的主要客源地；與此同時，華中地區(qū)(湖南、湖北、河南)有較高發(fā)展?jié)摿Α?/p>

在延邊州冰雪旅游景(區(qū))點中，省外游客占比較大，達到71.10%，但相比去年(73.03%)略微有所下降。較之去年，今年的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，和龍老克里湖的游客中省外游客明顯增多，其吸引力已經(jīng)輻射到了廣東廣西一帶。此外，通過調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，2016年延邊州內(nèi)冰雪景(區(qū))點以及滑雪場的海外游客特別是俄羅斯游客明顯增加。 省外游客中，東北地區(qū)(除吉林省)對的游客占比較2015年(32.8%)有較大減少，而相應(yīng)地長三角地區(qū)的游客人數(shù)比去年上升了11個百分點以上。

二、客源市場優(yōu)勢與不足

(一)延邊州滑雪市場的優(yōu)勢。

1、地理優(yōu)勢。延邊朝鮮族自治州有張廣才嶺、威虎嶺、哈爾巴嶺、南崗山、牡丹嶺、英額嶺、老松嶺、盤嶺等山地，山地丘陵面積占延邊地區(qū)總面積的60%以上，森林廣闊，森林覆蓋率達78.9%。山體多為中、低山，中山海拔多在800-1200米之間，山體坡度多在15度以上，低山海拔均在500-800米，坡度一般在10度以上，有的可達15-25度，適合辟建不同難度的滑雪場。[1]與省內(nèi)其他地方相比，延邊州11月至次年3月的平均氣溫都在0度以下，大部分地區(qū)初雪日在10月份,終雪日在5月份。[2]山區(qū)冬季雪量大，雪期長，平均氣溫在-15℃到-20℃之間冬季氣溫相對較高，為冰雪旅游提供了良好的氣候環(huán)境。

2、 區(qū)位優(yōu)勢。借助高鐵開通帶來的機遇，延邊州旅游局進一步加快整合冬季旅游資源，積極“走出去”，參與各地旅游推介會，宣傳景區(qū)形象，提升旅游知名度，吸引外地游客不斷增加。各縣市旅游資源互聯(lián)互通，景點(區(qū))不斷升級改造，景區(qū)質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提升。全州各地結(jié)合朝鮮族民族特色、木幫文化、野外探險、通話世界等不同主題的冬季旅游產(chǎn)品相繼推出，吸引了大批省內(nèi)外游客。

(二)延邊州滑雪市場的不足。

滑雪市場面臨著省內(nèi)外的激烈市場競爭。在吉林省內(nèi)主要面臨來自長春市和吉林市的激烈競爭。兩市的氣候和交通條件較好,開展滑雪活動的時間較長，比較著名的滑雪地有北大湖、松花湖、凈月潭滑雪場，并且借籌辦全國冬運會之機，全面改善了北大湖滑雪場的接待和交通條件，近些年還陸續(xù)建成了一些小型滑雪場，設(shè)施比較完備。東北區(qū)內(nèi)，黑龍江省有得天獨厚的滑雪資源，其山區(qū)冬季雪量大、雪期長(達120天左右)，雪質(zhì)好，雪量雪質(zhì)適于滑雪的選址山峰大約有100座，是中國滑雪資源最富集的省份，亞布力滑雪旅游度假區(qū)是國家4A級旅游勝地，是中國滑雪旅游業(yè)的發(fā)祥地。[3]同時，由于2022年北京冬奧會的舉辦，北京市、張家口市作為冬奧會的主辦城市，必將全面升級和完善本市的滑雪場設(shè)施。屆時，具有國際大賽標準的滑雪場地的建立將會吸引大批國內(nèi)外滑雪愛好者。并且，延邊州滑雪資源分布地區(qū)的通達性較差。在海外滑雪旅游客源市場開發(fā)方面，我國滑雪場又面臨著日本和韓國的激烈競爭[4]。

三、延邊州滑雪場客源市場的發(fā)展建議

關(guān)于對延邊州滑雪客源市場的發(fā)展建議，有大致以下三點。第一，規(guī)范市場，加強標準化管理,形成市場的有序競爭。第二，注重滑雪場服務(wù)質(zhì)量，提高內(nèi)部人員素質(zhì)，著重保護游客人身安全。第三，重視基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。一般地說,一個雪場特別是雪場的主體部分(雪道、索道、接待設(shè)施)最好由一個投資主體承擔,這樣便于管理和經(jīng)營。要大力吸引外資,發(fā)展國際投資合、作和技術(shù)合作。擬建的滑雪場必須有完備的基礎(chǔ)資料、可行性報告、設(shè)計或設(shè)計方案、立項審批報告書。在做好準備的基礎(chǔ)上，通過多種方式招商引資才有可能發(fā)展并完善延邊州滑雪場的客源市場。

[1]中國科學院地理科學與資源研究所旅游研究與規(guī)劃設(shè)計中心,中國城市規(guī)劃設(shè)計研究院旅游規(guī)劃設(shè)計中心,內(nèi)蒙古自治區(qū)旅游局.內(nèi)蒙古自治區(qū)旅游發(fā)展總體規(guī)劃(2003-2020)[M].北京:商務(wù)印書館,2004.

[2]延邊朝鮮族自治州地方志編纂委員會.延邊朝鮮族自治州志(上卷)[M].北京:中華書局,1996.

[3]杜慶臻.黑龍江省滑雪旅游開發(fā)構(gòu)想[J].學習與探索,1999,(4):22-28。

[4]韓杰,韓丁.中外滑雪旅游的比較研究[J].人文地理,2001,16(3):26-29.

[5]韓杰,韓丁.對我國滑雪旅游若干問題的研討[J].經(jīng)濟地理,2001,21(4):500-503.

文世源(1996-)，男，朝鮮族，吉林舒蘭人，延邊大學旅游管理系本科生；郭智慧(1996-)，女，漢族，吉林松原人，延邊大學旅游管理系本科生。

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