■ 李亞軍
淺談鹽業經營企業如何提高競爭力
■ 李亞軍
本文從一名基層鹽業工作者的角度,就目前形勢如何提高鹽業經營企業競爭力談了一些看法。
鹽業;企業;競爭力。
鹽業體制改革已正式拉開序幕,鹽業經營企業加快轉型發展的步伐已刻不容緩。鹽業經營企業如何適應新的市場變化,在激烈的市場競爭中生存和發展,關鍵取決于鹽業經營企業的競爭力,競爭力是企業生存的根本動力,在經營方式上怎樣從專營向經營轉變,構建食鹽經營新體系,順應行業改革發展,是鹽業經營企業目前應該著重探索的問題。本人從一名基層鹽業工作者的角度,就目前形勢如何提高鹽業經營企業競爭力淺談一些看法。

1.思想觀念陳舊,競爭意識不強。
鹽業經營企業相當一部分干部職工,對鹽行業面臨的嚴峻形勢認識不足,依賴專營政策思想較重,缺乏市場競爭意識、市場服務意識,營銷能力不強,安于現狀,不思進取。
債務大,人員超編,企業效益不高,影響鹽業經營企業發展。1997年的鹽業改革,尤其是縣級鹽業經營企業,從商業系統分離出來,大部分背上了沉重債務,人員嚴重超編,造成職工收入減少,工作積極性不高,影響了企業的發展。
鹽業經營企業的經營方式不靈活,在食鹽營銷方面,由于受專營政策保護,一些企業還存在著“官商”作風,競爭意識、服務意識不強,工作措施單一,缺乏市場營銷的主動性、積極性。抗風險能力不強,一旦鹽業體制改革,企業所面臨的危機就會表現出來。
2.業務單調,不思多無化經營。
在市場競爭日益激烈的今天,我們都知道,鹽業經營企業的主要業務是經營食鹽和工業用鹽,一旦經營方式發生變化,難以抵御市場風險。因此,我們要盡早思考鹽業改革之后帶來的風險,抓住有限時機,盡快改變經營業務單一的狀況,調整完善經營結構,發展多元化經營,提高企業實力。
隨著國家鹽業體制改革的推進,鹽業經營企業的職工在心態上必須突破舊的思維定式和思維方法,用發展的眼光重新審視鹽業改革,要擺脫鹽業專營優越性的束縛,自我加壓,增強職工競爭意識、危機意識,實現由吃政策飯向吃市場飯的轉變,不能靠特殊保護求生存,要全方位、大視角地思索和尋求求生對策,在市場經濟的大浪潮中培育自身的生存能力,注重企業的長遠發展,多做一些基礎性工作,運用科學的市場預測方法,對影響鹽業市場供求變化因素進行細致的調查研究、分析和預見鹽行業的發展趨勢,掌握市場變化規律,以適應市場經濟發展要求,聚智凝心,形成合力,造就干事業、謀發展的良好氛圍。
市場競爭的核心在人才,人才資源是企業競爭力的基礎。鹽業經營企業要在激烈的市場競爭中占一席之地,要形成自已的核心能力,就必須打造一個高素質的人才團隊。
要培養職工與企業同呼吸、共命運的擔當意識,強化思想道德和科學文化修養,以及進取、創業、協作的團隊精神,全面提高和調動職工的工作積極性、能動性,最大限度地挖掘職工的潛能,使其心往一處想,勁往一處用,急企業所急,想企業所思,切實為企業的生存和發展不遺余力地貢獻自己的聰明和才智,真正成為企業發展的動力,從而形成企業的核心競爭力。
要把人才培養納入企業發展計劃,特別是市場開發、管理方面的人才要積極引進,對現有人員舍得投資培養。在人才使用上,真正做到唯才是舉,放手用人,人盡其才。要揚長避短,不論資排輩,有能力者上,無能力者下,注重挖掘年輕人的創新精神,發揮人才的群體力量,注重人才搭配和組合,拾遺補缺,形成凝聚力,創造一個適于進取、敢于競爭的環境。
鹽業體制改革后,殘酷的市場競爭難以避免。鹽業經營企業應盡快樹立品牌戰略意識,真正認識到品牌在市場競爭的重要性,一個優良的品牌是支持企業長期可持續發展的核心經營戰略。我們不僅要正確認識到品牌培育的重要性,更要擁有培育品牌,促進品牌成長的運行機制,站在戰略的高度,從長遠利益出發,以創新的思維、創新的手段和創新的服務,逐漸贏得廣大消費者的認識、認同,擴大市場占有率,發揮名牌的市場效應,為企業的健康有序和可持續性發展提供強有力的品牌支撐。
樹立一個品牌的良好形象,離不開企業對品牌的管理。鹽業經營企業必須依靠管理,推進品牌效應的發展。我們要利用管理積極規范化和推出優質的產品和服務,利用管理開展宣傳和公關等營銷推廣活動,利用管理開發品牌資源,增強品牌效應,利用管理開拓創新,保持品牌永久而旺盛的生命力。
在市場經濟環境下,鹽業經營企業要生存、發展,必須打破傳統的思維方式和經營模式,更新觀念,創新經營理念,充分發揮網絡的優勢,搞好市場營銷。
一是強化營銷網絡建設,在網絡的建設上,要將加強農村終端網絡建設,與庫存下移工作相結合,挖掘網絡附加值與打造食鹽品牌相結合,食鹽與非鹽經營相結合。并提倡干部職工分片包鄉,直達終端,及早占領市場,提高農村市場的掌控能力,實施臺帳管理,目標到戶,責任到人,想盡一切辦法挖掘市場潛力,擴大銷售。
二是鹽業經營企業必須轉變經營作風,提高服務質量,樹立市場觀念、競爭觀念,充分認識改善服務和提高服務質量的重要性,改善和提高營業場所的服務質量,努力使服務超越消費者期望開展信用服務、退換服務、送貨服務,同時加強對食品加工行業、畜牧養殖業、工業用鹽企業的服務。
三是針對不同消費群體搞好食鹽多品種經營。結合當地實際情況,準確把握食鹽消費結構,為鹽產品經營業務選擇合適的品牌或品種,搶占商機,提高市場占有率。多搞市場調研,強化與食鹽經營戶和消費者溝通,爭取做到引導消費,以市場為需求開發新的鹽產品。針對高收入人群注重消費品質的特點,在大型商場超市投放高檔精致鹽產品,針對中低收入人群注重產品使用價值的特點,則需投放平價鹽產品。同時加大宣傳投入,通過宣傳一些碘鹽知識,多品種鹽的好處,以及如何正確使用食鹽,及時把鹽產品信息傳遞到消費者,引導消費者“少吃鹽,吃好鹽”的觀念。
四是利用以往的老客戶關系,掌握用鹽大戶,鞏固現有客戶群體,加深感情,通過微利銷售和強化服務為手段,搶先與用鹽企業簽訂供需合同,加強與他們的聯系,滿足他們的需求。同時為各個用鹽企業建立臺帳,掌握用量,跟蹤服務。通過市場競爭的手段,贏得客戶信賴,從而保住市場。
目前,鹽業經營企業經營結構單一,商品更新換代慢,規模小,與市場化經濟要求差距大,抵御政策風險和市場風險能力低,已不符合現代化企業的要求,開拓經營,發展多元化經營是鹽業體制改革后鹽業經營企業生存的必然要求。因此,鹽業經營企業要打造連鎖經營網絡,實施多元化經營,充分利用鹽業經營網絡,搶占市場,實施多元化經營,在充分利用現有網絡的前提下,相關商品迅速占領市場。通過強化服務和市場競爭鞏固老客戶,發展新用戶。在銷售鹽產品的同時帶上其它商品,減少了相關費用,又省時、省力,增加了效益,從而提高網絡利用率和市場競爭力。
總之,鹽業體制改革、對鹽業市場的健康發展和企業的長久發展是有利的,鹽業經營企業也應從自身實際情況出發,要有樂觀向上的激情,積極應對鹽業經營體制改革,只有提高自已的核心競爭力,以市場需求為導向,以企業競爭力為基礎,才能獲得持續的競爭優勢,才能保證鹽經營企業的生存和發展。
(作者單位:新野縣鹽業管理局)
(編輯:梁辰)