監(jiān)獄罪犯管教工作的新視角
——焦點問題解決導向心理咨詢理念

肖武平

(江西司法警官職業(yè)學院，江西 南昌 330013)

【司法實務】

監(jiān)獄罪犯管教工作的新視角
——焦點問題解決導向心理咨詢理念

肖武平

(江西司法警官職業(yè)學院，江西 南昌 330013)

隨著社會形勢的復雜化和社會價值觀的多元化，監(jiān)獄一線干警的罪犯管教工作面臨著諸多問題和困惑。焦點問題解決導向心理咨詢理念為監(jiān)獄罪犯管教工作提供了新的視角。SFBF心理咨詢理念以問題解決正向導向，著眼罪犯的未來視角，強調“雪球效應”，促使罪犯積極體驗，逐步改變，以小的改變拉動大的改變。幫助罪犯尋找生活信心，培養(yǎng)積極的生活態(tài)度。SFBF心理咨詢理念同時為監(jiān)獄干警在管教工作中的角色合理定位提供新的視角。

焦點問題解決導向;心理咨詢；罪犯管教工作;SFBF

一、問題引出

監(jiān)獄罪犯管教工作作為監(jiān)獄刑事執(zhí)行的常態(tài)工作，承擔著罪犯思想教育、勞動改造、矯正罪犯惡習、完善罪犯人格等任務。隨著我國改革開放和社會經濟的高速發(fā)展，社會價值觀念的多元化，監(jiān)獄罪犯管教工作面臨著巨大的挑戰(zhàn)，一線監(jiān)獄干警管教工作同時暴露出諸多問題和困惑。

1.罪犯管教重視勞動改造，輕視思想教育。勞動改造是改造罪犯的基本手段，可在現實管教工作中，許多監(jiān)獄本末倒置，過度追求經濟效益，忽視罪犯思想教育、人格塑造與心理矯正。監(jiān)獄生產任務重，罪犯和干警勞動任務壓力大，監(jiān)獄重視罪犯獄內勞動技能培養(yǎng)，忽視甚至缺乏社會謀生技能的培養(yǎng)。在這種管理模式下，監(jiān)獄內一日生活制度成了擺設，文化、法律學習和思想教育流于形式。過度的勞動改造嚴重影響罪犯的身心健康，也違背了罪犯勞動改造的初衷。

2.罪犯管教方式單一，缺乏科學性。隨著社會形勢的變化，罪犯的構成及其思想越來越復雜，罪犯管教難度也越來越大。一線管教干警工作任務繁重，缺乏進修學習提高本身素質的時間和機會。當前監(jiān)獄管教干警罪犯教育存在方法簡單、內容單調不足的現象，面對罪犯違規(guī)或心理危機等問題時束手無策，多以采用訓斥、關禁閉等方式簡單處置。受懲罰和報應思想觀念的影響，監(jiān)獄罪犯的管教重視強制性，罪犯管教以懲代教現象日益突出，輕視罪犯本人的主觀能動性。

3.罪犯心理矯治工作的困與惑。自20世紀80年代末期以來，心理矯治作為改造罪犯的一種手段，越來越被全國各監(jiān)獄重視并逐步推廣運用。2003年6月，司法部頒布了七十九號令《罪犯教育改造工作規(guī)定》正式規(guī)范了罪犯心理矯治的地位和作用。但監(jiān)獄罪犯心理矯治工作起步晚，在實踐經驗、理論支持和專業(yè)資源等方面，對大多數監(jiān)獄來說都是一個全新的課題，面臨不少的困難問題。多數監(jiān)獄干警對罪犯心理矯治作用的認識也不足，甚至對罪犯心理矯治工作的作用存在懷疑，心理上抵制，認為是花架子，起不到真正的作用。目前，監(jiān)獄罪犯心理矯治工作專業(yè)性不強，監(jiān)獄從事罪犯心理矯治的工作人員多是從半路轉崗的，僅僅是通過心理咨詢師資格考試或短暫的相關培訓。這些人員缺乏扎實的心理學專業(yè)理論基礎，且由于長期從事罪犯管理和教育改造的角色，容易形成刑罰執(zhí)行者的角色定勢，造成角色混亂，容易把罪犯心理矯治和罪犯政治思想教育混同，極大地阻礙了罪犯心理矯治的有效性。對大多數一線管教干警來說更是缺乏心理學知識，在日常罪犯管教過程中也不能站在心理學角度來開展工作。

二、焦點問題解決短期心理咨詢的核心理念

焦點解決短期心理咨詢(Solution Focused Brief Therapy，簡稱SFBT)。它是由Shazer和Berg夫婦及共同事于20世紀80年代初在美國密爾瓦基的短期家庭治療中心發(fā)展而來的一種新興的短期心理咨詢模式。它是以建構主義和后現代主義哲學觀點為基礎，以系統(tǒng)平衡論和認知行為理論為背景的心理咨詢方法，這種咨詢方法注重問題解決導向，而非問題導向，強調以正向的、朝向未來的、朝向目標的積極心理學理念，使問題改變發(fā)生。焦點解決取向心理咨詢的核心理念主要體現在以下面幾點：

1.焦點在于來訪者的問題解決，不做問題的原因分析。來訪者問題形成的原因是復雜的，很多是其自身主觀建構的。來訪者問題本身其實不是問題，而是問題解決方法不當而導致的，不當的問題解決方法可能會帶來更大的問題。心理咨詢會談中，咨詢師的中心任務不在于花費大量時間做問題原因分析，而是強調將會談的焦點放在來訪者所期待改善的目標上，以目標解決導向，協助來訪者發(fā)現正向的，已有的成功解決方法，并遷移運用到未來類似情境上，使得改變朝所預期的方向發(fā)生。任何人都不可能每時每刻處在問題的情境中，總有問題不發(fā)生的時候的“例外”。咨詢師的任務在于幫助來訪者盡快尋找問題的焦點，從少數“例外”的成功事件中找到自我的力量，而這些“例外”往往成為問題解決的指引。

2.主張來訪者本身的意義建構，強調來訪者是解決自己問題的專家。SFBT揚棄以精神病理的觀點看待來訪者問題行為，而強調來訪者是具有解決問題能力的功能個體。在建構主義哲學觀中，一個人的問題是自己在用語言解釋經驗的過程中建構出來的，即生活的意義并非由外界所引起，而是個體與經驗的交互建構，并透過本身的經驗對外界的解釋而形成的。來訪者通過自身積極主動的意義建構，并與環(huán)境的互動建構真實的主體經驗，從而發(fā)現“問題癥狀”的正向意義。因此，咨詢師把來訪者視為解決他自己問題的專家，改變目標的設定應由來訪者自己決定，而不是在來訪面前扮演一種無所不知的權威角色，把自己的價值觀強加給來訪者。咨詢師的工作之一是協助來訪者發(fā)現其資源，建構自己改變的目標及歷程。

3.系統(tǒng)平衡思想。SFBT創(chuàng)始人Insoo Kim Bergn把中國陰陽太極系統(tǒng)平衡觀點引入心理咨詢理論中。她認為人的心理系統(tǒng)是平衡的，傳統(tǒng)問題導向心理咨詢習慣從黑的部分(問題)著手，想辦法修改問題結構，盡量減少黑的部分；而問題解決導向心理咨詢卻是從白的部分(問題不出現時的狀態(tài))入手，主張擴展白的部分，如果白的部分擴展了，那么黑的部分自然就會減少，整個系統(tǒng)的改變也就發(fā)生了。“可以做什么讓問題不繼續(xù)下去”是SFBT關心的重點。強調來訪者的正向力量和成功經驗，焦點于來訪者問題的解決和行為改變。先從小的改變做起，小的改變帶動大的改變，甚至引起個體整個系統(tǒng)的改變。從小的改變著手，事情往往比較容易成功，而成功的經驗對來訪者非常重要，可以使來訪者產生信心和力量去處理更困難的問題，帶動整個情況的改變。

三、焦點問題解決導向心理咨詢理念對監(jiān)獄管教工作的啟示

1.問題解決正向導向，著眼罪犯的未來視角。一個人若看不到未來，就掌握不住現在；一個人若掌握不住現在，就看不到未來。人為自己設下目標，帶出希望；所有的行為將會凝聚在這個希望的周圍，活出意義來。罪犯這種特殊的身份，最需要的是生活的希望和信心。罪犯犯罪的原因是個復雜的系統(tǒng)，主要與罪犯有缺陷的個性和生活的社會環(huán)境有關。罪犯服刑改造的最終目的是培養(yǎng)身心健康、重新適應社會的守法公民。罪犯管教過程中，罪犯出現的問題本身不是問題，多數是罪犯在監(jiān)獄特殊環(huán)境中主觀構建的，也是問題解決方法不當，缺乏有效指導和足夠支持導致問題的出現。甚至罪犯的一些違規(guī)行為背后都有一定的正向意義。面對罪犯的任何問題，管教民警不以有色眼睛看待，少用“為什么”多問一些“怎么辦”，把注意力聚集在問題解決后的未來，運用正向積極的語句鼓勵罪犯自己探索解決問題的方法，盡快擺脫過去消極事件對自己的影響，尋找少數成功的經驗事件或“例外”，增強自我力量和信心。罪犯由于剝奪自由、嚴格管制、強迫接受教育和勞動改造，地位和環(huán)境的急劇變化，缺乏各種社會支持，心理容易產生失落、恐懼、悲觀、怨恨、焦慮甚至絕望的情緒。SFBF心理咨詢理念重在幫助個體尋找生活信心，培養(yǎng)積極的生活態(tài)度，這種理念特別適合幫助生活在監(jiān)獄這種特殊環(huán)境下的罪犯，良好健康的心態(tài)是罪犯安心改造的支柱，是積極改造的良好開端。

2.監(jiān)獄干警管教工作角色的合理定位。監(jiān)獄警察在罪犯的管教中常常扮演刑事執(zhí)行者的角色，受制于刑罰制度和刑法思想的影響，罪犯管教過程中重視“強制性”，以罰代教現象比較突出，忽視了罪犯個體自身的力量。這種定勢的角色思維只會增加罪犯的對抗或絕望心態(tài)。SFBF理念重視咨詢師在咨詢會談中扮演的角色，注重來訪者和咨詢師的合作與溝通。這為監(jiān)獄干警在管教工作中的角色合理定位提供新的視角。管教干警不要總是扮演高高在上的“權威”角色，把自己的意愿強加給罪犯，強迫罪犯按照自己的方式去做。相信罪犯有能力解決自己的問題，尊重、共情、寬容、平等對待每一位罪犯，這是建立信任和諧、溝通與合作管教關系的關鍵。面對罪犯的問題，管教干警工作角色是協助與服務的“醫(yī)生”，協助罪犯發(fā)現其資源，建構自己改變的目標及歷程，在罪犯背后提供支持和資源。

3.積極體驗，促使罪犯逐步改變。罪犯行為習慣、有缺陷的個性及在監(jiān)獄中出現的各種問題不是偶然的，甚至是根深蒂固的，把罪犯改造成一個正常的社會人也需要一個長期艱難的過程。SFBF理念強調“雪球效應”，主張由小的改變拉動大的改變。在監(jiān)獄管教過程中，干警要鼓勵罪犯拋棄所有問題的本身，“為所當為，活在當下”，為自己的構建的目標努力改變，小的改變或成功會增加罪犯的信心和勇氣。干警的工作就是推動罪犯自己首先做出一點積極的改變，并讓罪犯積極體驗每個改變，針對罪犯的改變給予及時肯定或強化，當罪犯發(fā)現這種良性反饋時，就會愿意做出進一步的努力來繼續(xù)這種改變，以小變帶動大變，促進全面發(fā)展，形成“滾雪球效應”。

四、結語

問題解決取向心理咨詢理念并不是獨特的理論創(chuàng)新，而是在后現代主義和建構主義的哲學思潮影響下對傳統(tǒng)心理學各種流派和心理療法進行了整合的結果。問題解決心理咨詢理念特別適合在個體成長和發(fā)展過程中出現的一些暫時性和普遍性的心理問題，如監(jiān)獄服刑改造的罪犯，他們在服刑改造中經常性的人際關系問題、監(jiān)獄環(huán)境適應問題、違規(guī)性問題、性焦慮問題及未來生存的困擾等問題。問題的原因往往也都比較簡單明了，沒有太多深層的東西，因此發(fā)展性的、正向鼓勵性的工作理念比較適合于他們。這種導引罪犯積極主動地尋找自身的資源和力量去解決問題，積極改變罪犯習慣的認知思維模式和習慣性的消極行為的積極正向的咨詢理念，是值得各種監(jiān)獄管教工作借鑒的。但對某些罪犯長期具有一些嚴重的心理問題或心理危機，如強迫癥、恐怖癥和性變態(tài)等，問題解決取向短期心理療法這種不求問題的原因、不將問題歸類、注重正向解決問題的療法不見得很有效，需要監(jiān)獄或社會專業(yè)的人員介入干預。

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(責任編輯：張建萍)

2016-12-15

肖武平(1970-)，男，江西司法警官職業(yè)學院副教授，研究方向：罪犯的心理矯治。

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1672-1500(2017)01-0106-03