論翻轉課堂對商務英語課程學習的影響

操良紅（咸寧職業技術學院 湖北 咸寧 637000）

論翻轉課堂對商務英語課程學習的影響

操良紅（咸寧職業技術學院 湖北 咸寧 637000）

進入新時期，我國對外商務交流日益頻繁，現代化復合型商務英語人才缺口越來越大。相較于一般英語，商務英語的重點在“商務”二字，它主要用于商務交流、對外經濟活動，在日常的培養過程中，高職院校不但要培養學生扎實的英語基礎，還要鍛煉學生商務化的英語技能，增強學生對商務環境的適應性。知識、實踐都是商務英語不可或缺的，然而當前的商務英語寶貴的課堂時間卻大多用來灌輸知識，沒有得到合理、有效得利用，課下，學生也沒有養成良好的學習習慣。這樣教育出來的學生，縱然在知識方面出類拔萃，其實際的商務交流能力也未必盡如人意。為了培養復合型商務英語人才，就需要調整教學的方式，“翻轉課堂”就是一個不錯的課堂轉型機會和教學改革途徑。本文闡述了翻轉課堂的概念，分析了翻轉課堂對商務英語課程學習的影響，在此基礎上提出了商務英語課程教學中翻轉課堂的應用對策，以期更好地促進商務英語課堂學習的發展和完善。

高職 翻轉課堂 商務英語 影響 應用

商務英語是一門實踐性很高的課程，而理論、實踐教學比例在當前的高職商務英語教學中卻不是很合理，課堂的大量時間都在傳授知識，課下沒有系統的實踐體系，學生沉溺于考試、考證，對實際的商務英語交流沒有足夠的重視，如此培養的人才顯然無法滿足商務英語交流的需求。為此，高職商務英語教學過程中，教師應該轉變思路，改革商務英語教學模式，調整理論、實踐教學比例，讓渡更多的時間用以商務交流和實踐，只有如此，才能顯著提高學生的商務英語實踐能力。而“翻轉課堂”就是這樣一種可供選擇的教學載體和形式，其對商務英語課程學習有諸多積極影響，筆者結合自身經驗，介紹了翻轉課堂的概念，分析了翻轉課堂的積極影響，并提出翻轉課堂的應用對策，具體如下：

一、翻轉課堂的概念

翻轉課堂，也可稱為反轉課堂、顛倒課堂，是指重新調整課堂內外的時間，將學習的決定權從教師轉移給學生，師生協同學習，以互聯網、多媒體、移動互聯等作為自主學習載體，課內外充分融合的新型教學模式。翻轉課堂最直接翻轉對象包括如下兩個方面：其一，教師、學生主體地位的翻轉。教師不再占用大量的課上時間傳授知識，而是將寶貴的課堂時間用來答疑解問、梳理重點、進行項目鍛煉；學生不再以課堂作為知識獲取的唯一手段，而是利用課下時間獲取相應的視頻、播客、音頻等信息。整個學習過程，學生成為了學習的主人，教師成為了組織者、引導者。其二，課上、課下的翻轉。以往的商務英語學習，課上是知識傳授的主要陣地，課下則顯得有些黯然；而在翻轉課堂模式下，課下成為學生“大量”學習的主要途徑，課上的時間則用來解決重點、難點，指引方向，使商務英語教學獲得了大踏步發展。

二、翻轉課堂對商務英語課程學習的影響

（一）豐富了學生的知識儲備

翻轉課堂的轉變在于其改變了學生對課堂的依賴，讓課堂真正變成了答疑解惑、學習討論的學習圣地。在翻轉課堂下，英語淺顯的基礎知識內容，學生可以借助互聯網和相關媒介來學習、了解、熟悉，這種獲取手段被大部分學生所掌握，且能夠讓學生更為全面地了解英語教學相關內容。英語是一門語言類學科，和其他語言類學科一樣，知識儲備對英語學習是十分重要的，商務英語更需要大量知識儲備和知識更新。為此，在實際的教學中，教師要開展更為廣泛的教學活動，拓展學生的知識面和詞匯量，幫助學生建立商務英語詞匯體系、交流體系、實踐體系、輸出體系，只有如此，才能真正培養合格的商務英語人才。每個學生的學情不盡相同，興趣愛好、性格也有很大的差異，而教師在教學過程中需要結合學生的特質，幫助其構建完善的儲備體系，而以往的教學以教材為主，千篇一律，知識面狹窄，很難實現這個目標。而在翻轉課堂模式下，課堂時間被更為科學的應用，學生的知識儲備也完全在自己的主導下，這樣不但實現了知識儲備的個性化，也可以讓教師擺脫沉重的基礎知識教育，集中更多精力引導學生，讓學生養成良好的知識獲取習慣，提高其知識儲備能力。

（二）促進個性化教學發展

傳統的商務英語課堂，教師采取統一的教學模式，教學計劃也是“一條線”，沒有對學生、知識分層，教學效果不甚理想，時間利用效率極為低下。在這樣的“統一化”的課堂氛圍下，是很難實現真正“有教無類”教育的，也很難實現學生的個性化發展。“有教無類”是素質教育的一個重要的目標。學生之間本身就各有差異，這是教學必須面對的客觀存在。而無視這種客觀存在，采取統一化的教學，很難實現學生的個性化發展。而翻轉課堂則很好地改善了這種狀況，這種基于現代化技術的教學模式，將學生作為學習的主體，學生可以利用多媒體資源、網絡資源，結合自身的情況，調節學習進度計劃以及興趣增長方向，教師則從旁指導，保證學生的學習方向。在這樣的教學模式下，學生的自主性將得到極大提升，個性也將得到最大的保留，這對學生的長遠發展無疑有很大的幫助。

（三）營造了良好學習氛圍

翻轉課堂的優勢在于確立了學生的主體地位，豐富了學習的途徑和方式，優化了課內外學習時間比例，調動了學生“自由”、“主動”學習的欲望，點燃了學生的學習激情。在翻轉課堂模式下，學生的“天性”前所未有地得到了釋放，潛能得到了激發，課內外學習氛圍更為濃郁。在以往的商務英語教學中，很多學生參與熱情并不是很高，這主要是因為傳統教學模式，在教學方法、內容、個性化等方面的設計、考量都和學生的需求相差甚遠，沒有考慮到學生實際情況，教學過于主觀，很容易讓學生產生疲累感，故而學習氛圍不濃，學習效率不高。而在“翻轉課堂”中，學生成為了學習的主人，自主學習成為學習的主要組成部分，在這種學習背景下，學生可以借助現代教育技術，根據自己的需求，提前了解學習內容，且了解自己感興趣的個性化的內容，這不但為學生深層次的理解教學內容奠定了基礎，也十分有利于學生的個性化發展。在這種“自由”的學習氛圍下，學生的積極性將得到提升，學習熱情將會更加高漲，教學效果也將得到顯著提高。

（四）提高了班級整體水平

翻轉課堂不但是針對個體的提升之法，同時還是合作學習、集體學習的重要途徑，在商務英語教學中引入翻轉課堂，不但可以激發學生個體潛能，還能促進學生的交流、討論、分享，提升班級整體英語水平。商務英語教學過程中，考慮的不單是某個、某些學生的好壞，而是一個班級的整體水平，可以說只有整體水平高了，才能說明教學方法有效。在“翻轉課堂”下，學生具有了很大的學習自主權，能夠結合自身的實際情況，調節所學內容，并為自己制定個性化的學習方案，實現自身跨越式成長。為了更好地激發學生的潛能，教師要做的就是在翻轉課堂主導下，適時對學生進行情感鼓勵、引導式啟發，只有真正將學生的潛能挖掘出來，才能讓學生在這種教學模式下構建完整的自主學習體系和長遠發展體系，獲得更好地成長。

（五）提升學生的創新能力

教學活動是否成熟，在很大程度上要看學生創造能力的強弱，學生獲得個性化成長，并且具備了一定的創新思維和創新能力，才能說翻轉課堂真正成熟。傳統的商務英語教學，很多學生也很勤奮地學習英語，但是大部分卻不是因為興趣，之所以努力學習是想通過等級考試。一旦這個目標實現了，他們的學習興趣將大為下降，而這顯然不是教師想要看到的。為了改善這種狀況，教師就要利用翻轉課堂，逐步改變學生思維，使其真正喜歡上商務英語學習，并將英語學習與自身的興趣愛好、職業發展、人生規劃聯系在一起，只有如此，才能調動其學習的積極性和主動性，創設更為靈動的學習氛圍，鍛煉和培養學生的創新思維和創造能力。

三、商務英語課程教學中翻轉課堂的應用對策

（一）提前自主學習

翻轉課堂教學模式下，學生大部分知識都是通過自己提前自主學習獲取的，課前自學是反轉課堂的典型標志。課前自學并不是漫無目的地學習，而是通過觀看教師提供的教學視頻、音頻、課件來粗略獲取知識，這個過程以學生為主體完成。為了讓學生能夠獲得這些視頻、音頻資源，教師可以利用微課程視頻、QQ群等途徑，將資料傳輸給學生；并抽取專門的時間，為學生提供QQ在線輔導，學生之間也可以相互交流、討論，擴大自主學習成果。這里需要注意的是，在錄制、選擇視頻、音頻等資料的時候，教師應該根據教學目標和學生實際，不應該過于主觀地按照自己的想法設定內容，只有選擇了合適的課前學習內容，才能符合學生的學習能力，激發學生的學習興趣。此外，考慮到商務英語專業具有很強的工具性，將來將用于商務交流，教師還可以給學生提供商務活動視頻，使學生在觀看視頻的過程中，獲取所需的語言知識和商務知識，這樣不但鍛煉學生的商務英語交流能力，也讓學生熟悉了商務英語應用環境，對學生商務英語學習和發展有重要的意義。當然，自主學習還需要任務指引，教師可以在發布視頻、音頻等資料的同時，向學生發布課前學習任務，提升學生自主學習針對性，提高學習效率。

（二）課堂講解提升

課堂講解提升，主要是為了解惑答疑、學習提升，我們可以將之稱為“課堂內化”。課中內化主要包括如下幾個方面內容：其一，解答疑難問題。學生已經完成了提前自主學習的任務，并且對知識有了相對系統全面的理解，也知曉了重點、難點，心存疑惑，需要教師的解答。為此，在課堂上教師就要針對學生課前學習的內容，選擇一些共性問題解答。學生個體存在的個性化問題也可以主動提出，由教師在課堂上集中回答。回答完畢，教師為學生布置實踐活動任務。其二，布置項目任務，組織小組討論、設計。完成了基礎知識的學習，教師還需要為學生制定項目，供學生自主探究或協作學習，教師要認真聽取小組討論內容和過程，從旁觀察指導，引導學生完成成果交流和自評，對基礎差學生加以鼓勵，提高學生在項目任務互動實踐中的參與水平。其三，教師總結或反饋。教師挑選幾組學生展示項目，并且組織學生進行小組自評、小組互評，最后教師進行總結、評價、反饋。這樣的課堂講解不但聯系了課前自學內容，也鍛煉了學生的商務交流實踐能力，且為學生課后實踐奠定了基礎。

（三）課后能力演練

課后能力演練，也是一個重要的升華階段，在這個階段，學生會反思課上所得，并且整理之后再次實踐。教師需要做的就是針對所學知識設計拓展實踐任務，由學生來制定項目內容，并且與教師進行交流，修改完內容后，將項目內容修改定稿提交到教師的電子郵箱中。這樣教師就能對學生任務內容和規劃有初步的了解，教師準允實施后，學生按部就班地執行項目，項目完成后，教師進行全面評價。教師可以搜集相應的資源，通過QQ、微信等方式分享給學生，供學生課后延伸學習和實踐使用。為引起學生的重視，教師要給學生的項目實踐、商務交流情況打分，記入期末總評，優秀的拓展項目還可以成為全體學生學習的內容。學生在課后拓展鞏固的過程中遇到的問題也可以及時通過QQ群與老師和同學進行交流。

四、總結

翻轉課堂是“大教育運動”背景下應運而生的一種教學模式，對高職商務英語課程學習有積極的影響，對提升課堂、課后商務英語教學質量有重要的意義，對提高學生的商務英語交流能力、實踐能力有巨大的幫助。在高職商務英語教學中，引入翻轉課堂教學模式，有很大的必要性。

【責任編輯：何東】

[1]郭穎.網絡信息技術與商務英語課程整合的探索[J].太原城市職業技術學院學報,2016(09):111-113.

[2]范秀麗.試論大學英語“翻轉課堂”模式[J]. 赤峰學院學報(漢文哲學社會科學版),2013(11):158-159.

[3]張金磊,王穎,張寶輝.翻轉課堂教學模式研究[J].遠程教育雜志,2012(04):73.

[4]黃梨.論高校英語專業翻譯課中的翻轉課堂教學模式[J].北京城市學院學報,2014(04):154-155.

[5]蔡志全.解析“翻轉課堂”中的教師角色[J].兵團教育學院學報,2014(04):137-138.

[6]朱宏潔,朱赟翻轉課堂及其有效實施策略芻議[J].電化教育研究,2013(08):109.

[7]王素敏,張立新.大學英語學習者對翻轉課堂接受度的調查研究[J].現代教育技術,2014(03):33-34.

G64

A

1008-8784(2017)02-112-4

2017-1-13

操良紅（1975—），男，漢族，湖北武漢人，咸寧職業技術學院講師，研究方向：商務英語。