淺談語用角度的現代漢語交際口語規范

游功惠（四川文化產業職業學院 四川 成都 610213）

淺談語用角度的現代漢語交際口語規范

游功惠（四川文化產業職業學院 四川 成都 610213）

從某種意義上說，一個國家、一個社會的語言文字應用水平是這個國家、這個社會文明程度的重要標志之一。由于我國高度重視，從新中國建立到新世紀近70年間，現代漢語規范化工作在探索中不斷前進，但仍然遺留了許多亟待解決的難題。口語，作為標準語的一個子系統，其歷史比書面語悠久，因在交際中的使用情況非常復雜，語言學家們開始重點研究的時間較晚，所以尚未攻破對口語的語用分析這個難點和重點，進而造成了現代漢語口語規范的滯后。本文將從語用角度出發，探討交際口語中的規范問題，即規范與交際口語的關系，以及交際口語中哪些語用方面的語誤需要規范。

規范 現代漢語 交際口語語用

從某種意義上說，一個國家、一個社會的語言文字應用水平是這個國家、這個社會文明程度的重要標志之一。由于我國高度重視，從新中國建立到新世紀近70年間，現代漢語規范化工作在探索中不斷前進，但仍然遺留了許多亟待解決的難題。口語，作為標準語的一個子系統，其歷史比書面語悠久，但研究的時間卻比較晚，因在交際中的使用情況非常復雜，口語的語用分析這個難點和重點尚未攻破，進而造成了現代漢語口語規范的滯后。本文將從語用角度出發，探討交際口語中的規范問題，即規范與交際口語的關系，以及交際口語中哪些語用方面的語誤需要規范。

一、現代漢語規范化工作的覺醒

簡單回顧解放以來的現代漢語規范化歷史，既可以看到每個階段所取得的成果，也能探討其中存在的問題。

（一）第一階段：1949年——1985年的現代漢語規范化

1951年6月6日《人民日報》社論《正確的使用祖國的語言，為語言的純潔和健康而斗爭》指出應建立正確運用語言的嚴肅的文風。1955年10月25日現代漢語規范問題學術會議召開，羅常培、呂叔湘的主題報告《現代漢語規范問題》，第一次全面闡述了現代漢語規范工作的意義，深入探討了一系列原則性問題。

這一階段現代漢語規范化工作的特點是具體化，且以語言學知識（其中又以語法、詞匯知識為主）在語言實踐、教學實踐中的應用為主，語言規范化本身的理論探討沒有展開。

（二）第二階段：1986年—2004年的現代漢語規范化

《語文建設》開展了關于規范化的原則和方法、規范的本質和規范觀、文學語言規范問題三次比較集中的討論。2000年公布《中華人民共和國國家通用語言文字法》，強調語言文字工作“要牢固樹立服務意識，緊緊圍繞社會需求開展工作。”

這一階段語言生活比以前要大大豐富，語言學界和非語言學界對一些熱點語言現象展開了較為廣泛的討論，這個時期語言學知識在語言實踐、規范實踐過程中得到調整，語言規范化的理論性與實踐性趨于互動，對應用語言學自身也有了初步的認識。

（三）第三階段：2005年——今的現代漢語規范化

中國互聯網絡信息中心（CNNIC）發布的第39次《中國互聯網絡發展狀況統計報告》顯示，截至2016年12月，中國網民規模達7.31億，手機網民規模達6.95億，而2005年我國上網用戶總數僅為1.11億。這充分說明，我國已步入了信息社會，在網絡社會中的網絡交際受到非正式性、快速性和自由性的影響，語言的規范化要求被大大削弱，影響語言健康發展的不良現象越發頻繁。這個時期的現代漢語規范工作明確了要從語言是否適應本民族語言特點的角度和社會作用的角度出發，考慮語言是否能真正滿足社會交際需要，用新的規范和原則引導所有的應用語言向文明健康的方向發展，而不是用規則限制語言的發展。

可以看出，解放以來的現代漢語規范在理論上和實踐上都有長足的進步，但遺留的問題也說明我們要善于發現、有效保護、積極引導新的語言現象，重視對新的語言現象進行動態的多層次描寫和分析。

二、現代漢語規范化研究本位的覺醒

總的來說，現代漢語規范化經歷了從規則本位到語用本位的發展變化。細觀建國以來現代漢語規范化工作中的問題會發現，規范化的立腳點常常是既有的規則，而且這種以規則為本位的意識在很長時間里主導了我們的規范觀念和規范方式，基于這種狀況后來發展出了提倡建立在語用值基礎上的語用本位。

（一）規則本位

規則本位實際上指的是將現有的語言學論著，教材中的規則作為現代漢語規范化的最重要的甚至是唯一的標準，將規則等同于規范。規則本位在面對那些需要以剛性方法為主的規范化現象時能起到積極的作用，但同時也會出現與規范化相悖的問題：將規范化簡化為語用批評。在第一和第二階段，我們的規范化工作是以批評為主的，這必然容易導致對新現象、外來用法、多樣化的批評，其次是造成語言運用的惰性，長期的靜態研究會使語言研究、語言運用、語言規范觀形成思維定勢、操作定勢，可能會造成語言使用的貴族化，語言發展的封閉保守趨向。

（二）語用本位

語言不但有它保守穩定的一面，更有他開放，活躍的一面，而后者正是語言生命力的所在，是語言存在、發展的條件。隨著功能語法的出現，社會語言學、文化語言學的興起，人們將視野擴大到語言的交際上來，注意到交際的方式和原則，注意到語言使用的復雜化和多樣性。動態研究的強化沖擊了規則本位的規范觀，20世紀80年代中期開始，我國開始語言規范化原則的討論，將動態作為語言的本質使“語用本位”意識逐漸深入到規范研究領域，從根本上說語言是在交際中表現出規則的，而不是為完善現實的規則而存在的。交際的動因和目的都要求我們在現代漢語規范化中樹立語用本位的意識。

綜上，語用本位提出的原因主要有三點：語言學研究的發展，對規范化的深入認識，以及語言評議工作者的重新定位。

三、語用角度的語言規范原則

我們可以從根本原則和一般性原則入手。

（一）根本原則——現實同一性

語言規范化的根本原則要能合乎確立語言規范化的基本思想。它要能最充分的體現動態的、發展的語言觀。

現實同一性就是指語言現象時間和空間上的一致性，處于同一個層面。換句話說，就是語言現象在特定時間特定地點的特定關系中的特定的表達效果，也可以看做語境上的同一性，在特定交際場合上的現實同一性。

（二）一般性原則——動態和人文性原則

與交際密切相關的兩個原則是動態性原則和人文性原則。

隨著時間的流動和場合的變異，語言現象語言要素及其關系發生變化，因而具有動態性。語言只有在運用中才能存在、發展和規范，規范的目的是為了更好的滿足人們的交際，人又是運用語言的主體，所以語言規范化必須以人為本。

總來說，就是語言在交際中規范，規范是為了更好地服務交際。語言交際中如果不規范的現象比較普遍，那么語言發展的步子也將變慢。

四、語用平面探討交際口語語誤

無論是從規范工作的本質還是原則來說，規范都是在交際中實現的，在人們的口頭交際中，語誤出現的頻率、嚴重程度，是衡量語言文字規范化水平的一項重要指標。

（一）交際口語

交際口語，就是人們在交際活動中所運用的口頭語言（它具有自己一套完備的語音、詞匯、語法系統）。交際口語是一個系統，擁有自己的規范，所以對口語的研究需要多方位、多角度展開。

（二）交際口語語誤

從語用層面分析，違反了語用規范的交際口語需要規范。語用平面的語誤是處理語言符號和使用者的關系不合規范而形成的語誤，也就是違反了交際中的得體性原則。就掌握的有限材料，結合目前語用層面和研究探索可初步將語用語誤分為“敬謙”“授受”“已知與未知”“言內義與言外義”等。

1. 敬謙

漢語有尊敬與自謙的表達形式，在使用表謙、表敬的詞語時，經常因不了解、不注意細微差別而出現問題，因此有表示尊敬或自謙時需要根據交際口語所涉及各方面的不同關系，不同的表達對象，選用不同的表達形式。

（1）稱謂

語言符號與使用者的關系在稱謂中體現得最為直接，最為明顯，所以，稱謂語使用不準確，不得體屬于語用語誤的一個重要類型。例如：

（談話節目中嘉賓對主持人說）“我從小喜歡唱歌跳舞，幸得XX老師賞識，收為‘入室弟子’，所承技藝受益一生。”“入室弟子”是對他人表達贊譽的詞語，這里誤用為己稱。

（一位婦女對自己的媳婦說）“X教授身體不好，令夫人多年有病……”。“令夫人”是對談話對方的夫人的敬稱，誤將它用在說聽者之外的第三者的夫人身上，屬于對稱用語誤為他稱用語。

（綜藝節目中，某演員被主持人要求表演節目時說）“我是嘉賓，沒準備節目。”“嘉賓”類似于“貴賓”，是對別人的敬稱，可用于對稱或他稱，這里用在自己身上不合適的。

（2）其他詞語

在稱謂之外，也有許多詞語帶有表謙或表敬的色彩，如果使用不當，也會造成語用上的失誤。如：

（待客時）客人：“您墻上這幅對聯頗為精妙，是出自誰手呢？”主人：“那是我遷居，李老先生特贈為我補壁的一副對聯。”“補壁”本是一個謙詞，是作品作者本人向別人介紹作品時用的示謙詞，主人向客人介紹別人贈送的作品時使用不合適。

（一位老人在談教育青年人時說）“我曾經不止一次地諄諄教導他……”。“諄諄教導”有敬意，用在自己身上不妥。

“我們是上個月才喬遷的。”“喬遷”應用在他人身上，具有表敬意味，用在自己身上不合語用規則。

“您怎么稱呼？”“免貴姓李。”若提問者不是問“貴姓”，自己憑空說“免貴”是沒來由的。

總而言之，自謙語不能用在他人身上，表敬語不能用在自己身上，另外，使用表謙表敬詞語還必須符合交際雙方特定的關系。

2. 授受

這里“授受”關系含義較寬泛，它包括一般的明顯的“付出”與“得到”的關系，也包括“服務”與“被服務”的關系。客觀世界中存在著各種授受關系，在語言表達中常常有所反映，然而，如果顛倒了授受關系，或者不適當地夸大、縮小了某種授受關系，或者過分強調某一種一般行為的授受意味，都可能造成口語表達中的失誤。例如：

（某單位欲請人做報告，對被邀請的人說）“請您來講一次，想來您也會覺得榮幸的。”請人做報告是己方獲益，說對方“榮幸”這里顛倒了授受關系。

（請人來本單位做過報告后對報告的人說）“您的報告對我們有一定幫助，非常感謝。”這里受方不適當地縮小自己的受益程度，也是不得體的。

（廣告）“為答謝廣大客戶對本公司的厚愛……”，“厚愛”這個詞通常蘊含著“付出愛心一方“和”承蒙關愛一方“的授受關系，這里夸大了顧客或用戶與企業之間的關系。

3. 已知與未知

在交際口語表達中涉及受話人已知的信息與未知的信息常常有不同的表達方式，如果錯用或混用都會形成語用的語誤。例如：

（某電臺一位兒童節目主持人在節目開始時說）“小朋友好！我叫xx姐姐！”在通常情況下，如果假定對方知道自己，可以說“我是xx姐姐”，稱為已知表達式；如果假定對方不知道自己則可以說“我叫xx”，稱之為未知表達式，上例把兩種表達式混用在一起，形成了語誤。

（綜藝節目主持人說）“今天我們要去的是美國的第四大州，叫做弗羅里達州。”雖然美國各個州的大小排序，但大多數人對“弗羅里達州”并不陌生，主持人“叫做……”的說法，似乎講的是大家都不知道的東西，有小看人之嫌，去掉“叫做”就沒有這個問題了。

（某教授臨時被告知需作為評委出席碩士生試講現場，但通知人未講明時間地點，情急之下他與另一位老師通話）“XX碩士生的試講在哪里進行？什么時間？”后來該教授上述打聽試講時間和地點的問話誤認為其有心干涉試講，是對引進碩士生的做法表示不滿。可見，因未完整表述話語的信息量導致理解的偏差和錯誤，會產生消極的影響。

4. 言內義與言外義

交際中的話語，除了直接表達出來的字面意義（或稱之為言內義）之外，還常常包含著某種言外義，這種言外義主要反映在語句的預設和蘊含上。有的表達方式表面上沒有問題，而其的言外義包含著對交際對象的貶低、疏遠或不吉利等因素，也是語用的錯誤。例如：

（劇團負責人問戲曲評論家）“剛才您看了我們的戲，請問您有沒有高見呢？”這里“有沒有高見”的預設是“可能有也可能沒有”，這種說法會讓人產生別人看不起自己的感受，不如說“有什么高見”好。

（學生試講后問指導教師）“怎么樣？”這個“怎么樣”暗含自己的課可能有問題，也可能沒有，還可能受到夸獎。這種方式讓人感到缺乏誠意，最好問“有哪些問題？”。

（青年學生向97歲的老教授祝壽）“祝您長命百歲！”老教授一聽便覺得不對味兒，故意戲謔：“怎么，你只讓我再活三年啊？”一般情況下“祝您長命百歲”意義與“祝您身體健康長壽”一致，是一種美好吉祥的祝福。但此例情形不同，對97歲的老人說“長命百歲”，暗含“剩下的時間不多了”的言外義，顯然是很不得體的。所以，祝福語、吉祥話也不能不分場合、對象，隨意信手拈來，也應根據具體情境來推敲選擇。

從交際口語中的語用語誤來看，語言規范需要研究、解決的問題還相當多。這就要求大力開展研究工作，積極促使研究成果為語文教學（包括獨立的語言教學）改革服務，為相關法律、規章的制度施行服務，還要努力搞好語言文字知識普及工作及語言文字規范化的宣傳教育工作，在全社會樹立適應時代發展要求的語言文字應用觀念，切實提高語言文字應用管理工作的水平，從而使全社會的語言文字素養實現較大的提高。

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H109.4

A

1008-8784(2017)03-19-4

2017-4-1

游功惠（1987—），女，文學碩士，四川文化產業職業學院助理研究員，研究方向：語言學及應用語言學。

【責任編輯：顏沖】