高校圖書館自助借還書系統

馬艷秋

[摘要]為了提高高校圖書館借還書效率，根據高校圖書館的特點，闡述了現階段高校圖書館自助借還書系統是如何構成的。具體包括：自助借還書系統、設計原則、自助借還書機應用、自助辦卡等。

[關鍵詞]高校圖書館 自助借還書

[中圖分類號]G250.6 [文獻標識碼]A [文章編號]1009-5349（2016）24-0120-02

隨著計算機技術、自動化控制技術的發展，高校圖書館自動化技術不斷發明和改進以及在工作流程中的應用，高校正在全面利用新的技術理念和手段，解決圖書流通服務中出現的各種問題。自助借還書系統，經過一段時間的研發和運作應用，如何使系統更加可靠、安全、實用、先進、擴充、經濟等，尤為重要。

一、自助借還書系統

高校圖書館的自助借還系統是配合自動借還書機使用，允許讀者在沒有高校圖書館管理員幫助的情況下，自助完成借還書過程。外觀很像銀行ATM機，采用了先進的射頻識別技術（RFID），自動識別粘貼在圖書及期刊上的RFID電子標簽來進行信息化管理，同時采用智能化環形軌道技術來實現圖書的自動化上下架。讀者能夠完全自助式辦理證件、查詢書籍期刊目錄、借還書、續借、預約等，借書就像在銀行ATM機上取錢一樣方便、快速。

二、自助借還書系統設計原則

（一）可靠性

全部設計，確保系統長期穩定工作，可以24小時工作，在系統的軟、硬件上采取了各種抗干擾措施，提高了系統的糾錯能力，保證系統在各種不同的惡劣環境下長期工作，對于瞬間脈沖干擾、靜電干擾、輻射電磁場干擾等均具有較強的抵抗能力。

（二）安全性

系統是由幾個系統的集成，利用計算機及相關控制技術在復雜的系統上設置許多保護措施，確保系統受到非法侵害時能自行保護，并記錄報警狀況及發生的時間，為事后查證提供依據。

系統本身具有故障自檢功能，全部信息均在軟件友好界面下用圖形的方式顯示，為高校圖書館服務提供方便。圖形顯示直觀，無需記憶復雜的數字代碼，體現了人性化的特征，適應各種讀者。

（三）實用性

本系統設計既考慮了系統的先進性，又考慮了實用性，主要從技術角度和館方利益出發，方便館方操作及管理。

（四）先進性

本系統開發的全自動圖書管理系統，是RFID行業最先進的自動化系統，不需人工干預即可實現架位圖書的信息采集工作。

（五）擴充性

主控設備的擴充容量大，留有方便的擴充接口，擴充時可按需要增加相關設備，不必更改主控設備。

（六）經濟性

在確保系統先進性、可靠性的前提下，本著質優價廉的原則，使系統功能齊全、操作維護簡便。

三、高校圖書館自助借還書機應用

高校圖書館自助借還機是一種能夠對粘貼有RFID標簽的圖書、期刊等流通文獻進行掃描、識別和歸還處理的設備，用于廣大讀者自助式流通文獻的借閱歸還，更加方便讀者和工作人員對流通文獻進行處理。還可以利用第二代身份證件信息快速辦理讀者借閱證，可以實現無人值守情況下，完成讀者的辦證和圖書歸還等操作，讀者還可以方便的憑借自助借還書系統24小時進行借還書服務，界面操作簡單，適應大多數讀者的計算機水平，延長了高校圖書館的工作時間，提高公共服務水平。

（一）RFID智能標簽原理

智能電子標簽即為RFID標簽，也稱為射頻標簽，它是一種非接觸式的自動識別高科技技術，憑借射頻信號識別目標對象并獲取相關數據，整個識別過程不須人工干預，作為條形碼的無線版本，技術具有條形碼所不具備的防水、防磁、耐高溫、使用壽命長、讀取距離遠等優勢，RFID標簽則具有存儲數據容量大、存儲信息更改自如等優點。

（二）RFID智能標簽的應用

RFID技術的新發展，使得非常薄非常小的芯片能夠嵌入粘性標貼中，標貼可以很容易地而且非常牢固地固定在書本里。這一科技的發展，結合高校圖書館信息管理系統，為創造數字化、自動化的、現代化的高校圖書館奠定了非常好的基礎。高品質、大容量的芯片、數據存儲空間能夠將每一本書的信息完全存儲在里面，這些數據可以不經過視線也不需要直接接觸，在一定范圍進行讀寫，操作簡單、便捷。利用圖書館信息管理系統，使具備電腦初級操作水平的管理人員，通過簡單的培訓就能掌握系統的操作要領，完全能達到正常值班人的操作水平。

1.層架位標簽應用

層架位標簽是無源標簽，符合國際標準，具有良好的互換性和兼容性，標簽中存儲的信息可重復讀、寫。唯一序列號（UID）不可更改。采用EAS位作為防盜的安全標志方法。具有防沖突性，可同時識別多個標簽。圖書標簽制作成不干膠標簽；層位和架位標簽上印制層位和架位代碼。內存可擦寫。

2.借還書證標簽應用

借還書證標簽是一種內嵌RFID標簽的卡片，可在其中的RFID標簽的存儲晶片中多次寫入及讀取讀者的基本資料，快速讀寫資料，加快資源流通，每張卡有唯一序列號，標簽中的信息可重復讀、寫。符合國際標準。大小、規格符合相關智能卡國際標準。印制內容根據館方要求定制。用于讀者的流通借還操作、讀者的身份辨識操作等。

3.柜臺工作站的應用

柜臺工作站是高校圖書館與讀者之間最為重要的接口，可提供工作人員處理借書、還書、續借、預約、處理罰金、檢測修改標簽制作與分類等服務。工作臺采用一體化和個性化的設計，憑借RFID讀寫器、平板式RFID天線、條碼掃描器等，提供完善的中間支持，可實現與圖書管理系統無縫連接。柜臺工作站系統用RFID取代館方以往的條形碼，更加快速、高效地協助讀者完成相關操作。

RFID借/還書、續借、預約、處理罰金、檢查修改標簽制作等：

運行高校圖書館信息管理系統工作站借/還書程序。將讀者RFID卡放在讀寫器天線板上，讀取RFID卡中的信息。將需借/還書放置在讀寫器天線板上，讀取RFID標簽中的信息。系統自動改寫圖書標簽中的防盜標志位，同時將標簽信息保存在數據庫中，即完成了一個借還書等過程。

辦理讀者借閱證，登記讀者身份證信息：

系統生成相應的序列號，并寫入借閱證標簽內，借閱證辦理成功。

4.RFID標簽轉換應用

標簽轉換系統：

用來在新書進館時進行編目處理。具備傳統的編目工作站的基本功能，如讀寫標簽數據，處理圖書標簽等。在圖書標簽里寫入圖書相關信息，同時把相關信息錄入數據服務器。寫入信息的標簽就可以粘貼在圖書上進行流通了。

在RFID智能圖書管理系統中，每本書都會有一個固定的電子標簽，在進館編目的時候，圖書的信息都會被記錄到標簽芯片上，并建立相關聯系。每一個RFID標簽的信息都是不同的，它代表每一本書的唯一身份。以后在流通領域的每一站，RFID系統都能憑借RFID讀寫器、平板式RFID天線、條碼掃描器等，自動添加相關信息，不需要人工干預。

5.RFID智能盤點車應用

RFID智能盤點車是對非接觸式RFID標簽進行讀取，快速識別粘貼在文獻上的RFID標簽，架標及層標。具有可擴展性和可維護性，系統設備可以升級。設備在找到目標圖書后，定位正確的架位，發出報警提示（同時發出聲音、提供畫面和燈光提示）。聲音音量可以調節。

盤點：高校圖書館在一定時間里，要進行書籍盤點，原始盤點耗費大量的人力，并且影響正常工作人員的正常排班，利用RFID技術能夠生成在架圖書列表，而且同在借圖書列表比對后能生成遺失圖書列表，這是最重要的，還能夠根據遺失列表自動更改單冊狀態，同時還能根據遺失列表數據在架上盤點時自動報警提示，節省了大量的人工。

查找：利用圖書館信息操作系統，進入查找界面，輸入檢索條件（書名、條形碼號等），然后在數據庫中進行標注，對在架圖書點檢時自動提示。

排序：盤點過程中發現與序列表不符的圖書進行提示，標示所在位置。

上架：能夠準確地將圖書架位信息與單冊信息相關聯，實時更新單冊位置信息，并提供OPAC系統顯示。

剔除：大批量同樣的書籍，可在服務器上對圖書單冊信息進行批處理更改，生成表單下載到盤點儀器即手持終端中，對已經在架圖書進行盤點，對表單上的圖書進行提示。也可以在服務器上按照剔除條件生成表單下載到盤點儀器即手持終端中。

閱覽統計（數據采集）：對單冊圖書進行盤點檢查，在盤點儀即手持終端中生成表單，上傳到服務器對表單進行數據分析及統計等。

數據采集處理及批量處理：在盤點過程中在盤點儀中生成的表單，盤點同時改寫單冊信息（如可借不可借），可將表單信息上傳服務器進行批量處理作業。

6.全自動整架應用

智能圖書整架系統是為方便圖書管理員進行圖書盤點而開發的系統。在傳統高校圖書館中，盤點工作費時費力，容易出錯，目前常見的高校圖書館RFID盤點系統采用車載式平板電腦加上手持設備配合起來使用，人工操作手持設備，比起傳統的圖書盤點有了很大的進步，但是還需要人工來操作。新一代的智能圖書整架系統，完全不需要人工去盤點。

全自動圖書整架系統，能對每本圖書進行準確定位，讀者放錯圖書后，能在界面實時顯示出錯的圖書并指出準確的位置。

此整架系統由書架中的讀寫器以及控制器兩大核心部分組成。當系統接到盤點指令后，讀寫器開始讀取圖書信息，采用輪詢的方式讀取，然后將信息傳送到系統中，同時在終端顯示器上顯示。如果有放錯的圖書，圖書信息顏色以另外的顏色（例如紅色）顯示出來。此設計方便了館員，能夠給圖書管理工作帶來翻天覆地的變化，極大的提高了效率，減少了工作量。

四、自助辦卡功能

自助辦卡：首先判斷判斷二代身份證真偽功能，判斷身份證有效期。識別高校圖書館使用的多種類型有效證件（如條碼卡、工作證等）。

其次查重功能：可通過二代身份證內信息由系統通過高校圖書館信息管理系統進行自動查重，對已經辦理過讀者證的讀者在此申請辦理，系統會拒絕辦理。

辦證功能：經由高校圖書館信息管理系統進行讀者詳細信息登記，根據辦證類型或經財經操作后自動辦理新卡。

辦證的整個過程操作簡單，觸摸屏操作，無需高深的計算機技術，適合大多數人使用。

開通金融功能：系統經由高校圖書館信息管理系統自動為讀者開通金融功能。讀者可自助預充值，也可以用支付寶、微信等手機軟件進行充值。

回收卡功能：系統接受到發卡指令，將卡傳送至出卡口后，系統自動判定該卡是否正常，如卡有問題，不正常，則回收該卡不予出卡。

自動復位功能：在自動裝填﹑發卡和回收過程中出現故障，系統具備自動復位功能，經復位仍不成功，則停止一切動作或等待人工干預操作；同時，系統自動提示并報警。

五、結束語

自助借還書系統是憑借自動借還書機的觸摸屏通過交互式的示范來引導讀者完成借還書過程，自動處理借還手續，在借還過程結束的時候，可以選擇打印票據，票據上顯示讀者已經借出的書籍和將要歸還圖書的日期或歸還圖書的信息。如果讀者的讀者證中出現問題或所借書籍存在異議的話，自助借書機會提示相關信息，系統會告訴讀者在借書過程中哪個環節出現了問題。

【參考文獻】

[1]彭麗麗.關于圖書館自助借還服務系統[J].農業圖書情報學刊，2013，25（04）.

責任編輯：張麗