網絡直播平臺的網紅粉絲經濟效應的研究

王 毅 曾 義 楊 帆 柴卓麗

(云南民族大學管理學院 云南 昆明 650000)

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網絡直播平臺的網紅粉絲經濟效應的研究

王 毅 曾 義 楊 帆 柴卓麗

(云南民族大學管理學院 云南 昆明 650000)

近兩年來，網絡直播迅速發展成為一種新的互聯網文化業態。行業在經濟收入、用戶人數、影響力等方面都呈現極高的增長趨勢。根據《2017-2021年中國網絡直播行業深度調研及投資前景預測報告》2015年，國內網絡直播的市場規模約為90億，網絡直播平臺數量接近200家，網絡直播平臺用戶數量已經達到2億，大型直播平臺每日高峰時段同時在線人數接近400萬，同時進行直播的房間數量超過3000個同時，資本市場也點燃了網絡直播領域的火種。巨額資本加持網絡直播行業，從YY、斗魚，到紅衣教主周鴻祎的花椒直播、國民老公王思聰的熊貓TV，再到百度、阿里巴巴、小米的紛紛入局，資本市場的一同認知，更是證實了網絡直播時代的到來。

本文分析了在電子商務直播平臺下的各種潛在的問題，以及以后的發展方向。介紹了網紅這個新衍生出的名詞，也著重分析了網紅粉絲經濟效應，網紅的影響力和帶動的粉絲效應不容小視。

阿里巴巴；網絡直播；網紅

一、網絡直播平臺的電商產業概況

(一)網絡直播平臺的內容

1、秀場直播

秀場直播是最早的直播形式，主要的表演的形式是唱歌舞蹈等才藝。后來被國內的傅政軍所發掘，于是便在國內做了一個類似的視頻聊天社區9158，這也是國內最早的秀場直播平臺的雛形。后來呱呱、YY語音、也開始涉足這個領域，基本奠定了后來的直播平臺的基石。

2、直播平臺

在2014年以后，國內開始了秀場直播的新天地，到目前為止，已有上百家家大小公司涉足這個領域，這個領域也成為了一片各路資金投注紅海。

3、電子競技(游戲)直播

電子競技直播(即通常所說的游戲直播)，最早的產品是美國的JustinTV在2011年推出的新品牌Twitch，用來進行游戲視頻的直播，但這種直播形式被國內公司和投資人注意到則是三年后的2014年前后，根據研報報道，先是傳出Google要收購Twitch，而后8月份Twitch正式被亞馬遜公司以9億美元收購[2]自此，國內又掀起了游戲直播平臺的熱潮。反應最快的是斗魚TV和戰旗TV、2014年初便成立；緊隨其后是YY的虎牙TV、搜狐的游戲直播、新浪的看游戲、網易的CC；再往后就是更多后知后覺的中小公司開始進軍這個領域。[3]

4、移動直播

視頻直播第三個階段是只有智能手機端、而無電腦及網頁端的移動全民直播。國內首家做這個產品的是北京蜜萊塢和花椒團隊，他們先后于2015年下半年上線了類似產品。北京蜜萊塢最早期同時上線了兩款功能相似的產品：蜜live和映客，初期的想法是蜜live面向國外留學生、映客面向國內，但現已集中推廣映客，現如今，映客直播已經成為了國內比較有有人氣的直播平臺，深受大學生追捧。

(二)網絡直播平臺的盈利模式分析

（1）中小型水利工程的規模大小差距很大、成本低、投入的資金少，但是要求功能齊全，因為中小型大多建設在成真周邊地區，嚴重危及到集中人口的生活圈，因此需要很強的專業性和苛刻的施工條件，因此它的質量很難把控。尤其是規模問題上，如果使用先進的大型設備，建設的專業團隊，項目成本不能保證，如果使用簡化的方法，非專業團隊的建設，質量難以控制的保證。

1、用戶直接付費

從盈收來看，粉絲數代表著平臺的收入。在最近幾年各大直播平臺動輒百萬甚至千萬的年薪簽下當紅主播，其用意也非常明顯。一個擁有幾百萬粉絲的主播，粉絲所送的禮物，虛擬錢幣都是從平臺充值獲得，這一渠道是平臺盈利的主要來源。

2、流量收入

隨著移動直播平臺的逐漸火爆，更多的平臺把目光轉向移動電子設備。模式也變得越發簡單，主播拿著手機就可以直播，和粉絲見面，粉絲拿著手機，就可以觀看直播，隨著用戶群里的增大，流量收入也變成了平臺的第二大主要收入。

二、網絡直播平臺電商產業鏈具備的發展條件

(一)T2O模式的發展

T2O即TV to Online，是指電視媒體開始向電子商務的模式轉型，將產品從電視端轉移到線上銷售的創新性的電子商務商業模式,是一次偉大的變革。T2O這種模式能使消費者邊看邊買，即觀眾在收看電視節目的同時也可以用手機查詢衣服的各種信息，從而下單購買。T2O的主要模式是電視媒體端做推廣傳播，網絡端做銷售。其基本的思路就是將商品從電視端傳播，到網上完成交易，再到線下體驗，這一模式將傳統媒體和電商平臺以及實體產業三個領域形成一個閉環。

1、T20模式的種類

新型“直播+電商”模式平臺，開始運用了VR技術。其主要的代表是菠蘿蜜和小紅唇。波羅蜜是2015年創立的一種VR體驗的自營電商平臺，用戶在里面可以真切感受到在各地購物的場景，看到各種商品在世界各地的商場店鋪熱賣，并能通過語音聊天與現場團隊實時交流互動。波羅蜜電商平臺的價格以當地的店面價格為一個標準，用戶在波羅蜜買到的價格和用戶飛到當地去買的價格一樣，選品、供應鏈、倉儲由當地富有經驗的團隊完成。目前平臺開通了日本站，并計劃在未來的時間里開通韓國，美國等一些國家。

這種新型“直播+電商”模式平臺，直播內容帶有非常鮮明的平臺標志特色同時平臺上售賣的商品也是根據直播推薦過來，直播和電商是一個相輔相成，互利共贏的關系，兩者是緊密綁相結合在一起的。這種全新模式的電商和傳統電商增加直播功能的區別，就是全民互動起來，讓原有的死板交易過程變得有趣以及更加的靈活方便。

(二)網絡電商直播平臺成功的條件

1、直播平臺本身的出發點和模式，一個好的創意是平臺成功的關鍵。好的創意加好的團隊就會有一批忠實的用戶群體，進而達到大的影響力。

2、直播內容和主播的選擇要帶有平臺屬性，即平臺內容要由鮮明的特色，具有代表性，符號性，使得粉絲群可以產生共鳴和產生一個社區性的群里，即吸引來的粉絲有類似偏好。

三、平臺電商產業鏈所面臨的問題

(一)法律問題

1、網絡直播還須借助國家立法路徑，將直播監管上升為“法規”，讓網絡生態變得更加純凈。從斗魚TV直播不雅視頻，到直播屠殺珍惜野生動物到表演生吃奇各種惡心奇特的食品，還有各種惡搞直播沒有底線，直播行業經過了這些年的發展，如今的網絡直播，已經是一個多元化的世界。各路人員集體入駐，投資商，企業，旗下的藝人，自媒體，廣大的網友，都成了這萬花筒中的一員，直播行業這個大染缸，裝著這紛繁的世界。然而，井噴式的發展，亂象亦隨之叢生，各界的聲音指責也紛至沓來。

2、現實中，網絡主播的直播行為，由于特殊的原因，各種因素，導致不能直接的去管控這些行為。網絡直播平臺上，各大主播房間號那么多，如果出現了意外事件，分分秒秒鐘就傳遍了整個網絡，造成的影響也達到了無法彌補的狀態。

3、直播平臺和網絡主播的法律關系，很難有一個確切的定義。當一個平臺簽約一個主播的時候，人們關注的都是天價薪酬，缺極少關注背后的勞務法律問題，也為后面的很多解約問題埋下了禍根。很多情況，網絡平臺公司利用主播年紀小，法律意識薄弱等缺陷，故意跟主播簽一些不平等的合約條款，最后導致解約的時候主播受到了非常劣勢的局面。之前出現的斗魚TV和某當紅主播解約的事情鬧得沸沸揚揚。

此外，其他約束也包括地方性行業規定“制約”，而直播平臺被賦予了重要監管責任。今年4月份，20余家網絡企業負責人，共同發布《北京網絡直播行業自律公約》[5]。

(二)技術問題

1、語音技術

當主播在直播的時候，如果在直播的過程中插播了一件商品，就能出現商品鏈接地址，用戶可以通過語音指令將商品方便的加入購物車。

2、圖像技術

在目前，國內已經有創業團隊在視頻上實現類似技術，并取得了不錯的效果。例如你在某電視劇或者某網紅身上的一件衣服的時候，利用圖像技術和VR相結合，就能達到感同身受的境界，能非常清楚的感受到一件衣服穿在自己身上的感覺，是否合身，這樣就免去了退貨煩惱，進而會減少很多關于退貨和換貨的糾紛。

3、VR技術

直播+VR結合將是未來網絡同步直播的大勢所趨，VR能夠讓我們更全面，多角度，生動地了解一件事物。對于直播電商來說，有了VR技術，他們就能更全面的為消費者提供商品信息以及和消費者互動，這是一鐘劃時代的購物體驗。淘寶在愚人節發布了類似的理念，即淘寶的BUY+計劃。阿里巴巴還宣布要做VR內容平臺，打造VR交互技術，直播+VR+電商的實現在未來不久便會成為常態。

四、網紅直播的粉絲經濟模式

“直播+電商”的新興電商模式是未來的電商主要模式。電商平臺最重要的是流量入口，但是電商行業自從淘寶、京東一些壟斷性企業的洗牌之后，再難尋找到跟多的流量的入口。而直播平臺的出現，讓電商平臺又看到了潛在的的用戶流量，這將是電商平臺的又一次變革。就直播+電商而言，真正的關鍵所在在于兩點：一是成熟的電商運營模式，必須做好基礎的電商業務，做到這一點就跟競爭過一般的競爭對手；二是持續輸出高質量有創意的直播內容和形式，因為在不遠的未來，隨著直播內容數量的爆炸性增長，只有真正有價值以及有深度的內容才能沉淀下來，才能擁有廣大的粉絲群眾，所以這是與其他電商直播平臺拉開距離的關鍵。毫無疑問，電商移動直播將對整個互聯網帶來巨大的變革。

[1]蔡靈.2017-2021年中國網絡直播行業深度調研及投資前景預測報告,2016

[2]李琪.電子商務概論.北京高等教育出版社，2009

[3]王汝林.移動電子商務理論與實務.北京清華大學出版社,2007

[4]張成海.物聯網與產品電子代碼.武漢大學出版社，2010

[5]羅巍.基于位置服務的移動電子商務平臺構建.中國科學信息，2010

[6]陳海挺.中國移動電子商務研究現狀綜述與發展趨勢，硅谷，2010

[7]汪禮俊.移動電子商務：現代生活的新詮釋.上海信息化，2010

[8]劉依坤.李明.移動電子商務商業模式和關鍵技術分析,2009

[9]范榮真.安全移動電子商務支付的實現.計算機信息與技術,2010

[10]BusinessOnline:GlobalMarketsandthePowerofB2BInternetMarketing.LFawzy

王毅，男，漢族，山西晉城人，云南民族大學管理學院研究生，研究方向：人力資源管理；曾義，男，漢族，湖北洪湖人，云南民族大學管理學院研究生，研究方向：人力資源管理；楊帆，男，漢族，江西贛州人，云南民族大學管理學院研究生，研究方向：人力資源管理；柴卓麗，女，漢族，山西運城人，云南民族大學管理學院研究生，研究方向：人力資源管理。