(磐石市社區衛生服務管理中心 吉林 磐石 132300)
衛生社區服務中心檔案管理問題及對策研究
趙鵬飛
(磐石市社區衛生服務管理中心吉林磐石132300)
本文展開對衛生社區服務中心檔案管理問題及對策的研究,其主要目的在于了解當前衛生社區服務中心檔案管理現狀,以及未來的發展趨勢。近年來,在物質生活水平不斷提升的基礎上,社區衛生服務中心逐漸受到社會各界的廣泛關注。但受諸多因素的影響,部分地區的衛生社區服務中心檔案管理仍存在不同程度的問題。為此,本文在研究中首先對衛生社區服務中心檔案管理問題展開分析,同時重點研究衛生社區服務中心檔案管理問題的解決對策。
社區服務中心;檔案管理;管理設施
在改革開放深入實施的新形勢下,國家綜合國力顯著提升。與此同時,為了提高人們的生活質量,社區服務中心也逐漸加強了對其內部的創新。通過對社區服務中心的分析,了解到其對居民醫療衛生和保健具有重要的服務作用。而對衛生社區服務中心的檔案進行管理,則是對社區居民的相關資料加以掌握,方便日后對居民提供針對性的服務。本文通過對衛生社區服務中心檔案管理問題和對策的探討,可以為以后促進衛生社區服務中心檔案管理的發展,奠定堅實的基礎。
(一)檔案管理意識不足且缺乏完善的制度
在檔案管理工作中,檔案管理意識和檔案制度,對檔案管理水平尤為重要[1]。通過對衛生社區服務中心檔案管理問題的分析,發現部分地區衛生社會服務中心普遍存在檔案管理意識不足和缺乏完善制度的現象。在檔案管理意識方面,服務中心相關工作人員仍以傳統的工作理念和模式為主,過于注重業務管理,而極大程度上忽視了檔案管理的重要性。檔案管理人員并未將檔案實際工作內容納入到議事日程中,對檔案管理的認識,仍存在相對片面的理解。通常認為對檔案管理,就是對檔案文件進行政黨的保管。在檔案管理制度方面,衛生社區服務中心缺乏相應的網絡管理體系。在日常檔案管理工作中,檔案管理部門由于缺乏對檔案管理工作的認識,并未針對檔案管理內容,建立相應的檔案管理制度。此種現象導致檔案管理工作開展中,文件資料收集受到極大程度的限制,檔案管理與信息管理無法有效的統一融合,使檔案網絡操作流于形式。
(二)檔案管理設施不足且人才相對缺乏
根據對衛生社區服務中心檔案管理問題的分析,明確除去檔案管理意識和制度問題,檔案管理設施不足且人才缺乏,也是影響社區服務中心檔案管理水平的重要問題。在檔案管理設施方面,受諸多因素的影響,社區服務中心在檔案管理工作開展中,其投入的資金相對較少[2]。對于檔案管理,僅購買檔案管理時必不可少的用品,對于檔案管理的硬件和軟件設施,配備不夠齊全。同時,通過對不同地區衛生社區服務中心檔案管理現狀的分析,部分地區衛生社區服務中心甚至尚未設置檔案管理室,將各種檔案文件全部堆放在一起。此種現象極大程度上加大了檔案管理人員的工作量。在人才方面,由于檔案管理部門缺乏對檔案管理工作的重視,因此其對檔案管理人員的選擇比較隨意。目前,部分衛生社區服務中心檔案管理的人才并非相關專業畢業,對檔案管理工作的具體內容了解度和認知度不足,無法獨立完成相應的檔案管理、歸檔等工作。
(一)提高檔案管理意識且完善相應的制度
針對當前衛生社區服務中心檔案管理存在的問題,應從檔案管理意識和檔案管理制度兩方面,提高檔案管理水平。第一,提高檔案管理意識。衛生社區服務中心檔案管理部門應加強對檔案管理工作內容的學習,明確檔案管理工作對設施區居民未來生活質量的重要性。同時,加強對檔案管理的宣傳。檔案管理部門工作人員應積極學習檔案管理相關知識,并通過公告欄和網絡等形式,實現對檔案管理重要性的宣傳。第二,完善檔案管理制度[3]。根據衛生社區服務中心檔案實際管理情況,制定科學合理的檔案管理制度,使檔案管理工作人員在對檔案進行歸檔整理時,有相應的制度可以遵循。此外,注重網絡化管理。將行政社區的網絡化管理作為基礎點,對社區服務中心檔案管理人員實現網絡化管理,并充分利用各種先進的技術,快速收集各種文件資料,提高檔案管理與信息管理的統一性和融合性。
(二)完善管理設施且加強對人才的培養
在衛生社區服務中心檔案管理發展進程中,完善管理設施且加強對人才的培養,是尤為必要的。在完善管理設施方面,要加強對檔案管理的資金投入。通過對檔案管理的現狀了解,加大對檔案管理的硬件設施建設。根據檔案管理工作的實際需求,在資金得到保障的基礎上,更新檔案管理庫房,要保證檔案管理庫房具備防蟲、防火、防潮等各種優勢。同時,也要加強對實用物件的配備,包括打印機、照相機、計算機和掃描儀等。在加強對人才的培養方面,衛生社區服務中心管理部門應加強對檔案管理人員的重視。在聘用檔案管理人員時,要重視管理人員的學歷水平和經驗,從筆試、面試和臨場發揮等方式,實現對應聘人員的綜合考察。并且,對在崗的檔案管理人員進行系統性的培訓,培養全面性檔案管理人員。
在當前社會發展進程中,我國仍處于社會主義初級。但在經濟文化繁榮發展的支持下,我國社區服務水平得到普遍的提升。從某種角度而言,衛生社區服務中心檔案管理水平,對社區居民的生活質量具有重要影響。針對當前衛生社區服務中心檔案管理現狀,本文主要從檔案管理意識、檔案管理制度、檔案管理設施和人才等方面,展開對衛生社區服務中心檔案管理問題的分析。同時,從上述相關指標角度出發,重點研究相關問題的解決措施。期望通過本文關于衛生社區服務中心檔案管理相關內容的探討,可以為日后提升社區服務中心檔案管理水平,提供寶貴的建議。
[1]孫翠杰.規范和完善社區衛生服務中心檔案管理[J].管理觀察,2015,(31):178-180.
[2]陳小莉.初探社區衛生服務中心檔案管理規范化[J].黑龍江史志,2013,(19):102.
[3]范蓮瑩.基層醫療衛生機構的文件和檔案管理工作[J].秘書,2013,(04):34-36.
趙鵬飛(1986-),男,吉林磐石人,助理館員,本科,磐石市社區衛生服務管理中心。